Хочу объявить благодарность за быстрое и вежливое обслуживание, при написании заявления на патент. Патент я получаю впервые, поэтому с заполнением заявления ещё не сталкивалась. Вроде бы, что там такого написать заявление? Но, как выяснилось, заполнить его надо было на гостевом компьютере и хотя там был образец, но его надо было ещё найти, среди других документов. Видя, как я мучаюсь, администратор Гивелова Мария Владимировна подходила по моей просьбе и помогала, т.к. в образце было много страниц для заполнения. Затем, ко мне подошёл инспектор Лушин Василий Николаевич и помог завершить написание заявления. Оказывается, я заполнила те строчки, которые не надо было заполнять. Вот что значит, подошёл знающий специалист. Я благодарна сотрудникам налоговой инспекции, что они выполнили свою работу на пятёрку.

Валентина Раджабова

Level 9 Local Expert

И так по порядку пришла с вопросом по ИНН, он у меня есть только я получила гражданство рф т.е. нужно получить новый либо обновить паспортные данные милая девушка дала мне талончик сказала уточнить у сотрудника, я подошла к стойке как загорелся мой номерок простояла там минут детсять пришёл сотрудник, спрашиваю что мне делать, получить новый ИНН либо внесёте данные? на что он мне ответил и что интересно надо делать, я говорю так я талон взяла у вас спросить чтобы, он говорит ну ладно я спрошу ушёл через минут пять вернулся говорит идите спрашивайте и делайте там где вы прописаны, т.е. мне из-за ИНН нужно ехать в другой город вы понимаете масштаб бреда то есть я будучи гражданином не могу получить услугу в любой налоговой, а когда была с паспортом другого государства и прописана в регионе мне вообще никто такого не говорил и как раз ИНН я получила в этой налоговой и смешно и грустно, спросила зашла в МФЦ сказали лучше получить новый, ввелла данные онлайн и получить естественно могу в любой налоговой, так что либо сотрудник у вас сам не знает для чего сидит в этом окошке и людей отправляет по месту прописки чтоб ничего не делать.

Alex P

Level 10 Local Expert

При оформлении вычета через личный кабинет за обучение сына, возникли необоснованные запросы на предоставление ранее направленных фото чеков за обучение. Решил очно выяснить в чем проблема. Понятно, что временной ресурс надо тратить, но в месте с тем стоит отметить простую запись на прием на официальном сайте ИФНС 26. подъехал, на ресепшен распечатали талон по пинкоду, подошел к окошку, парень говорит, это немо мне, в отдел камеральных проверок номер такой-то. Подумалось мне "ну а чего же я хотел - это же Россия!". Пришлось начать "дожимать" этого парня, дал он мне четыре внутренних номера. И чудо. По одному из них снизу на ресепшене дозвонился. Пригласили инспектора, которая посмотрела мои документы через личны кабинет не спускаясь, уточнила по суммам, пошла на встречу, разумно по некоторым платежным документам. Я был удивлен отношением. Положительно. Не постеснялся спросить ФИО и обещал объявить благодарность! Сафарова Надежда Михайловна! Спасибо Вам! Деньги вернули на счет на сутки раньше обещанного ею срока.