Из плюсов удобный, автоматизированный формат записи, на этом все. Из минусов назначили время для диагностики 13:00, но менеджер решил уйти на обед и вернуться гораздо позже, неприятно, но это мелочи. Накануне уронила новый телефон и образовалась маленькая трещина с краю экрана. Менеджер сказал оставить телефон на диагностику и в течение 2-3 часов мастер посмотрит, перезвонит и предложит вариант решения проблемы. Мне предложили поменять экран дисплея за каких-то 8 тысяч. Но так как на руках не было этой суммы, а телефон был необходим, решила забрать его из сервисного центра и вернуться на следующий день. Когда забрала телефон заметила, что трещинка стала больше и топорщится. Опытным путём узнала, что экран цел, на нем была защитная заводская пленка, которая лопнула. Я конечно все понимаю, но попытку развести на деньги - нет. Чтобы не быть голословной номер заказа 183142 и скрин переписки прилагается.
Справедливости ради отмечу, что 2-2,5 года назад в этом сервисе, но по адресу ул. Анапское шоссе 15а были отличные мастера Сергей и Мурат, которые действительно реанимировали мне телефон, зарядку и ноут. А здесь же полное разочарование
Show business's response
Александр
Level 4 Local Expert
October 13, 2024
Отличный мастер по телевизорам Иса сделал телевизор Samsung 75 дюймов поменял подсветку, ни каждый сервис берется менять подсветку на таких больших телевизорах или же заряжают сумму в цену телевизора. Мастер Иса отлично справился с работой и сделал за приемлемую цену .Большое спасибо , советую всем !
Show business's response
Александр Ломов
Level 4 Local Expert
January 19
Обратился в данный сервис с ремонтом активной акустики, провели диагностику нашли неисправность, позвонили и озвучили стоимость ремонта, все отремонтировали, стоимость ремонта осталась без изменений, рекомендую данный сервис.
Show business's response
Диана Сапожникова
Level 4 Local Expert
November 21, 2024
Отличный сервис!Обслуживание на высшем уровне, внутри помещения чистота и порядок. Сотрудник Александр, сделал всё качественно и быстро !
Show business's response
Дмитрий
Level 9 Local Expert
May 11, 2024
Очень грустно, когда ты надеешься на качественный сервис - но сотрудники этого заведения не желают этого.
Обратился в данный СЦ в надежде получить качественно оказанную услугу, в результате телефон с ещё одной поломкой.
Изначально менеджер по телефону не рассказала о том, что мой телефон будут ремонтировать в совсем другой точке города. Приехав в СЦ для оплаты аванса, мастер на месте сказал оставить личный пароль от телефона (хз, что можно сделать с полным доступом к устройству).
Я дал ещё шанс на всё же саму услугу, придя в день звонка в СЦ, где непосредственно происходит ремонт, мне сообщили что у меня не работает датчик приближения, хотя я в самом начале показал мастеру исправно работающий телефон (спустя 2 минуты диагностики, с данным умозаключением пришёл мастер). На мой ответ что этого не было изначально, молодой человек сделал своё умозаключение, без каких-либо обоснований изменений после диагностики.
Время производства работ первоначально озвученному сроку 3 часа, мне сообщили о 6 часах. По факту моей просьбы, спасибо что ребята сделали все за 3 с половиной часа.
Надеюсь владелец заведения сделает выводы и поднимет рейтинг заведения.
4
Show business's response
Аляксандр
Level 6 Local Expert
November 29, 2023
Обратился я с умершим девайсом, у них написано какие они классные и занимаются реболлом.
В наше время девайсы стали неотъемлемой частью жизни, и для меня информация на девайсе была важна больше чем сам девайс.
Эти так называемые спецы, после диагностики сказали что мой телефон только на Авито на детали, и восстановлению он не подлежит. Так же как и данные не достать.
Так вот, я отнес телефон в мастерскую напротив, где мне ребята сделали реболл, и внезапно не поверите все заработало, и данные сохранились и девайс целый.
Непонятно что за люди такие, если делать не хотели так бы и сказали. Видимо мастер может только прогреть проц вместо реболла (да процедура очень время затратна, но и работа стоит 5000) Хотя классно, просто феном прогреть, и если заработало, то за 10 минут вместо 2-3 часов 5к, а у тебя в итоге на руках девайс который умрет через месяц обратно, в лучшем случае.
В общем не советую обращаться, все на что способны это стекло переклеить, ито не уверен.
1
Show business's response
Андрей Корчагин
Level 2 Local Expert
January 25, 2024
Андрей.
Обратится с проблемой по поводу планшета. Сотрудники все восстановили очень быстро и качественно в тёплой дружеской обстановка.Планшет претерпел новую реинкарнациюи работает безотказно. Парни супер профи
2
Show business's response
Полина А.
Level 4 Local Expert
January 9, 2024
Обратилась с проблемой восстановления кнопки выключения. Все сделали быстро и качественно. Цена очень даже удивила, поскольку в другом городе мне оказывали похожую услугу за 2500 руб, здесь же вышло 1500 руб. Помимо этого, хотелось бы подчеркнуть вежливое и доброжелательное отношение к клиентам. Осталась очень довольна!
1
1
Show business's response
atom
Level 2 Local Expert
August 30, 2024
Отличный сервис! Зашел добавить оперативную память в ноутбук, все поменяли , сделали чистку ноутбука, все в лучшем виде и АБСОЛЮТНО бесплатно
1
Show business's response
Елена Е.
Level 3 Local Expert
January 15, 2024
Очень довольны профессианализмом и коммуникабельностью мастера Александра! Выявив причину поломки и отремонтировав телефон,проблема была в матрице..,оплату взяли можео сказать-символическую! )) Возможно ,в других сервис -центрах предложили заменить экран,что стоило бы мне гораздо дороже! Спасибо за Вашу работу и честность! Рекомендую мастера Александра и IDocService !👍🏻
1
Show business's response
Krw
Level 4 Local Expert
December 11, 2023
Отличный сервис. Все быстро и недорого. За пару часов 2 телефона привели в чувства. Мастер очень вежливый, все рассказал. Прказал в чем причина. И качестаенно сделал свою работу. Спасибо
1
1
Show business's response
Наталья Дейнега
Level 2 Local Expert
November 7, 2024
Починили телефон! Рекомендую тому когда у кого-то сломается телефон и не желаю этого несчастья. Вообщем рекомендую
1
Show business's response
Маргарита Синкевич
Level 3 Local Expert
August 20, 2024
Не включались наручные часы, отнесли в данный сервис, диагностика бесплатная, по итогу оказалось,что просто разрядились в ноль, спасибо ребятам за честность, не взяли ни копейки
1
Show business's response
Надежда Васильева
Level 8 Local Expert
October 9, 2023
Отличный сервисный центр. В наше время без связи никак ,Так вышло ,сломались все телефоны и сразу. Благодарю замечательного мастера Александра, за спасение наших с сыном мобильников. Ремонт быстрый,качественный . У мастера золотые руки. Рекомендую на 💯
Show business's response
Иосиф Буй
Level 3 Local Expert
May 29, 2024
Ленина 44 отличный сервис! Починили утопленный айфон на который ещё и гарантию дали. В других сервисах говорили что востановлению не подлежит и кирпич. А они сделали память и звонки уцелели.
Show business's response
Борис Я
Level 2 Local Expert
September 30, 2024
Всё отлично. Мастер Александр всё сделал качественно
1
Show business's response
Ирина БЛОШКО
Level 4 Local Expert
June 27, 2023
Отличный сервис с квалифицированным персоналом! Консультация была оказана на все 100%. Устройство после ремонта работает исправно, работа выполнена быстро и качественно. Большое спасибо сотрудникам "IDocСервис"
Show business's response
Nikita D.
Level 3 Local Expert
January 29, 2024
Быстрый сервис с точками по всему городу. Дали консультацию, обезопасили перед проведением замены теплоинтерфейса и обслуживания, состыковались по цене и цена приемлема!
Show business's response
Vlad Korolev
Level 9 Local Expert
May 18, 2024
Хочу поблагодарить мастера по имени Иса за профессионализм и доброжелательное отношение к клиентам при устранении проблемы в программном обеспечении мобильного компьютера.
1
Show business's response
Наталья Балюкова
Level 3 Local Expert
July 1, 2023
Отличный и опытный мастер. Провел диагностику, доступно объяснил причину и починил телефон быстро и качественно, держал в курсе ситуации.
Приятная коммуникация. Если есть проблема-обращайтесь сюда!
1
Show business's response
Roman R.
Level 4 Local Expert
October 13, 2024
На ленина 44 все быстро и качественно. Спасибо!
Show business's response
Сергей К.
Level 3 Local Expert
May 23, 2024
Быстро и качественно вернули телефон к жизни из состояния кирпича, тем самым спасли меня от длительного и нудного восстановления всех данных содержащихся в нем)
Спасибо!
1
Show business's response
Ирина Иванова
Level 2 Local Expert
March 7, 2024
Меняла аккумулятор на айфоне. Все сделали очень быстро. Веживые и компетентные сотрудники. Буду обращаться только в этот сервис, очень приятное впечатление
1
Show business's response
Кристина Б.
Level 3 Local Expert
September 4, 2024
Ни когда не обращайтесь в этот сервисный центр , услуги и работу выполняют некачественно, деньги берут-гарантий не дают!!! По итогу получила некачественную услугу, второй раз убеждаюсь что это место лучше обходить стороной 😂
Show business's response
Максим Хамраев
Level 10 Local Expert
December 7, 2024
Если ремонт или обслуживание - то только сюда! Лучший мастер в городе!
Show business's response
Виктория Захарова
Level 6 Local Expert
May 17, 2023
Очень хороший сервис! Разбила экран, думала дня два будут менять. Но вежливый сотрудник, сказал что ремонт займёт 3 часа, и все что необходимо уже есть в наличии. На время ремонта мне выдали телефон на замену. Что особенно порадовало, так это то, что позвонили на час раньше, чтоб забрала телефон. Огромное вам спасибо!!! Телефон выглядит как новый, и отлично работает.
Огромное спасибо Александру. Быстро ( 15 минут) и качественно отремонтировал смартфон, сразу разобрался в проблеме. Всем друзьям рекомендую это сервис
Show business's response
Eugenia
Level 10 Local Expert
January 11, 2024
Чудесный мастер Александр! Огромная сердечная благодарность за помощь и приветливое отношение!!! Всем рекомендую!
1
Show business's response
628287 Горгадзе
Level 6 Local Expert
January 10, 2024
Обращался по поводу диагностики телефона Самсунг А52. Понравилось качество обслуживания, Менеджер доходяиво все обьяснил. Причина неисправности устранена. Спасибо.
1
Show business's response
Влад
Level 4 Local Expert
November 11, 2024
Я не могу показать телефон без взрослых и меня чуть ли не прогоняют
Елена Узун
Level 3 Local Expert
February 11, 2023
Отличный сервис с квалифицированным персоналом! Консультации были оказаны на все 100%. Устройство после ремонта работает исправно, словно новое. Выполненными работами довольна. Большое спасибо сотрудникам "IDocСервис"
1
Show business's response
Елизавета Иванова
Level 3 Local Expert
April 18, 2023
Осталсь очень довальна работой этого сервиса по ремонту. Все рассказали, показали и починили😀👌🏻 чуткость и внимательность порадовала очень. Не хочу сказать, что обращусь снова, пусть лучше все работает исправно, но если что, то однозначно сюда! Реаомендую
1
Show business's response
Владимир Лохвицкий
Level 2 Local Expert
August 8, 2023
Прекраснвй сервис и мастер. Обращался за помощью раза 3, и каждый раз выручали быстро и качественно. Всем советую обращаться в iDoc сервис
1
Show business's response
Ibragim Mahsudov
Level 2 Local Expert
November 22, 2023
в других местах отказывали в ремонте, отличный мастер, была единственаая надежда на ремонт и с этим отлично справился, спасибо помогли очень сильно
1
Show business's response
Тимур М.
Level 4 Local Expert
April 4, 2024
Рекомендую. Мастер Иса перепаял контакт на кнопке брелока автосигнализации с обратной связи за 5 минут. И вуаля все работает 👍
1
Show business's response
Marina Romanenko
Level 3 Local Expert
January 26, 2023
Обратился в сервис 26.01.23 по ремонту телефона, цена великолепная ,сделали быстро , обслуживал вежливый специалист ! Телефон работает отлично!!!!!Спасибо!всем рекомендую…
1
Show business's response
Артём Андрущенкр
Level 3 Local Expert
December 1, 2023
Поменяли аккумулятор быстро и без проблем, ожидал, что данная услуга будет дороже, но цены очень и очень приемлемые!
1
Show business's response
Данил Мишин
Level 2 Local Expert
June 2, 2023
Здравствуйте менял дисплей на редми нот 9 про и замена корпуса
Отличное качество,оригинал , время ожидания получилось ровно сутки
Что и главное , по стоимости тоже не дорого.
Спасибо огромное за ремонт телефона уже не в первые ))!
1
Show business's response
Анна Ткаченко
Level 2 Local Expert
April 24, 2023
Благодарю! За профессионализм, доброжелательность, помощь в решении настроек программ. Как замечательно, что рядом есть специалисты и они готовы прийти к вам на помощь.
1
Show business's response
Дмитрий Соловьев
Level 11 Local Expert
January 7, 2024
Лучший сервис в городе.Отличное отношение клиенту.Быстрый ремонт.Всем рекомендую обращаться именно сюда
Show business's response
Олеся Педан
Level 2 Local Expert
August 8, 2023
Спасибо большое за отремонтированый телефон.по времени сделал мастер очень быстро!сервис обслуживания на высоте!ещё раз спасибо!
1
Show business's response
Сергей Пронин
Level 13 Local Expert
March 9, 2023
Отличный сервисный центр, отдавал в ремонт смартфон и наручные часы, сделали быстро и качественно, а главное не дорого. Так держать, спасибо.
Show business's response
Екатерина Кудряшова
Level 4 Local Expert
February 8, 2023
Очень понравилось обслуживание. Добрый, компенетный сотрудник. Все полностью по ремонту телефона рассказал и показал. Быстро, качественно и в срок!
2
1
Show business's response
Юрий Савченко
Level 4 Local Expert
April 24, 2023
Менял треснутое стекло на смартфоне. На время работы получил подменный телефон, что очень удобно. Персонал квалифицированный и вежливый. Телефон после ремонта как новый. Рекомендую.
1
Show business's response
Татьяна Шевцова
Level 7 Local Expert
November 13, 2023
Очень быстро и качественно сделали телефон. Спасибо большое!
Цены разумные
1
Show business's response
лилиана я.
Level 3 Local Expert
May 25, 2023
³сервис очень хороший!
Прихожу не первый раз,молодой человек Гера просто умница,все расскажет,посоветует,подскажет.
Советую однозначно😊
Show business's response
Татьяна Бондарева
Level 2 Local Expert
July 8, 2023
Очень оперативно помогли с казалось бы с не решаемой проблемой с айфоном! Большое спасибо! Буду обращаться и в дальнейшем !!
1
Show business's response
Вячеслав Измайлов
Level 2 Local Expert
December 3, 2023
Быстро и качественно работают, молодцы, Поменяли стёкла на двух гаджетах в течении одного дня