Hyundai Агат на Ленина

4.8

650 ratings

Rate this place

Юлия Гойчук

Level 10 Local Expert

Очень слаженная команда! Оказали качественную, профессиональную помощь!

Show business's response

spam b.

Level 4 Local Expert

Отвратительный салон. 1. Задолбали звонками. Звонят каждую неделю менеджеры с разных номеров и впаривают всякие обслуживания. Только успеваю в ЧС вносить. Издеваются. 2. Менеджеры не знают вообще где они работают. Спрашиваю - кто это? Отвечают - Агат. Спрашиваю - Как юрлицо называется? Отвечают - Агат. Где таких балбесов набираете?

Show business's response

Александр

Level 19 Local Expert

Обратился с претензией по гарантии. Инженер по гарантии отшил меня на входе. "Сами всё сломали". Хотя человек ещё даже не взглянул на проблему. Ну да ладно. Экспертиза показала, что вины никакой нет. И иди гуляй. Хотя с этим я не согласен. И направил запрос в Фольксваген. Но. Один момент. Моё недовольство было доведено до управляющего (или директора, не знаю точную должность). И г-н Ильин, потратил 30 минут своего времени, и успокоил клиента. Это приятно. Приятно видеть, что есть сервис и уровень. А не хамство (как у инженера), и наплевательское отношение.

Show business's response

mailmax

Level 6 Local Expert

Отличный автосалон. Больше 10 лет обслуживаюсь в этом салоне или в мск у другого дилера. Нареканий не было, были недопонимание, но всегда решали, без каких либо сложностей. Клиентоориентированность на уровне, хотя есть к чему стремится. До Москвы обслуживание можно подтянуть сервис. В целом все отлично. Из минусов, высокая цена, иногда выше, чем в у другого дилера в Москве, но не кретично. Но лучше цены понизить или побольше акций с интересными предложением для клиентов. Ещё один минус, текучка. Жаль, что нет постоянного коллектива. Но если выбирать между салона и между пр. Ленина и ш. Авиаторов, то однозначно пр. Ленина.

Show business's response

Ольга Ламскова

Level 4 Local Expert

27.02.222 по предложению менеджера автосалона Хендай Волжский Виталия Колесникова я оставила задаток на машину Хендай Гретта. Около недели обещали мне продать. Менеджер Виталий К. искусственно оттягивал продажу авто, постоянно обещал, цитирую: «что все будет хорошо! Главное есть задаток и машина. Машина под вас в контракте- это хорошо! Думаю согласуем» В итоге 5.03.22 мне отказали в покупке за наличные, предложили взять автокредит. Объяснив тем, что данный автомобиль на этот момент уже не продаётся за наличные, в связи с политической обстановкой. Я решила не сдаваться и поехала в автосалон Арконт в Волгограде на проспекте Ленина 118 б. В автосалоне Волгограда Менеджеры оказались более « человечнее» и помогли решить мою проблему. Домой я уехала на новой машине. Хочу сказать большое спасибо коллектива автосалона Хендай в Волгограде. Готовность оказать помощь в моей ситуации. Особую благодарность хочу выразить Анатолию Ремезкову за профессионализм и индивидуальный подход к клиенту. Скрыть

Show business's response

А. Е.

Level 22 Local Expert

Обалденный Автосалон! Вежливый и толковый персонал! Быстро оформили все документы, когда покупала машину!

Show business's response

Эльвира А.

Level 3 Local Expert

Персонал обходительный, вежливый-это единственный плюс. Цены Этого дилера (АГАТ-Волгоград) не соответствуют официальному прайсу выложенному на сайте. Итоговая цена при покупке у официального дилера должна складываться так: Цена с сайта на выбранную комплектацию авто (или РРЦ-рекомендованная розничная цена) из нее минусуется скидка при сдаче автомобиля в трейд-ин, из нее минусуется скидка при оформлении автомобиля в кредит через автодилера и прибавляется стоимость установленого автосалоном дополнительного оборудования. По факту же в Автосалоне АГАТ цену автомобиля кроме стоимости допоборудования необоснованно увеличивают еще на 400-600 тыс.рублей, а потом из нее делают якобы скидки. Т.е. получается скидка с накидки.... Хотя при продаже автомобиля через трейд-ин и посредством кредитования Автосалон дополнительно зарабатывает: первый раз-за счет разницы между рыночной ценой и выкупной стоимостью сдаваемого в обмен б/у автомобиля, второй раз-получая агентское вознаграждение от банка за оформленный кредит+агентское от банка за страхование при выдаче кредита+агентское вознаграждение от страховой компании за оформление полиса КАСКО. То, что еть на официальном сайте, то и ДОЛЖНО предлагаться в у ОФИЦИАЛЬНОГО ДИЛЕРА, т.е при приобретении АВТО за нал.расчет, ЦЕНА приобретения НЕ должна быть ВЫШЕ указанной в прайсе (РРЦ), а при покупке с использованием автокредита и трейд-ин должна еще Уменьшиться на сумму скидок, также указываемых на Официальном сайте Дилера.

Show business's response

Денис Я.

Level 2 Local Expert

Купил машину H-1. Сигнализация была устаеовлена не совсем верно. На 1500 км появился посторонний шум в сдвижной двери. 1,5 не могли мне согласовать приезд. Приезжал 3 раза. Стук в двери так и остался. Видимо специалисты не квалифицированные. Хотя встречают тепло. Из действий только слова.

Show business's response

Евгений Л.

Level 3 Local Expert

Ответственный сервис и хорошие предложения по новым автомобилям при вежливом подходе к клиентам.

Show business's response

Сергей

Level 8 Local Expert

Вежливые и квалифицированные специалисты,хороших сервис.

Show business's response

ROMAN

Level 12 Local Expert

Отличный автосалон.легко найти,доброжелательный и приветлевый персонал.

Show business's response

Level 14 Local Expert

Спасибо... Приняли вне очереди, правда наговорили много лишнего по телефону. Ехал транзитом. Сервисом твёрдая 5

Show business's response

Алексей В.

Level 4 Local Expert

Отличный салон. При обращении с прблемой по електрики и сигнализации,все проблемы устранили бесплатно,хотя гарантия на Кадиак закончилась. Отдельное спасибо сервисному консультанту Олейникову Максиму Хороший дилер,это ещё и внимание к клиенту. Это уже вторая машина купленная в Агат,и в дальнейшем планирую брать машину там.

Show business's response

Димурина Анастасия

Level 4 Local Expert

Хороший салон. Обслуживание, скидки, на высоте.

Show business's response

Александр Миненко

Level 11 Local Expert

Вежливый персонал. Качественный сервис..

Show business's response

Павел

Level 7 Local Expert

Беру не первый автомобиль в этом автосалоне, тут вежливые и квалифицированные продавцы, понятно дело что будут навязчивы, НО если определись на каком то конкретном автомобиле то не только расскажут но и помогут со скидкой, зам руководителя или руководитель он автосалона Максим зовут может помоч каждому, за что отдельное спасибо что руководитель может не только сидеть в кресле но и помочь покупателям обычным. Спасибо. Рекомендую

Show business's response

Виталий Ж.

Level 6 Local Expert

Сервисный центр Skoda Агат Виктория испортился до не узнаваемости! Отвратительное отношение к клиентам, по гарантии не хотят делать ничего, решения принимают сервисные консультанты даже не осматривая проблему и не привлекая инженера по гарантии! Потеряли меня как клиента.

Show business's response

Михаил Степочкин

Level 5 Local Expert

Отличный персонал ,держаться за каждого клиента ,очень понравилось обслуживание ,работают на совесть ,одним словом молодцы ,быстро,четко на совесть ,

Show business's response

иван иванов

Level 13 Local Expert

Был на ТО. Все отлично, персонал вежливый, сервис обслуживание строго по времени, с разъяснением выполненых работ и рекомендациями, кофе бесплатно. приятным бонусом была скидка в 10%.

Show business's response

Геннадий

Level 4 Local Expert

Обслуживаюсь в этом салоне с 2016г. И с каждым годом сервис все хуже и хуже. А сейчас дошло и до откровенной брехни. Началось с того, что в виду отсутствия нужной запчасти сделал и оплатил заказ. Ждал заказ 27 дней, хотя заказ пустяковый-подшипник. Когда пришел заказ отдал машину на сервис и добавил к работам по замене подшипника диагностику ходовой, замену эл. штекера на фаркопе и проверку крепления защиты картера (стук снизу). Через 5 часов (вместо обещанных трех) мне позвонили и сказали, что требуется замена сайлентблока, а у них его нет и нужно заказывать. Что же это за дилерский центр где нет элементарных запчастей, а заказанные приходят через месяц. Эл. штекер не поменяли, обьяснив это тем, что винтики крепления штекера заржавели, а других нет. Про защиту картера сказали, что защиту картера снимали- песок, траву почистили, болты затянули. Приехав домой я залез под машину и увидел, что трава торчит из-под защиты, а болты никто не трогал. В итоге: 1. машина простояла в салоне 6 часов, 2. Поменяли подшипник, который я ждал целый месяц, 3. Штекер не поменяли по абсуртным причинам, 4. Защиту картера вообще не трогали( а сказали, что все сделали). И наконец менеджер насчитал мне за работы больше,чем было оговорено заранее, но после моих возмущений сделал оговоренную скидку. Кто это прочитает- делайте выводы.

Show business's response

Андрей Анисимов

Level 5 Local Expert

Смело могу рекомендовать.

Show business's response

Максим Гладиатор

Level 8 Local Expert

Прекрасное место для приобретения авто,персонал приветливый,учтивый,полное сопровождение клиентов от А до Я👍🏻Приобрел новенькую машину,менеджер по продажам молодец,огромная ему благодарность!

Show business's response

Андрей Т

Level 6 Local Expert

Как всегда салон лада на Ленина 118Б Волгоград.по телефону была озвучена цена авто по прайсу я переспросил несколько раз по телефону что с допами или нет их ответ был на ваше усмотрение если вам что то надо поставим нет покупаешь по прайсу.На месте как всегда типо то авто было продано но есть другой такой же только на две сотки дороже.Из за этих у..ков потерял пол дня и проехал 150 км в одну сторону.Просто в холостую.Не советую ничего покупать у них пусть сосут лапу.

Show business's response

Харитон

Level 20 Local Expert

Ну что сказать - у официалов свои задачи, отличные от приоритетов коммерческих сервисов. Красивая картинка, обслужат, оближут а по сути - им бы только масло менять в три цены... Любой серьезный ремонт им не интересен.

Show business's response

petr

Level 6 Local Expert

Отличный сервисный центр, делаю ТО только здесь, грамотный персоонал, вежливые сотрудники без закидонов.

Show business's response

Анна Косенкова

Level 12 Local Expert

Единственный салон, в котором менеджер сам предложил тест-драйв. Отдельное спасибо Александру

Show business's response

виктория

Level 5 Local Expert

Хамское отношение к клиентам ,никакой заинтересованности в работе,не понимаю куда смотрит директор данного автосалона ,хотя какие сотрудники такой и директор скорее всего ,до него мы еще дойдем,,,если человек не справляется со своими функциями значит надо менять место работы .

Show business's response

Александр Б.

Level 4 Local Expert

Хороший центр. Отношение внимательное и честное

Show business's response

Альп РАссвет

Level 10 Local Expert

Персонал очень уважительно относится к клиентам, готовы помочь с выбором услуг и покупок

Show business's response

Сергей гаврилов

Level 4 Local Expert

Цена на сайте и в автосалоне отличается на 20%, в кредит обязуют приобретать помощь на дороге, цена данной услуги составляет 10%от стоимости авто ( при этом данную услугу хендай предоставляет на 1 год обсолютно бесплатно!!! На вопрос о том что это является навязыванием услуг отвечают невнятным лепетом! Развод по полной + когда 10 раз уточняли цену менеджер положительно ответил, что цена соответствует предложению на официальном сайте, в итоге когда пришли оформлять авто оказалось там ещё и допов на 73 т. Р, отсюда вывод разводят клиентов! Не автосалон, но сборище жуликов!!!!

Show business's response

Евгения Малышева

Level 6 Local Expert

Менеджер Фёдор в Хендэ профессионал своего дела. Обращайтесь только к нему, от души информация для вас )) не благодарите)

Show business's response

Buhrya

Level 9 Local Expert

Специально приехали из Москвы сюда на ТО. Внимательный квалификацированый персонал. Цены адекватные. Всё сделано во время по записи. Будем приезжать ещё.

Show business's response

Алексей Геннадьевич

Level 8 Local Expert

Все отлично, персонал по прежнему внимателен

Show business's response

Anonymous review

Приобретал авто на Проспекте Ленина 118б, менеджер Антонов Роман отлично выполнил свои обязанности, подобрал авто , все быстро оформили и чаем напоили ! Очень доволен , всем рекомендую

Show business's response

Иван Куренков

Level 12 Local Expert

Машина в дороге сломалась. Отказались даже провести диагностику сославшись на то что места все заняты. Прекрасное место можно видимо только масло поменять больше видимо ничего не умеют

Show business's response

Сергей А

Level 6 Local Expert

Хорошее отношение к клиентам, быстрый и качественный ремонт

Show business's response

бонифасий

Level 18 Local Expert

Может место и хорошее, но отпугивают сразу на этапе звонка, 2200р за диагностику, ну дорого, для меня во всяком случае.

Show business's response

Ольга В

Level 6 Local Expert

Хорошее обслуживание,вовремя принимают.Чисто и аккуратно.

Show business's response

118403 Тазетдинов

Level 11 Local Expert

Отличный салон , но вот цены там неадекватны

Show business's response

Дмитрий Александрович

Level 11 Local Expert

Был в салоне до тесдрайва цена одна после на 400 т дороже . Отдел продаж вруды включая менеджеров по продаже и директора продаж тот прям в лицо говорит что обещаем одно а по факту другое. Не тратьте свое время на звонки и поездку туда .

Show business's response

Антон

Level 7 Local Expert

Сервис мне понравился и сервисный консультант Виталий очень общительный. Всё рассказал, показал. И самое главное всё делали по регламенту и не пытались мне добавить ненужные работы как в Арконте.

Show business's response

Александр

Level 20 Local Expert

Был проездом, пару раз делал ТО, последний раз, накрылся климат-контроль на 55, делали 4 часа, ну думаю сделали, забрал, заплатил, уехал, через 2 дня кондишен опять не работает, звоню, они говорят, так мы спец фреон закачали с красителем, что бы потом увидеть, где дырка, а сразу сказать нельзя было, приезжаю, загнали еще на 3 часа, вывод замена магистральной трубки и типа, еще заодно давайте другую поменяем, но в наличии нет, так что ждать месяц. Позвонил в Кировский хендай, там сказали доставка неделя и цена на 3 тысячи у одной трубки дешевле и вторую не надо.

Show business's response

Александр К.

Level 5 Local Expert

Покупал в этом салоне Рапид, комплектацию брал на заказ, машиной в принципе доволен. Через месяц отказал блок Глонас, выяснилось когда приехал делать нулевое ТО. На время замены Глонас дали подменный Карок, так что я ни дня не был без машины, большой респект, сервис порадовал. Сотрудники очень внимательные, вежливые, организация всех этапов работ от приёмки до выдачи автомобиля чёткая.

Show business's response

Сергей Мелихов

Level 12 Local Expert

Надёжные ребята. Найдут выход в любой ситуации.

Show business's response

Михаил Лопатин

Level 13 Local Expert

Быстрое, качественное обслуживание. Персонал ориентирован на клиентов. Можно за час уехать на новой машине. Линейка машин хорошая. Но цены всё портят. Не может стоить паркетник эконом класса по цене квартиры. Абсолютное несовпадение цен с сайтом.

Show business's response

Сергей Орлов

Level 17 Local Expert

Меняли масло , всё ок

Show business's response

Александр Фроленко

Level 9 Local Expert

Качество работы, отношения к клиенту, персонал, кафе, время ожи

Show business's response

Oleg

Level 20 Local Expert

Доброжелательный персонал. Высокое качество работы.

Show business's response

almurkin

Level 2 Local Expert

Спасибо большое все хорошо, ценник конечно не малый, но это какие везде. Ребята молодцы работают отлично

Show business's response

Nord West

Level 12 Local Expert

Работа по ТО специалистами мягко говоря не очень. Китайские машины еще не освоили.

Show business's response

Hyundai Агат на Ленина

208 reviews