Отвратительное отношение к людям !!!
Для чего администратор в этом заведении , скорее всего , чтобы ходила и разговаривала по телефону и решала свои личные вопросы с важным видом . Видимо хочет деньги за консультацию . Не дала даже ручку для заполнения заявления . Ответила очень грубо : « У меня нет ручек !»
Не показала образцы заполнения. Ей было так лень голову поднять , посмотреть на человека и открыть рот . Хотя далеко не старая , молодая . Полчаса заполняла заявление и в результате я ушла ни с чем ! Мне дали понять , что я дура , которая через госуслуги не может заказать этот документ . Разочарована !!!! Куда не обратишься - везде хамство! И как может быть порядок у нас в стране , если нет контроля даже в таких структурах !!!
17
Богдан Топчий
Level 8 Local Expert
February 19
По графику работы этого заведения они работают без обеденного перерыва.
Приехал в 12-45 ни одного сотрудника на месте! Пришлось ждать до 13 часов!
Зачем делать график не соответствующий действительности?!
1
Ануля Айрапетова
Level 3 Local Expert
February 27
Ужасное отношения к клиентам,,просто сидят там, а толку никакого.
Сотрудница на входе в операционный зал не может ответить на элементарные вопросы.Полная безответственность и не компетентность
3
Вероника К.
Level 5 Local Expert
February 22
19 февраля 2024 года в налоговую обратилась моя мама предпенсионного возраста, её администратор гоняла из кабинета в кабинет. Позже выяснилось, что нужно заполнить заявление, которое скачивается через ГосУслуги. Администратор ничем помогать не стала, накричала на маму, посадила за компьютер и сказала печатать. Естественно, человек не мог это сделать и просто расплакалась от такого морального давления т.к. администратор явно показывала своё превосходство и незаинтересованность в деле. Работники из 11 кабинета пошли навстречу и помогли разобраться в ситуации. Сама же администратор из зала бесследно пропала)
Если бы я проживала в этом городе, я бы лично пришла и поговорила бы с этой дамой так, как сделала это она. Если этот администратор читает мой отзыв, то желаю, чтобы в Вашей жизни с Вами всегда обращались также паршиво и пусть каждый Ваш день будет наполнен теми эмоциями, что вызвали Вы у моей матери.
Огромная просьба к руководству провести хоть какие-то мероприятия, направленные на обучение администратора вежливому общению и компетентности в своём направлении работы. Ещё было бы неплохо провести анализ работы, т.к. делать она ну ничего не хочет.
10
Денис Денис
Level 2 Local Expert
March 1, 2023
Сколько денег стоит терминал, выдающий талоны? Хочу, чтобы вернули часть моих денег. Все талоны - через администратора, поэтому эта вещь не нужна. Туда же стоят на регистрацию в личном кабинете. Восстановить ИНН стоит 300 рублей - потерял листик А4, иди в банк, заплати, приди, напиши заявление, подожди 5 дней, сделают листик А4.
6
Мастера Праздника
Level 20 Local Expert
May 22, 2023
Ни когда не бывает очереди и это плюс, вежливый очень сотрудник который выдает талоны, есть кому учится и брать пример.
1
4
Наталья Яковлева
Level 2 Local Expert
June 3, 2022
Здравствуйте все.Несколько лет,с периодичностью,с этой налоговой мне приходят налоги то на квартиру, то на машину. Блокируют карты,списывают деньги, с учётом того ,что я проживаю в СПб. Появился двойник,разница только в Инн.разбираться не хотят,телефоны не берут....Ужас!!!!!
8
Юлия
Level 3 Local Expert
April 28, 2021
ужас просто мама как шесть лет продала дом в селе налог за дом приходит ей блокируют карты хотя документы все переоформленны на новых хозяев буду регистрировать жалобу в прокуратуру если они сами не в состоянии навести порядок
16
1
Sam
Level 6 Local Expert
October 17, 2022
Абсолютно не дозвониться. переключать друг на друга. бросают трубку.
9
Лала Андреевна
Level 14 Local Expert
February 2, 2022
Ужасное отношения к клиентам,все очень медленно,сами не знают что нисут вообще,они просто сидят там а толку 0.
13
1
Александра Т
Level 3 Local Expert
June 16, 2022
Хорошие отзывы видимо сами пишут.Это просто кошмар а не отношение.
15
Александр
Level 11 Local Expert
February 19, 2020
Что бы получить пароль для входа в приложение Налог ФЛ нужно подождать неопределенное время, может неделю, может две, у них как всегда не работает программа. Как программу починят, так пришлют пароль на электронную почту. Если вообще починят, если вообще пришлют. Юблюдский сервис.
10
Юлия
Level 13 Local Expert
September 7, 2021
Вообще что там делают не понимаю, сколько не приходила вечно куда то посылают нечего не могут решить, может один, два человека работают, а остальные жопу просиживают
12
Лена Иванова
Level 6 Local Expert
November 27, 2019
Ужасно, я из другого города приехала для того чтобы они исправили свою ошибку. Девушка в 4 окне пыталась доказать свою правоту используя детские аргументы "я не я 😁опа не моя". Все исправили но можно было это не допускать если бы работали знающие специалисты.
14
Тайный покупатель
Level 12 Local Expert
July 10, 2019
Приезжала из другого города, записалась по эл.очереди. Так переживала, что много времени потрачу. Приехала, посетителей несколько десятков. Расстроилась. Слышу объявляют мою фамилию. Все расступились, меня выслушали и направили в окошко. Очень рада, что так оперативно. Рекомендую. Но вот хотелось бы обратиться с просьбой навести порядок и взять под контроль налоговую отчетность Гигеи и ЛДЦ. Обманывают они, и нарушают. См. отзывы об этих учреждениях. Будет время в Роспотребнадзор напишу.
1
4
K M
Level 3 Local Expert
May 8, 2023
Довольна всем.
5
Сейфулла Ф.
Level 2 Local Expert
May 19, 2019
Сотрудники оперативные,ответственные, всегда приятно обращаться. Обслуживание быстрое, ожидание в очереди не более 5 минут. За компьютером помогает администратор. Твердая 5.
3
15
Виталий Маськов
Level 3 Local Expert
August 31, 2022
Полное безразличие сотрудников
7
Anonymous review
June 19, 2020
Ужаснее не бывает. Сотрудники зажрались. Хамы. Наглые.Своих ошибок не признают.Давно пора ряды почистить.
17
Елисеева Анна
Level 9 Local Expert
June 25, 2020
Грубые и хамовитые сотрудники (не все)... Правильно написано выше в отзыве "зажравшиеся".
9
936601
Level 5 Local Expert
February 27, 2019
По телефону не возможно узнать что и зачем начислено или инспекторы очень очень знаеты!! как люди работают не понятно и наверное ещё и зарплату получают из бюджета
11
1
Александр
Level 13 Local Expert
May 29, 2019
Всё хорошо, свою работу знают,выполняют на 5+, но разговаривать вежливо с клиентом их видно не научили.