К сожалению ничего хорошего написать не могу . Возможно у меня так вышло , но все же .
Сдал много вещей в химчистку по рекомендации , часть вещей произвели химмчистку , но куртку допустим вернули не свежую , с пятнами . Забрали второй раз и все отстиралось на ура , все пятна отошли , появился запах свежести. Поэтому сразу появились сомнения что ее просто не химчистили . Подумал я , ладно бывает , сдал вещи во второй раз , та же ситуация но с толстовкой , привезли ее с куча разных пятен ( неизвестно от куда взявшихся , ибо на фотографиях при приемке вещи этих пятен не было ) , забрали во второй раз и привезли конечно идеально чистую толстовку . По поводу доставки тоже есть вопросы , все люди работают и к комментариям клиентов особо не прислушиваются , делают так , как удобно ИМ . Куча вопросов , мало ответов , поэтому извините 2 балла , второй балл , просто из за того что вернули вещи без пятен и в исправленном , после химчистки как нужно состоянии . Не нужно отвечать , мол не все пятна отстирываются , это и так понятно , но когда вещь пахнет не свежестью, как будто после того как забрали , сразу упаковали в пакет мол все готово. Прикладываю фото до сдачи
Show business's response
Андрей Плотников
Level 3 Local Expert
September 23, 2024
Добрый день! По заказу 03938-18 от 10.09 была испорчена футболка. Красные потеки по всей футболке. Сдал назад её в субботу 21 сентября. Сегодня получил ответ от сервис менеджера Надежды, что я сдал ношеную вещь и это моя проблема. Пришлось лично идти в башню окко , где оказалось что она в принципе футболку не осматривала и занималась отпиской. Отправляла меня к производителю футболки, так как это из-за некачественного принта и исправлять за свой счёт. Просьба принять меры и устранить свои косяки.
2
Show business's response
Елизавета
Level 10 Local Expert
August 24, 2024
Химчисткой пользуемся не в первый раз. Были в другом филиале, сейчас было удобнее сюда обратиться. Все как всегда, быстро, аккуратно и профессионально. Начиная от приемки грязных заканчивая выдачей чистых выглаженых вещей.