Спасибо! Мне повезло! Смена попалась внимательных и вежливых сотрудников. За 30 минут решила 2 своих вопроса: прикрепление и подача справки на налоговый вычет. 3 разных сотрудницы и все обслужили вежливо и быстро. До этого обращалась в 27 и 18 налоговые... там как цепные собаки! У меня вопрос к руководителям налоговых служб: почему врач должен знать как заполнять налоговые документы? Кто на кого учился!!! Я не прошу ваших сотрудников проводить за меня операции!!! Неужели так трудно поставить в залах дополнительно людей(как в банках), чтобы они помогали людям заполнять документы?!
4
4
Вера З.
Level 5 Local Expert
April 28
Хочу выразить огромную благодарность Куприяновой Наталье! Она каждому объясняет,помогает,рассказывает,что нужно сделать! Вникает в каждую проблему! Всегда вежливая! Огромное ей человечкое спасибо !!!!!
3
2
Инкогнито 7733
Level 5 Local Expert
December 12, 2024
12.12.24 обратилась в налоговую инспекцию ЮЗАО N 28 по г.Москве.Первый талон выдала внимательный,вежливый специалист,когда я обратилась по другому вопросу во второй раз был другой специалист,которая на мои вопросы отвечала грубо и резко,я попросила продектовать телефон и добавочный номер по вопросу НДФЛ,она невнятно пробубнила номер телефона,я попросила повторить номер,на что специалист в грубой форме ответила:"идите к стенду и смотрите,я ей сделала замечание ,почему вы со мной так разговариваете,её ответ "покиньте помещение и не мешайте работать".На просьбу назвать свою фамилию она выставила табличку на которой была указана фамилия Костылева Юлия Сергеевна.Я не уверена её ли это инициалы ,так как у специалиста не было бейджика и в углу стола были две таблички с инициалами специалистов.Прошу разобраться с этим сотрудником и принять надлежащие меры.