Было время перед вылетом и решили помыть машину. Заехали, заплатили и включили пену, так она не пошла. Муж пошел разбираться, так местный охранник-управляющий просто начал тыкать и грубить. Словесная перепалка была так себе на таком фоне. Возместить деньги из-за нерабочего инструмента они отказались. Потрачено на гель и пену было не много, всего 50 рублей, но она тупо не текла из автомата и за 50 секунд работы автомата этого вышло буквально несколько брызг.
В общем, из-за 50 рублей нам нахамили и оставили о себе очень неприятное впечатление. Ни заезжать, ни советовать никому не будем конечно же.
Очень жаль, что персонал абсолютно не вежливый и начинает тыкать да еще и повышать голос.
1
Евгений
Level 4 Local Expert
July 6
Пренеприятное место!
Жетоны оказались старыми, поменять отказались, сославшись на смену хозяина. И, чуть ли, не гордятся тем, что "нас таких" приходит по несколько человек в день. Персонал - это отдельная история. Они всегда людей не любили, но когда сталкиваешься лично, то понимаешь, что это апофеоз хамства и отвратительного отношения к людям.
Ни на эту мойку, ни на одну из моек сети больше не поеду.
Удачи в бизнесе! С таким персоналом и отношением к клиентам она вам понадобится.
3
1
Сергей
Level 12 Local Expert
February 14
Ставлю 2 так как есть горячая вода и это большой плюс, а так на 1.
Жирный минус из-за персонала, которые не ценять клиента.
Ситуация: перед заездом на саму мойку решил очистить машину от снега и ледяных колтунов, налиших на днище и крылья , в стороне на площадке. Так персоналу это не понравилось, сделали упрёк мне в том что нужно было убраться за собой 🤦♂️, будто я им 💩 навалил и бумажкой накрыл…
Совсем переработали…
И считаю, что цена за жетон 60₽ и время предоставляемое на мойку холодной водой не пропорциональны, время заканчиватся намного быстрее, чем на других мойках.
Такая же история с пеной- времени едва хватает, чтобы покрыть ей машину, особенно в крайних моечных отделах, секунд 10-15 ждешь её появления.
Вообщем, мыть машину можно, но есть над чем работать и менять.