IFNS Rossii po g. Krasnogorsku Moskovskoy oblasti

Rate this place

Надежда

Level 26 Local Expert

Сдавать декларацию нужно уже готовую, со всем списком документов, иначе тебя сразу отправят куда подальше, когда в первый раз пришла, не чего не знала что и как, развернули и отправили, и вот стоишь думаешь че там не хватает, что нужно, не понятно вообще! Не кто не подскажет, не кто не объяснит, что нужно. Разбиралась сама, теперь в 5й раз прихожу уже все быстро сдаю и ухожу. Ну понятно они не консультанты, а просто люди которые принимают, и объяснять они не должны!

Инна Баринова

Level 12 Local Expert

Уважаемое руководство! Прошу обратить внимание на вашу сотрудницу, к сожалению фамилию не записала, но думаю для вас не составит труда выяснить кто это. 20.02 она принимала в 3 окне. Так вот, данная сотрудница препятствует поступлению налогов в казну государства и не знает налоговый кодекс☝️. Ситуация такая: мне нужно было узнать и ОПЛАТИТЬ налог, но не за себя, а за свою дочь. Данная сотрудница отказалась предоставить мне квитанцию на оплату. Изучите налоговый кодекс, статья 45☝️. К счастью, не все сотрудники данной организации безграмотные. Сегодня 21.02, мне вновь пришлось ехать в налоговую инспекцию(и снова отпрашиваться с работы), поскольку я добропорядочный налогоплательщик и все оплаты произвожу во время и не хочу допустить просрочки платежа, т.к. квитанции на оплату не приходят(сегодня выяснила почему). Попала я в 11 окно, где мне все четко, ясно объяснили, дали всю интересующую меня информацию. Спасибо этой сотруднице! Человек на своем месте!. 3 звезды- это среднеарифметическое работы двух человек.

Ирина

Level 5 Local Expert

Все специалисты при любом недопонимании смеются в лицо и перекидывают с одного на другого, абсолютно нет адекватного корректного взаимодействия. Единственная более менее адекватная- женщина на входе, которая подсказывает с терминалом. Даже молодой человек, являющийся сотрудником организации- ведет себя как женщины сотрудницы. Жаль, что таких вообще допускают к работе с людьми

Эльнара Окладникова

Level 4 Local Expert

Ужасная налоговая,какой раз уже сдаю декларацию на налоговый вычет по ипотеке, и постоянно жду фиг знает сколько, когда мне поступят на счёт деньги ,хотя все документы у них есть,заполняла на этот раз в свободной форме и приложила фото декларации на налоговый вычет уже в феврале и до сих пор только и вижу у себя в личном кабинете статус исполнен,что это за безобразие я не могу понять в Москве такого нет там быстро делают и начисляют,а тут какой то пофигизм просто!!!!😡😡😡

Оксана

Level 4 Local Expert

Хочу выразить огромную благодарность Пецкович Ксении Максимовной! Она помогла мне с оформлением документов, грамотно всё разъяснила, была очень вежлива и вообще, оставила очень много положительных эмоций. Спасибо большое!

София Торнелло

Level 5 Local Expert

2 окно, вопрос: налоговые вычеты Давлетшин Артур Игоревич, огромная благодарность за компетентное, доброжелательное отношение. Помог с вопросом на 100% понятным языком!

Настя Макаренко

Level 4 Local Expert

Девушка в окошке номер 4 светлая , сидит обиженная жизнью , разговаривает будто мы должны ей миллион , хамское поведение , если вы это читаете , знайте что я на вас жалобу буду писать , так разговаривать вам никто не давал право . Понаберут по объявлению а людям потом мучаться с неучами этими которые возомнили о себе начальников .

Elena Vorobiova

Level 9 Local Expert

Отличный профессиональный и очень человечный коллектив! Раньше была восхищена работой Людмилы Викторовны, но сейчас спектр вопросов расширился и пришлось пообщаться и с другими сотрудниками. Спасибо за понимание, терпение, объяснения и помощь!!! К сожалению, не у всех спросила имена и фамилии, но очень благодарна 2-му и 4-му камеральным отделам, включая Дмитрия Сергеевича и Оксану Александровну и Екатерину Рябуху. А также спасибо Ионову Егору Олеговичу, который быстро увидел ошибку и помог исправить налоговую декларацию моей дочке и всегда как палочка-выручалочка - спокойно, доходчиво умеет дать ответ практически на любой вопрос. И еще - все очень организовано, четко по электронной очереди, быстро и доброжелательно!

Руслана

Level 3 Local Expert

Хочу выразить благодарность Апариной Елене Валерьевне. Неоднократно обращались к данному сотруднику, всегда получали оперативную, квалифицированную и исчерпывающую консультацию. Елена Валерьевна всегда приветлива, доброжелательна, терпелива, знающий и опытный, что немаловажно, специалист.

маргарита к.

Level 2 Local Expert

Хочу восхититься Апариной Еленой Валерьевной!! Всегда приветлива, терпелива, добра!! И приятна, как женщина) Побольше бы таких специалистов по работе с населением!! Большое Вам спасибо, Елена Валерьевна!)

Юлия Рыкова

Level 5 Local Expert

Очень долго и плохо работают. По сравнению с Самарской областью как небо и земля. Удивительно насколько региональные сотрудники могут работать лучше и качественнее, чем под носом у Москвы. Элементарно - вопросы задать некому. Как идиот стоишь в очереди к телефону на стойке регистрации, звонишь ответственному сотруднику час, а он трубку не берёт тк с людьми не работает! И при этом консультант внизу ничего об этом не знает! Вы че там, белены объелись? И как вообще такое возможно, что уровень сервиса в регионе в тыщу раз лучше?

Арсений Крапивин

Level 4 Local Expert

Отдельная благодарность за хорошую работу Яненко Марине, четко объяснила что и как нужно делать с моим вопросом. 5/5

Tatijna Capljna

Level 19 Local Expert

Нам из налоговой инспекции с 2011 по 2013 год приходили квитанции для оплаты налога на собственность, а с 2014 года нам перестали присылать квитанции. Мы приехали в налоговую инспекцию чтобы узнать почему нам перестали присылать квитанции, как оказалось что мы вообще пропали из базы данных , получается что мы три года были в базе данных а потом исчезли , просто мистика какая-то . В налоговой инспекции нам не смогли объяснить почему так получилось , сказали что значит нам надо по новой заполнять документы . Документы мы заполнили , нам сказали что теперь будет приходить квитанция , но в конце года квитанция так и не пришла. Мы опять приехали в налоговую инспекцию, оказалось что документы не дошли , и опять нас нет в базе данных . Всё это повторялось на протяжении 10 лет , мы каждый год заполняли документы , а они так и не доходили. В налоговой инспекции нам на протяжении 10 лет распечатывали квитанции на оплату , которую мы оплачивали , только не понятно куда уходили деньги , но деньги до налоговой так и не дошли . Документы на собственность дошли до места назначения только в 2023 году . Мы были в шоке когда нам пришла квитанция о задолженности 🤔 в размере 10 тысяч рублей. Спрашивается на протяжении 10 лет , по квитанциям которые нам распечатывали в налоговой инспекции мы платили налог на собственность, кому мы платили и куда уходили эти деньги . Налог мы платили на собственность, а теперь ещё оказывается и задолженность на нас повесили . Налоговая инспекция вообще не работает , у них всё теряется , документы , люди пропадают из базы данных. Налоговая инспекция не за что не отвечает, зачем вообще нужна такая налоговая инспекция .

Александра Середа

Level 4 Local Expert

Дай бог терпения и сил Ксении Максимовне ! Прекрасный сотрудник . Помогла на каждом шаге !!! Спасибо большое

Анастасия

Level 11 Local Expert

Хорошие сотрудники, вежливые и доброжелательные. Помогли в решении вопросов и проблем!

Александра Снопова

Level 9 Local Expert

Была 23 числа, хотела узнать по поводу большого налога на квартиру, попала в 11 окно к очень неприятной даме,она очень быстро пыталась проговорить,и мне нужно было понять её информацию так сказать на ходу,в конце она мне просто высказала что я над ней издеваюсь и что я ещё молодая,и должна быть грамотной, понимать сразу, что она рассказала ,итог отдала распечатку с недовольным лицом ((( не очень приятно (((

Марина

Level 10 Local Expert

Из этой налоговой моему мужу пришло извещение по долгу более 100тыс руб и каждый месяц прибавляют пени. Он продивает совершенно в другом месте, у него другая налоговая. В Красногорске мы не имеем никакой недвижимости, ничего не продавали и не покупали там. Мужа перепутали с его тезкой( зачем тогда ИНН?). В прошлом году быдо то же самое, замучились доказывать и снимать чужой долг. Обещали все поправить в базе. И вот опять то же самое ! Мы живем далеко от Красногорска, а еам предлагают приезжать туда разбираться. Это просто издевательство какое-то над людьми! Куда жаловаться, кто подскажет, на эту налоговую?

Дмитрий Гладышев

Level 8 Local Expert

Хочу оставить огромный положительный отзыв за работу сотрудников налоговой. В какой бы отдел не позвонил, везде очень доступно объясняют, сразу вмё понятно. Очень помогли в решении вопроса. Вежливые и отзывчивые специалисты. Спасибо большое!!!

Инкогнито 9032

Level 2 Local Expert

С апреля 2022 годя являюсь пенсионером МВД. В ноябре 2023 года нарочно сдала в налоговую инспекцию Красногорска документы, подтверждающие льготу пенсионера. Однако, в квитанциях на оплату налога за 2023 год перерасчет так и не сделан, более того , налог расчитан на все имущество, льгота пенсионера не учтена. Безобразие!

Станислав Филатов

Level 9 Local Expert

Отвратительная работа сотрудников. Сотрудники находящиеся в зале, не заинтересованы помочь. Разговаривают по хамски, вот цитата сотрудницы Елены: "мне плевать, что вы там делаете". Был опыт общения в другой налоговой, в Москве на Маршала Жукова. Там сотрудники общаются уважительно, самостоятельно помогают, если возникает вопрос, а не отправляют к создателям приложения или личного кабинета. Вот вам и разница в организации которая находится в Москве и в Области. Руководству этой налоговой глубоко наплевать на то, как работают их подчинённые. Рыба тухнет с головы!

anna makeeva

Level 11 Local Expert

Инспектор Артур - аплодирую стоя! Стрессоустойчивый, терпеливый, знающий свое дело! СПАСИБО !

Kleo

Level 7 Local Expert

Записалась сдать декларацию, которую заполняла по образцу, были непонятные моменты. Этот персонаж, вел себя крайне неадекватно, он просто начал орать на весь зал, вместо того, что бы сказать два слова. В итоге вместо 10 минут я потратила там 40. При этом женщина в соседнем окне, к которой я потом попала, сказала как написать верно, это заняло три секунды. Вообще, что значит не должны объяснять, как тут пишут некоторые, ранее я обращалась в другую ифнс и сотрудники там были куда более вежливые и человечные, им не сложно было разъяснить и помочь. Объясните этому персонажу, что пока он сидит по ту сторону, он на службе у народа и корону пусть свою дома оставляет, а то мало ли

Малика Джанашвили

Level 3 Local Expert

Сотрудники все очень доброжелательны , отдельную благодарность хочу выразить Давлетшину Артуру Игоревичу , при большом количестве людей, каждому успевал помощь и подсказать, без него я бы не справилась с моим вопросом

Гость

Level 8 Local Expert

Невозможно дозвониться! +74995206914. До приёмной тоже пыталась дозвониться, сбрасывают после 1 гудка! И так несколько дней уже. Красногорская налоговая на горажанкиных. Опять придётся идти лично, отпрашиваться с работы, грубый персонал, который ничего толком не может объяснить, не знают или не хотят. Как до них дозвониться? Это реально вообще?

тожезнаток

Level 3 Local Expert

Огромное спасибо Елоховой Оксане Александровне за помощь в сдаче декларации. Профессионал высочайшего уровня и очень отзывчивый, внимательный человек. Помогла разобраться с заполнением декларации.Очень терпеливо, внимательно вникла в наши недочеты, все объяснила. Отчет сдан.

Мадлен

Level 7 Local Expert

Я довольна работой этого подразделения, очень довольна! Сотрудники второго камерального работают очень оперативно!.... Если у Вас всё с документами в порядке, то проблем никаких.... Возмущения и у меня были по поводу,, не дозвониться! ", пока я не выяснила причину.... Делюсь! .... У них коммутатор! Если на линии кто-то есть, то , естественно, ваш звонок принять не могут.... Дозваниваться нужно настойчиво! ... Вот номера телефонов : главный-84985690720-потом сразу набирать любой добавочный, не дожидаясь ответа : 32632, 32641,32638,32640,32636. Это номера по работе с физическими лицами... Сразу готовьте свой ИНН, что б не было проблем! ....Сотрудники обязательно Вам всё расскажут и подскажут, что и как!.... Всем удачи, терпения и взаимоуважения!

Идрис Умеров

Level 2 Local Expert

Обратился с налоговым вычитом по жилью. Сотрудник по моему вопросу незамедлительно оказала мне помощь . Помогла как на компьютере создать декларацию. Возилась со мной по всем вопросам. Ответила на все мои вопросы . И ещё проконсультировать меня по другим вопросам меня интересующих. Помогла мне зарегистрироваться в электронном кабинете. Огромное спасибо.....за услуги

Екатерина

Level 4 Local Expert

С каким бы вопросом не пришел , отправляют звонить по телефону тем, кто сидит в этом же помещении на втором этаже. А туда дозвониться невозможно Если на первом этаже нет в доступе нужной информации , то зачем вообще там они работают

Вера Вечорек

Level 2 Local Expert

Отвратительное отношение к посетителям, равнодушие полное. Дома заполняла декларацию по покупке и продаже имущества. Пришел ответ , что отклонена по покупке имущества. Не верен номер инспекции.Приехала специально разобраться. Бекжанова Ольга Дмитриевна не разбирается ни в чем, госуслуг у нее в компьютере нет, надо было исправить только номер инспекции на 5024. Как это сделать- не знает. Как войти на сайт- не знает. Вся ее работа заключается - дать листы для заполнения! И это специалист 1 разряда! Приходить сюда не имеет смысла!

Эмиль Абдулаев

Level 3 Local Expert

На днях удалось посетить налоговую инспекцию, консультировала Ольга Дмитриевна. Все четко и понятно объяснила, побольше бы таких замечательных и молодых специалистов, впечатление от посещения крайне положительное, спасибо Ольге👍

Ирина Кокян

Level 7 Local Expert

Обратилась по поводу налогового вычета , на вопросы отвечают с таким одолжением, толком ничего не объясняя, не договорив, вызвала следующего по очереди. Весь диалог занял меньше минуты. Ушла так и не получив нормальную консультацию, грубо и на отвали общение

Наталия Р.

Level 5 Local Expert

Хочу поблагодарить замечательного сотрудника Рината, сдавала в его окошко декларацию о доходах. Ринат помог с корректировкой документа, четко и с улыбкой. Побольше бы таких сотрудников в эту налоговую, часто попадала к неадекватным женщинам.

Наталия Б.

Level 4 Local Expert

Перешли в ИФНС Красногорска относительно недавно. Адекватные сотрудники, быстро можно дозвониться и решить вопрос. Особенно хочется отметить Елохову Оксану Александровну. Всегда оперативно отвечает, при возникновении вопросов все объясняет и помогает. Очень внимательный, грамотный сотрудник.

Оксана Ди

Level 15 Local Expert

Очень отзывчивые сотрудники. Удобный сервис, где можно исправить документы в электронном виде и тут же распечатать бесплатно. Всё советуют и подсказывают. Декларацию сдала с первого раза. Спасибо!

Марина Г.

Level 2 Local Expert

Большое спасибо Давлетшину Артуру Игоревичу за профессиональную помощь, внимательное и доброжелательное отношение. Помог по всем вопросам в заполнении декларации!!!

Владимир Т.

Level 4 Local Expert

Выражаю огромную благодарность Апариной Елене Валерьевной, за профессионализм, терпение, внимание и неравнодушие к чужим проблемам. Я сама по незнанию ошиблась при заполнении декларации на возврат, Елена Валерьевна помогла заполнить и подать уточненную декларацию в личном кабинете, все быстро и профессионально. Спасибо большое, еще раз выражаю свою признательность за помощь.

Наталья А.

Level 5 Local Expert

Сегодня 24.05 посетила налоговую инспекцию, получила отличную квалифицированную помощь сотрудника Слюсарь Любовь Валерьевны. Больше бы таких сотрудников! Спасибо большое!

Максим Лашков

Level 11 Local Expert

Отвратительная работа сотрудников и электронной очереди. Не первый раз хожу сюда по работе. И каждый раз одни и те же проблемы. Во первых электронная очередь работает плохо, регулярно вызываются люди которые пришли позже и имеют номер больше моего. Во вторых возмущает поведением сотрудников. В особенности Анастасии Андреевны из окна n5. Ранее я неоднократно заказывал регистрационные документы по доверенности, и успешно их получал. Однако она отказалась выдавать сославшись на якобы то что доверенность должны быть нотариально заверенной. Однако я Дейтвуб от др лица и имею права заказывать и забирать данные документы, кои неоднократно забирал ранее по этой доверенности. Но сотрудница возмущенная моей претензией по поводу что меня вызвали позже нужного (она пропустила вперед людей которые взяли позже талон), видимо решила таким образом отыграться. Всё было сказано в неприятном тоне к тому же. Крайне недоволен работой данного органа.

It doesnt Matter

Level 9 Local Expert

Не ловит 4g, wifi тоже нет. Как заполнять декларации, если не можешь зайти в свой кабинет и на гос услуги?! Напроверяли мне так, что я им осталась должна 100 000 руб. Перечислила. Потом подала жалобу на более детальное изучение моей ситуации и вуа-ля: провела 2.5 часа, заполняя документы на ОБРАТНЫЙ возврат своих 100 000 руб.

Дмитрий Захаренко

Level 3 Local Expert

Хочется написать благодарность зам.начальника Елоховой Оксане Александровне. Очень тактичный и внимательный сотрудник. Очень признательны за помощь в решении нашего вопроса. Все разъяснили, "разложили по полочкам". По-больше бы таких внимательных работников , как Оксана Александровна, и жить станет легче!!! Всех благ!

Елизавета Короткова

Level 5 Local Expert

Пришла делать электронную подпись, и как же удобно что у них стоит автомат с флешками как раз для электронных подписей, это просто супер! Цена чуть выше чем на Вайлберис, но за то не нужно терять миллион времени что бы вернутся за ней домой! Моя благодарность

Александра

Level 4 Local Expert

Спасибо большое сотрудникам налоговой, все быстро сделали, объяснили, помогли. Становится не страшно получать справки и сдавать налоги, когда все понятно. Спасибо, так держать!

Анастасия И.

Level 6 Local Expert

Наверное позитивные отзывы пишут родственники сотрудников. Заполняю декларацию с 2015 года, каждый год одни и те же виды вычетов. До 22 года жила в СПБ и вообще никаких проблем не было. Если не хватало чека или ошибка в декларации инспектор всегда звонила и просила дослать или исправить и акт уже формировался на корректную заявленную сумму. И это на секундочку Питер, с населением в десятки раз больше, чем Красногорск... и у людей такая же запара на работе. 2й раз подаю декларацию в Красногорске и просто в диком ужасе от этой налоговой. В прошлом году мне приписали долги по доходам от ценных бумаг на 650К.... инспектор "ошиблась". До сих пор в личном кабинете висит эта ошибка по итогам за 2021г. И никакие мои обращения не имеют никакого результата. Просто отписываются, что за мной нет долга. А сумму этого долга никто из личного кабинета "убрать" не может. По итогам 22г из заявленной суммы подтвердили чуть меньше 30%... и до формирования акта никто ничего не скажет... нужно ждать акт, потом этот акт читать, разбираться в бюрократических формулировках и потом есть какое-то количество дней, чтобы "исправить ошибки"... бюрократия такая.... и часы работы налоговой как раз для людей, которые в этой налоговой и работают... Только в будние дни. И всего 2 дня до 20.00. А если я домой приезжаю только в 20.00? Следовательно, мне надо брать отпуск на целый день, чтобы хоть какую-то информацию получить по своей декларации. Звонить по телефону - только горячая линия, которая не дает информацию по декларации.... Все не для людей, а ради бумажек и ИБД.

Алексей

Level 2 Local Expert

Выражаю огромную благодарность отделу ОКП 4 ИНФС Красногорского района , высококвалифицированные сотрудники,знающие свое дело .Очень доброжелательно и оперативно помогли мне как индивидуальному предпринимателю с расчетом по страховым взносам

Анна Доронина

Level 2 Local Expert

Спасибо большое Апариной Елене Валерьевне за консультацию и помощь! Объяснила, показала, вместе внесли корректировку в налоговую декларацию. Ошибок у меня было много, сама бы не разобралась. Очень благодарна ей! Больше таких специалистов! 🌷🌿

Ирина Дрозденко

Level 7 Local Expert

Хотела бы выразить огромную благодарность Генераловой Людмиле Николаевне! Специалист высочайшего уровня и неравнодушный человек - это такая редкость в наши дни! При заполнении налоговой декларации Людмила Николаевна в деталях вникла в мою ситуацию и помогла ее решить наилучшим образом. Кроме того, она оказала аналогичную помощь моему супругу, который ошибочно сдал декларацию в другом регионе и уж конечно, его вопрос не входил в круг обязанностей работника Красногорского отделения. Спасибо большое за Ваше неравнодушие, терпение и профессионализм! Инспекция должна очень дорожить такими сотрудниками!

Вадим К.

Level 5 Local Expert

Большое спасибо Артуру Игоревичу Давлатшину за помощь с выяснением вопроса по налоговому вычету. Благодаря таким сотрудникам остаётся положительный образ об ФНС вцелом, очень помог спасибо ему и отделению!

Платон Юрьевич

Level 10 Local Expert

Четко,быстро. Правда по предварительной записи.

Валентина Курсанова

Level 11 Local Expert

Очень хороший сервис, чистота и порядок. Несмотря на то, что все заявления и декларации подготавливаются самостоятельно, и в налоговой обычно не консультирует никто (для этого есть спец компании), удивлена, что сегодня мне помогали сразу несколько сотрудников. Система в компьютере выдавала ошибку, и ко мне спустились трое (!) специалистов, которые вместе пытались разобраться и помочь мне. Спасибо большое, это даже стало неожиданностью. В целом - все хорошо организовано, электронная очередь, везде образцы, ручки, бумага, комп, принтер, стулья и столы 😁😁😁 всё на высоком уровне)

Николай

Level 2 Local Expert

Хочу выразить огромную благодарность ИФНС Красногорского района Скорик Елене Юрьевне и Генераловой Людмиле Николаевне за отзывчивость и оперативность в решении возникших вопросов. Сотрудники быстро и профессионально все объяснили и помогли решить все проблемы с оформлением документов по налоговой отчетности. Решить имеющиеся у меня вопросы в личном кабинете по имеющимся там подсказкам, по моему, практически не возможно. Желательно, по-видимому, эти подсказки доработать.

IFNS Rossii po g. Krasnogorsku Moskovskoy oblasti

664 reviews