Вроде приятные менеджеры, вроде все опрятно и приятно, а начинаешь заказывать авто и сразу получаешь +300К к цене машины, которая ещё даже не в поставке, а навязанные опции физически ещё отсутствуют в наличии в салоне (говорю про заказ Genesis GV80, на который нам «продали», например, защиту картера, которой на тот момент ещё не было в природе). До этого смотрели там же Santa Fe - предложили тест драйв без записи, и в целом осталось приятное впечатление от общения (но от покупки отказались, что, возможно, и привело к отсутствию ощущения насаждения ненужных опций), а вот история с попыткой заказать как будто бы премиальный генезис сильно подпортила ощущения (в итоге мы купили Ку7 за те же 6,2, причём в намного более интересной комплектация, и она была в наличии). Из плюсов: сотрудник салона Hyundai познакомил нас с девушкой менеджером из соседнего салона БМВ, которая помогла с выбором другого авто - приятное неформальное междисциплинарное взаимодействие ).
Show business's response
Алексей
Level 7 Local Expert
September 13
Относительно других автосалонов все просто отлично! Первый менеджер с которым общался по покупке просто потерялся(нужного авто на тот момент не оказалось) через время позвонил сам, авто было в наличии, начали работать с другим менеджером. Финансовых допов, страховок и тп не навязывали, просто пару раз предложили и на этом все. В дкп никаких сюрпризов, как и по документам, все прозрачно. Все просьбы по проверкам выполнили без вопросов. Единственно в акте приемо-передачи не было даты, это удивило.
Show business's response
MHOrO3HaeT
Level 6 Local Expert
May 9
Довелось побывать здесь в столовой как стажеру. Очень вкусная еда. Юлия (которая была или есть там главная) приветливая и компетентная женщина. Еда всегда свежая и хорошо приготовленная. Адекватные цены.
В целом, Авилон отличный дилер. Если не скупиться, то качество и отношение к тебе будет на высшем уровне. Свой автомобиль покупал и обслуживаю там. Мастер-приемщик Макаров - лучший!
:)
1
1
Show business's response
Alexsander Kulakov
Level 15 Local Expert
June 7
Огромный выбор новых автомобилей, есть практически все бренды. Также на 0 этаже и 5 выставлены автомобили с пробегом. Открытая продажа без всяких подвохов. Очень современный интерьер, чисто и светло. Грамотный, отзывчивый персонал.
Show business's response
Александр Белоус
Level 2 Local Expert
July 27
Очень профессиональный персонал. Сотрудник Александр чётко и понятно объяснил все интересующие меня вопросы. Буду стараться попадать именно к этому мастеру. Созданы все условия для ожидания. Ремонт выполнен качественно и быстро. Как постоянный клиент буду рассчитывать на скидки.
1
1
Show business's response
николай позняк
Level 2 Local Expert
August 30
Всём доброго времени суток!!! Оформил автомобиль Солярис, хочу поделиться впечатлениями. Ко мне подошёл менеджер Виталий Якушев, любезно представился поинтересовался что меня интересует и рассказал мне всю интересующую информацию по заинтересовавшего меня авто. При оформлении всех документов помогал как мог, не пропадал, разговаривал культурно, вежливо в общем по моему мнению отработал на всё сто . Много читал отзывов в целом об салоне, много негативных отзывов. Считаю либо мне повезло, либо есть ещё очень приличные люди которые вкладывают душу в свою работу. Выражаю глубочайшую благодарность лично Виталию, спасибо за отличное обслуживание на всех этапах
1
1
М
Level 10 Local Expert
November 16
АВИЛОН УЖЕ НЕ ТОТ!!!!!
Очень давно знаком с Авилоном и раньше Авилон был организованной Компанией, а сейчас это конторка выезжающая за счет былой славы! Про покупку авто писать ничего не буду, итак в принципе все написано и понятно, напишу про СЕРВИС, которого как в песне И.Корнелюка НЕТ!
До кузовного цеха не дозвонится, также как и до отдела с запасными запчястами, милые девушки из call-center уже сами намекают, что это гиблое дело. Написал отзыв с надеждой на то, что руководство мониторит ситуацию со стороны клиентов в виде прочтения отзывов и примет меры для возвращения к былому уровню!
Show business's response
Сергей С.
Level 9 Local Expert
September 23
Записался на ТО и диагностику в Хендай Авилон на Волгоградском проспекте на 19.09.24. Когда приехал сдавать машину, оказалось, что диагност в этой смене заболел. ТО сделали в этот же день и договорились, что оставлю машину на следующий день. Утром диагност все посмотрит и мне перезвонят. Звоню в обед, дозвониться невозможно. Спустя час ответил менеджер и начал сыпать предположениями, что происходит с машиной. Узнать, что происходит конкретно с моей машиной - не удалось. Прождал до вечера и приехал забирать машину, так и не дождавшись звонка. Как и предполагал – машиной никто не занимался, она просто простояла весь день. Постарайтесь обходить Хендай Авилон на Волгоградском проспекте стороной. За ваши деньги получите уровень обслуживания гаражного сервиса. Сотрудники грызутся между собой, не стесняясь посетителей, что говорит о нездоровом климате внутри компании, отсюда и результат работ такой.
2
Show business's response
Сергей Олейниченко
Level 7 Local Expert
September 10
Это просто капец! 😰 я в ужасе честное слово! Покупала машину здесь, через пару месяцев У меня было дтп, ремон по каско отвоевала именно здесь, потому что доверяла и это же официалы и делать должны хорошо и забота о машине должна быть. Оставила машину на пару дней. Как итог через 3 месяца заезжаю к знакомым в автосервис и считываем ошибки, вылез катализатор. Разобрали машину и какого же было удивление когда обнаружили, что катализатора нет. Его просто сняли, либо с новой машины, либо во время ремонта. Как теперь доверять официальным автосервисам непонятно. Я до сих пор в шоке. Лучше уж тогда у друзей всегда ремонтироваться и при покупке машины ее разбирать. Не рекомендую данный автосервис точно, а при покупке полный разбор машины. 🚗
2
1
Show business's response
mohamed M.
Level 2 Local Expert
February 16
Я очень доволен сервисным обслуживанием компании Hyundai Авилон на Волгоградском проспекте. Посетил их автосервис несколько раз, и каждый раз получил отличное качество обслуживания. Сотрудники были профессиональными и внимательными, всегда готовы помочь и ответить на все вопросы. Ремонт моего автомобиля был выполнен качественно и в срок. Особенно порадовала акция на ТО, где масло, работы и запчасти предлагались со скидкой. Я рекомендую автосервис Hyundai Авилон всем владельцам автомобилей Hyundai. Большое спасибо за превосходное обслуживание!
6
Show business's response
Александр Покрышкин
Level 6 Local Expert
November 12
В случае желания приобрести подержанный автомобиль в данном дилерском центре можете остаться неудовлетворенными условиями, которые там созданы(скорее из отсутствием). Некоторые из менеджеров будто не заинтересованы в продаже, возможности устроить тест-драйв нет от слова совсем(даже если пришли с деньгами, чтобы купить здесь и сейчас). Как машина ведет себя на ходу вы узнаете только после полной оплаты и передачи документов, посмотреть машину на подъемнике(даже при условии оплаты услуги) так же крайне проблематично.
Show business's response
Наталья В.
Level 12 Local Expert
October 25
Отличное место!Покупали там машину. Техобслуживание всегда на высоте! На все вопросы отвечают. Постоянным клиентам есть скидки.
Show business's response
Дарья Иванова
Level 2 Local Expert
April 17
Не так давно приобрела автомобиль и к сожалению особо не понимаю в нем, поэтому сразу решила найти место,где смогу обслуживаться. В целом мне очень понравилось,чисто,опрятно,приятно и все на простом языке, я буду еще неоднократно обращаться в этот сервисный салон. Обслужили автомобиль хорошо, мне понравилось, буду еще раз обращаться по мере проблемы)))надеюсь особо их не будет😂
2
2
Show business's response
Dasha D.
Level 6 Local Expert
April 1
Все понравилось. Работают четко. Умеют продавать. Каждый сотрудник знает свое дело. Оформила автокредит со всеми допами. Уехала в долгах, но абсолютно довольная и на классном авто))
Помогли выгнать из салона машину. Все комплекты договоров подготовили, разложили каждый отдельно и сказали, что и куда предоставить. Провела там около шести часов, но все успели сделать одним днем.
В общем, выше всяких похвал и ожиданий. Спасибо. Рекомендую
2
Show business's response
тим
Level 15 Local Expert
July 24
Плохой обслуживание, не передавались вся информация по работам, не произвели техническую мойку.
На время работ отключили камеру внутри машины и обратно не подключили.
Хотя она работает и без кабеля.
Нет видео наблюдения за местом работы.
Show business's response
Евгений Т.
Level 4 Local Expert
September 25
Оформил машину на юр лицо , менеджер заявляла что получение автомобиля не займет более получаса
Второй час стою у кпп они изобрели какие то правила что клиент должен дождаться звонка начальства которое разрешает выпуск , не доволен салоном , больше не приеду !!!
4
Show business's response
Татьяна Мезинова
Level 8 Local Expert
July 11
Снимаю одну звезду за обслуживание : вечно какие -то недоработки. То менеджер обещал сигнализацию , а по приезде сказал , что не поставили… пришлось разбираться. То по гарантии приехали, а сервис сказал, что сроков нет , и машине не надо покупать такие 😹😹
Show business's response
Зокир Юлдашев Махамадодилович.
Level 27 Local Expert
November 18
Что я могу сказать про них там кушать можно хорошо готовить самый главный самый хороший люди готовят продукты у них чисто проверенные
Show business's response
Алена
Level 2 Local Expert
March 11
Техническое обслуживание произвели быстро, качественно, дали необходимые рекомендации по дальнейшей эксплуатации. Отличный сервис, теперь обслуживаться буду только здесь!
1
2
Show business's response
Экскурсии по С.
Level 13 Local Expert
August 31
Договороспособны, внимательны, вежливы, помогают решать поставленные задачи. Совершил выгодное приобретение.
Show business's response
Марина Макарова
Level 8 Local Expert
March 11
Отличный сервис. Записывалась через телеграм-бота.
Проходила первое ТО ( Hyundai).
Приняли в назначенное время.
Приёмка, мойка, ТО заняло 2,5 часа.
Без разводов на какие-либо дополнительные услуги.
Доброжелательный персонал, с хорошим чувством юмора.
Сделали хорошую скидку.
Ещё и подарок подарили.
Машина из сервиса просто полетела.
Теперь обслуживаться только у вас👍
1
1
Show business's response
Виталий Шумейко
Level 4 Local Expert
December 15, 2023
После раздела салона стало менее уютно, однако обслуживание на «высоте». Как всегда всё четко и вовремя и без навязывания дополнительных услуг!Рекомендую всем проходить ТО в салоне Авилон.
Show business's response
Denis U.
Level 8 Local Expert
March 14
Качество сервиса на высшем уровне! Персонал приветлив как в отеле 5 звезд Работы выполнили в оговоренный срок с использованием оригинала
Однозначно рекомендую
2
2
Show business's response
Владислав П.
Level 2 Local Expert
November 6
Ужасный сервис!!! Неделю не можем записаться на осмотр!!! Просто записаться на осмотр !!! Ожидание соединения с кузовным цехом всегда больше 15 минут. Больше пока не ждал.
1
Show business's response
Анатолий Шмеркин
Level 20 Local Expert
April 14
Данное место относится к комплексу магазинов и сервисов разных брендов автомобилей. Как и во всем комплексе хорошее обслуживание и удобная парковка
Show business's response
Таня Бодягина
Level 5 Local Expert
March 26
tane4ka_56 26.03.2024 отличное обслужиыание персонала . Большой выбор авто, подруга покупала на той небели у вас машину !! Очень довольна !!! Думаем приобрести ще одну машинку у вас ! 👍
Show business's response
Stanislav Poltavsky
Level 5 Local Expert
April 10
Снять защиту двигателя - 1000 р. - ОК
Поменять батарейку в брелке во время очередного ТО - 4100 р. - Все хорошо у Вас??? 2300 работа по замене батарейки, 1800 - сама батарейка..
В остальном неплохой сервис, но к сожалению отношение складывается из таких вот мелочей.
лучше бы бесплатно батарейки меняли (беднее бы не стали) вместо 10-ти кратной платы
4
Show business's response
Виталий Резников
Level 9 Local Expert
September 4
Пригонял Генезис на колибровку переднего радара, сняли бампер, сказали что радар не рабочий, поставили бампер и взяли за это деньги.
В другом сервисе все настроили и отколибровали!
Show business's response
Андрей Черепанников
Level 9 Local Expert
July 3, 2023
Хотел выразить большую благодарность Королёву Даниилу за помощь в покупке автомобиля Хёндай Стария: подбор комплектации, ведении сделки, всё на высшем уровне. Приятно иметь дело с квалифицированным персоналом. Остался довооен. Буду рекомендовать своим друзьям и коллегам!!!
1
Show business's response
Арнольд Анищенко
Level 8 Local Expert
August 28, 2023
Хюндай Авилон- это не только автосалон, где удобно купить машину, но и часть дальнейшей жизни, не побоюсь этой гиперболы. Вообще, с Авилоном я знаком с 2010 года, когда брал первую свою иномарку- Фокус универсал. И тогда, и сейчас, когда приобрел Крету, я ни разу не пожалел о своем выборе. Специалисты, которые тебя сопровождают не только при продаже или на ТО, но и друзья, не побоюсь такого сравнения. Есть проблема- всегда помогут, бесплатно проконсультируют и предложат оптимальный вариант решения. Будет возможность, связанная с финансами, приобретать авто буду в Авилоне...чего и впм желаю.
Show business's response
Андрей Слепцов
Level 11 Local Expert
August 21
Менеджеры по выкупу авто сильно занижают цены и при проверке авто на подъёмнике обещают все сделать быстро , в итоге за 4 часа так и не успели , грубо говоря морозят клиентов чтоб сбить цены
1
Денис Должиков
Level 15 Local Expert
May 10, 2023
Первый раз проходил техническое обслуживание в данном центре. Остался доволен, соблюдены сроки, цена. Качеством представленных услуг остался доволен. Отдельное спасибо мастеру сервисной зоны Олегу. Очень грамотный сотрудник, ответил на все вопросы, спокойно все рассказал показал, проводил в цех, где можно наблюдать за прохождением обслуживания автомобиля. Рекомендую.
Show business's response
Merab
Level 8 Local Expert
December 22, 2023
Не доверяйте диагностике автомобиля в Авилоне!
Годом ранее приобретал в этой организации премиум автомобиль и остался доволен, но похоже времена меняются и сервис соответственно тоже.
В этот раз решил приобрести ребенку бюджетный автомобиль, доверившись ''профессионалам''
В итоге автомобиль после ДТП, результаты диагностики предоставили некорректные, менеджеры приветливостью не отличаются, при осмотре перед покупкой скрывают информацию.
В досудебном порядке возвращаю автомобиль в автосалон, откровенно тянут время, извиняться их никто не учил.
Авилон для меня теперь не существует.
6
Show business's response
Денис Аболенцев
Level 15 Local Expert
October 29
Отличный был автосалон когда были европейцы и корейцы,а сейчас забито всё китайцами и цены космос,не стоят данные машины своих денег
Анатолий К.
Level 14 Local Expert
August 12
Автосалон хороший. Пришлось побегать по этажам в поисках менеджера.
Если ищите бюджетные комплектации, то вам сюда точно не надо!!!
Show business's response
Василий
Level 13 Local Expert
October 6, 2023
Добрый день, я продавал Мерседес месяц назад мне позвонила специалист Анна по подбору авто, пригласила приехать в салон на автозаводскую, подобрала мне хорошего специалиста Петра, который быстро и качественно оценил и оформил сделку ! Хочу отметить очень высокий уровень профессионализма вашей содруницы Анны с очень приятным голосом, спасибо Авилону за таких специалистов.
Теперь продавать буду только у вас, и только через Анну.
Show business's response
Дмитрий В.
Level 13 Local Expert
November 15
Как всегда на высоте. Менеджер Олег помог во всем Лучший автосалон
Show business's response
Евгения Б
Level 2 Local Expert
September 24, 2022
Отличный день ознаменовался приобретением нового автомобиля! Потрясающий персонал, все четко, доступно, ясно, до мелочей. Отдельная благодаоность за квалифированную работу продавцу-консультанту Королеву Даниилу - специалист своего дела! На все вопросы получены ответы, все тонкости выбора учтены. Очень приятное впечатление от покупки и обслуживания. Рекомендую !
1
Show business's response
Кирилл Рысс
Level 7 Local Expert
July 31
Очень долгие ребята. Такое ощущение, что пытаются клиента измором взять. Особенно сервисный отдел. Замена масла может растянутся на пол дня!
Show business's response
donnaoldon
Level 7 Local Expert
November 10
Недавно обращалась в центр "Авилон" Hyndai . Возила на диагностику автомобиль. В последнее время возникла проблема
1
Show business's response
Алексей оттуда
Level 7 Local Expert
August 21
Уже не Хюндай, одни китайцы, менеджеры работают формально, видимо даже не общаются с слесарями, дают не объективные данные.
Show business's response
Мария О.
Level 3 Local Expert
March 26, 2023
Отличное место для покупки авто! Я теперь владелица Hyundai Сreta! Менеджер Ильдар - профессионал , всё подробно рассказал , показал, устроил тест Драйв . Сделал скидку и много приятных бонусов для авто ! Всё очень оперативно и под все мои желания ) на ТО только туда !
1
Show business's response
Сергей Железняков
Level 10 Local Expert
January 10
Чистенько , вежливо , скучненько ( может я попал в такое время ) больше в китайских марках :) салон бу на 4 почти весь из тачек которые там поселились на долгие года из за не рентабельности и дороговизны обслуживания ( ну и т.д )
Show business's response
Лиза К.
Level 5 Local Expert
July 24, 2023
Хочу выразить огромную благодарность Макарову Дмитрию!!! Продавали свою машину! Оценили машину как и хотели! Очень быстро все оформили! Всегда был на связи,помогал с документами! Спасибо Вам большое!!! Обращайтесь все к нему,искренне рекомендую!!!
3
1
Show business's response
Марина Морозова
Level 6 Local Expert
November 15, 2023
Не первый раз обращаю ь в данный сервис. Внимательные мастера, особенно мастер консультант Никита Мигачев. Быстро и качественно. Спасибо большое. Рекомендую.
3
Show business's response
Дарья к
Level 2 Local Expert
October 14, 2023
Хочу выразить огромную благодарность салону Авилон и сотрудникам, которые там работают! В этом автосалоне я приобрела хендай Солярис. Сам автосалон очень уютный, а так же у них большой выбор автомобилей. Еще хотелось бы выразить отдельную благодарность сотрудникам они вежливые, внимательные и с ними приятно вести диалог.
1
1
Show business's response
Владимир Геннадьевич
Level 9 Local Expert
November 7, 2023
В 2016 году купил Хундай Солярис 1.4.на автомате.
Машина постоянно ест масло на 5000 км 2 литра масла уходит и это с самого начала эксплуатации.
Два раза возил к ним опечатывали двигатель итд, а они говорят это норм мол что данный расход прописан в книжке по эксплуатации авто.
Как такое может быть нормой 2 литра на 5000 км?
Интервал ТО 15000км по их логике за 15000 км я должен долить масла 6 литров при объеме 3.3 литра.
В устранении причины отказали!
Категорически не советую это место.
3
Show business's response
Alexey K.
Level 16 Local Expert
November 22, 2023
Хороший сервисный центр. Все идет по времени, вежливый персонал, качественный уровень обслуживания автомобиля на современном оборудовании.
Show business's response
Andrey Mukhin
Level 4 Local Expert
January 26, 2022
Покупал недавно автомобиль в салоне hyundai Авилон - хороший салон все удобно.
Большое спасибо менеджеру Королеву Даниилу, все хорошо объяснял прислушивался к нашим пожеланиям, сделал индивидуальное предложение по автомобилю, с учетом всех нюансов. Благодаря слаженной работе команды автосалона удалось забрать автомобиль без предварительного бронирования, в день обращения (фактически за несколько часов). Прекрасно провел сделку, помогал и после, совместно с менеджером страхования Верой оперативно устранили выявленную опечатку в полисе ОСАГО. Даниил - профессионал своего дела, а также отзывчивый человек, даже дети остались довольны - им подарили по мягкой игрушке :)
Спасибо, высоких и удачных продаж!
10
2
Show business's response
Юля Ю.
Level 3 Local Expert
February 23, 2023
В нашей семье в эти непростые времена появился новый железный конь - Хендай Тусон / Туксан/ для нас Туся)
И все благодаря Лукасишену Денису- профессиональному, компетентному, ненавязчивому, но по хорошему настойчивому в советах менеджеру Авилона! Долгой службы нашей новой лошадке, успехов в работе Денису и процветания Автосалону!