iCleaning
Business hours
Closed until 9:00 AM
Directions
Ulitsa 1905 Goda
850 m
Bolshoy Tishinskiy Lane
146 m
Features
Credit card payment
Dry-cleaning
House calls
Air cleaning
Delivery
Bio-cleaning
Wet-cleaning
Gift certificate
Repair of knitwear
Dry-cleaners:textile, soft toys, quilts and coverlets, curtains, pillows and featherbeds, shoes, furs, leather and suede, furnitures, carpets, wedding dresses
Petfriendly:allowed with cats and dogs
Clothes and shoe repairs:repair of clothing and footwear
Wheelchair accessibility:unavailable
Information verified by owner
39 reviews
October 16
Отвратительно все!
Начиная от того как происходит приемка товара, заканчивая результатом.
Нарушили сроки, заказ не очистили, забрали на доработку и вернули в том же состоянии (еще и с налипшей сверху шерстью, которой не было).
Менеджер в химчистке, такое впечатление, что абсолютно не заинтересована ни в клиентах, ни в своей работе. Когда сдавала вещь - мне сказали оставить и уходить, никто даже не взглянул (мол заказ оформят дистанционно). Никакой заинтересованности что/как/могут ли сделать (или откажут и будут гонять клиента). Далее сроки… ну ладно, опустим.
Приехала забрать вещи: один из двух пиджаков не почищен (никаких сложных пятен и загрязнений не было). Оставила на переделку. В итоге еще + неделя…
Приехала забирать снова (спустя почти 3 недели) - пятно тут как тут!
Попросила вернуть деньги за невыполненную работу. Мне наплели что нужно оставить вещи, чтобы со мной связался технолог. (А почему раньше было не связаться?) почему никто не коммуницировал про якобы сложное загрязнение? Чтобы просто взять деньги? Мошенничество, халатность и тотальный непрофессионализм. Вы вообще что-то делали?) Или просто передеражли вещь и взяли за это деньги? С каких пор так принято в химчистках? Странный способ заработка..
Крайне не рекомендую посещать эту химчистку!
1
July 6
Не рекомендую никому!К сожалению, данная химчистка не умеет работать со сложными материалами и тканями. Испортили очень ценную вещь, шелковое покрывало, более этого доставили испорченную вещь, не предупредив, что оставили дефекты, авось клиент не заметит. Очень свинское отношение к постоянным клиентом. Когда возник вопрос о претензии и дальнейшей экспертизе, максимально замедлили коммуникацию, в указанное время никто не приехал для забор товара для экспертизы нарушения предоставления услуг. Ребята, укажите тогда на сайте, что вы можете только простые хлопковые сорочки обрабатывать, зачем писать на сайте, что вы «премиум-класс»?! Не лезьте в ту сферу, где еще не научились работать. Отзыв о работе отделения в ЖК Пресня Сити
1
August 22
Если вы привыкли к хорошему сервису, вам точно не сюда. Заказ уже задержали на пару дней. Статус заказа в приложении некорректный, срок готовности 21 августа. На мой вопрос по телефону, а что с моим заказом: «ну я могу открыть ваш заказ и посмотреть, что с ним». Ну наверное откройте заказ и посмотрите, раз я вас спрашиваю статус. И дальше все в таком же стиле.
3