Я с удовольствием делюсь своим опытом посещения кафе "I cup coffee" на Шипиловском проспекте, 39! Это место стало для меня настоящим открытием.
Качество кофе здесь просто на высоте! Каждый глоток — это настоящее наслаждение: ароматные, насыщенные и идеально сбалансированные вкусы. Особенно рекомендую их эспрессо — он просто великолепен!
Персонал дружелюбный и отзывчивый, всегда готов помочь с выбором.
В общем, если вы ищете качественный кофе, обязательно загляните в "I cup coffee"!
2
алиса гуреьва
Level 3 Local Expert
April 3
Эта кофейня — идеальное место для тех, кто ценит уют, вкус и внимание к деталям. Кофе здесь варят мастерски. Персонал всегда встречает с искренней улыбкой и тонко чувствует пожелания гостей. В меню — аппетитные десерты. Особенно радует сезонная линейка напитков: моя новая любовь дубайский шоколад! Цены соответствуют качеству. Частые гости с моей собачкой. Обязательно сходите!
1
Show business's response
Анастасия Малых
Level 6 Local Expert
April 19
Очень вкусный кофе, большой выбор напитков, еда безумно вкусная, атмосфера приятная. Атмосферу создаёт прекрасная бариста Ариана, очень вежливая, приятная девушка. Супер быстро и качественно обслуживает. Хочется возвращаться в кофейню каждый день.
1
Дарья Горюнова
Level 2 Local Expert
April 18
Часто захожу в кофейню после работы,радует близкое расположение к метро.
Всегда очень быстрое обслуживание,большой ассортимент напитков и десертов.
Отдельная благодарность бариста Ариане,всегда поможет с выбором и сделает супер вкусный кофе🙏
Однозначно рекомендую данную кофейню к посещению!!
1
Алина П.
Level 3 Local Expert
February 11
Кофейня всегда радует своим вкусным кофе! Вкусные авторские напитки, уже все перепробовала. Особенно нравится кофе с халвой и сырный раф. Всегда вежливый и улыбчивый персонал! Спасибо, вы лучшие! ❤️
Юля Сова
Level 5 Local Expert
October 28, 2024
До настоящего времени работала девушка, очень приятная и делала кофе. Всё лето работал молодой человек, косячил иногда, но обслуживал быстро и делал вкусный кофе. Осенью что-то произошло видимо-работают девушки на отвали, один раз зашла в воскресенье, сказали, что переучёт, зашла в понедельник, сказали перерыв, хотя стояло двое человек. Печально, а так всё неплохо начиналось
2
2
Дарья Груздева
Level 3 Local Expert
April 18
Кофейня i-cup отличное место где можно попить вкусный кофе и перекусить свежими десертами. Вежливое обслуживание, приятные бариста всегда выслушают и учтут все пожелания. Рекомендую!!
1
Инкогнито 2525
Level 4 Local Expert
August 23, 2024
Эта кофейня стала для меня настоящим открытием - здесь подают восхитительный кофе. Атмосфера заведения невероятно уютная и располагающая, а персонал всегда встречает с улыбкой и готов помочь с выбором напитка. Меню радует разнообразием, от классического эспрессо до авторских сезонных новинок. Но больше всего меня восхищает внимание к качеству и подаче каждого напитка. Я всегда ухожу отсюда с отличным настроением и желанием вернуться снова.
2
Татьяна Ж.
Level 4 Local Expert
December 6, 2024
Отличное кафе! Заходили с подругой, страшно замёрзли и отогрелись прекраснейшим кофе!
Большое спасибо отзывчивому и внимательному коллективу❤️
Обязательно приду ещё раз! Рекомендую к посещению!
Гарик
Level 5 Local Expert
December 6, 2024
Являюсь постоянным клиентом с открытия сети. Очень непонятны наезды на одного из сильнейших сотрудников:
Много раз видел, как и мужчина и девочки не могут отойти в туалет или за едой, поэтому торопят посетителей с выбором. Физиологию никто не отменял, а когда поток часами не стихает, то не мудрено, что сотрудники начинают раздражаться. Поставьте себя на их место, когда вы часами хотите в туалет, а гость тупит с выбором. Кстати, назвать полностью свой заказ - прерогатива гостя, а не персонала. Как минимум экономия своего времени.
Уточнение заказа горький-сладкий? Ну так, в большинстве кофеен какао порошковый, это нигде не скрывается, в чём удивление? Сделать сладковатым? Вам Сахар из него пинцетом достать или досыпать? Посетители сами не знают чего хотят, а свои ошибки сваливают на барист.
Остаюсь при своем мнении - данный коллектив и их лидер лучшие! Всегда вкусно, хорошая музыка, работают с 6:30 - герои! Без вашего труда рабочий день не начать! Спасибо вам, не обращайте внимание на людей, которые относятся к вам всем как к рабам! Вы делаете свою работу и делаете её хорошо! Так держать!
2
Мария
Level 7 Local Expert
December 6, 2024
Удобное место положение,по пути на работу 😁👍 за кофейком и вкусненьким. Вежливый персонал и внимательный. Кофейня очень приятная во всех смыслах. Рекомендую 😉
Ilya Lykin
Level 6 Local Expert
February 16
Отличный интерьер вкусное кофе классные работники и музыка тоже не отстаёт . Кофе и вкусняшки советую брать тут учень все вкусно делают особенно лате с карицей и кокао всем советую сходить
Taito
Level 4 Local Expert
March 30
Раньше много раз посещала это место, но сегодня вообще допекло, потому что надоело, что заказываешь один и тот же кофе, но каждый раз он разный. Сегодня вообще достигли каких-то невероятных высот, потому что он был максимально горьким и мерзким, это было прям удивительно. Больше трех глотков не пошло. Уже отъехала от кофейни, не до возвращения и замены было. Спустя полчаса начались проблемы с поджелудочной, хотя раньше никогда такого не было не кофе и не должно было быть. Пожалуйста, введите стандарты для напитков, кофе реально разный каждый раз. Или проверьте оборудование, потому что это какой-то антирекорд.
Show business's response
Таисия Орлова
Level 4 Local Expert
December 6, 2024
Если вы такой же любитель натурального кофе, как я, обязательно посетите это заведение. Напиток здесь варят по особой технологии, в чем вы убедитесь едва попробовав его ❤️🔥❤️🔥❤️🔥
Персонал кофейни всегда радует своей улыбкой и приветливым отношением. Люблю такие светлые и уютные места!
1
Нелли Баландина
Level 4 Local Expert
December 6, 2024
Удобно расположенная кофейня, очень уютно, всегда чисто, кофе качественный и вкусный, утром бодрит)
Заходим почти каждый день!
Валерий Гусаков
Level 9 Local Expert
February 7
Ставлю низкую оценку т.к. вчера продали тухлый сэндвич. Откусив его было не понятно какой он свежести т к внутри был лёд...К сожалению съела больше половины..Вторую половину сэндвича решила доесть позже и через час из моей сумки шел аромат истинного тухляка...и прихватило желудок через полчаса после пробы первого сэндвича. Капучино очень среднего качества. Одним словом никогда не приду больше. Бариста приятная девушка любящая детей, это было хорошо,но качество продуктов беда
1
Show business's response
Артур Х.
Level 2 Local Expert
December 6, 2024
Лучший кофе и персонал…!!! Всегда веусно уютно и доброжелательно!!! 🫶 утром перед работой всегда заряжаюсь хорошим настроением хорошим кофем!!!!!! В понедельник опять к вам!
Станислав Юдаев
Level 4 Local Expert
February 10
Кофейня прекрасна, атмосфера, персонал, напитки и кофе все шикарно. Каждый день захожу, всегда улыбчивый персонал вежливый
Артём Карпов
Level 2 Local Expert
March 25
заходил перед учёбой в кофейню, работала девушка, очень не приветливая, взял капучино 350мл, кофе был очень горький и не вкусный,в другие дни заходил, всегда делали вкусно, девочка видимо новенькая, но мне не понравилось.
1
Show business's response
Ди .
Level 2 Local Expert
March 25
Заходила в кофейню перед работой, заказала раф с кокосовым сиропом, девушка, которая была сегодня готовила очень медленно, ждала напиток около 5 минут, хотя другие девочки всегда делают все быстро и вкусно, но сегодня было очень долго и не вкусно.. да и в кофейне стояла просто огромная очередь, многие просто уходили даже не заказав напиток
1
Софья
Level 6 Local Expert
June 9, 2024
Очень люблю эту кофейню и периодически в неё захожу,обычно милые бариста,которые подскажут, помогут с выбором. Однако сегодня (09.06.24 в 16.55) столкнулась с совершенно неподобающии отношением к клиентам. Зашла с мамой и молодым человеком,долго решали ,что хотим,озвучила заказ ,оплатила,не считая сколько в сумме должно было выйти. Стояли ждали ,между милкшейком и бабл ти было приличное время для приготовления,ожидали дольше обычного,учитывая что мы были единственными в кофейне на тот момент ,показалось странным. Получив ,заказ стоим ожидаем третью позицию ,спрашиваем заказ ,нам говорят что в чеке его нет. Может не расслышал ,с кем не бывает ,вопросов бы к этому не было. Я подхожу сделать заказ повторно ,озвучивая "капучино 0.3" ,молодой человек ,что то пробубнил,а на соответствующий вопрос повторить демонстративно пощелкал рукой перед мои лицом с вопросом " капучино,а объем то какой?". Столкнулась с таким впервые и опешила от такого хамства и отношения к клиентам,если бы не необходимость третьего напитка для мамы и отсутствие кофеин поблизости развернулась бы и ушла. Советую владельцам провести разговор со своими сотрудниками о том как надо обращаться с посетителями.
3
1
Show business's response
pl0x0
Level 3 Local Expert
April 18
Отличный кофе, быстрое обслуживание, хороший и большой ассортимент, хотелось бы чуть больше помещение, ибо очереди большие, но это наверно отличный показатель!
1
АЛИНА
Level 7 Local Expert
May 8, 2024
Кофе вкусный и разнообразный, для каждого найдётся что-нибудь своё 😌Вкусная, свежая выпечка и десерты 🍰🍪🧁
Приятный прайс, приветливые бариста, радует так же обновлённое местоположение кофейни (ещё ближе к метро) и уютный интерьер продуманный в деталях.🌿
1
capydashka
Level 5 Local Expert
December 6, 2024
Не согласна с отзывами ниже, потому что у меня остались только приятные впечатления от данного места. Большое спасибо за скорость, доброжелательность и хорошее настроение! Обязательно буду приходить ещё :)
Игорь В.
Level 10 Local Expert
December 29, 2024
Добрый день! Заказал двойной эспреесо с добавлением горячих сливок, попросил стаканчик побольше а не наперсток, который с собой не возьмешь - бариста предложил купить стаканчик большего размера по цене другого напитка!!! Стаканчик стоит копейки, химчистка в машине дорого, а клиентоориентрованность бесценно, но ее здесь нет!!!
4
2
Александра Полосина
Level 5 Local Expert
October 29, 2024
Часто сюда заглядываю. Расположение удобное. Вкусный кофе. Радует большой выбор топингов. Рекомендую однозначно!
Ева Сосина
Level 4 Local Expert
July 28, 2024
Зашла чисто выпить холодный кофе. Место оказалось хоть и небольшим, но очень уютным! А милейшая бариста Евгения в крутой футболке мастер на все лапки! Кофе получился ну просто отличный! Очень добрая и милая девушка :³
Спасибо, что прочитали мой отзыв. Хорошего Вам дня! ✨
Lizaagurz
Level 2 Local Expert
December 9, 2024
Хорошая приятная кофейня, отзывчивый персонал. Как любитель кофе, пожалуй бы сказала, что это лучшая кофейня на районе😊
Лилия Л.
Level 3 Local Expert
April 14
Обслуживание, персонал: Пару раз хотели взять в этом месте по дороге в парк кофе, девушка-бариста как только мы подходили, объявляла перерыв и просто стояла на улице, курила и общалась со своими друзьями.
*до этой девушки работал мужчина, делал прекрасный кофе и был очень дружелюбный
Show business's response
Анни К.
Level 10 Local Expert
December 6, 2024
Ребят, обратите внимание на плохие отзывы, все написаны в один период- в период открытия соседнего заведения! Не обращайте внимания на клевету, прошу! В этой кофейне ВСЕГДА ОЧЕРЕДЬ, а почему? КОФЕ ВКУСНЫЙ, ПЕРСОНАЛ ПРИЯТНЫЙ, ИНТЕРЬЕР РАДУЕТ. Всех благ!
Анастасия Шмелева
Level 6 Local Expert
October 31, 2024
Бариста вместо приветствия говорят «следующий», кофе горький и водянистый, сироп пожалели. Я понимаю, что в кофейне у метро огромный поток людей, но это не должно сказываться на качестве продукции 🙏🏼
Рейтинг портить не хочу, надеюсь проработаете некоторые моменты и я буду ходить в эту кофейню с радостью
3
Show business's response
Валерия ш.
Level 4 Local Expert
July 27, 2024
это самое лучшее кофе, которе я пила за послелнее время. все сотрудники очень приветливые и вежливые! хорошо знают ассортимент и могут помочь определиться с выбором напитка. очень советую эту кофейню. делают все очень вкусно и классно!
Роби Миласс
Level 3 Local Expert
February 4, 2024
Я рядом работаю и частенько забегаю за кофе, очень нравится и интерьер и обслуживание) кофе сам по себе оооочень вкусный, сразу видно что сделано с душой. Так же хочется отдельно отметить персонал, бариста всегда улыбаются и желают хорошего дня, а с утра это поднимает настроение) больше всех хочу отметить девушку Алису, она всегда делает мне комплименты и шутит если я захожу в плохом настроении, побольше бы таких работников)
1
Алексей М.
Level 2 Local Expert
December 6, 2024
Атмосфера обалденная, зашли случайно, получили радость и от кофе, и от общения с баристой,с тех пор заходим регулярно благо рядом
Никита Геннадьевич
Level 3 Local Expert
November 21, 2024
Место идеальное , кофе тоже - оно задаёт настроение на целый день , очень жаль что сегодня я поехал на работу без настроения не было сдачи утром у продавца с 1000 ( это не такие большие деньги .но темнемение .
Александра Парамонова
Level 4 Local Expert
October 19, 2024
Хуже места и отношения к клиентам не встречала.
Девушка работала одна, собрала большую очередь. Я стояла в очереди примерно 10 минут. После пришла с улицы вторая девушка и, не помыв руки, начала приготовление напитков. Дальше девушки стали обсуждать, что в выходные слишком много людей, как они устали, а люди все приходят и приходят. И это все происходило при полной кофейне клиентов! Честно, уже ничего не хотелось, но было жалко потерянного времени.
Вкус напитка не впечатлил.
3
дарья Фарафонова
Level 5 Local Expert
April 21
Частенько заходила за кофе зимой, а сейчас с наступлением тепла за холодным, никогда не разочаровывалась! Еще хочу отметить, бариста Ариана очень милая девушка 👀💕
Наталья
Level 6 Local Expert
August 23, 2024
Сегодня утром заходила в кафейню и была удивлена от обслуживая этой кофейни ! Бариста придожила кафе, сироп, десер к кофю как ге страное такое редко встретишь ! Я оставась довольна и от обслуживания и от вкусного кофе. Приду еще раз 🥰😍
Спасибо
Кристина Саенко
Level 3 Local Expert
August 25, 2024
очень миленькая кофейня!! хожу туда постоянно, изумительный кофе, приветливые бариста, которые всегда подскажут и посоветуют что-нибудь вкусненького
Бабенкова Карина
Level 3 Local Expert
April 3
кофейня чудесная, персонал всегда приветлив и вежлив, все очень вкусно😋
Show business's response
Изатова Р.
Level 3 Local Expert
July 22, 2024
Сегодня (22.07.24) были в кофейне которая около метро Орехово. Самый отвратительный кофе который я пила. Заказали один айс латте бабл гам но дали нам лимонад, благо деньги вернули и я опять заказала айс латте но этот вкус. По ощущениям это американо а не латте. Горький. Даже сироп бабл гам не справился с этой горечью или же сироп пожалели. Это все ладно думала только с кофе они не справляются но к сожалению и бабл ти не умеют. Бабл ти у них это молоко с шариками желе. Даже не топпиоке. В итоге вместо латте горький не вкусный кофе а вместо бабл ти молоко. Денег жалко. Плюс к этому очень грубое отношение к клиентам.
Прошу заметить и исправить это!
1
3
Show business's response
Татьяна Елизарьева
Level 3 Local Expert
February 5, 2024
Отличное заведение. Всем советую попробовать латте банановый крем брюле. Бариста Алиса просто потрясающе, быстро и отлично обслужила, сразу видно уважение и что дорог каждый клиент. Обязательно еще вернусь попробовать другие авторские кофе
1
Александра
Level 6 Local Expert
September 15, 2024
зашли с подругой за кофе, перед нами была очередь пару человек
каждому готовили кофе по 20 минут))) для меня это нонсенс! кофейня проходная, у метро, нацелена на поток людей, но при этом такое время ожидания
кстати, матча тоже была так себе, плохо перемешали и на дне осел кусками сам чай, у меня дома в целом так же получается)
1
Николай Михайлов
Level 10 Local Expert
March 18
На экране одна цена, в кассе цена выше, продать по цене на экране отказались, чем нарушили Закон о защите прав потребителей... Вывод сделан, больше сюда не пойду.
1
Show business's response
Нигина Плахина
Level 3 Local Expert
April 27, 2023
Кофейня очень уютная, атмосферная. Кофе всегда готовится быстро и вкусно, с латте артом и это поднимает настроение по утрам. Всегда чисто, что редкость для малого бизнеса. Хорошие сотрудники с которыми можно обсудить любые темы. Разнообразная витрина, благодаря этому можно выбрать что то подходящее для себя. Люблю брать американо и чизкейк брауни, очень вкусно. Рекомендую на все 100% ☕️🍩
2
Tatiana T
Level 4 Local Expert
April 4, 2024
Ставлю единицу. Возмущена сегодняшним посещением. Девушка, которая работает сегодня, обслуживала трёх покупателей передо мной 20 минут (по одной чашке в руки) 20 минут, Карл! Отдала мне буквально одну пену, на донышке болтался кофе. Предупредила, что крышка на этом стакане не держится, на просьбу перелить в другой с рабочей крышкой - отказала. Как итог, крышка слетела в метро и я облилась! Хожу сюда несколько лет, покупаю по два напитка в день, больше не буду. Место испортилось, каждый раз разный вкус кофе, кто как хочет, так и готовит. Сегодня, например, я выпила вспененные сливки с молоком. Из положительного - несколько приятных девушек-бариста, на этом все. Постараюсь впредь полностью отказаться от посещения этого места, руководитель явно на него забил. Иначе я не знаю как объяснить производящее.
2
1
Show business's response
Juliet
Level 5 Local Expert
February 11, 2024
Отличное место. Бариста Алиса очень внимательная и приветлива к гостям) вкусно и быстро готовит любой напиток, имеет хорошую память и всегда знает, что я буду❤️
Leisan N.
Level 7 Local Expert
May 14, 2024
Зашла в это место сегодня 14.04, так как хотела перекусить не на бегу, а сидя за столиком. Купила кофе и ролл, сняла верхнюю одежду и села за столик. Через минуту меня попросили покинуть помещение, так как девушке нужно было «по нужде». На мой комментарий о том, что я купила это чтобы поесть сидя, а не стоя на улице, мне ответили, что «я все понимаю, но уже 5 часов не могу сходить». Занавес.
Меня это как должно касаться? 🙄 О каком сервисе и клиентоориентированности может идти речь?
1
4
Show business's response
Хира Озиш
Level 3 Local Expert
February 4, 2024
Здесь очень вкусный кофе! И бариста-Алиса очень вежливая! И рекомендую капучино на банановом молоке с корицей! Burada kahve çok lezzetli! Ve barista-Alicа çok kibar! Tarçınlı muz sütünde kapuçinoyu tavsiye ederim!❄️ Νόστιμος καφές❄️
1
Анастасия К.
Level 3 Local Expert
May 2, 2024
Решила зайти за кофе сегодня вечером. Открытая дверь, отсутствие табличек о перерыва. Зайдя девушка смотрела фильм на планшете и сказала мне, что у нее перерыв 5 минут. Я все понимаю, люди устают и у них должны быть перерывы, но для этого нужно хотя бы закрыть дверь и оповестить клиентов о перерыве.
Все таки после моего ожидания мне согласились сделать кофе.
Когда я попросила сделать мне Горячий Бамбл девушка начала говорить, что он будет теплым. Хотя ранее мне делали там горячий. Девушка начала мне говорить мне, что у нее что-то лопнет в системе и мне придется это оплачивать. На протяжение всего визита она хамила и пререкалась со мной, с третьего раза ей удалось сделать более менее нормальный кофе. Как будто такое отношение не соответствует хорошему сервису.