Девушка за кассой вежливая и приветливая, так что и само обслуживание на прекрасном уровне. Невероятно красивые и вкусные вкусные блюда. Порции супа огромные, так что при всей его вкусноте смогла осилить только половину. Однозначно рекомендую посетить это кафе
2
2
Show business's response
Анастасия Степовская
Level 3 Local Expert
September 19, 2024
Это то место, в которое больше нет желания ни приходить, ни заказывать.
В заказе был Рамен с морепродуктами, Ми Хао Га с курицей и Ми Хао с морепродуктами, два лимонада домашний и с манго маракуя.
Рамен с морепродуктами был на троечку, не более. Про оба Ми Хао ничего хорошего сказать не можем. Вкус какой-то гари, что морепродуктов, что курицы мало. Просто ешь пустоту с неприятным привкусом.
Лимонад манго маракуя также где-то на тройку, домашний это полу мохито, хотя на вкус лимонная водичка.
Обслуживание тоже оставляет желать лучшего. Мужчина на кассе пил, не обращал внимание, когда мы подошли. Все в грубой форме без причины.
Больше всего жаль, что нельзя вернуть потраченные деньги.
1
Show business's response
Гелена Калашникова
Level 5 Local Expert
November 4, 2024
Сегодня посетили данное заведение....Голодные были. Так вот, если вы хотите попробовать самый отвратительный том ям, то, бесспорно, вам сюда. А "домашний" лимонад - это спрайт с листочками мяты, куском лайма и тонной льда. Как-то так... Вообще была мысль развернуться и уйти ещё на этапе выбора заказа, так как очень "доброжелательное" отношение....Но голод взял свое, к сожалению ( Никогда больше даже не зайдём в это кафе и уж тем более не порекомендуем. В отзывах просят чек. От чека мы отказались, но есть скрин об операции.
Show business's response
Сергей Коптев
Level 8 Local Expert
November 13, 2024
27.10 решили зайти перекусить, хотел заказать рамен, но сказали что его нету. Кассир еле разговаривает, и на фоне плохо слышно, он сказал что есть только рамен с морепродуктами. Когда я его переспросил, он сделал паузу глубокий вдох, и ударил себя рукой по лицу (фейспалм). Подруга хотела заказать напиток, но его тоже не оказалось. Вы считаете это нормальным отношением? Если надоела работа поесть увольняется, он в сфере обслуживания работает. Ужасное отношение. Меню в котором половину блюд нету. Может пора новое сделать, или пальцем в небо угадывать, что есть, а чего нету
Show business's response
Edyard Prohorenko
Level 3 Local Expert
August 28, 2024
Отличное место для любителей вкусного Том Яма и Фо Бо! Порции отменные, приготовлены аккуратно, всё в керамической посуде. Сразу видно заботу о гостях!
2
Show business's response
Галина Бедарева
Level 4 Local Expert
December 18, 2024
Очень хорошее кафе! Всегда очень вкусная, свежая и при вас приготовленная еда. Вежливый персонал. Спасибо! Все очень и очень нравится
Show business's response
Татьяна Кузнецова
Level 3 Local Expert
January 3
Приветливый, вежлывый песонал, обслужили очень быстро, что конечно радует, подача на высоте и главное очень вкусно
вероника соснова
Level 5 Local Expert
December 26, 2024
Очень вкусно готовят, есть доставка что очень удобно. Большой выбор меню, всегда чистенько, добрый персонал 👍
Show business's response
Елизавета Бабенкова
Level 3 Local Expert
December 7, 2024
Очень вкусно 👍
Давно была в этом заведении. Посещаю регулярно, когда бываю в этом ТЦ. Нравится азиатская кухня, одна из лучших в городе
Show business's response
Алиса Новикова
Level 4 Local Expert
December 13, 2024
Прекрасное уютное место для того чтобы перекусить и отдохнуть.
Цены низкие, персонал вежливый.
Всем советую посетить!
Show business's response
Дмитрий Зарецкий
Level 3 Local Expert
April 20, 2024
Кухня необычная, от того и Великолепная. Пряный и насыщенный вкус, мммм))) Один Том Ям только чего стоит 😋😋😋 Мимо проходишь- аппетит арëт- Хочу😍😍😍😍😍 Что касается персонала- пока ожидаеш заказ- хочется вместе с ними потанцевать и посмеяться 😍😘🥰 Весëлые и прикольные!!!!! Ребята- рекомендую, это реально Клëво 👍👏💪 Кафе I am PHO, которое в Сити Молле- Вы клëвые!!!! Успехов Вам и процветания, особенно, в такое не простое время 🥳😍👍👍🙏🙏
1
1
Show business's response
Денис Г.
Level 4 Local Expert
December 28, 2024
Покупаю тут лапшу довольно часто, всё нравится, вопросов нет, отличная лапша, готовят быстро и вкусно 😋
Show business's response
Дарья К
Level 3 Local Expert
October 24, 2024
Очень вкусная вьетнамская кухня, фо-га великолепный, порции просто огромные-ркомендую! Всегда берем еще и лимонады, устоять невозможно, спасибо!!!
1
Show business's response
Толковый
Level 9 Local Expert
August 22, 2024
Обожаю это заведение! Кухня просто на высоте! Большие порции, персонал любезный. Я не часто пишу отзывы, но такой кухни нет больше в городе. Очень вкусно ВСЁ
Show business's response
Маргарита Т.
Level 3 Local Expert
December 11, 2023
любила и советовала это место с тех пор, как оно открылось.
плюсов очень много- кушаешь из керамической посуды, порции большие, кухня экзотическая, персонал отзывчивый, могли что-то посоветовать. это могло бы быть в отзыве 2021-22 года.
но на сегодняшний день ситуация полнейший сюр. пришли около месяца назад- хотели рамен с Том Ямом - оказалось, что супов нет, половину лапши тоже, общались с нами так, как будто об этом всем известно, горит об этом огромное светящееся табло, а мы такие «тупые» подошли заказать. именно такое ощущение было от этого разговора. персонал стал очень злым, недовольным, как будто делают одолжение. в этот раз, сегодня, на вопрос «есть ли у Вас Том Ям и Рамен» последовало «ну конечно есть!». не сказать, что в этот раз сотрудники были грубы, но от прошлого радушия не осталось и следа, может дело в руководстве, сотрудники очень сильно устают и мало получают, или может я хочу слишком многого, не знаю.
но сами блюда оставили желать лучшего. Рамен был похож на суп с лапшой, ничего общего с фотографией возможной подачи - бульон и перемешанные ингредиенты. Том Ям выглядел еще хуже- как будто мне слили в тарелку остаток вчерашнего борща (так как его было ОЧЕНЬ мало в тарелке), по краю супа жирный след, как будто его перегрели в микроволновке, ничего общего с настоящим или хотя бы подающимся у них же год назад Том Ямом нет.
и заплатили мы за суп с лапшой и красный суп с 3 креветками почти 900 р. изменилось все в худшую сторону: подача, вкус, атмосфера. не говорю уже за мусор за стойкой, очень все небрежно.
но плюс сегодняшних работников- по моей просьбе не положили кинзу, хотя был случай, когда мне в грубой форме отказали, мол « мы ее вообще-то не можем не положить, как вы себе это представляете» (заказывать я не стала).
очень грустно что такое классное место угасло…
5
2
Show business's response
Анна Марго
Level 2 Local Expert
December 30, 2024
Заказали том ям,суши и курицу. Первый раз мужчина был нормальный. На второй раз поднял глаза на вверх когда заказала суши,взял штуку которая показывает когда готов твой заказ. Кинул её так что она упала на пол. В итоге эти суши ждала очень долго. А оказались не вкусные и возможно даже не те что заказывали.
1
B Наталия
Level 5 Local Expert
December 18, 2024
Вкусно , быстро , отличные ребята работают, приятное обслуживание , разнообразное и наглядное меню.
Show business's response
Елена Игнатова
Level 3 Local Expert
December 10, 2024
Постоянно тут обедаю, еда вкусная, готовят быстро. Персонал вежливый и профессиональный. Рекомендую!!!
Show business's response
Кирилл Б.
Level 2 Local Expert
October 20, 2024
Отличное заведение, посещаю не первый раз, еда всегда на высоте, персонал вежливый и приветливый!
2
Show business's response
Егорка м.
Level 2 Local Expert
November 18, 2024
Попробовал сегодня новинки в этом заведении, очень вкусно, новый суп был прекрасен, спасибо приду еще!
Show business's response
Васек Плахой
Level 8 Local Expert
April 14, 2024
Поесть нормально не получится. Если вы заказали суп. Будьте уверены, что даже если вы попросили бармена не добавлять кинзу. Она там обязательно будет в двойном размере. По обслуживанию добавить могу то, что его тут попросту нет. Когда попросили лапшу с морепродуктами. Поесть в ресторане. Нам её завернули с собой. Да не просто завернули. В бумагу высыпали из тарелки. По крайней мере такое ощущение. Вкус оставляет желать лучшего.
Обстановка в ресторане очень хорошая, официанты полны энтузиазма, настолько полны энтузиазма, что даже не хотят давать им салфетки. Ресторан также внимателен к своим клиентам и взимает плату за дополнительную пару палочек для еды. Более того, ВСЯ лапша была сломана. В ресторане сказали, что это нормально. Я не понимаю, почему вся лапша, которую я ела раньше, была цельной и длинной. Если ресторан даже не умеет готовить лапшу, мы можем только думать, что их уровень только такой.
3
1
Show business's response
Аня Пуль
Level 6 Local Expert
December 29, 2024
Вкусная еда, быстро готовят удобное расположение! Советую к посещению 👍
_.vivace._
Level 7 Local Expert
July 16, 2023
Заказали доставку на дом.Курьер приехал позже указанного времени,поэтому еда приехала чуть теплая.
Фо бо очень вкусный.Радует,что порция большая и сытная.
Лапша с курицей и с говядиной тоже вкусные.Хотя лапша склеилась в один комок.
Расстроили немы.Приехали клёклые,а не хрустящие.Соус в коробке протек,поэтому так и вышло.
Отдельно хочу сказать про упаковку:например,лапша была упакована в пергаментную бумагу и затем в картонную коробочку,в которой обычно суши привозят.В результате,много конденсата,упаковка размочена.Не проще было бы купить специальные коробочки для транспортировки именно горячих продуктов?Которые с фольгой.
А так все понравилось,будем заказывать ещё.
Show business's response
Александр Ю.
Level 4 Local Expert
September 7, 2023
Хамство и надменность персонала перечёркивают все впечатления от еды.
Заказав шаурму за 200р где-нибудь на рынке, вы, вероятно, не ожидаете большого качества от местного сервиса, но в заведении I am pho уровень цен выше в разы, следовательно, отношение персонала хотелось бы видеть соответствующее. Но с чем вы, скорее всего, столкнётесь — это грубый, надменный тон общения, уровня гопоты возле какого-нибудь общежития на окраине. Конечно, никто не говорит, что тут клиентов должны гладить по головке и рекомендовать блюда от всего сердца, достаточно того, чтобы просто НЕ ХАМИЛИ.
Однако персонал не может справиться даже с этой задачей. Если кажется, что ваш день уже ничем нельзя испортить, смело идите в заведение I am pho. Поинтересуйтесь, что заказывают чаще всего и спросите, почему на территории фуд-корта вам нельзя разместиться в удобном месте, а нужно сидеть только рядом с их заведением.
Также вы, вероятно, познакомитесь с работниками кухни, которые всегда ПОКАЖУТ, ГДЕ ВАШЕ МЕСТО и завеют миф, что «клиент всегда прав».
К сожалению, мой отзыв об персонале этого заведения здесь уже не первый. Интересно, для кого это дойдёт раньше: управляющей верхушки или будущих клиентов?!
7
2
Show business's response
Дарья
Level 3 Local Expert
February 28, 2024
Все было прекрасно, до момента пока не столкнулись с отвратительным отношением и надменностью кассира в данном заведении, столкнулись с хамством со стороны персонала, мужчина стоял и цокал пока мы выбирали заказ, всем своим видом показывал, как он недоволен тем, что мы стояли и выбирали заказ!! всего минуты 2
Пульт нам просто кинули, закатывая глаза
Отвратительное обращение персонала и никакой клиентоориентированности
1
1
Show business's response
Анфиска .
Level 17 Local Expert
September 20, 2024
Что произошло? Порции стали маленькими и невкусными.
Ну и персонал совсем вялый.
Обожала раньше это местечко.
Show business's response
Анастасия П.
Level 3 Local Expert
June 23, 2024
пробовали в обоих заведениях белгорода. качество неизменно огненное. ничего подобного в городе нет. фо бо, том ям, роллы - все ТОПчик без вариантов !!!!
1
1
Show business's response
Ярослав
Level 6 Local Expert
December 8, 2024
Очень вкусные блюда, большие порции. Спасибо вьетнамцам за их кухню.
Show business's response
николай гусевский
Level 3 Local Expert
July 30, 2024
Обслуживание отвратительное, на кассе грубят, на кухне тоже грубо разговаривают, не приятно посещать такое завидение
2
Show business's response
Елизавета В.
Level 6 Local Expert
August 14, 2023
Зашли с мамой в сити Молле в эту кафешку в надежде перекусить, так как были впервые, подошли к стойке, ознакомились с меню и чтобы понять дальнейшие действия, присаживаться за столик или оплатить на кассе и забрать самим, решили спросить у парня, который стоял за стойкой и занимался приготовлением лимонадов, на что получили грубый ответ, что он занят, неужели не видно? Можно подождать?(закатив при этом глаза)Я освобожусь и потом приму заказ
Желания обедать в этом месте отпало сразу же, пошли обедать в сыроварню
5
3
Show business's response
Vladislav Lysenko
Level 2 Local Expert
December 11, 2024
Приятное заведение , улыбчивый персонал и оболденная кухня ❤️
Show business's response
Оксана Иванова
Level 5 Local Expert
January 22, 2023
Хорошее кафе, очень вкусный фо бо, подача довольно скорая, посетителей много, мы пока ели, подошли люди и ждали, когда какой-нибудь стол освободится, значит тоже уже знают, что ожидание того стОит))
Единственное пожелание к заведению - если даёте к супу к палочкам ложки и вилки, пусть они будут нормальные металлические, а не пластиковые, как на вокзальной забегаловке. Если поменяете приборы, будет вообще идеально. Спасибо за вкусную еду, рекомендуем.
4
2
Show business's response
Маша Коржова
Level 2 Local Expert
December 24, 2024
Очень вкусная еда, обслуживание на высоте, рекомендую!!!
Show business's response
Игорь
Level 16 Local Expert
July 26, 2023
Нам понравилось это кафе! Вьетнамская кухня,приготовили что заказывали. Подачу можно сделать чуть получше,а так всё очень прилично и самое главное везде чисто!
1
1
Show business's response
Ксения Казьмина
Level 4 Local Expert
October 11, 2022
Отличное место, очень вкусная кухня. Фо бо отменный, лучший в городе, лапша бомба, лимонад кисленький, экзотический, безумно вкусный. Персонал вежливый, всегда подберут блюда на ваш вкус, рекомендую 😁😁😁
4
1
Show business's response
Надежда Комарова О.
Level 5 Local Expert
October 24, 2023
Вообще плюсов не увидела. Половина блюд из меню отсутствует, супы никакие-пресные. Под два рамена дали по ложке, ложкой лапшу ловить невозможно, за каждую пластиковую вилку пришлось платить 5 рублей. Из лимонадов тоже ничего нет, тот, что оказался в меню был очень кислым. Обслуживания можно сказать нет. Больше ноги моей там не будет.
1
2
Show business's response
Михаил Александров
Level 9 Local Expert
March 10, 2023
Мы там были уже не первый раз. Понравилось всё и , прежде всего цена . Уютное место, доброжелательный персонал и ненавязчивый сервис. По времени также заказ выполнялся быстро и профессионально. Мелочь, но приятно.
1
1
Show business's response
Владимир Николаевич
Level 2 Local Expert
November 29, 2023
Сервис стабильно на дне, но сейчас, в отличие от других визитов, и качество еды на ужасном уровне (с едой хот бы раньше было лучше).
P.s. пожалуйста, не подпускайте к людям молодого человека, который был на кассе от 27.11.23
1
4
Show business's response
Тюфанов В.
Level 3 Local Expert
October 24, 2024
Быстро, вкусно, душевно! Спасибо большое!
1
Show business's response
Александр
Level 9 Local Expert
September 16, 2023
Кухня вкусная. Были первый раз. Уточнили на счет подарка (стенд на кассе), кассир сказала что это скидка. Скидку не сделали, хотя я уточнил. Заказ приготовили зачем-то на вынос, повара все упаковали хотя мы кушали в зале.
Минус 3 звезды за кассира.
1
Show business's response
евангелина бец
Level 3 Local Expert
March 25, 2023
это было просто ужасно, начиная от недовольной девушки на кассе, которая сама не знала ни одного названия блюд, ни их ингридиентов+ очень неприятно общалась, ну и заканчивая блюдами, вок, который был просто ужасный на вкус, огромное кол-во масла, стикавшее по всем овощам, с роллов за 500р просто спадал лохмотьями угорь, запеченные роллы были из 5 штук( по станд-6) + концы, которые все залиты маслом и темпурой, не отрезали, посуда это отделальная тема, интересные конечно плетенные тарелки, но они ужасно помыты, все в старом засохшем масле от такого же ужасного вок и кусками кунжута прилипшего, но зато быстрая подача, это вы молодцы ребята конечно
3
Show business's response
Сергей Гуров
Level 2 Local Expert
December 7, 2024
Понравилось разнообращие меню, все на высшем уровне
Show business's response
Иван Селин
Level 4 Local Expert
March 1, 2023
Персонал приветлив, атмосфера так себе (смущают люди на эскалаторе заглядывающие в тарелку, а так же очень шумно). Еда и напитки вкусные и интересные, но ценааа очень завышена!!!! Интерьер не соответствует тематике!
1
Show business's response
Денис Баёв
Level 2 Local Expert
September 24, 2023
Отвратительная еда, все полностью в масле жиру, есть такое не возможно, персонал хотел скорее всего отпугнуть и не готовить сказали что будет готовится минимум пол часа хотя сделали за 10 минут. Последний раз заказывали доставку из этого же заведения, в меню были роллы, но по приходу на фуд корт меню в роллами отсутствует
2
1
Show business's response
Ammo
Level 4 Local Expert
December 13, 2024
Очень вкусно, обслуживание отличное!
Show business's response
Евгений Д.
Level 4 Local Expert
August 5, 2023
Отвратительная доставка! Сделали заказ через яндекс.еда с доставкой курьером ресторана. 2 часа ожидания, чтобы при очередной попытке узнать где еда, что они не могут найти курьера для доставки! 2 часа поиска курьера! Почему не отменить заказ сразу! Полнейшее неуважение клиентов!