Ident

Rating 4.6
113 ratings
Rate this place

28 reviews

Level 14 Local Expert
June 24
Отличная МИС для стоматологий! Отдельно радует работа техподдержки! Всегда ответят на самые, казалось бы, глупые вопросы и помогут! По функционалу, на мой взгляд, лидеры рынка — все продумано до мелочей. Если хотите автоматизировать клинику — вам сюда
1
Level 17 Local Expert
August 28
Настолько эта программа нам помогает в работе, что напишу отзыв даже картах) Это лучшее решение, что мы пробовали в наших клиниках! Очень удобная программа, которая закрывает все потребности стоматологии. Техподдержка огонь! Работают 7 дней в неделю и оперативно отвечают на звонки. Я частенько звоню по дурацким вопросам, но пока никого не выбесил вроде. Есть все необходимые мне функции, понятный интерфейс. Недешёво, но быстро окупается, выгода очевидна.
2
Level 5 Local Expert
June 21
Из всех ПО, в которых работала, айдент действительно очень продуманная автоматизированная программа. Круто, что есть обучение, в котором не просто объясняют, но и отвечают на все вопросы, видно, что сотрудники заинтересованы в том, чтобы все было понятно Молодцы ребята 👏
3
Level 8 Local Expert
July 5
Мы внедрили программу ident в нашей стоматологии несколько месяцев назад и очень довольны. Ранее мы использовали Excel для управления записями и данными, что было крайне трудоемко и занимало много времени. С ident все стало намного проще и эффективнее. Кроме того, нам помогли обучить сотрудников, что значительно облегчило переход на новую систему. Нужно отметить, что тех. поддержка просто отличная — доступны 7 дней в неделю и всегда готовы помочь, даже с самыми банальными вопросами. Программа действительно стоит своих денег. Мы оценили, как она упростила нашу работу и улучшила процессы в клинике. Рекомендуем всем коллегам!
Level 5 Local Expert
July 5
Очень подробное обучение по программе и быстрая тех.поддержка! Ребята из поддержки - лучшие! Любой вопрос решается по щелчку пальцев, не нужно висеть на телефоне или писать на почту, чтобы потом через сутки ответили (знаем, плавали). Сам функционал очень понятный, интуитивно можно разобраться, нет не нужных функций, все четко и по делу. Рекомендую!
1
Level 17 Local Expert
June 14
Хорошая программа, используем уже около года. Правда, сначала, когда только подключились - админы саботировали работу, так как если покупать фулл - можно отслеживать конверсию администраторов, слушать звонки - теперь отлынивать им не приходится)) И мне удобно, как куратору, смотреть эффективность и если необходимо корректировать сервис. Пару раз обращаться в поддержку, никаких проблем, достаточно оперативно смогли найти решение для моей задачи
1
Level 10 Local Expert
July 1
Компания, которой не плевать на свой продукт, постоянно выходят обновления и доработки. Интуитивно понятный и простой интерфейс, ничего лишнего, что могло бы отвлекать от работы. Даже в техподдержку не приходится обращатся, все просто работает, как часы.
1
Level 4 Local Expert
October 20, 2023
Очень подробное обучение по программе и отзывчивая техподдержка! Быстрая интеграция с кассой и удобный учёт пациентов. Избавились наконец-то от бумажной волокиты! Благодарность вашей команде! Помогли оптимизировать процессы в нашей клинике.
8
Level 5 Local Expert
June 3
без покупки модуля маркетинг в новой клинике - отключили это функционал и в остальных. (хотя раньше работала интеграция например в сберздоровье) тк работаем очень давно, могу отметить что за 7 лет стал совсем про коммерческий проект, хотя функционал не так сильно и увеличился. так вот ранее в стандартный пакет входил маркетинг, так получается? потому что мы работали и с телефонией, делали интеграции и порталами по записи . однако при подключении новой клиники оказалось, что нужно и старые клиники все подключить по новому тарифу к маркетингу за 19900р. хотя у нас сейчас цена в 2,5р меньше тк договор старый.
2
Level 11 Local Expert
January 19
Прекрасный офис, приветливый и отзывчивый персонал. Всё хорошо организовано. Отстались хорошие впечатления 👍🏻👍🏻
Level 4 Local Expert
June 5, 2023
Менеджеры НЕ приехали в назначенную дату, реагируют как дети, : "да мы договорились, но Вы не уточнили адрес..." Поэтому в назначенный час никого, хотя мы сеть клиник собрали представителей всех отделов, суммарно около 2 человек! Вот так губят бизнес и саму идею - безалаберность сотрудников!!!
2
8
Level 2 Local Expert
October 26, 2023
Эта программа отличное решение для эффективного заполнения карточек и улучшения работы стоматологической клиники
8
Level 17 Local Expert
October 12, 2022
Самая «думающая» компания на рынке стоматологического ПО. Слышит своих клиентов и помогает. Не просто продают программу, а учат как работать в ней так, чтобы зарабатывать. Спасибо, ребята молодцы!
10
1
Level 6 Local Expert
December 22, 2020
Сама программа удобная. Но обновления редкие. У конкурентов уже есть приложения на все устройства. Программа написана как отдельное приложение. Для неё нужен хороший компьютер. Если учесть что у доктора место ограниченно то пришлось покупать ноутбуки. В среднем 1 ноутбук обходится в 35-40тыс. Есть конкуренты которые работают в браузере. Любой неттоп или слабый ноутбук с легкостью работает. А тут даже на хорошей технике программа тормозит. 3 года мы пользуемся ей, этот год будет последним!!!!
3
7
Level 6 Local Expert
February 11, 2022
К сожалению без покупки модуля маркетинг нет возможности интегрировать срм для Продокторов и других агрегаторов. Поддержка отвечает часто через сутки. Внимательно изучайте все модули и весь функционал до решения принимать сотрудничество, потому что по факту может оказаться совсем все иначе
1
5
Level 4 Local Expert
January 15, 2022
Работаю здесь 8 лет. Классная компания: двигает рынок вперед!! Качественная программа для стоматологий!! Рекомендую Айдент клиентам и соискателям🙂
4
2
Level 4 Local Expert
August 18, 2022
Отличная компания, замечательный продукт IDENT, приветливые сотрудники! :)
10
2
Level 23 Local Expert
July 2, 2023
Все отлично Хорошая техподдержка
9
Level 5 Local Expert
July 2, 2021
Продукт самый продуманный на рынке, команда топ-уровня, сервис - вышка!
5
1
Level 11 Local Expert
August 8, 2019
Менеджеры по продажам использующие неадекватные методы работы, вводят в заблуждение и очень странно разговаривают. Дополнение: менеджер представился пациентом главного врача, сказали что по поводу предстоящей операции, попросил пригласить к телефону. Дальше был диалог, который закончился словами менеджера о том по какой причине повышают голос и не рады с ним общаться. При этом даже голос не повышали. Интересный метод работы...
3
8
Level 11 Local Expert
May 21, 2022
Все норм) лучшая программа на рынке))
5
Level 4 Local Expert
December 14, 2019
Нравится,что всегда можно быстро решить любой вопрос по телефону.Нам нравится))
8
Level 3 Local Expert
September 29, 2021
После 19.00 дозвониться невозможно!!!
4
Level 12 Local Expert
September 21, 2019
Отличный продукт, надежная компания
9
1
Level 4 Local Expert
June 26, 2019
Отличная система для работы в стоматологии
6
Level 9 Local Expert
March 20, 2019
Программа удобная, но до техподдержки не дозвониться :(((
4
5
Level 6 Local Expert
March 9, 2019
Модули хорошие и менеджеры интересные
7
2
Level 7 Local Expert
February 4, 2020
Отличное место!
6