Ibis Stupino
1064 reviews
December 3, 2024
Данный отель имеет категорию "три звезды"-он оправдывает эту оценку!
Первый этаж, бар и ресторан-все нормально (красиво, вежливо, современно).
Останавливались здесь на несколько дней (командировка). Достался двухместный номер с раздельными кроватями.
Номер чистый, все есть (кроме чайника), но ТЕСНЫЙ!!!!!!!!!!!!!
Этот номер даже для одного мал. Крова ти узкие-спишь (если не испугался, что упадешь), а голова работает : КАК БЫ НЕ УПАСТЬ и руками так и ищешь габариты.
В остальном все нормально!
И еще: двери соседних номеров хлопают аж стены в номере дрожат.
October 18, 2024
То ощущение, когда ожидание соответствует действительности. Чистый, комфортный номер, санузел, все дела. Вежливый персонал.
Для трёх звёзд отлично 👍
Странные тапочки тонкие, но это лично мое мнение.
Вода в кулере на этаже. Когда в лифт входишь нужно сначала приложить карту от номера (там устройство мигнет, но не издаст звука - значит сработало), только после этого можно выбирать этаж и ехать - причем это как вверх к номеру, так и при выезде. Вайфай в номере по предоставленным данным от ресепшн сконнектить я не смог (но сказали, что разберутся), местный мобильный интернет ловит с переменным успехом.
Ещё хочется отметить, что очень приятно пахнет гель для душа и шампунь, прям по богатому, удобная кровать и звукоизоляция
1
1
March 31
Останавливался в этом отеле 2 раза
По самим номерам всё отлично, чисто и уютно
Единственное что немного напрягло, что ли, так это кафе - бар на первом этаже
Оба раза после длиной дороги за рулем приезжали и в этом кафе сидели не очень трезвые люди и музыка орала так, что даже своих мыслей не слышишь , что уж тут говорить про собеседников
Поэтому 4 звезды из 5
January 16
Хороший отель. Номера чистые и уютные. Персонал приветливый и доброжелательный. На все вопросы которые нас интересовали нам ответили подробно и вежливо. Очень понравилось тихо и замечательно. В шаговой доступности магазины и мини ресторанчики. И в самом отеле недорого можно покушать . Огромное спасибо.
1
December 25, 2024
Выражаю огромную благодарность отелю и лично Александре за незабываемый вечер 21 декабря с группой Tough Guys! Это замечательный новогодний подарок!) Живая музыка, потрясающая атмосфера. Приятно, что Ибис не просто хороший отель, но и центр делового и культурного притяжения города! И пицца вкусная.) СПАСИБО!!!
November 7, 2024
Хороший современный отель - в Ступино лучше все равно ничего не найти. Приветливый персонал, чистенько все. Но есть и свои НО…первые спал на таких матрасах в отеле - слишком высокие и слишком мягкие - ощущение что можешь упасть с кровати. Еда в кафе внизу не вызывает никаких эмоций - обычная не запоминающаяся - просто перекусить, но никак не посидеть и насладиться процессом.
February 13
Были проездом на одну ночь. Были впервые. Все очень понравилось. О тель уютный. Номер чистый. Ужинали в ресторане на 1 этаже отеля. Встретили нас приветливо, накормили, еда вкусная и по доступным ценам. Пожелали "хорошего вечера". Приятно)
3
October 16, 2024
Проживали хоккейной командой, персонал доброжелательный, особая благодарность Александре и Анне, менеджеры по размещению, они профессионалы в своём деле, нашли нам необходимое количество номеров, вместе составили меню на наш бюджет. Номера хорошие, чистые, питание тоже отличное, персонал всегда шёл нам на встречу. Данный отель заинтересовал в своих клиентах, и чтобы к ним ещё не раз вернулись. Большое вам спасибо
1
September 18, 2024
Отличный отель. Номер был чистым и уютным, с удобной кроватью и всем необ ходимым для комфортного проживания. Персонал дружелюбный и отзывчивый, всегда готовый помочь. Особенно хочется отметить работу администратора — она была очень внимательной и профессиональной. Завтрак был вкусным и разнообразным, а цены на проживание — вполне доступными.
Рекомендую отель Ibis Ступино всем, кто ищет комфортное и недорогое место для отдыха во время поездки.
1
November 12, 2024
Сам отель очень достойный.
Приятный персонал , в частности сотрудник Дарья бойко и вежливо встретила на ресепшен и оперативно заселила.
Номер был чистый комфортный и впечатления от пребывания остались только позитивные
Рекомендую если остановитесь в Ступино !
1
December 22, 2024
Были приглашены на музыкальный вечер при отеле. Музыка была выше всяких похвал. Если бы ни талантливый коллектив, мы бы ушли. Когда планируется полная посадка в зале, то официантов явно должно быть не двое. Ни кухня, ни официанты не справлялись с полным залом. Мы заказали вино и сырную тарелку. Причём заказ сделали первыми, пока зал был пустой. В итоге сырную тарелку ждали час. Бокалы принесли немытые со следами губной помады. Столовые приборы были жирными на ощупь. Сыр в сырной тарелке (чеддер) был испорчен и в плесени. Менеджер принесла свои извинения. Нам подали новую сырную тарелку и чизкейки. Чизкейки были очень вкусные. Но.
Впечатление от вечера было сильно испорчено. Как ресторан это место не рекомендую. Хотя, исправлю оценку с одной звезды на три. Все-таки люди старались.
1
1
January 16
Номера чистые, комфортные. Ходили на завтрак, система шведский стол. Ну очень вкусные! И главное разнообразие еды! Персонал приветливый. Только положительные эмоции после проживания! С радостью остановимся еще!
October 30, 2024
Это лучший отель в Ступино . Персонал оч ень гостеприимный . Завтраки хорошие . Все чистое , постельное белье удобное . И что для нас очень важное - принимают с собаками ( 1000 р с питомца за ночь ) . Расположение отличное - рядом территория для прогулок , церковь , торговый центр «Курс» и бензоколонка «зерно».
February 17
Отель приличный. Пожалуй, лучший в тех краях. Останавливались уже второй раз, первый было вообще все отлично, во второй - бронировали премиум номер, но почему-то, по приезду, его не оказалось. На ресепшен сослались на ошибку в системе. Завтрак немного слабоват за такую стоимость, второй раз уже не брали завтраки. Сотрудники отличные, отзывчиво и быстро реагировали на все наши просьбы, все вопросы решались. Спасибо!
1
November 16, 2024
Очень понравилась гостиница. Очень чисто.
Отзывчивый и приветливый персонал.
Хорошая кухня. Завтрак шведский стол разнообразный, вкусный.
Большая парковка. Внимательная охрана.
1
March 27
мне все очень понравилось! Отдельное спасибо Александре, такого доброго, веж ливого и отзывчивого человека,которая так горит своей работой еще поискать надо! Были не больше вопросы по обслуживанию, официанты не торопятся работать , хотя ( как мне показалось их там миллион человек стоит), но в целом остались положительные эмоции. Спасибо! Joe Peach остался довольна!
November 29, 2024
Всё соответствует стандартам этой сети отелей. Чисто, всё новое, прекрасная шумоизоляция. Ресторан только подвёл: очень медленно обслуживал официант (один во время ужина). Не рекомендую треску заказывать- полное разочарование! Завтрак на высоте: разнообразно и вкусно
January 11
Обслуживание персонала очень впечатлило. Нас обслуживали две девочки- очень п риятные. Есть о чем поговорить,не оставляли нас без внимания. Уютная атмосфера.И в общем прибывание в отеле было радушно и приветливо. Обязательно посетим этот отель в ближайшее время. Спасибо!
February 16
Отличный отель! Очень любим сеть Ibis за стабильное качество услуг. Завтраки просто супер, для отеля 3* апельсиновые и морковные фреши, печеные яблоки и нутелла с дозатором на завтрак это просто волшебство от Ibis 💛
1
September 14, 2024
Отличный отель за небольшую цену. Персонал вежливый, зона отдыха очень уютная. Еда хорошая, комфортно находиться в номере. Все проблемы быстро решаются на ресепшене. Номера чистые, постельное меняют часто, не откажут если просишь поменять сверх графика. Вернусь еще, очень уютно
4
October 30, 2024
Отель Ibis — это отличный выбор для путешественников, ищущих комфорт и удобство по разумной цене. Я недавно остановился в одном из их отелей и остался в полном восторге от сервиса и атмосферы.
1
July 22, 2024
Ребята всём привет, ехал в Москву решил переночевать в отеле нашёл Ibis в ступино и не пожалел заброиноравал сразу получил кэшбэк что очень приятно, значит отел площадка под охраной вся светится и ходит реально охранник, ресепшен девушка милая и приятная оформила всё быстро за это спасибо, был сильно удивлён в отель можно с животными, номер просто супер чисто всё белоснежное фен всё работает, шампунь гель всё на месте в душе вода такой напор что сбить с ног сможет, в номере тихио улицу не слышно, индивидуальное кондиционирования номера всё работает. Тапочки, полотенца всё супер. Ребята не экономьте на своё отдыхе это самое дорогое что у нас есть. Если возникнет вопрос где ночевать то я отвечу только в отдельно Ibis
1
April 4
Отличный отель, останавливался дважды. Чистые и уютные номера. Приветливый персонал. Вкусные завтраки. Буду проездом, обязательно заеду, спасибо.
January 11
Отличный сетевой отель. Всегда вежливый персонал. Чистота в номерах, уютно. Просторная парковка. В общ ем и целом, всё просто замечательно!
July 2, 2024
Была первый раз и думаю не последний. Приятный и вежливый персона л. В ресторане вкусно кормят. Номер чистый, уютный, кровать мягкая и удобная. Уборка была каждый день на 5+. В отеле есть всё необходимое для длительного проживания. Сдавала вещи в стирку, все вещи возвращали чистыми и выглаженными. Спасибо всем сотрудникам Отеля Ибис! Рекомендую!
September 2, 2024
Люблю эту сеть. И здесь мы второй раз. Были в Ярославле, Нижнем Новгороде, в Москве на Октябрьском поле. Но этот отель по-домашнему уютный: начиная с бесплатной большой парковки, хорошим завтраком ( выбор есть, даже привередливым), уютными диванчиками в холле. Всё чисто, аккуратно, доброжелательно. Хороший номер с видом на храм, пусть не открываются окна, но в номере было комфортно, попросили уборку номера, все быстро отреагировано и через 10 минут у нас была уже горничная. Приветливый персонал, даже нам порекомендовали куда сходить с ребенком. Кулер с водой на этаже. И что удивительно, это чистые и приятнопахнущие гостевые туалеты на 1 этаже. Вообщем я всем советую и рекомендую.
1
November 18, 2024
Остановились переночевать по пути из Питера в Волгоград, на ресепшн приятные регистраторы, заселили быстро, без проблем, номера взяли категории стандарт, номера убраны были плохо, ремонт изношенный, пятна на стенах неизвестного характера, сантехника тоже уже вся «пошарпанная», ну это все ничего, в наловочке нашла клок темных волос 🙈, после этого уже не смогла оставаться в номере, попросила горничную в номер, предложили переселить в другой, согласились, переселили быстро.
В номере не было косметических принадлежностей, кроме флакона с мылом и шампунем. В ванной один набор полотенец ( для одного человека), еще один правда мы тоже нашли, упаковано в пакете в шкафчике - дополнительный набор (что он был, уже хорошо).
Еще один минус, в номере нет чайника и чайных принадлежностей, в кулере на этаже не было горячей воды, только холодная, чай выпить не удалось.
В общем ночь переночевали и хорошо, более нет, не рекомендую, как отель для более длительного пребывания.
August 28, 2024
Посетила ресторан ибис и осталась очень довольна. Вкусные блюда и приятная атмосфера. Хочу выразить отдельную благодарность официантам. Все очень вежливые, отзывчивые. Благодаря такому прекрасному обслуживанию хочется посещать данный ресторан снова и снова
3
March 17, 2024
Хороший отель. Реальные 3 звезды. Чисто и комфортно, в номере убирают каждый день. Завтраки вполне достойные. И все же есть пара минусов.
1. Прожил почти месяц. За это время по кушал вафли, только 4 раза. Резонный вопрос. Для кого все время, работает вафельница, если как не спросишь. Теста нет.
2. Постоянно нет больших бумажных стаканов на баре. Кофе не попить.
В остальном, все отлично. Хороший и приветливый персонал.
4
3
September 19, 2024
Отель оставил приятное впечатление! Вежливый и приветливый персонал сразу встречает на стойке регистрации. Комфортные и чистые номера. Вкусный и разнообразный шведский стол. Пребыванием в отеле очень довольны, рады, что нашли этот отель, будем заезжать ещё.
4
February 3
Уже несколько раз останавливался в этой гостинице, все хорошо. Тихо, ресторан работает оперативно и нормально готовят. Парковка большая. Вернусь еще.
1
December 19, 2023
Чисто. Молодёжно. В Ступино есть Особая Экономическая Зона, поэтому всегда в отеле иностранцы.
Организовано все просто, без заморочек. И шведский стол на завтрак и лобби на вечер. Рядом ТЦ Курс, там Перекрёсток со всем необходимым.
Вопрос у меня только один: почему во всех отелях в барных картах алкоголь очень своеобразного ассортимента?
Или низкого сегмента по цене выше среднего. Или среднее по цене Люкса.
Почему в барах всегда непонятное и невнятное пиво. Пристрастия гостей формируются массмаркетом и в ресторанах хочется видеть что-то привычное по качеству.
К примеру в КуулКлевер есть приличный singl malt по цене 1700 - 2 500 за 0,7. Ну купи ты его и поставь цену х2,5. При цене 4 250-6 250 я буду заказывать 300 мл и не париться, что меня парят.
Но брать ассортимент из КБ по цене 7 000 за 0,7 ну его.
С Водкой то же самое. Ну и что она представлена, если её никто не берет.
Я много езжу и ужинаю с алкоголем, вижу своими глазами.
Так у нас никогда не разовьется культура проведения времени в ресторане, все останется столовкой
6
1
September 19, 2024
Отель сам по себе отлично выглядит, расположен в хорошем месте, персонал вежливый.. Но! При заселении на входе в номер столкнулся с большим пакетом мусора, полотенца явно были использованы, грязная посуда на столе, воды не предложили, чай, сахар отсутствовал. Хорошо, что в номере две кровати, на одной не сменили бельë. Вобщем, время было позднее и хотелось спать, утром дальше в поездку, поэтому уже не было сил менять номер. Но отель я запомнил и больше в нëм не остановлюсь.
1
June 1, 2024
Неплохая гостиница для случая, когда нужно п росто переночевать. Чистые номера, приветливый персонал, удобное расположение. В стоимость включён завтрак (шведский стол): выбор блюд невелик, но всё свежее и вкусное. Круглосуточно работает кафе, (хотя позиционируется, как ресторан, но явно не дотягивает до такого звания) с вполне демократичными ценами.
December 15, 2024
Замечательный отель, хороший персонал, вкусные завтраки, уборка 10/10, большая парковка перед отелем, всем советую остановиться в этом прекрасном месте!!!
1
September 20, 2024
Очень понравился отель . Номера очень удобные , ничего лишнего . Перс онал приятно удивил своим вниманием , решал любые вопросы . Еда вкуснейшая , проблем никаких нет. Очень удобное расположение для приезжих . Удобная парковка для машин с прицепом и мотоциклов . Приехали на ночь остались больше очень хороший отдых . Рекомендую для всех !!!!!
1
December 10, 2024
Хороший отельчик!!! Мягкие матрасы и вкусный разнообразный завтрак!!! Уважительные девушки на ресепшине ! Чистота в номере! Уютненько!!! Когда буду мимо проезжать, обязательно к вам !
January 11
Проживаю в отеле Ибис. Хочу выделить отдел ресторанного обслуживания за профессиональную работу, за уважение к своим гостям. Отдельную благодарность хочу выразить Яне и Виктории , а так же кухни . Как постоянный гость хочу сказать спасибо .
1
September 26, 2024
Отель просто потрясающий! Персонал дружелюбный, всегда готовый помочь. Номер при заселении был идеально чистым, кровать аккуратно и красиво заправлена, постельное бельё свежее. В ресторане можно вкусно поесть
1
April 2
Отличный сетевой отель в Ступин о). Останавливались с коллегами на конференции.
Хороший номер, хороший завтрак, отличный круглосуточный лобби бар. Мой личный рекомендасьён))
March 20
Отличная гостиница, номера прекрасные, рабочий персонал хороший, кормят просто идеально, не по далёкую храм, номера по размеру нормальные, сейф и холодильник есть!
1
May 18, 2024
Комфортные номера, чистое белье и полотенца, хороший чистый санузел с душевой кабиной, удобные матрац и подушки. В душевой есть шампунь и гель. Чисто в номерах, есть в холле зона питания.
К недостатку можно отнести отсутствие одноразовых зубных щеток и пасты и воды для питья. Воду можно набрать в графин в кулере у лифта. Персонал внимательный, вежливый. По желанию можно включить в стоимость номера завтрак. Цена не очень демократичная.
Гостиница достойная, рекомендую
1
June 26, 2024
Гостиница норм, номера не большие, окна маленькие, но кровать удобная. Шведский стол мне не зашел, не очень вкусно. В ванной нет полотенцесушителя и крючков, у зеркала нет розетки волосы укладывать. В целом неплохо. Интернетом гостевым не пользовалась. Понравилось, что много плечиков для одежды. Утюг только на 2 этаже в отдельной комнате и там нетничего, чтобы повесть отглаженную одежду. Не было обувного набора, нужна была ложечка для обуви, возможно на ресепшене бы дали
3
February 9
Нам не понравилось. Номер не тесный, но с кровати скатывались всю ночь. Номер на 2 чел, но был один комплект полотенец и одни тапочки.
Чашек и чая в номере нет, как и набора зубных щеток.
Завтраки очень дорогие- отказались.
Администратор и бармен в одном лице. Кто-то не мог дождаться кофе, пока люди заселялись. Официант одна.
Отказали в раннем заезде на час по наличии готовых свободных номеров. Не стоит своих денег
1
November 2, 2024
Пожалуй лучшая гостиница в Ступино. Комфортный номер, чисто , есть все нео бходимое для проживания. Завтраки вкусные. Удобное расположение
February 24
Отличный отель. Были несколько дней с семьей. Все понравилось. Будем проездом, обязательно вернемся туда ☺️номера чистые, вежливый персонал.
1
November 26, 2024
Одна звезда для этого заведения невиданная роскошь. Коллектив заслуживает ноль и не пикселем больше. Самый ужасный отель, с которым имел дело. Администратор, менеджер оооочень странные сотрудники. Общаться не умеют, обрабатывать возражения не умеют, подстраиваться под клиентов не умеют. Желаю, чтобы у коллектива появилось желание сохранять клиентов.
Далее для руководства, наша ситуация: приехали вместе с женой. Паспорт у меня есть, бронь была на меня. Жена паспорт забыла, при этом были госуслуги и мы предлагали принести в течение 2х часов распечатанную копию паспорта. Персонал... Не понимал что такое госуслуги, копию паспорта принимать не хотел и рассказывал наитупейшую историю про регламент. Вопрос к вашему гениальному регламенту: зачем вам на один номер 2 паспорта? Прошу руководство пересмотреть регламент и проверить персонал на ресепшене. Такой ужас в 24м году работать с людьми не имеет права. Персонал общался так, как будто мы не клиенты, а их личные подданые.
2
2
January 26
Номера хорошие. Заселяла студия, для которой снимаю, остался очень доволен. Удобное расположение и вкусные завтраки. Рекомендую для проживания.
2
June 3, 2024
30 мая 2024 г. проводили День российского предпринимателя , Хочется от метить прекрасное взаимодействие с сотрудниками "Ибис" отеля, отзывчивые компетентные профессионалы.Комфортный зал для проведения мероприятий, кондиционер , красиво оформленный кофе- брэйк. . Отдельное спасибо управляющей Александре, за быструю обратную связь по всем вопросам и айти-специалисту Илье, за профессионализм и тактичность . Обязательно буду рекомендовать коллегам для проведения официальных мероприятий . Огромное Вам спасибо !
2
October 30, 2024
Отличная гостиница! Номер чистый и уютный, вежл ивый персонал. Завтраки отдельная песня, вкусно, как в ресторане ☺️