Iceberg Premium Hotel
529 reviews
October 15, 2024
Отель 4 звёзды Айсберг Премиум. Удобное расположение, много парковочных мест, для автомобиля. Приветливый, вежливый персонал. Просторные номера, большая, удобная кровать с белоснежным постельным бельем. В номере есть одноразовые тапочки, халат, хозяйственных набор, бутылка питьевой воды. На завтрак шведский стол, в полне приличный. При отеле есть ресторан. Порадовало, что при отеле, есть спортивный зал, оздоровительный комплекс с бассейном, банями и джакузи, которыми может пользоваться безлемитно, бесплатно, проживающий в отеле гость.
Рекомендую к посещению!
3
October 14, 2024
Я очень довольна фитнес залом, бассейном, рестораном и spa-центром. Сам номер был небольшой, но со всем необходимым для проживания: кровать с хорошим матрасом, большой шкаф, инте рнет, холодильник, хорошие стеклопакеты, телевизор. Единственное, нас в номере было двое, об этом сказали, но ни второго халата, ни второго набора гель-шампунь и т.д. не дождались за 6 дней проживания. Кулер с водой на этаже, но водичка в бутылочках есть.
Что улучшить: размер кровати 😊, добавить чайный столик в номер.
4
December 30, 2024
Добрый день ,отдыхали я и двое деток в этом крутейшем отеле ,номер 110,отель и обслуживание администраторов на высшем уровне!!!!шампуши,гели,одноразовые зубные принадлежности,халаты ,тапочки и полотенца выдают на каждого гостя!!!!в номере очченььь чисто,все новое ,всем рекомендую ,НЕ пожалеете !Отзыв реально мой ,Новикова Ирина Александровна!!!!!!прилагаю видео номер а!!!мы сняли на сутки и хотели еще остаться на вторые сутки ,нам админ сказал нет номеров ,и мы решили по интернету поискать ,вызвали такси и поехали по всему старому Осколу ,отель Гранд и тд !Я вам скажу честно ни один отель рядом не стоит с Айсберг
Отелем ,мы искали похожее ,в итоге расстроенные плюнули на все и попали домой!!!Айсберг отель это сказка и все кто там работают очень хорошие ,добрые,вежливые люди!!!!👏👏👏👏👏👏👍👍👍👍👍👍!Видео номера не могу найти чего то💯💯💯💯💯💯💯💯
1
January 5
Благодарю всех сотрудников отеля за настоящий праздник! Редко где можно встретить, когда в стоимость номера входит не только вкусный завтрак, но и занятие в тренажерном зале и (настоящий фейерверк эмоций) купание в джакузи и сразу трёх просторных банях: хамам, финская и русская, большой бассейн для плавания. Отдельная песня- это возможность заказать в номер любые блюда из ресторана. Рядом парк для прогулок и храм для души. Прекрасная возможность отдохнуть и оздоровиться всей семьёй. Обязательно приеду ещё!!!
January 14
Чисто, завтраки простые но вкусно, слышимость большая, матрасы твердые, кровать скрипит, в номере очень чисто, халат наверно для ребенка размер. Ресторан это конечно... персонал вообще не понятно что там делает, сидели долго с грязной посудой, а когда попросили убрать у официантки аж брови на лоб вылезли в прямом смысле, кухня закрылась рано заказать в ресторане еду оказалось нельзя, странно. На 4 звезды не тянет. Но это лучшее в этом городе
1
May 20, 2024
Отличный отель! Брали полулюкс. Уютно, номер с современным ремонтом. Всё чистенькое, ремонт свежий. Хорошая комплектация номера. Халаты полотенечки тапочки шампуньки, все дела )) Есть минибар в номере. Приятный отзывчивый персонал. Попросили дополнительное одеяло и полотенце - сразу принесли. Ресторанчик в лобби приятный. Завтрак шведский стол, меню хорошее, большое, вкусненько. Большая парковка. В здании спорткомплекса большой бассейн с саунами, посещение гостям отеля бесплатно. Мы ходили прямо через переход в халатах и тапочках, понравилось. Мы были с собачкой, ходили гулять вечером и видели, что в ресторане был корпоратив, но его совершенно не слышно было в номере. Хороший отель, рекомендую.
4
December 17, 2024
Удобная ,хорошая гостиница с умеренным ценником, приветливый персонал, хорошее и удобное обслуживание,приветливые, номера чистые.неплохой душ, у добные кровати. Вообщем переночевав остался доволен, если приеду обязательно останусь именно тут.
2
June 10, 2024
Вежливое обслуживание. В номерах чисто. Завтрак и бизнес ланч вкусные. Есть бассейн, тренажёрный зал, спа. В номерах тихо, хорошая звукоизоляция.
И з минусов, не работал кондиционер. При температуре на улице + 28 это большой минус. Обратилась с этой проблемой на ресепшн, обещали решить, но не решили. Посоветовали открыть окно. Я открыла, окна выходят во внутренний двор отеля, там постоянно шум, гремят вентиляторы, разгружаются машины.
Видимо, для технической службы отеля, лето наступило неожиданно. В соседних номерах тоже жаловались на жару.
April 22, 2024
В целом неплохая гостиница. В номерах чисто, вкусный и разнообразный завтрак, великолепный бассейн, хороший хамам. Вежливый персонал.
Из минусов:
При гостинице есть ресторан Абажур, у них дресс-код, не пускают в спортивной одежде. В целом это нормально, у каждого свои правила. Но, при бронировании номера нас не предупредили об этом, и мы не смогли поесть в ресторане, потому что поехали в Старый Оскол в спортивных костюмах.
В итоге мы поужинали в lounge баре, еда не очень, персонал очень долгий.
Ещё была проблема с душем, очень сложно отрегулировать нормальную температуру, то очень горячая, то очень холодная.
В целом рекомендую. Есть нюансы, но классный бассейн и бани - это хорошо.
1
July 9, 2024
Очень приличный отель, особенно в рамках Старого Оскола. Есть большой конференц-зал, в проживание отеля входит посещение тренажерного зала и ба нного комплекса с бассейном. Довелось пожить в 2-х номерах и к ним претензий не было - большие комфорт плюс (есть несколько типов, различаются преимущественно площадью) номера с большой кроватью, местом для работы. В некоторых номерах душевые кабинки, в некоторых ванны. Из нюансов - однообразные завтраки в лобби - при проживании дольше 3 дней, становится скучновато на завтраке. При отель есть ресторан, из которого можно заказывать блюда в номер. Wi-Fi есть по всему отелю, но бывает нестабильным.
2
November 14, 2024
Отель 3-4* В целом все нормально. Переночевать можно. Чисто, уютно. Кровать удобная, тапочки, халаты есть. Еду можно заказать. Внизу ресторан бар, в этом ж е здании есть фитнес клуб с бассейном и СПА зоной.
November 26, 2024
Редко, где можно найти отдых подобного формата. Всё рядом под одной крышей. Развлечения для детей и взрослых. В ресторане здорово, дети резвятся со взрослыми и обстановка располагает на отдых.
1
May 11, 2024
Отель понравился и хотели бы в него вернуться. Чисто, комфортно и на уровне. Отдыхали семьей с малышом в стандарте. Втроем поместились на двуспалке, хотя при заселении нам предложили детскую кровать.
Из плюсов:
+ чисто, относительно свежий ремонт (хотя есть облупышы, но в глаза не бросаются)
+ вкусный завтрак шведский стол с достаточным выбором напитков и еды ( всё по классике континентального завтрака)
+ в номере шторы блэкаут
+ санузел чистый, есть нужные мыльца, халаты-полотенца, тапочки
+ бассейн и тренажерка включены в стоимость номера (мы туда не ходили. Может, в следующий раз)
+ есть вода питьевая в номере и минибар
+ расположен близко к магазинам, прогулочным точкам и торговому центру Боше
Из минусов:
- в номере нет чайника и чашек (при поездке с ребенком может быть критично, да и самому вечерком попить чай без похода в бар тоже охота);
- есть кондиционер на случай жары, но в наш заезд оказался минус ночью, а отопление выключено. Спасались своими пледами и теплой одеждой
- омлет на завтрак отдавал плесенью. К остальным блюдам вопросов нет
- в лобби-баре где подают завтраки нет детских стульчиков.
1
December 10, 2024
Для Старого Оскола хороший отель. Есть нюансы с питанием. На завтраках постоянно приходится просить официанта пополнить запас приборов, посуды и самое печальное- еды. Обеды, ужины можно заказать в номер. Иногда приносят заветренное блюдо или могут забыть одну из позиций заказа. Стараются. Бывает очень вкусно, возможно зависит от повара в смене. В номерах встречаются проблемы с сантехникой. Спа -зона с бассейном, банями добавляют плюсов. Прекрасная управляющая- Юлия Николаевна, которая очень старается, всегда внимательна и приветлива. За это ставлю 5.
October 10, 2024
Хороший отель, все чисто, уборка номера каждый день, не плохой завтрак. Можно бесплатно посещать спортзал и бассейн с тремя саунами. Приветливый персонал. Рекомендую.
August 31, 2024
Мое любимое место отдыха! 🧡 Часто приезжаем с семьей провести здесь выходные! Снимаем номер в отеле, идем а спа или в бассейн, вечером идем в ресторан (мы очень любим Мимино)! Утром роснувшимь снова идем в бассейн, а затем на вкусный завтрак…. В этом уютном комплексе полное ощущение заботы и спокойствия! Внимание чувствуется на каждом этапе!
Отдыхайте там где вам любят! 🧡
1
October 25, 2024
Отличное место
Матрасы супер
Все чисто
Спорт зал 🔥 есть все
Плюс бас и погреться есть где.
Завтраки кстати тоже не хочу оставить без внимания,очень вкусно.
Персонал до брожелателен.
3
February 14, 2024
Хорошая гостиница, удобные, теплые номера (был зимой) возможность посещать спорт зал и бассейн вообще супер!!!. Спортивные сооружения в отличном состоянии. Внимательный и вежливый персонал гостиницы.
Если бы ещ научить официантов ресторана (не бара) при гостинице работать, а повара готовить была бы высшая оценка.
По гостинице могу добавить- удобная парковка, всегда было место не взирая на большое количество посетителей смежного спорт комплекса, завтрак на 3+ (без изыски но голодным не останешься).
Бармен в лобик баре готовит отличные коктейли.
В целом понравилось.
3
October 7, 2024
Отличный, уютный отель. Скромно, без пафоса, но уютно и не дорого для своего класса!👍
Завтрак сытный, яичница, сырники, блины, кашка молочная рис овая. Все с пылу жару!
Номер убирают ежедневно и какчественно. Рекомендую к посещению 👍
1
March 31, 2024
Отличное место.
Соотношение цены и качества.
Достаточно приличные номера, что касаемо питания, довольно не плохо. Хочется отметить персонал. Администраторы молодцы, отзывчивы, привет ливые, внимательные. Горничные пункиуальны и исполнительны, что тоже радует. В целом впечатление производит персонал, так как это "лицо" гостиницы... И очень радует, когда персонал подобран правильно. Рекомендую.
1
1
April 21, 2024
Отель отличный! Сервис такого уровня не встретишь в крупных городах! В стоимость номера входит посещение фитнес- цен тра и СПА, где есть бассейн (25 метров), русская парная, сауна, хамам, бассейн с джакузи. Покушать можно в ресторане "Абажур". Кухня очень вкусная, а цены демократичные. В будние дни с 12 до 18 можно заказать кальян за смешные 600 рублей. Номера уютные, на мою просьбу дать мне ортопедическую подушку, мне принесли ОРТОПЕДИЧЕСКУЮ ПОДУШКУ! Я такого сервиса не встречал даже в крупных гостиницах Москвы и Питера! (фото не моё, из Интернета).
1
April 16, 2024
Были в апреле 2023 , в этом году 2024 также в апреле 13-15 ! Приезжаем на соревнования ! Все прекрасно , чисто в номерах , очень тепло ( для меня это очень важно ) , удобные матрасы !
Завтраки 👍 пошли на встречу разрешили позавтракать на 15 минут раньше в выходной , за это отдельный поклон ! Так как нам нужно было ехать на соревнования Белгородская охота ( взяли золото , прекрасный завтрак дал сил )
Спасибо
5
September 5, 2023
Понравился отель- чисто, уютно, ремонт. Вкусные завтраки. В ресторане тоже все вкусно. В раздевалке бассейна ящики для одежды сделаны буквой г, наверное, чтобы при открывании верхняя часть выбила глаз. В моем случае получила в лоб. В финской сауне полы деревянные, скользкие. В темноте упала. Итог -3 часа очереди в травмпункте и выбыла из строя и потеряла работу на 6 недель. Обидно, с гипсом как без руки. А ведь можно было постелить противоскользящие коврики, которые предлагают в номерах. Персонал на высоте: инструкторы, администратор и прочие помогли как могли. Спасибо им за это. На этом отдых закончился. Очень хотелось получить расслабление, не получилось. До спа салона так и не дошла. Может, в другойраз?
3
1
April 2
Отель отличный. Сервис на высоте. Особенно порадовали бесплатные утренние завтраки и бесплатный бассейн с сауной . Чистота и порядок. Рекоменду ю.
January 9, 2024
Достаточно удобный и неплохой, в целом, отель. Из сильных сторон – администратор Анжелика. Умница, настоящий профессионал своего дела, в отличие от остального персонала.
Очень приличный шведский стол. Разнообразие, вкусность и свежесть блюд на высоком уровне.
Удобные постели. Шумоизоляция приемлема. Хоть и слышал процесс совокупления с 08.01. на 09.01. в 316 номере, но разобрать душещипательные речи "соседей", до конца не смог. А это плюс!)
Что касается спортзала, до наверное на 3 из 5. Бассейн, по мне хододноват, душевые, с отсылкой в СССР.
Да, работа горничных, немного огорчила, как общая доброжелательность и вежливость всего персонала комплекса (кроме Анжелики).
Остановлюсь ли я при случае в следующий раз зедесь? Скорее да!
Спасибо.
January 11
Номера люкс шикарные, уютно, включены охладительные напитки, находятся в холодильнике в номере, включены ужин и завтрак, всё очень понравилось.
1
April 6, 2024
Прекрасная гостиница! Номера чистые и уютные, питание вкусное и разнообразное. Особую благодарность хочется выразить персоналу: администраторы вс егда готовы помочь, горничные отлично выполняют свою работу. Впечатление от гостиницы в первую очередь создает персонал, и здесь он подобран идеально. Рекомендую всем!
3
December 8, 2024
Качественный отель. Бассейн, спортивный зал, кухня в ресторане, обслуживание. Всё на высоком достойном уровне. Рекомендую.
January 11
Хороший отель. Спа, фитнесс. Отличный номер - большой, чисто, все есть. Неплохой ресторан. Рекомендую!))
February 17
Хороший отель, удобные уютные номера, приветливый персонал, вкусные завтраки, есть хороший бассейн и тренажёрный зал
May 2, 2024
Отличный отель. Обслуживание на уровне. Персонал вежливый. Номер очень комфортный и уютный. Белье постельное и полотенца белоснежные.Уборка была каждый день. Завтрак шведский стол, достаточно разнообразный и вкусный. Все понравилось.
1
September 22, 2024
В номерах чисто, уютно, есть система кондиционирования. В номере есть все необходимое, включая мини-холодильник. Немного не продуман стол, в котором находится холодильник. Дверь стола лучше держать открытой, иначе холодильнику не будет хватать воздуха для теплробмена.
В этом же здании расположен спортзал и бассейн (дорожки 25м.) Включено в стоимость проживания. Если не взяли с собой например очки для плавания - не проблема, все продаётся в бассейне.
Удобная парковка для авто, расположенная во внутреннем дворе.
Хороший завтрак шведский стол. Завтрак возможен уже в 7-00.
3
December 22, 2024
Обслуживание и удобство номера на высшем уровне.
Снимаю звезду по небольшому недочету: заказывала номер с ванной, а в итоге ванную набрать не получилось-не было затычки в самой ванной. Обидненько вышло-заказала одно, а получила не то, что хотелось..
1
February 27, 2024
Очень понравилось. Отель поистине 4*. Есть всё. Персонал отзывчивый. Обслуживание класс!!! Всё чисто. К детям относятся отлично. В бассейн для жильцов бесплатно. Плюс большой. Завтрак на любой вкус. От ПП до жареного и мучного. Рекомендуем!!!👍
3
November 19, 2024
Очень крутой и комфортный отель, шикарный фитнес-зал, полноценный бассейн, 2 сауны, хамам, огромная джакузи, шикарная кухня!!!!
February 6
Отель неплохой, в номере чистота и приятно пахнет. Завтрак есть, но небольшой выбор и быстро заканчивается, например, йогурт.
October 30, 2023
Останавливаемся второй раз в этом отеле. Все очень нравится! И номер, и завтрак и бассейн входит в стоимость. Недостаток толтко один небольшой -в душе стоят современные душевые стойки с большими лейками тропический душ, а вот то что их надо чистить горничная не знает, так как не пользуется ей. Сосочки все забиты т вода течет только через 10 вместо 100. Пришлось самой чистить тропический душ, чтобы он хорошо лил. Есл вовремя это не делать,они забьютсявсе и просто разорвет верхнюю лейку. В остальном все отлично!!!!
1
1
April 1
Самая лучшая гостиница в Старом Осколе. Есть фитнес и бассейн. Номера чистые, убирают регулярно. Вежливый персонал.
February 3
Первый раз была в Старом Осколе, отличный отель и бассейн а еще бонус ночной клуб на территории отеля. Все супер рекомендую!
1
May 3, 2024
В номере люкс довольно твердый матрас. Нет возможности замены. В целом номер чистый.
В ресторане вкусная еда. Обслуживание хорошее.
На завтраке в целом все стандартно, при этом обычная вода ужасная на вкус, компот забродивший.
Есть возможность посещения сауны и бассейна.
May 9, 2024
Останавливался четвертый раз, условия проживания очень хорошие! Нравится больше, чем в остальных отелях Старого Оскола. Завтраки достаточно разнообразны. Блюда ресторана очень вкусные. Постоянно заказывали ужин в номер, подача и вкус на высоте! Рекомендую!
February 5
1. Номера достаточно уставшие
2. Завтраки для желающих получить диабет - все безумно сладко
3. На ужин в ресторане отеля не расчитывайте, мест нет
January 22, 2024
Понравилось все. Номер чистый, уютный, все необходимое есть. Кровать и матрас удобные-спится хорошо. Безлимит на посещение бассейна, бани, сауны, хамам. Безлимит в тренаж ерный зал. Завтрак шведский стол. Обьедались так, что чувство голода появлялось только к ужину!) Приедем ещё.
December 19, 2024
Хороший отель. Очень уютно, удобно. Вежливый персонал. Отличный ресторан.
October 11, 2022
Для провинциального города, наверное, Премиальный отель. Из плюсов, наличие ресторана с музыкальными шоу, и бассейн. Завтраки конечно средненькие, шведский стол. Номера Студио просторные, с интересным дизайном и 2 ТВ хорошей 43-49 диагональю, правда пульты работают через раз. Мебель современная, номера чистые. Есть система кондиционирования, условно работает, в октябре уже не проверишь.
Из минусов:
- Бутылка воды в номере одна;
- Сан узел сделан для гигантов более 2 метров ростом. Я с ростом 1,8м не смог нормально смотреть в зеркало для бритья, так как оно на высоте 1,8-1,9 метра находится… на унитазе, извините за подробности, ноги еле достают до пола))) при этом в душе Лейка висит низко, льет в лицо, приходится нагибаться чтобы помыть голову;
- В ресторане очень посредственная еда, не ждите абсолютно ничего от блюд, ни грузинской, ни европейской кухни там нет… официанты не могут ничего рассказать, что не спросишь - сыр из магазина, мясная нарезка из магазина, а что свое?
1
2
May 25, 2023
Пожалуй, один из лучших отелей в Старм Осколе, если не самый лучший! Номера просторные, бассейн, персонал отзывчивый, интернет есть и хороший, подушки прекрасные, так что поспите хорошо! Конечно, с натяжкой поставил 5 с учётом того, что поправят следующее: 1.персонал прекратит курить во дворе в неположенном месте, иногда запах дыма заносит в номер 2. Фрукты на завтраке все-таки надо подавать цельные, не резаные 3. На стойке рецепшн класть карту города с достопримечательностями и кафе-ресторанами!
3
5
November 18, 2024
Отличное место для сна и отдыха . В стоимость любого номера входит бассейн , тренажерный зал , сауна
November 5, 2024
Два раза с женой отдыхали на выходных и ходили в приотельный ресторан абажур ,все очень хорошо на пятёрочку
September 14, 2024
Удачное месторасположение, любителям фитнеса бы точно понравилось, в том же строении замечательный фитнес зал. Номера достаточно комфортные. Завтр аки не плохие.
1
March 24, 2024
Самый лучший отель Старого Оскола. Хорошее обслуживание. Отличная зона отдыха, бассейн, сауны. Есть маленький бассейн для детей. Я остался под впечатлением. Жаль только что не получилось посетить их ресторан, небыло свободных столиков.
3