Отвратительное отношение к посетителям! Нужно было записать ЭЦП на токен, для этого нужно было заполнить заявление. На столе для заполнения не было ни одной ручки… на просьбу одолжить ручку, вся эта свора на стойке начала причитать «свою надо иметь, как можно посещать НАЛОГОВУЮ без ручки». Ничего, мне было не сложно сходить несколько кварталов в магазин за ручкой. Пожалуйста, отправьте этих зловредных гиен туда, где не нужно работать с людьми. Стыдно, что руководство ИНФС так наплевательски относится к минимальному сервису и выбору кадров.

Татьяна Х.

Level 2 Local Expert

Обратились по поводу справки 2НДФЛ , записалась через госуслуги, в день записи людей не было (не было очереди) , назначили окошко 8, хочется сказать что отношение к посетителям отвратительное, ответить просто на вопросы никто не хочет, сотруднику 8 окна отдельное спасибо за абсолютное бездействие и нежелание общаться просто по поводу уточнения справок,после это данный сотрудник попросила объяснить информациюв 9 окне (где всё разъяснили), хочется спросить с какой целью люди ходят на работу?!

Яна

Level 5 Local Expert

Ужасная налоговая пришла взяла талон, объяснила что мне нужно заменить ЭЦП дали талон, 2 часа просидела, и девушка которая выдаёт ЭЦП в прямом смысле меня послала сказала что она устала и она не может помочь с заменой, уважаемое начальство налоговой службы отправьте её в отпуск далеко и надолго если она так разговаривает с гражданами , как она сказала"что все её достали идут к ней а она одна" 29.04.2025 года я была.