I Safiya
248 reviews
August 26
Прекрасная гостиница, останавливаемся здесь, почти каждый год, когда бываем в Судаке. Очень удобное расположение, рядом со всеми развлечениями, хороший персонал, хозяин гостиницы замечательный человек, всегда готов прийти на помощь. Номера большие, уютные, чистые. Подкупает разная ценовая категория, ребенка -подростка заселяем в номер эконом, ему все равно в каком номере только спать. Но при этом номер чистый, просто находится на цокольном этаже, маленькое окно, соответственно и цена значительно меньше, но по этом все есть
September 14
Решили посетить Крым, и выбор пал на судак, отель отличный, персонал встретил нас приветливо, предложили номер с балконом, что очень хорошо, в номере чисто, телевизор староват, но он скорее как просто приятный бонус, тк едешь все таки на море, а не в номере сидеть), вай фай,кондиционер, сейф, холодильник, небольшой набор посуды, постель чистая, подкупило что белье белое, матрац отличный, в меру жесткий, ну тут каждому свое, нам понравился, отличная ванная комната, старовата душевая, но не критично, в ней только не хватает полочки для мыльно-рыльных так сказать, ключ карты от номера остаются на ресепшене, что очень удобно, не нужно таскать с собой, сам отель чистый, кулер, чайник, гладильная доска на этажах общие, расположение отличное, до моря и рыночной аллеи(кипарисовая аллея) пару минут ходьбы, в тихом районе, присутствует парковка, но маловата, в целом впечатления отличные, всем рекомендую!!!
1
November 1
Это одно из самых удивительных мест Крыма. Четырежды отдыхала в вТОК Судак. С первого раза влюбилась в удивительный парк, очаровательные аллеи. Завораживает Генуэзская крепость.
Такого пляжа редко можно увидеть в других санаториях. Набережная в недавние времена, 17 и 18 годы была прекрасной: по выходным - оркестр. Жалко, что сейчас его, увы нет. Но всё равно можно весело проводить вечера. Красивейшие горы опоясывают горы. Удивительной красоты городок Судак притягивает добрым отношением к отдыхающим. Огромное спасибо тебе Судак!!!
2
August 19
Были в середине августа. Гостиница находится рядом с парком развлечений. Кипарисовой аллеей, набережной,недалеко супермаркеты, аптеки, автобусы, такси приезжал без проблем. Прекрасный вид на колесо обозрения, вечером с 8 до 24 оно светилось сидя на диване в номере наблюдали это шоу. По номеру нет нареканий, чуть тупило спутниковое тв, но мы не его смотреть приехали. Цены вминяемые.
1
1
September 14
Спасибо огромное администраторам и хозяевам отеля. Девочки администраторы не зря получают свою зарплату. Очень приветливые,готовые помочь, комфортно разместить. Очень хороший, чистый отель. Приятная обстановка как в коридорах, так и в номерах. Чистое белье и полотенца, уборка в номерах раз в три дня. Постоянно выносят мусор. Удаленность от моря 3-5 мин. Близко находится рынок и столовые. Приятные цены. Обязательно вернемся к вам в гости . Спасибо огромное за гостеприимство
3
July 27
Отличная гостиница, просторная и чистая. , парковка, беседка с мангалом. Парковая зона, 3 мин до пляжа, 2 мин до парка отракционов, но шум от кипарисовой алеи и набережной практически отсутствует хотя везде рукой подать , как и до центральной улицы. Отдельное спасибо, администратарам, всему персоналу и ночному админу. Все очень вежливые общительные и позитивные. Советую, приезжайте не пожалеете
3
2
June 21
Проведенное здесь время оставило самые положительные впечатления, и я рад отметить, что все описания и отзывы полностью соответствуют реальности.
Во-первых, хочется отметить персонал гостиницы. Каждый сотрудник проявил доброжелательность и отзывчивость. Они всегда готовы помочь, подсказать и рассказать о лучших местах и фишках курорта. Такое внимание к гостям делает пребывание здесь действительно комфортным и приятным.
Что касается номеров, здесь всё на высшем уровне. Тишина и спокойствие, царящие в комнатах, позволяют полностью расслабиться и отдохнуть. В номерах всегда чисто, а воздух наполнен приятным ароматом. Такое внимание к деталям создаёт ощущение уюта и комфорта, из-за которого хочется возвращаться сюда снова и снова.
Особенно хочу отметить владельца гостиницы. Он всегда на связи и готов помочь по любым острым вопросам. Однако, за всё время пребывания не возникло ни одного случая, когда бы пришлось к нему обращаться – весь персонал работает так слаженно и профессионально, что никаких дополнительных вопросов не возникает. Это действительно приятно удивило.
Отдельного упоминания заслуживает сотрудница по имени Эвелина. Она показала себя как невероятно приятная и отзывчивая девушка, которую я бы назвал неограненным алмазом. Ей определённо следует работать хостес – уважаемое руководство, обратите внимание на её нераскрытый потенциал. Кроме того, Галина также заслуживает похвалы. Обе девушки отлично справились с вопросами размещения, уборки и предоставления самых ценных советов по проживанию.
Единственный нюанс – был сотрудник, которого можно было бы отметить за не всегда корректное общение с гостями, но я предпочту опустить этот момент, чтобы не смазывать общее впечатление. Важно отметить, что этот инцидент был скорее исключением, чем правилом, и в целом не повлиял на мой положительный опыт.
В итоге, могу сказать, что пребывание в гостинице "Ай Сафия" оставило у меня самые положительные впечатления. Я настоятельно рекомендую этот отель всем, кто планирует отдых на курорте. Здесь вас ждет высокий уровень сервиса, уютные номера и приятная атмосфера.
4
1
July 18
Отдыхаем в уютном, шикарном отель Ай София. Все нравится. У нас Люкс Ред. Широченная кровать, вежливый персонал, который решит все ваши проблемы, вопросы, подскажут... Помогут... Машина наша прям под окном на стоянке отеля. До моря и пляжа мин 4...тихо и уютно.. Приезжайте, рекомендую
1
1
November 28
Местоположение хорошее, в шаговой доступности набережная. Завтраки так себе. Номер мы конечно выбрали интересный)
На цокольном этаже, надо было пройти через бильярдную... Мы смеялись, что это комната отдыха в сауне 😀 но т. к. мы приехали в Судак на три дня, то сильно не переживали... В номер заходили только переодеться и дальше отдыхать
September 22
Гостили там целую неделю в июле 24г очень приветлив был весь коллектив, к морю ходьбы
5 минут, в номере шикарно всё банно мыльные пренадледности есть полотенца. А главное рядом строят парк. Будим приезжать суда ещё. Есть где погулять. Рекомендую.
October 3
Отличное расположение, реально до пляжа 3 минуты, чисто, убирают вовремя, уютный номер с видом на парк аттракционов, думала будет шумно, но нет, закрытые окна спасают, единственное что у нас были включены завтраки, но по техническим причинам их не было, обратились на горячую линию и нам вернули деньги
August 2
Дорогие девочки, отговаривайте своих мужчин селиться сюда, потому что для вас тут ничего хорошего не будет!
Все положительные отзывы скорее всего о люкс номерах, ниже классом - это будет ужас (за время постоянных путешествий есть с чем сравнить). У нас был стандарт, причём не дешёвый. Фена в номере нет, чайника, в туалет бумагу не смоешь - будет вонять в мусорке. У нас ещё и кабинка постоянно текла, приходил мастер, не отрицаю, но не на пол дня же работ, когда надо терпеть в свой же оплаченный туалет! Потом ещё и с вопросами постоянно об этой кабинке, течёт/не течёт. А она текла, второй раз мы уже говорить не стали, ибо не захотели опять терпеть эти неудобства на целый день. Телевизор древний, кондей барахлит, батарейки в пульте устарели, мы ставили свои, несколько лампочек не работает, холодильник ночью шумит во всю - отключали. Балкон будет выходить на кусты. Иногда в номер забегают муравьи и мыши.
Из плюсов: проводилась уборка, расположение, есть куда поставить машину
2
September 25
В начале сентября проживали с мужем в этом отеле. Так вышло, что нам пришлось жить по несколько дней в трех разных номерах. Очень двоякое впечатление. Плюсы: приветливые администраторы, очень хорошее расположение, набережная, пляж, кафе, рестораны, кипарисовая аллея на которой много торговых лавок, парк развлечений. Все это в шаговой доступности.Стандартные номера вполне приличные. Минусы: в номере нет чайника, он стоит один на этаже в общем пользовании(не очень удобно), нет фена, почему то во всех номерах в ванной комнате, полочки прикручены так, что на них ничего нельзя поставить. Полотенца не глаженые, жесткие, как наждачная бумага, очень плохая уборка. Но больше всего поразил номер эконом. Я все понимаю, сезон, большой наплыв людей, хочется заработать побольше денег, но как можно так не уважать своих гостей, чтобы селить их в такую помойку.
August 21
Отдыхали с 5 августа по 15 августа в этом отеле. Номер чистый, сервис потрясающий😘рядом(в 1 минуте ходьбы) начинаются все развлекухи. Ночью не слышно громкого звука набережной. Если бы оценку можно было бы поставить больше 5, то все 1000% ДА!!!!! Спасибо Вам за отличный отдых😍😍🤩🤩🤩
1
July 27
Это самое ужасное место, где мы останавливались. Можно было бы поставить меньше - поставила. И это при условии, что я вообще не привередлива.
Брали номер эконом - даже если это эконом, то условия для проживания должны быть адекватные.
1) номер находится в подвале. До него нужно идти через прачечную и номера персонала
2) на ресепшене прямым текстом говорят, что номер такой себе, находится в подвале - мол доплатите и поселим в другой. А доплачивать более, чем в 2 раза!
3) в номере ползают муравьи! Нет, не один или два, а десятки муравьев!
4) матрац на кровати по ощущению со времен СССР, пружина впивается во все, что может
5) в душевой кабине нельзя вставать на левую сторону - провалитесь
6) в ванной швы у плитки ужасно черные, будто их никогда не мыли
3
2
August 27
Всё началось с бронирования, забронировал номер люкс с завтраком, по прибытии в гостиницу сообщили что завтраков не будет, а мы были с ребенком и приготовить там негде, зашли в номер в 14 часов, а там полы грязные(хотя нам говорили что перед заездом всё убирается), пришла недовольная уборщица которая пыталась доказать, что за пол часа всё стало в пыли, а мусор это так бывает, по выезду нам обещали вернуть деньги за завтраки, но в итоге администратор сообщил, что какая разница, что написано на сайте, главное то что в какой-то распечатанной бумажке нет завтрака( которую нам не показывали при заселении), а эта бумажка появилась при выезде, да и вообще мы можем писать что хотим.
В итоге разочаровало отношение директора который не держит своих слов, а также хамское отношение администратора.
October 4
Были с женой с 23 по 25 сентября 2024г.
Расположение удобное - 5 мин. хотьбы до моря.
Номер стандартный, 2 этаж.
В номере не было фена, чайника, тапочек, стульев. Телевизор- ламповый, из 70-х годов.
Ресторан не работал, как сказали "форс мажор".
Конечно, на 4 звезды не тянет.
August 2
В общем и целом все неплохо: местоположение, персонал, номера, стоянка. В этом году нет завтраков, а цена такая же. Хотелось бы чтоб в номерах освежили ремонт, особенно в ванных комнатах. Жили два года подряд в номере стандарт на первом этаже.
1
September 7
Не плохое месторасположение, в 2х минутах ходьбы пляж, кафешки, магазины, парк аттракционов. Номер попался не плохой, просторный, с удобствами, с балконом(отдельный плюс для курящих людей).
October 7
Всё замечательно. Чисто, красиво, кровать удобная! Единственное, что нарушило спокойный сон, это мыши!!!!..... номер был на первом этаже, "шуршали" и не давали спать!
October 6
Уютный отель прям на берегу, в 100 м. от моря. Номера современные уютные. Персонал приветливый. Обстановка очень домашняя, тёплая. Рекомендую .
July 26
Хорошие номера, обслуживание, доступность , море в шаговой доступности, имеется свой ресторан, очень понравилось, бронируйте номера на их официальном сайте, так будет дешевле
3
1
May 18
Удобно расположенный, комфортный отель, очень доброжелательный персонал, - особенно Юрию огромное спасибо за такой индивидуальный подход к своим гостям - самые лучшие впечатления остались!
4
July 25
Есть небольшие замечания, которые испытали проживая в двух номерах. То душевая с косяком (протекает, не полностью закрывается ) шкаф с дефектом открытия/закрытия.
Кондиционер с «прелестями». Но стоило бы отметить что исправляют достаточно быстро
Расположение 5/7 минут до моря. Персонал добрый отзывчивый
Обслуживание на 5.
1
2
October 1
Хороший отель ,достался номер на цокольном этаже .В номере все есть душ туалет и расположение отличное 5 мин от набережной.
July 15, 2023
Были три дня. Очень вежливый, приятный в общении коллектив. Проживали в стандарте на первом этаже без болкона. Номер очень чистый, впрочем как и вся гостиница. Комплект полотенец, шампунь, мыло имеются. Кондиционер, холодильник, телевизор. На этаже кулер с водой, чайник. Стоянка для машин удобная, рядом расположена. Очень близко к морю, но не на шумной набережной. В проживание входит завтрак. Может нам так повезло, но соглашусь с предыдущим отзывом, каша замечательная, а вот сухая слойка или оладьи портят всю прелесть завтрака. Спасибо за приют, выбирать не было времени, но цена 3400 завышена. Рекомендую👍
6
3
June 12
Интересный отель, но нет обещанного завтрака. В номерах нет фена, микроволновки и чайника, так что питались с ребенком на набережной в кафе.
Отдыхали с 06.06 - 11.06
2
1
September 17, 2023
Недалеко от моря. Пять минут до площади от которой начинается кипарисовая аллея в одну сторону и набережная в другую. Дорога к самой гостинице - бездорожная отворотка с асфальта. Есть своя парковка - бесплатно. Мы подумали, что за 3500 сутки но и парковка, и завтрак включен - это классно.
Только завтрак посетили несколько раз.
Каша и кусочек бисквита или блин. Первый день овсянка, второй манка, третий опять овсянка...
Я каши не ем вообще. Поэтому на набережной посещали шикарную столовую парус.
Сразу справа, огромный выбор блюд и оплата картой.
Номера уже уставшие. Но есть все необходимое. Холодильник. Большой шкаф. В ванной средства гигиены. Балкон со столиком и двумя стульями. Шторы блэк аут. Утюг и доска в коридоре.
Из уборки - вынос мусора каждый день. Через 4 дня попросила убрать номер и поменять белье - сделали.
Оплата наличные или перевод.
6
1
July 12, 2023
Неплохой отель, расположение, есть всё необходимое, видно, что потрепанный временем)) очень приятный персонал, по запросу есть всё. Разочаровали завтраки: каша+оладьи, каша+слойка(тоже сладкая)... Оладьи с ароматом перебродившей молочки)) Цена за номер выше средней по Судаку, нам проживание в Ялте на набережной вышло на тыс в сутки дешевле)) улучшить завтраки и сразу общее впечатление подрастёт 👌🏻Парковка своя хоть и небальшая. Дополнительно: беседка с мангало, мягкими подушками и всем необходимым. Уборка раз в 3 дня, вынос мусора каждый день))
3
3
September 14
За свои деньги отличный отель. Расположение лучшее в городе, до набережной где весь движ 2 мин пешком с коляской.
July 12, 2023
Отель находится в пяти минутах от моря. Вокруг пансионаты. Тихо. Территория в деревьях. Жили в номере с балконом. Номер чистый. Персонал очень приветлив и клиентоориентирован. В стоимость входил завтрак : каша и выпечка. Но это было к стати :) после дневного и вечернего посещения ресторанов каша - самое то. Спасибо за комфортный отдых!
2
3
July 28, 2023
Нам понравилась эта гостиница. Очень вежливый и отзывчивый персонал.
Всё чистенько и комфортно для проживания. Завтраки очень вкусные, по домашнему.
Парковка.
Хорошее место расположение. В шаговой доступности пляж с набережной. Парк развлечений. Рекомендую.
2
3
August 8, 2023
Здравствуйте, отдыхали в августе 2023 , повар Ирина отличный, вкуснейшая еда, администраторы понимающие, отзывчивые люди. Близко к морю и центру города с детьми беспроигрышный вариант. Небольшие минусовые ньюансы 2 чайника на гостиницу и отсутствие корвика в ванной комнате. На это необходимо обратить внимание
4
3
October 1
В том году было лучше, этот год огорчил, и обслуживанием и чистотой в номере с запахом, на ресепшене мужчина в коматозном состоянии....с безумным запахом алкоголя.
July 11, 2023
Гостиница понравилась, приятный вежливый персонал , уютные номера , везде чистота . Есть кондиционер в номере , телевизор, холодильник, белье в прекрасном состоянии, номер уютный. Хорошо ,что гостиница расположена в дали от шума, но близко к морю. Рекомендую эту гостиницу.
2
June 17
Хорошая уютная гостиница, недалеко от набережной. Фонд усталый. Когда мы там были- завтраков не было, но компенсацию сделали.
3
1
August 15, 2023
Август 2023г. Очень рекомендуем эту гостиницу: доброжелательное отношение со стороны администрации и персонала. Кондиционер, телевизор, холодильник, Wi-Fi. Уютно, чисто, комфортно. Своевременная уборка. Доступные цены. До моря 4 минуты. Отдых в кайф.
3
August 28, 2023
Находились здесь с 26.08 по 28.08.23. Отель понравился, близко к набережной , персонал внимателен, вежлив и ненавязчивый)) своя парковка, завтраки включены, кровать удобная. Весь день на море и чтобы переночевать отличное место!!!
5
August 1, 2023
Расположение от моря близкое .обслуживание уборка в номерах через день претензий нет пять баллов. через 3 дня смена белья претензий нет . Персонал вежливый, приветливый -претензий нет.главная претензия к завтракам ...в объявлении указан завтрак -шведский стол ,в итоге мы каждый день получаем на завтрак каша ,блинчики и чай .ну каши каждый раз новые и блинчики каждый раз тоже новые или запеканки или сырники. в общем в итоге- никакого шведского.! дальше по территории- порковка есть ,да есть бесплатная.но неухоженнаяи никакого ограждения .указано в объявлении-детская площадка (!)она состоит из горки и песочницы, в которой песок уже не менялся давно !далее ,на территории должна быть мангальная зона...есть какая-то зона из полуразвалившейся беседки .на беседку эту смотреть страшно....(разруха) .
3
2
July 5, 2022
Очень хорошие номера, просторно, удобный санузел. Расположен вдали от городского шума, хотя очень близко к морю, к центральному пляжу. Есть своя парковка. Навигатор приводит к цепи, приходится звонить, объезжать. Небольшая проблема, странно, что ее не решили, но возможно, есть тому причины. Персонал доброжелательный. Единственно, завтраки скудноваты, мужчинам недостаточно. Но можно заказывать. Ресторан рано закрывается, в курортный сезон не очень удобно. В центре поесть проблематично из-за нечеловечески громкой музыки во всех местах, кроме столовых. Но и туда "долетает".
3
4
August 16
Кормят вкусно очень, персонал вежливый. Номера чем дороже, тем лучше мебель и стены чище.
August 16
В самом центре и близко к набережной. Рядом парк, вечерний шум моря и прочие прелести.
September 15
Неплохое место, расположение очень хорошое, картинг центр не мешает и до моря не далеко
August 19, 2023
Отдыхали всей семьей с 30.07.23 по 15.08.23. Номер бронировали еще в апреле "Люкс блю". Да, предварительно читали отзывы и смотрели фото номеров, люди разные потребности разные, поэтому переживания были. Приехав на место, были приятно удивлены большим просторным холлом, работал кондиционер, кулер с водой, чистота вокруг. Администратор встретила приветливо и оформила нас быстро. Отдельно о номере - у нас есть с чем сравнивать и не только в России. Номер соответствует фото на сайте гостиницы, чисто, просторно (40 м кв.), запахов нет. С водой и канализацией проблем нет, два больших балкона с красивым видом. Кондиционер исправный. Уборка по графику четко. ТИХО, можно спать спокойно. Если искать минусы в номере, так они будут в любой гостинице, но нам все понравилось. На этаже утюг. Завтраки: каши молочные и выпечка каждый раз разные, чай, конечно это на любителя, меня все устроило. Тем кто ест по утрам мясо и прочее, конечно мало. Порадовало что помещения в гостинице просторные и фойе и широкие лестницы. Приветливый персонал, отвечает на любые вопросы и всегда рады видеть. Огромный плюс: до моря 200 м, с маленькими детьми шли пешком минут 5 от силы. Рядом парк аттракционов, Кипарисовая аллея, все в шаговой доступности. Кафе , рестораны и столовые тоже рядом.
6
August 19
Отель рядом с морем, персонал культурный, вежливый. Всегда порядок в номере
August 3, 2023
Останавливаемся уже 2 раз, очень понравилось. Номера чистые , уютные. Номера убираются, смена белья все по графику. Завтраки , парковка своя - все это немаловажно для отдыхающих. Очень вежливый персонал. Небольшой минус- нет в номере фена
1
1
September 28
Если хотите жить с МЫШАМИ тогда вам в АйСафия,и отношение к вам будет так себе у меня отдых был испорчен. Заселяться в этот сарай или нет решать вам!
September 18, 2022
В Крыму не первый раз. И вот добрались до Судака. Мне он казался менее интересным, плюс не любила песчаные пляжи. Отель выбирали по двум главным критериям : первая линия и проживание с животными. Жили в улучшенном (или люкс?) синем номере. Номер огромный, с хорошим ремонтом. Панорамные окна, 2 балкона на 2 стороны с мебелью из ротанга. Этаж второй, но сам отель в низине. Балкон на уровне дороги, но на расстоянии и закрыт деревьями. Хорошие шторы блэкаут - совершенно не пропускают свет. Душевая кабина не новая, повидала жизнь, но все в рабочем состоянии. Кондиционер, телевизор с плоским экраном, холодильник- все в рабочем состоянии. Раз в три дня уборка и смена белья с полотенцами. Завтраки вошли в стоимость, простые без выбора, но вкусно и полезно. Персонал доброжелательный. Да, есть отели более современные и с бассейнами, шведский стол, но для кого важно 3 минуты до моря (центр набережной) и с животными, при этом не "бабушкин вариант", а более менее современный и чистый, то очень даже рекомендую. Выход в город на главную улицу (Ленина), рядом кипарисовая аллея.
3
1
September 15, 2022
Были в августе 2022г
Главный плюс, что отельчик находится недалеко от моря, но в стороне от безумной шумихи! Номер просторный, уютный, нам не хватило тапочек и полотенец для пляжа. Уборка средняя, персонал спокойный и ненавязчивый. Завтраки в основном молочные, как в пионерском лагере:) Обеды и ужины не пользуются успехом, пару раз ужинали и обедали, меню скудное, еда приготовлена просто, как в обычной столовой, причём кроме нас, желающих обедать и ужинать больше не было. Территория не огорожена, соответсвенно не ухожена и не подразумевает, что кто-то может отдохнуть около отеля, особенно детям там заняться нечем:( Хотя недалеко находится безумный парк развлечений. Каждому своё, мы любим более тихий и уютный отдых! Вернёмся ли в этот отель? Скорее всего нет:) Хотя от города Судак и его окрестностей остались только приятные воспоминания!
4
August 23
Хорошее расположение отеля, приветливый персонал, но не кормят!