Данная организация не имеет ничего общего с такими понятиями как профессионализм и ответственность. Сколько не звони, а ответа все равно не дождешься. Особо негативное впечатление осталось от общения с клиентской службой. Некто Светлана обещает позвонить и дать ответ на поставленный вопрос, но звонков и ответов не поступает. Проходит неделя. Далее она уходит в отпуск и меня переключают уже на некого Сергея Николаевича, который , как показала практика, ведет себя в точности таким же образом, как и Светлана. По итогу двух недель, ответа на мой вопрос я так и не дождалась, при этом, потратив, уйму своего личного времени на попытки что-либо выяснить у сотрудников данной организации. ИТОГ: Дорогие жители Санкт-Петербурга, не тратьте свое время на этого дилера, лучше обратитесь сразу же к другому дилеру или производителю.
5
1
Show business's response
Ирина Смирнова
Level 6 Local Expert
October 2, 2024
Мне нравится этот дилер. Я в их дела не лезу, когда раз в год приезжаю сюда на ТО. Моя Крета на хорошем ходу, проблем мне не доставляет и я просто уверена, что в этом они сыграли существенную роль. Все таки дилер отличный, он больше меня знает, что и как нужно делать, чтобы машина работала безотказно!
Show business's response
Анна П.
Level 4 Local Expert
June 7, 2023
Большой, светлый салон с хорошим обслуживанием. Много моделей есть прямо в наличии, причем цены тут на любой бюджет. Однозначно советую к посещению.
Show business's response
Evgeniy Y.
Level 10 Local Expert
February 26, 2023
Хороший салон! Недавно приобрел тут автомобиль Hyundai Sonata 2018 года. Отдельно хочу отметить работу менеджеров Василия и Михаила! Было комфортно проходить с ними все этапы покупки. Машину дали посмотреть на подъемнике и сделать эндоскоп перед покупкой. В кредитном отделе предлагали адекватные варианты по кредиту и страховке без доп. продуктов. В целом все сотрудники нацелены сделать адекватное взаимовыгодное предложение клиенту. Так же в салоне чисто и комфортно, не очень много людей, приятно там находиться.
Show business's response
Лобанова Алина
Level 4 Local Expert
May 26, 2023
Прекрасные специалисты, приемлемые цены. Приезжала менять топливную жидкость, заодно еще и салонный фильтр заменила. Все быстро, без обмана и главное качественно.
3
Show business's response
Максим В
Level 5 Local Expert
December 21, 2023
Хороший и отзывчивый персонал. Профессиональный сервис по обслуживанию машин. Спасибо Вам!
Show business's response
Наталия Минина
Level 10 Local Expert
September 23, 2023
Прекрасный автоцентр, относятся к каждому клиенту как к ближайшему родственнику, когда проходят акции всегда звонят предлагают, не навязывают дополнительные услуги, что радует, качество сервиса на высоте, однозначно рекомендую)))
Show business's response
евгений б.
Level 3 Local Expert
April 17, 2024
Персонал работает граммотно и быстро,ремонт и запчасти качественные.ожидание по времени в срок укладывается.
3
1
Show business's response
Татьяна Лаврентьева
Level 4 Local Expert
November 23, 2021
Все четко и без навязчивости, как я люблю)удобный подъезд и парковка, всегда есть место где каршеринг поставить, при приемке все быстро, при звонке сразу озвучили стоимость , четко по работам и времени, сделали скидку такую что я ушла от своего диллера, и мойку люкс еще подарили) Менеджер сервиса Алексей: супер, спокойным голосом , без лишних навязчивых ноток !
Мойка: мне как для женщины важный аспект, мальчики молодцы, помыли протерли, как в новую села! Был так же помощник на приемке, к сожалению не услышала как зовут(( все очень любезно)) Хендай на Бухарестской 1 Вам прям огромный лайк💯. Татьяна. ТО 45 ткм. 21.11.21
3
1
Show business's response
Дмитрий Жубрин
Level 3 Local Expert
March 22, 2023
Салон отличный! И выбрать есть из чего, и цены вполне приемлемые, и сервис не хромает. Присмотрел здесь пару вариантов для себя, определюсь с моделью и буду брать.
1
1
Show business's response
Дмитрий
Level 6 Local Expert
August 7, 2024
Обратился по электрике. Пропала связь с радаром круиза . Нашли быстро обрыв и исправили в тот же день! Спасибо
2
1
Show business's response
Михаил Устюк
Level 2 Local Expert
March 13, 2024
Хороший автосалон. Персонал вежливый и приветливый. Сделали авто не очень быстро
1
Show business's response
Ильдар Каримов
Level 6 Local Expert
November 15, 2023
Качество работы, обслуживание, подход к клиентам на высоте. Всё сделали в срок. Работой сервиса доволен. Буду рекомендовать знакомым.
Show business's response
Анна Колотьева
Level 3 Local Expert
March 17, 2023
Уже несколько лет обслуживаю машину в этом сервисном центре. Все работы всегда выполняются качественно, оплата четко по прайсу, специалисты доброжелательные. Искренне рекомендую.
Show business's response
Мария Дулатова
Level 3 Local Expert
December 15, 2022
Вежливый, грамотный персонал. Очень адекватные цены на машины и различные услуги. Первый автомобиль здесь покупали, и за вторым тоже сюда приехали. Спасибо за все, вы как всегда на высоте.
1
1
Show business's response
Алексей З.
Level 3 Local Expert
June 4, 2023
Покупал Solaris за выгодный прайс(дешево,относительно других автосалонов) все на высшем уровне! Особенное спасибо Игорю Мищенко. Это лучший менеджер!
1
Show business's response
Эдуард Михайлов
Level 6 Local Expert
May 7, 2023
Купил тут Крету по очень выгодной цене. Обслуживанием остался доволен - менеджеры вежливые, отзывчивые, работают быстро и четко.
Show business's response
Сергей
Level 11 Local Expert
October 4, 2023
Отлично встретили. Не навязывали не нужные услуги. Всё по делу. Заменили масло, фильтр. Приемлимые расценки. Всё понравилось. Зделали в течение часа. В Нижнем Новгороде менял 2,5 часа!!
Show business's response
Алмаз Иванов
Level 8 Local Expert
August 27, 2024
Вроде не чего, но цены кусаются! Масло менялось 2,5 часа! Немного насторожило по телефону говорят одно а по факту меняется все!
1
Show business's response
Роман Фисич
Level 3 Local Expert
February 16, 2023
Понравился ассортимент и ценовая политика. С выбором определился быстро, менеджер помог все более выгодно оформить. Катаюсь уже вторую неделю и никаких нареканий.
1
1
Show business's response
Михаил Шилин
Level 3 Local Expert
February 9, 2023
Ездил в этот сервис на диагностику двигателя. Вся процедура прошла отлично: все рассказали, показали, на все вопросы ответили. Спасибо мастерам за профессионализм и качественное обслуживание. Буду вас рекомендовать всем своим знакомым.
Show business's response
primkrolik
Level 7 Local Expert
August 14, 2023
Внесли предоплату за Tucson по договору с фиксированной стоимостью. Вместо недели ждали поступление автомобиля месяц. Никто даже не потрудился сообщить о задержке и тем более извиниться. А за неделю до прибытия авто позвонил менеджер и сказал, что теперь он стоит на 300 тысяч дороже. Интересно, есть ли в этой шарашке должность юриста?))
Дорогой Восток-Авто, оставьте себе этот автомобиль на долгую память.
Друзья, будьте внимательны, а лучше обходите данную компанию стороной. В любом случае удовольствие от посещения не получите, т.к. никто из персонала внимание на посетителей совсем не обращает.
4
1
Show business's response
Евдокия Емельянова
Level 5 Local Expert
May 30, 2024
Купила автомобиль в этом салоне, все нормально, обслужили хорошо, рекомендую. Хотела бы поблагодарить менеджера салона за помощь в приобретении, в частности за терпение и ценные рекомендации.
3
Show business's response
Vladimir Jem
Level 5 Local Expert
March 4, 2023
Сервис понравился, нашли косяк с которым официальный сервис бмв в другой стране не справился. Согласились принять в не записи, исправили быстро. Персонал вежливый, разрешили присутствовать в рем. зоне и наблюдать за процессом, что большая редкость. Если чего то не могут сделать по непрофильным автомобилям, то не берутся. Спасибо им за помощь. Всем советую.
2
1
Show business's response
Роман Гончаров
Level 7 Local Expert
April 2, 2024
Взял в этом салоне Элантру. Очень умеренная стоимость и куча подарков от салона. Условия выгодные, сотрудники вежливые и грамотные, покупкой доволен.
3
Show business's response
877569 оверченко
Level 8 Local Expert
May 7, 2023
Всё вроде хорошо,менеджеры стараются,персонал вежлив и учтив,но ... Когда получил автомобиль после обслуживания,просто испортили впечатления полностью - качеством МОЙКИ ЗА НЕ МАЛЫЕ ДЕНЬГИ. Не понятно,как сочитается старания и деготь
1
1
Show business's response
Лиза Наурузова
Level 6 Local Expert
June 22, 2023
Все oчень быстро и качественно. Адекватные цены, хороший сервис. На замену масла и фильтров ушло не бoлее часа. По акции в подарок дали комплект новых свечей. Спасибо!
Show business's response
Инкогнито 8981
Level 4 Local Expert
August 12, 2023
Семь лет езжу в этот центр, ни разу не пожалел. Лишнего не навязывают, все указанные недостатки по делу. Персонал грамотный и ненавязчивый. Желаю им работать, как можно дольше, и клиентов побольше😀
3
Show business's response
Максим Гребеньков
Level 4 Local Expert
June 6, 2023
Добрый день, покупал у менеджера Игоря Мищенко автомобиль - Solaris Все отлично , приехали с женой на выдачу сделал все красиво . Рекомендую
1
1
Show business's response
Галия Е.
Level 4 Local Expert
March 19, 2024
Купили автомобиль у дилера на Бухарестской 1. Проходим ТО, ремонтируемся по КАСКО, по ОСАГО только там. Потому что там работают неравнодушные люди.
Show business's response
Александра Овчинникова
Level 6 Local Expert
April 29, 2024
Были во вторник. Хороший автосалон, вежливый персонал. Встретили, показали, рассказали, оформили понравившийся нам авто за час с небольшим, спасибо большое вам.
Show business's response
Руслан Галиев
Level 5 Local Expert
July 28, 2023
Отлично всё, диагностику и ремонт двигателя сделали, работает как надо теперь. Хороший подход и отношение к клиенту, отличные эксперты, всё по делу, адекватный ценник за ремонт!
3
Show business's response
Наталья Я.
Level 3 Local Expert
July 20, 2021
26 июня приобрела автомобиль.
В автосалоне очень приятная обстановка, приветливый персонал.
Отдельное спасибо менеджеру Игорю Мищенко за помощь в выборе,
все очень доступно и понятно объяснил, ответы я получила на все интересующие меня вопросы.
Осталась очень довольна обслуживанием, получила лишь положительные эмоции от посещения.
Отличный автосалон!
Удачи и процветания!
1
1
Show business's response
Сергей Скворцов
Level 10 Local Expert
July 24, 2024
С обслуживанием моего Hyundai Tucson справляются на 💯% хорошо. Дилер отличный, расположение самого салона более чем удачное и зона для водителей у них повышенной комфортности!
Show business's response
Светлана Кузьмина
Level 10 Local Expert
January 19, 2024
Меняла лампочку в фарш.Ходовые огни.Маш на киа соул.Помыли машину и поменяли лампочку,всё стоило 650 рублей.Машину забрал мастер и он же её вернул.Всё отлично
Show business's response
Артем Климин
Level 15 Local Expert
October 30, 2022
Любимый автосалон, где мы покупали свой солярис) Всегдавсе чето, персонал вежливый, работывыполняют качественно, всегда дадут консультацию по интересующим вопросам, предупредято скором выходе из строя расходников.
Show business's response
Ариадна Антохина
Level 10 Local Expert
August 7, 2024
Обходительные менеджеры работают здесь и даже покупка поддержанного Соляриса прошла на позитивной ноте. Машина шустрая, 2021 года выпуска, с пробегом 45 тысяч. Обслуживать её буду тут! А как же иначе, они же мне скидку на два ТО дали!
Show business's response
Инкогнито 6005
Level 2 Local Expert
April 22, 2023
Отличный автоцентр, высокое качество работы и отношения к клиенту, быстро, чётко и качественно! Буду обращаться и советовать своим знакомым!
1
Show business's response
Алексей Кудинов
Level 21 Local Expert
June 14, 2024
Отличный сервис)) Быстро и качественно решили проблему))
Show business's response
Вячеслав Волков
Level 11 Local Expert
October 18, 2022
Все отлично. По объявлению созвонился насчет хундай Туксон 2017 года. Пообщался с менеджером Артемом. Он мне все по правде рассказал про машину. Так как я из далека попросил по видеосвязи прострелять толщиномером, Артем уже через пол часа снял видео с показаниями и коячками по кузову. Сделали приятную скидку. Купили билеты и отправил менеджеру на ватсап. Без денег забронировали нам машину. На следующий день прилетели с Чебоксар и купили машину, заранее выслали паспортные данные и к нашему приезду документы были уже готовы. Спасибо за честность. Рекомендую , честный салон.
1
Show business's response
Ольга Тарасова
Level 5 Local Expert
February 5, 2024
Отличный салон, покупала тут свою Сонату. Выгодно, с отличными бонусами и подарками. Спасибо менеджеру за подробную консультацию и отличный тест-драйв. Покупкой довольна, на ТО только к вам
3
Show business's response
Сергей Горячев
Level 5 Local Expert
November 13, 2024
Хороший салон , грамотные менеджеры
2
1
Show business's response
Ольга Смирнова
Level 6 Local Expert
June 14, 2023
Непафосный салон, выбор для клиента с любыми финансовыми возможностями. С нами работал профессионал менеджер Михаил. Все прозрачно. Рекомендую!
Show business's response
Виктор Юдаев
Level 4 Local Expert
June 8, 2024
Дел
ал то-8 на i40. Замечаний нет. Не оказалось в наличии топливного фильтра, привезли с другого склада. Рекомендую сервис.
Show business's response
Виктор Ширан
Level 12 Local Expert
November 24, 2021
Прекрасный салон.Отличные сотрудники,вежливы,честны и заботливы к своим покупателям.И во время покупки расскажут и покажут все варианты и версии удобные для покупки,а также во время сервиса заботятся так,как о своём авто...Одним словом лично я три года в контакте с этим автосалоном,там же покупал авто и это тот факт который я описал выше.ВСЁ ПРЕВОСХОДНО!!!!ЛИЖЬ БЫ ВСЕ РАБОТАЛИ ТАК КАК ЭТОТ АВТОСАЛОН...!!!
4
1
Show business's response
AndersenSPB
Level 12 Local Expert
September 21, 2024
Молодцы ребята, знают своё дело. Приняли машину быстро и отдали в срок даже раньше.
Show business's response
Светлана Муха
Level 8 Local Expert
July 21, 2023
Все на самом лучшем уровне. Клиетноориентированность и доброжелательность персонала. Уважительной отношение к клиентам - рекламой и предложениями беспокоят редко и это делают ЛЮДИ (не роботы!)
3
1
Show business's response
Ричард Л.
Level 4 Local Expert
March 28
Более ответственного дилера чем этот я еще не встречал! Выполнил все условия сделки! И процесс покупки авто прошел быстро, как по нотам!
Show business's response
Marya K.
Level 3 Local Expert
May 25, 2023
Приятный салон, компетентный персонал, качественный ремонт и ТО автомобиля. Езжу сюда на сервис регулярно. Очень довольна
1
Show business's response
Вагиф А.
Level 4 Local Expert
May 4, 2024
Отношение ужасное .ждешь 6 часов чтоб колодки с дисками поменяли поменяли задние. Мастера своего дела видно . Обращайтесь 👍