Добрый день. 18.07.24 г. Приехала со своим папой - пенсионного возраста в налоговую, сделать ЭЦП . Прекрасный и вежливый сотрудник на входе подсказал пройти к окну №6, куда мы и отправились, окно было занято, и в метрах 1,5-2 мы встали от окна, на что сотрудник из 6 окна повышая голос и агрессируя приказала нам сесть и не стоять тут, что изначально показалось странным и не очень вежливым. Дождались очереди, подошли, сотрудник увидел в паспорте папы надорванную страницу , в месте, где нет никакой несущей информации, и на повышенных тонах начала кричать, что он не действительный. Я спокойным тоном попросила не повышать голос. Сотрудник же с пеной у рта и бросая паспорт буквально верещала об этом. Причем этот паспорт 3 года так уже используется, и в юридической практике говорится, что если не пострадала информация, паспорт считается действительным.
Считаю не допустимым людей с такой неуравновешенной психикой и с отсутствием уважения не просто к людям , а к старшему поколению допускать в работу с людьми. Печально, что такая практика остается до сих пор безнаказанной.
1
Show business's response
Юлия Юлия
Level 3 Local Expert
July 19
Обратилась за помощью в данную инспекцию для того,чтобы получить ЭЦП. На входе меня встретила приятная женщина и проводила меня к нужному окну. Но, простите, оператор-инспектор Ольга.Д. позволила себе грубое общение и оскорбление, посчитав,что я должна знать ИНН наизусть. Почему сотрудники налоговой считают себя какими-то Богами??? Ушла с испорченным настроением
4
Show business's response
Гера И
Level 2 Local Expert
March 7
Хочется оставить самый наилучший отзыв о сотруднике ИФНС Советского района г. Красноярска - МАКАЕВОЙ Екатерине Алексеевне. Всякий раз, при обращении по любому вопросу к этому инспектору, ВСЕГДА получали только доброжелательный, исчерпывающий, доходчивый ответ. Благодарим, что есть такие замечательные люди в контролирующих органах.