Hyundai Keyauto Lyubertsy
1021 reviews
October 16, 2023
Отличный салон, покупало авто здесь. Осталась очень довольна. Особенно хочу отметить менеджера Евгения. Вежливый, грамотный, найдет подход к любому покупателю. Если собрались покупать авто, обращайтесь в этот салон, останетесь довольны
2
2
November 11, 2023
Мирошников Сергей Василевич, очень профессиональный менеджер выездного выкупа авто! Очень компетентный, вежливый и отзывчивый человек. Благодарна ему за его проделанную работу. Автомобиль принял без задержек. Диагностику автомобиля провел быстро. Говорит все по факту. Впечатления остались очень позитивные и приятные. Радует , что в нашем мире есть такие люди с большой буквы и при этом мастера своего дела.
1
2
May 23, 2023
Очень довольна сервисом: вежливо, быстро, аккуратно.
Ремонтировала машину после повреждения.
Консультант Альберт Абдулов - выше всяких похвал: корректный, оперативный, предупредительный
Качество работы 5
Отношение к клиентам 5
Время ожидания 5
Ремонт 5
Рекомендую!
4
4
March 18
Ездил по салонам искал машину, везде были убитые авто и неквалифицированные менеджеры. Но в салоне ключ авто на Новорязанском шоссе я нашёл подходящий для себя авто, по наводке очень хорошего специалиста своего дела, менеджера, Дениса Дягилева. Человек знающий свою работу и работающий не чтобы всучить металлолом, а чтобы помочь человеку с выбором верного железного коня. Всем рекомендую!
1
August 26, 2023
По страховке менял лобовое стекло. Всё отлично. Позвонили, выбрали удобное для меня время. Замену произвели качественно, без нареканий. Отдельное спасибо сервисному мастеру Сильченко Денису за внимательное отношение и профессиональную работу.
2
5
November 1
Обслуживаюсь с 2019 года. По страховке меняли рулевую колонку. Персонал старательный, конфликтных ситуаций не было. Нареканий по ремонту тоже.
June 16
3 часа меняли масло, как вы считаете это нормально за 8000 руб. Машину не мыли. Где прежний сервис? Все пройдет и война и не взгоды, доверие и хорошие былые отношения тоже.
2
1
March 6
Добрый день!
Сегодня 6 марта 2024 г , обратился в салон хендай, адр Люберцы Новорязанское шоссе 1 д 1Г, по страховому случаю, для определения работ по кузову (страховой случай).
Забрали машину( Genesis gv70) более чем на час, по итогу выдали машину всю в потеках , каплях, задних коврик вообще мокрый....
Сервисный консультант сообщил , что нужно красить две двери и зеркало под замену , плюс откатать вмятину на передней двери, на вопрос когда это произойдет?, ответ был -а это не известно, цвет сложный у машины (зеленый мат), зеркала если нет в России тоже не известно когда...
Худший салон, где я когда либо обслуживал свои авто!
Вернуть машину грязную , с мокрым ковриком это сверхнагласть или халатное отношение всего персонала.
1
2
November 22
Все отлично, быстро и качественно! Спасибо!
Настоятельно рекомендую!
July 14, 2023
Качество работы высокое, приветливый и вежливый персонал, лично выражаю большую признательность мастеру консультанту Парфёнову Александру за достойное обслуживание а/м. время ожидания в рамках запланированного ТО. Большое спасибо всем сотрудникам Ключавто.
7
January 17
Обслуживаю авто уже 7 лет. Все нравится, специалисты внимательные и отзывчивые. Всегда помогут и подскажут) лишнего не посоветуют! Даже по запчастям подскажут)
1
February 19
Отвратительное место, на сервисе — ***, берут деньги и ничего не делают с машиной. Но помыли, это да: самая дорогая мойка в истории. По телефону заявляют одно, когда приезжаешь — очень извиняются, говорят другое, забирают машину ничего с ней не делают, но просят оплату. Потом перезванивают и говорят — а вы знаете, мы ничего не сделали в прошлый раз, приезжайте снова. Когда высказываешь недовольство их работой, валят все друг на друга: это не я, это другой менеджер, мне машину просто передали. Я просто в шоке, что так можно работать.
3
March 10
Отличный сервис. Регулярно обслуживаем свой автомобиль здесь. Все быстро и по делу. Лишнего ничего не припысывают, делают скидки и дарят подарки.
2
2
July 15
Качественный сервис.
Быстро, профессионально.
По срокам не подвели. На вопросы нормально ответили.
2
January 24
Купила автомобиль в этом салоне, все хорошо, рекомендую. Хотела бы поблагодарить менеджера салона Дмитрия Ларина за помощь в приобретении, в частности за терпение и ценные рекомендации.
1
May 5
Приезжал смотреть автомобиль с пробегом, менеджер Кирилл все показал, рассказал, предложил много вариантов на выбор, подходящих под бюджет покупки. Не скрывая говорил о недостатках и преимуществах автомобилей. В целом достойный салон.
November 7
Отвратительно. Все построено на обмане и агрессивном маркетинге. Остерегайтесь. Особенно менеджера Константина, который всем подряд рассказывает про свои 4 московские квартиры.
1
October 11, 2023
Хороший салон, отличный сервис и персонал . Приобрёл автомобиль , который не мог найти в Москве уже 2 месяца , ребята пригнали его за неделю после обращения . Отдельное спасибо Евгению и Денису , отличные ребята , все объяснили , показали . Рекомендую обращаться в данный салон как для приобретения авто так и для консультации
1
1
August 25
Сдал машину в кузовной ремонт. Обещали за неделю сделали за три. Дозвониться до мастера невозможно. Обещают перезвонить и тишина. Но справедливости ради, сделали хорошо
August 5, 2023
ТО2 обошлось на 40% дешевле, чем а Автогермес, где я покупала машину!
Пока машина на гарантии, я решила проходить ТО у официалов. Автогермес насчитал 18 с лишним тысяч, Ключавто по записи через avtospot на 7 тысяч дешевле, это колоссальная разница!
ТО заняло 2 часа, метро за углом, можно спокойно поехать на работу/домой/погулять. Дополнительные работы предлагали, но без «страшилок» а-ля «если вы сейчас не сделаете», «нельзя ездить , пока не сделаете..» и прочие сказки, которые любят в сервисах рассказывать девочкам-водителям. Парковка бесплатная, оплата по карте, авто прямо-таки хорошо помыли, а не на отвали. Запчасти снятые в пакетик положили. Все впечатления исключительно положительные.
3
January 23
По телефону записался на ТО 40000, договорился на 18 30, уточнил, заберу ли я машину в этот день, ответили, да конечно, попросили не опаздывать, отпросился с работы, приехал во время, начали оформлять и тут мне говорят, что я машину не смогу забрать в этот день, только на следующий, что мне это категорически не устраивает, так как живу в области. Добирался 1,30 часа и все в пустую, потратил кучу времени, собрал все пробки. Машина митсубиси эклипс.
2
May 28
Понравилось. Есть парковка. Сотрудники вежливые. Оформили и сделали работы быстрее ожидаемого времени.
November 20, 2023
Очень люблю этого дилера! Покупали тут машину и приезжаем на обслуживание. Отличные менеджеры, очень внимательные, и качественный ремонт! Рекомендую однозначно!
1
November 11, 2023
2023г. попытка купить бу авто не состоялась. Менеджеры нормальные, консультируют вежливо, общими словами расказвают по тачке как по телефону так и вживую, по телефону так же рассказали про течи масла в поинципе чесно. Не понравилось что не дают проехать на машине, тока круг по территории на скорости 20км., за рулем продавец, бери кота в мешке типа у вас же гарантия на бу машину, прям улыбнуло эта фраза. А так выбор машин большой, ждал менеджера 5 минут, подняли на подъемник посмотрели. На вопросы что где побито особо не отаетили, сами посмотрели сами отценили и попрощались.
1
February 28
В последнее время к своему сожалению столкнулся с разными официальными дилерами и сравнив с обслуживанием в ключ авто могу сказать что они на уровне твердой пятерки( обслуживал в данном дилере хендай на протяжении трех лет. Цены на автомобили в расчет не беру , пишу только об обслуживании
1
June 11
Был на ТО в сервисе.
Доволен всем.
Вежливые сотрудники и адекватные цены.
1
August 27
По направлению страховой компании красили передний бампер кроссовера и меняли поврежденный расширитель арки колеса. Если не считать долгое ожидание заказанной под замену детали, результатом и качеством работы доволен. Хочу выразить признательность Гуршумову Альберту за ответственный и профессиональный подход к работе и решению вопроса. Сам салон светлый, чистый, есть где перекусить и комфортно ожидать, если есть необходимость. Как пожелание к Ключ Авто: обратите внимание на сложность дозвониться в малярно-кузовной участок, например, чтобы записаться на осмотр авто для ремонта.
September 18
Был в кузовном - с персоналом проблемы, но качество работ на отлично!
March 24
Самый лучший Автосалон! Цены ниже, чем у любого другого дилера, прекрасный коллектив - профессионалы своего дела 🔥😍
1
March 30
Благодарен Вашему сотруднику Ивану, к сожалению не знаю его фамилии, по приёмке и оценки машины!
Благодаря его усилиям сделка прошла успешно, не смотря на трудности с документами.
Спасибо всем его коллегам, которые ему помогали в этом!
1
August 20, 2023
Удобный подьезд, хорошая парковка. Высокий уровень обслуживания. Есть комфортная зона ожидания. Неплохое кафе в соседнем торговом комплексе на 2 этаже.
1
4
January 23, 2023
Отличный салон, услуги предоставляют без какого-либо навязывания доп. услуг, комфортная зона ожидания, покупал Hyundai Solaris, остался очень доволен, также, если брать машину в автокредит, нужно покупать Каско, которое дают выбрать самостоятельно, рекомендую даже заранее перед выездом в салон подумать, в какой компании брать, чтобы в салоне покупка прошла ещё быстрее)
Также, что понравилось, салон идёт на встречу, например, было такое, что приехали вечером, выбрали машину, часть документов подготовили в один день - часть на следующий и забрали машину без проблем. Также заботятся о клиентах, звонят с напоминанием о ТО. Вежливые менеджеры, консультируют по интересующим вопросам относительно автомобиля. Также удобная стоянка перед салоном и всегда можно связаться с сервисом онлайн.
3
5
November 21, 2023
Мне понравилось обслуживание, местоположение. Рядом метро, что очень удобно, если автомобиль придётся оставить. Все быстро, четко
1
June 12, 2023
Загорелся до нового года покупкой mazda 6, но как то все не складывалось и вот, попалась реклама контекстная, почитал что сейчас только ключавто завозит сам по параллельному импорту antenza (китайский аналог mazda 6)
Давно читал про этот салон, что работают по схемам из 2000-х, клиенты уходят раздетыми до нитки и стоимость авто по факту получается на 300-400 тр больше чем вы договаривались изначально.
Долго расписывать не буду как я попал в описываемую ситуацию - посто чуть пожадничал, решил что скидка при покупке в кредит что то даст, я то знаю уже про них), но нет - схема с кредитом работает как часы, и можно попасть на +200тр даже если вы уже в курсе что в кредит входит переплата за доп продукты.
Основное чем вас «покупают» - вам не называют итоговую стоимость, а говорят ежемесячный платеж и процент, этому даже обучают весь персонал, как правильно преподносить информацию для клиента.
Если вы решились на сделку - бывает так что у других нет того авто что вам понравилось:
- Обязательно на каждом этапе проверяйте - выписывайте себе и все считайте сумму прямо на бумажке, о которой вы договорились с менеджером.
То что вам насчитают в кредитном отделе, будет от 300тр не в вашу пользу.
Еще один прием который используют менеджеры - ой мы в кредитах ничего не понимаем, сейчас вас переведем на кредитный отдел - пусть рассказывают вам все что угодно - смотрите сколько вам обходится авто ( без суммы по % за кредит ) - я этого не сделал и после оформления документов увидел +200к к стоимости и которой мы договаривались ( уже с учетом того что цену мы зафиксировали и сделали скидку )
Не считайте что вы самый умный, при оформлении вы подписываете доп соглашение к договору о том что скидка получена благодаря пакету доп продуктов - и если вы от них отказываетесь, то ее теряете, т.е. вы лишаетесь возможности воспользоваться периодом охлаждения ( в лучшем случае вы просто расторгнете договор, с привлечением полиции потерей времени и нервов ).
Не продают авто без КАСКО (на момент написания) - даже если вы его берете не вредит учитывайте этот момент.
После внесения предоплаты - у вас только чек, договор получить - наверно отдельный навык нужен ( и скорее всего при кредитном авто вы его и не получите - т/к там обязаны указать всю стоимость кредита, и эффект неожиданности при оформлении документов может не сработать )
Из положительного
- допами к авто «бесплатно» поставили сигналку, покрыли керамикой, - это от силы 100 тр если брать по максимуму.
- при оформлении по документам все в порядке, на учет параллельные авто ставятся без вопросов от ГИБДД
По ттх авто - проверяйте все сами, не верьте персоналу, в моем авто не оказалось android auto (смотрел такую же в другом салоне, у них было честно написано что там установлен baidu carlife+ ), хотя о наличии этой функции спрашивал у менеджера, он перезванивал тому кто «разбирается», но как оказалось вам скажут что угодно, лишь бы продать.
Работает только мультимедиа - про встроенную навигацию забудьте - работает только в Китае, будет ли у нас непонятно. (так с atenza, думаю с другими для Китая похожая история)
В остальном машина классная, но салон к этому отношения не имеет, спасибо что привезли и не помяли если только.
Салон просто перекупы ни чем ни чурающиеся ради прибыли (исключительно субъективное мнение автора).
Для искушенных в автокредитах наверно ничего нового здесь нет, а у меня это был первый кредитный авто, вот такой опыт стоимостью в 200 тр.
Написано не для того что бы пожаловаться, а предостеречь потенциальных #жертв# покупателей авто в кредит.
Если знаете какой авто вам нужен - приходите с наличкой ( пусть даже потреб кредитом) в итоге это выйдет дешевле.
8
1
November 10, 2023
Менеджер пытался обмануть. Двигатель дымел, об этом не было сказано, диагностику не показал, а только на словах рассказал. Дошло дело до совершения сделки, решил сходить и убедиться в состоянии авто, увидел что машина дымит , на претензию к менеджеру почему так и не было об этом заявлено, менеджер заявляет что пробег 200 тысяч а как иначе? Смешно? Смешно. Автомобиль митцубиси паджеро белого цвета 2017 года с пробегом 200 тысяч. Хорошего ютуб блогера надо отправить к вам чтобы порядок навели в этой забегаловке. Алексей Чураков - привет!
6
March 28, 2023
Отличный салон. Подберут,проконсультируют. Особая благодарность Леониду,замечательеый консультант. Подобрал,всё рассказал! Побольше бы таких ,заинтересованных, в своём деле, консультантов Рекомендую.Мы остались довольны!
5
4
September 28, 2023
Делал ТО-1 в данном сервисе. В целом все понравилось. Быстро приняли. Объяснили по вопросам эксплуатации авто и в целом общение с сотрудниками дилера оставило приятное впечатление. Выбирал также по отзывам.
3
April 25
Стандартный дилерский центр обслуживания автомобилей. Менеджер Михаил профессионал и действительно пытается помочь клиенту.
July 1
Диагностику провели, приговорили катализаторы. Поеду на удаление , потом напишу - насколько верный был диагноз
1
December 14, 2023
Сидит за стойкой информации деваха в своём телефоне! На мой вопрос как мне найти их сотрудника, к тоторому я был записан, сказала, что не знает где его рабочее место! Когда я нашёл этого сотрудника и сказал ей, что это он, мне ответила, что ей это не интересно! Вот такое отношение к посетителям! Гарантию отказали на заднее стекло потому, что оно затонировано! Это не законно! Больше туда не поеду!
3
April 25
Ставлю твердые 4 бала только за вынужденное ожидание сверх времени записи на посещение сервиса по отзывной компании на перепрошивку ПО КПП. В остальном только положительные впечатления. Считаю Ключ одним из лучших дилеров на рынке по подбору персонала, адекватному отношению и ценовой политике.
August 23
Были на ТО. Вежливый персонал . Все понравилось. Рекомендую.
March 4
Отличный сервис как по покупке автомобиля, так и по ремонту, очень вежливый и отзывчивый персонал!
2
2
July 9, 2022
Регулярно пользуюсь услугами данного сервиса и хочу отдельно поблагодарить своего однофамильца))) Басова Дениса, за его клиентоориентированность, внимательность, доброжелательность. Все четко объяснил как будет происходить ремонт моего автомобиля и главное сроки выполнения работ, обещали выполнить работы за 5 дней, а отдали мне машинку через 3 дня! Все сделали в лучшем виде! Спасибо большое!
1
4
February 29
Очень долгое оформление , продержали девять часов чтоб оформить кредит, перед оформлением сказали что летняя резина идет в подарок, после когда уже оформилась , сказали извините Вам сделали скидку поэтому резину не дадим. Не очень приятная ситуация, зачем обманывать клиентов
1
May 8
Да был в этом автосалоне специалист на высшем уровне, приветливо встретили рассказали и предложили пройти тест драйв на любой модели
September 9, 2023
Ставлю такую оценку за отношение к своим клиентам. Записался на ТО на конкретное время, приехал вовремя. Отдал авто, подписал бумаги. Уточнил по времени, сказали максимум 3,5 часа ( хотя не понимаю зачем столько, но ладно). Прошло 5 часов, а я всё жду свой автомобиль, хотя никаких проблем с ним нет. Залез в приложение Hyundai, оказалось, что мой автомобиль взят в работу спустя 2 часа после того как я его сдал. Как итог, потрачен целый день в пустую. Попытки навязать допуслуги.
4
September 19, 2023
Не компетентные специалисты! О машинах знают только по брошюрке! С не довольным лицом показали автомобиль!Который нас интересует! Вообщем качеством обслуживания не доволен. Про б/у. Авто. Вообще молчу продают некрофилию ! А потом ещё звонят говорят может все таки возьмёте авто. Говорю если только скидку сделаете. Мы не можем сделать скидку. Я говорю ну тогда и нечего звонить.
4
September 3, 2023
Приехал на небольшой ремонт вмятинки по каско (задел авто на парковке). Сделали вроде неплохо, но краску подобрали не идеально (хотя, говорят, что надо поездить и она чуть изменится, посмотрим). Кроме того, ожила ремонта почти 2 недели. А когда авто вернули, салон был достаточно сильно запылен. В целом, адекватно, но есть к чему стремиться.
2
May 6
Хочу отметить отдел выездного выкупа, все прошло на твердую 5, как сказали по телефону сумму за автомобиль, приехал и продал его за эти деньги, спасибо ребята.