Id409
Directions
Akademicheskaya
1.42 km
Dmitriya Ulyanova Street
310 m
96 reviews
February 14
Есть хорошие залы в студии, есть более потрёпанные. Как пространство для съёмок мне нравится! Но админы действительно вообще не сервисные. На Академической женщина с кудрявыми белыми волосами не вежливая, резкая, отвечает так, словно делает одолжение. На Тверской тоже админы отрешённые. Я думала, что я придираюсь, но почитала другие отзывы и поняла, что не только я заметила это. Я все равно буду приходить и работать в студии, но хотелось бы, чтобы с админами провели обучение или беседу что ли.
November 23, 2024
НЕ рекомендую ! Присоединяюсь ко всем негативным отзывам . Особенно касаемо персонала. Мы были действительно в шоке . Зеркало грязное , сами протирали . Света нормального нет . Кресло на колесиках пачкает колесиками пол и нам выставляют штраф в 500 р с формулировкой «за покраску циклорамы»- при этом за секунду тряпочкой при нас протерли пол и запустили следующих клиентов . Администратор (белые кудрявые волосы) категорически отказалась назвать своё имя ( хотя я спросила по правилам этикета , чтобы обращаться к человеку по имени). Потом после моих ей элементарных юридических разъяснений назвалась Лариса Максимова . Развалившись в кресле общалась с нами как с людьми второго сорта ( иначе не скажешь ). Не озвучив ничего, вбила в кассу сумму со штрафом ( я должна была оплатить 50 % остатка за аренду ) . Я приложила карту и вижу списание большей суммы . Далее отсутствие внятных разъяснений , хамство со стороны этой Ларисы . И предложение написать претензию в инстаграм . Я говорю : «Вы предлагаете писать официальную претензию в запрещенную в нашей стране соц.сеть?». И она со злостью достала 500 р и вернула . Выбирайте другую студию ! Не портите себе настроение !!!!
4
4
February 19
Сервис на уровне 0 в этой фотостудии. Я в последний момент решила ехать на машине в студию, на сайте написано бронировать места за 24 часа. Но я решила написать в WA и попросить разрешить въезд. На что мне ответили, что нет, уже поздно. Я приехала на машине к КПП, зашла на пост охраны, охранник сказал, чтобы я позвонила в студию, они подадут заявку и я сразу заеду- дело 2 минут. В студии мне наотрез отказали.
Я нашла чудом место и оставила машину рядом. Мы с фотографом зашли в студию, подошли к администраторам ( время было без 10 мин. до начала нашего времени аренды), нам сказали ждать.
Мы стоим, разговариваем, ждём. Время подошло, администраторы как сидели, так и сидят, не пригласив нас в наш зал, не провожая. Уже шло время аренды, мы подошли и спросили когда нам можно идти, они сказали-так идите. 🤦🏼♀️
Как бы мне не понравилась сама студия, я никогда в этот сервис не вернусь. Вышвырнула бы такой персонал!!!
Зато на выход нас попросили 100 раз зашли и мешали!
Просто ужас!