Icon detailing
84 reviews
June 26
К качеству мойки вопросов нет, все сделали отлично. Менеджер проконсультировал, показал проблемные зоны, ответил на все вопросы, дал советы - отличная клиентоориентированность!
Про не удобный заезд писать не буду, многие писали, НО ребята сами могут загнать и выгнать вашу машину.
Зона ожидания, -жаль, что она не отделена от зоны работ, т.к. шум, пыль, запахи средств ощущаются.
1
1
November 18
Пользовался услугой данного центра!
Все максимально отлично!
Полная полировка кузова
Керамика
Тонировка задних стекол
Защита фар
Убрали наклейки
И *** отмыли салон
В общем отдали новую машину
И как вишенка на торте фирменная водичка в двери)))
Спасибо парням
Денису приемщику отдельный респект присылал фото в процессе тем самым держал в курсе
Подход у них как к своей машине, точнее к каждой машине как к своей
Хочу единственное пожелать
Не зазнайтесь! Держите марку!
2
June 10
Отличное место, все на очень высоком уровне. Зона выдачи с ковром отдельная фишка. Делают все на совесть. Можно установить видеорегистратор в машину. Все просто отлично
1
April 28
Качество и обслуживание на высоте, очень дотошно и с вниманием к мелочам, профессионалы своего дела. Отдельно хочу отметить высокую квалификацию и пунктуальность менеджера Валерии. Оставлял G63 на комплексный детейлинг салона, кузова и мотора, мойку радиаторов с разбором и оклеивание штатных подножек. Всё сделано по «топу» и точно в оговоренные сроки. Цена соответствует качеству. Даже подсветку штатных порогов в салоне отремонтировали👍
1
1
February 28
Прекрасная компания, шикарная команда! Открылись на новом месте, был у них раньше на Рябиновой. Довольно удобное расположение, уютная атмосфера, качество работ как всегда на высоте
2
1
March 20
Прекрасный детейлинг с отличным качеством обслуживания! Приятный и вежливый менеджер подробно рассказал про интересующие меня услуги и сориентировал по стоимости и срокам. Осталась довольна!
1
1
April 19
Добрый и отзывчивый персонал, не первый раз обращаюсь в данную организацию! Тезка Денис грамотно проконсультировал и я оставил свой автомобиль в работу на полировку и керамику, результат удивил, не думал что будет так круто)) Вы молодцы успехов вам !
1
1
August 5
Отличный персонал, знающие своё дело, советую. Отношение на высшем уровне. Нашли решение, в чем никто не мог помочь. Огромное спасибо вам.
1
1
September 11
Отличное место. Персонал всегда внимателен и вежлив. Главное что они любят,то чем они занимаются.
1
1
July 16
Твердая пятерка ребятам. Работают с машинами, как со своими. Делал шумку и от результата в восторге. Однозначно рекомендую!
1
1
July 4
Сделали быстро и качественно, индивидуальный подход к решению сложных задач. Рекомендую 🤘
1
1
June 25
Приезжаю сюда второй раз.
Сначала были недочеты после мойки, но на второй раз сделали все отлично!
Так что буду приезжать еще 👌
1
1
November 23, 2023
Небольшой уютный шоу рум. Консультацию проводил менеджер Мурад. Приветливое отношение, информационно подготовленный персонал. В плане ознакомления с представленными моделями стоит посетить.
3
June 6, 2023
Решил попробовать новую мойку (дополнительную, ближе к работе), записался заранее, за две недели, вроде всё ок, по факту в назначенный день подъезжаю к icon вижу идет менеджер их, говорю так и так записан на сегодня по реакции было видно, что менеджер немного растерян, уточнил даже, а точно сегодня, думал завтра?, машину забрал, заехал на мойку и буквально через 2 минуты выехал со словами у нас не работает оборудование со вчерашнего дня, ну соответсвенно вопрос простой тут возникает если со вчера, то почему не позвонили? Далее было сказано, что если заработают, то наберут к вечеру или позже и пригласят, по факту прошло уже более двух недель, звонка так и не поступило, не знаю как моют, но отношение к клиентам на моем примере так себе, обидно, на мой взгляд успех любого бизнеса это отношение к клиенту с этим часто возникают проблемы, данное место на моем примере не исключение. Репутацию можно очень быстро потерять.
Дополняю отзыв, по состоянию на 06.06.2023 года, менеджер так и не связался, вывод делайте сами.
6
4
February 20, 2023
Все началось с просмотра различных каналов по тематике отмыли, драйв 2, гараж 54, detail club и тд, думал самостоятельно по домашнему все сделать, но это не реально без наличия собственного гаража или бокса. Поэтому началось изучение ближайших центров и реальных отзывов клиентов, заезжал на трехфазные мойки, но все не нравилось. Решился заехать в ICON, изначально отталкивала цена, но любопытство и надежда на проф мойку взяли верх) И это было не напрасно, получил эффект вау, теперь каждый месяц посещаю водные процедуры, специалисты адекватные, общительные, все расскажут, покажут и посоветуют.
Мыли подкапотку и комплексы, фотографии до и после во вложении.
Когда чисто - тогда чисто!
6
March 10
Впервые так тщательно помыли авто, вот вообще не к чему придраться, 5/5
Единственный недостаток - это заезд: крутая, темная горка, нужно крайне осторожно двигаться, чтобы ничего не задеть.
1
1
November 28, 2021
Заезжал на детейлинг мойку авто. Клиентская зона самая удобная и стильная в Москве, приятный персонал , сразу предложили кофе или чай на выбор, уточнили все пожелания и подробно расспросили о наличии покрытий на машине! Машину мыли часа полтора и очень тчательно! После мойки я был приятно удивлён что ни одной капли не упало из под зеркал, обычно на других мойках не успеваешь выехать и по дверям побежали ручьи. Однозначно это лучшее место в Москве по моему мнению и всем советую!!!!! Езжу на Audi S5 b9
4
1
April 19, 2022
Я был у них в середине апреля. Сначала плюсы , то есть то , что понравилось .
Чисто , красиво , привлекательно.
Это касается и персонала в том числе. Особенно хочу поблагодарить Ярослава , который по буквам объяснил мне что можно сделать с моим а/м . Вообщем, всё располагает тому , чтобы доверить им свой а/м .
Теперь минусы . Не понравилось то что цены на сайте не соответствуют действительности.
На самом деле они оказались намного дороже и к тому же значительно выше рынка .
5
3
June 7, 2023
Регулярно делаю здесь мойки, и химчистки. Все делают хорошо, без халтур, без спешки. Машины любят , поэтому занимаются любимым делом, видно)
3
December 13, 2022
Первые впечатления от знакомства самые положительные. Атмосфера приятная и непринуждённая, сотрудники профессиональны и приветливы. Очень надеюсь, что и результат работы не снизит планку.
4
1
April 16
Топ место
Всегда все хорошо,хоть и бывает долго)
1
1
May 12
Ребятки большие молодцы, из минусов, заезд на любителя)))
1
1
May 10, 2022
Хотите увидеть работу профессионалов? Приезжайте в icon detailing! Компания заточена на максимальное качество выполняемых работ и максимальный комфорт для клиента. Особенно хочу поблагодарить Валерию за отличную работу. Спасибо👍 Им можно доверить любой автомобиль и работы любой сложности!
4
1
November 21, 2021
Отличные ребята, подход к делу очень серьезный, всегда есть обратная связь, очень тщательно все моют и просматривают, всем советую! Большое спасибо менеджеру Константину за профессионализм, всегда приятно получать спектр услуг от специалиста, который знает чего хочет клиент!
5
1
April 4, 2023
Качество обслуживания-шикарное))
Ребята молодцы!!! Всё четко, быстро и качественно!
4
May 13, 2022
Первый отзыв по детейлингу, но не первый опыт.
Обратиться к ним сподвигла оценка на Яндексе, итог - плачевный.
Отдавал на комплексный детейлинг бмв
Что негативного:
1. Очень плохо мыли междверное пространство, багажник - на приемке на вопос почему грязно - ответ до наивности простой - устраним.
2. Салазки - при всей относительной чистоте салона были грязные, даже после замечания не протерли.
Но самое интересное я увидел сегодня, когда солнце светило в лицо, это «высший пилотаж», лобовое стекло и боковые водительские все исцарапаны, как будто у машины 40 тыс трассового пробега (общий всего 13 тыс). Я могу как то согласиться с лобовым стеклом, но боковые!!!
Ответ один - «уважаемые» мастера не стирают тряпки.
Эмоции переполняют, категорически не советую таких «профессионалов», особенно учитывая цену - 4 тыс руб.
Если «уважаемые» профессионалы не удосужуться исправить свои косяки, то независимая экспертиза и исковое.
7
2
May 10, 2021
Реально крутой центр, никогда еще не видел такого качества мойки, приятно впечатлен! Отличные итальянские моющие средства, индивидуальные мочалки и сушилки для каждого авто, длительная сушка феном, после которой реально никаких потеков из-под зеркал и ручек дверей, профессиональные консультации от опытного управляющего- в целом очень доволен и рад, что нашел свою мойку!
7
2
May 31, 2022
Если и доверять свой автомобиль, то только Icon.
Качество работы на высшем уровнем, отзывчивый и приятный персонал, огромное внимание к деталям. Лучший детейлинг Москвы! Рекомендую
4
1
August 23, 2022
Дорого, богато. Из удобств - своя парковка, зона ожидания, прохладительные напитки. Отдельно отмечу - возможность наблюдать за работой через стекло
4
April 20
В ICON как на праздник! Как всегда все на уровне! Спасибо большое за сервис и подход!
1
October 12, 2021
Молодцы ребята, кок в супер дорогом салоне мерседес, а цены приятно удивыли. За качество 10 баллов а за цены все 100 . Загрузка небольшая ,наверное это сказывается, ждал не долго за кофе отдельное спасибо круче чем в Кофеманни. БЛАГОДАРЮ ,ждите через неделью.
7
2
August 6, 2023
Отличный детейлинг , приятный персонал и высокое качество работ !
3
March 16, 2022
Очень доволен результатом. Отстранили вмятины которые никто брать и делать не хотел. 100%
Рекомендую!
Владимир и Денис очень грамотно проконсультировали и согласовали все. Отдельное спасибо.
3
1
October 2, 2021
Очень крутая студия, с нереально качественным подходом!!! Сделали всё на пять с плюсом! Ещё и антидождь в подарок достался…
Клиентская зона - одна из лучших, где мне приходилось ожидать свой автомобиль.
Всем советую и рекомендую👍🏻🔥
8
3
November 25, 2022
Дорого, долго , плохо . Красил у них передний бампер , новый капот с двух сторон , локально крыло , клеил бампер бронепленкой suntek. Время на все работы и разбирательства ушло 50 дней, хотя изначально обещали за 3 недели . Из них 10 дней сох бампер. Машину принял с 3 раза и то, потому что срочна была нужна. В итоге : покрашено по моему мнение явно не в цвет , долго смотрели с главным мастером , признают что цвет не совпадает , объясняют это тем что новая краска , что это ремонтный окрас а не заводской и покрасить также невозможно и допустимо на их взгляд . Перекрашивать отказались. Плёнка поклеена плохо: с заломами , морщинами растяжками и пузырями . Изначально сказали, что поклеено хорошо , потом главный мастер признал что поклеено не очень . Когда резали плёнку поцарапали бампер (обещали отполировать).От некачественной пленки отказался , снимали ее 12 дней , обещали перекрасить в случае отвалившегося лака . Лак отвалился в нескольких местах . Покрасили локально в 1 месте , остальные сказали исправят когда позвал руководство. Без разрешения сняли фары , на вопрос почему не спросили, ответили нам не нужно разрешение. В итоге под фарами получились большие щели , которых не было , менеджер это признал. Исправляли 2 раза не получилось . В общем работой очень не доволен , изначально обещали все идеально сделать , в цвет в шагрень и все поставить ровно, поэтому к ним и поехал . На выходе получаешь зазоры хуже чем были , не в цвет покрашенные детали (не правильно подобранный цвет подтвердили и в других детейлингах) и все это за очень большую цену. На след день обнаружил напыл на лобовом стекле, когда включил дворник , обещали исправить. За всю работу взяли 115тыс, деньги на ветер. За кривую плёнку хотели 35 . Из плюсов : вежливые сотрудники , из за сильно затянутых сроков , машина осталась на летней резине , доставили зимнюю своими силами. Но общее впечатление плохое . Всю работу придётся переделывать в другом месте.
ОТВЕТ НА ОПРАВДАНИЕ icon detailing. Когда я сдавал автомобиль, и в процессе работы, вы не разу мне ни говорили ни о каком окрасе в переход, это ложь!! И о каком окрасе в переход идёт речь, если я вам привёз АБСОЛЮТНО НОВЫЙ капот в заводском грунте, какой там может быть переход?? Уже после выдачи автомобиля, когда я приехал с претензией, что все покрашено явно не в цвет, вы предложили покрасить крылья, которые у меня в заводской краске, чтобы не было видно разницы в цвете. Что это за чушь? Может, чтобы скрыть ваш непрофессионализм, мне всю машину перекрасить ?? Я знаю, что бампер может не много отличаться по цвету, но не так сильно как у вас, когда это прям бросается в глаза. У меня есть переписка с вашим менеджером где он обещает, что все будет в цвет. Я напишу про вас большой развёрнутый отзыв, где подробно расскажу о том, что вы из себя представляете. И о той лжи, что вы рассказываете у себя в соц сетях и как происходит на самом деле и что старая команда ушла.
11
2
October 1, 2021
Добрый день. Периодически приезжаю в этот центр что бы восстановить внешний вид своего Авто и салона. Из-за нехватки времени вынуждена пользоваться услугами обычных «районных моек» в которых конечно качество и сервис на очень низком уровне. В этом же центре сочетается всё, от самого дизайна комплекса (просто приятно находится в зоне ожидания) до Спектора услуг и конечно само качество и обслуживание менеджеров. Компания действительно с душой и профессионализмом подходит к каждому Авто и клиенту, за что им большое спасибо.
8
4
February 24, 2023
Отличный сервис, сделали машину быстро, стала как новая, очень доволен результатом
5
October 27, 2021
Добрый вечер друзья. Хочу выразить огромную благодарность девушке которая работает в детейлинге и естественно всей команде профессионалов . Заехал на корректировку , тобыш исправление косяков по пленке которую наклеили в другом очень крутом детейлинге ,. Название писать не буду хотя и заслуживают. В АЙКОНЕ все поправили и ещё суперскый вывели пятна с сидений после детей . И ещё кофе на 100 баллов . Процветания Вам
4
3
October 1, 2021
Оклеил машину в пленку в другом месте, так оклеили что не подобрать выражений, чтобы все описать🤦🏾♂️ Респект вам ребят за коррекцию, Андрею отдельное спасибо! «Детейлингов» развелось как не знаю чего, цены ломят за одно название, а работать не научились, надеюсь случится естественный отбор и на рынке останутся только профи. Обращайтесь смело, ребята реально красавцы
7
4
April 13, 2022
Сегодня познакомился с отличной командой профессионалов. Обратился в Icon с одним очень неприятным моментом - кривым зазором бампера. Ребята с радостью приняли меня, отлично помыли машину и исправили зазор!
Выражаю благодарность Ярославу , Илье и красавице Лере!
5
2
October 2, 2021
Качество супер, аналогов в городе нет, тут делают действительно ДЕТЕЙЛИНГ мойку, если вы любите свой авто и хотите получить индивидуальный подход и кристально чистый авто, вам сюда!
5
4
January 29, 2022
Ребята знают свое дело, качество работ отменное, но хотел бы отметить, что навязывание работ присутствует, присылают некоторые работы на согласование, пока думали день, что ответить - а они - а мы уже сделали, вроде бы мелочь, а на 20 тыс работ без нашего подтверждения прибыло. Немного неприятно.
4
1
December 20, 2020
Отец делал авто у этих ребят. Вся семья в восторге. Все авто семьи и друзей теперь только в Icon. Это топ... это вышка. Станиславу отдельный респект - все наши хотелки иполнил и на связи был 24 часа. В процессе работы все снимал и согласовывал. Вообщем кайф
5
3
August 19, 2022
Отличный детейлинг центр. Уровень на высоте, приятный сервис. Всем советую.
4
1
April 3
Быстро и качественно.
1
1
December 1, 2021
Превосходный интерьер, как самой зоны мойка так и отдыха. Супер мойка, очень качественно и детально.
3
1
March 24
Дорого и превосхдно!
1
1
March 2, 2021
Профессиональный коллектив. Ребята мастера своего дела! Однозначно буду к ним приезжать! Все работы которые согласованы, выполнены без придирок! Станиславу отдельное спасибо!
6
2
March 16
Отличный детейлинг
1
February 9, 2021
Качество мойки превысило все ожидания, бережное отношение к автомобилю , уделённое внимание мелким деталям что очень порадовало , авто проверял после выдачи, но нюансов не заметил , очень был удивлён, и продолжу обслуживаться именно тут. Спасибо ICON.
6
2