Хамское поведение персонала. Отвратительно работают. Обратился за оформлением инн для ребенка. Написал заявление, отдал специалисту, она 15 мин смотрела потом сказала дописать несколько слов. Пока я дописывал буквально 30 сек она закрыла окно и ушла на обед. Пришлось еще час ждать.
2
Алена Ф.
Level 4 Local Expert
November 25
Сидят пенсионеры, которые не в состоянии проконсультировать клиента
Не обращают внимания говорят с коллегами о закатках и рецептах
Ни на один вопрос не получила внятного ответа
Окно номер 3
Руководство обратите внимание на ваших некомпетентных сотрудников
Ольга тягушева
Level 5 Local Expert
November 21
Невозможно дозвониться,не берут трубку ни с одного номера.В личном кабинете нет данных о начислении налога на имущество,и где его взять не понятно.А срок оплаты уже подходит.
ЮлияШик
Level 5 Local Expert
July 13, 2023
Отвратительное обращение.
Она нам не обязана по 10 раз повторять какие документы нужны, видете ли
Уж, будьте так любезны, повтопить 10 или сколько нужно раз. Вы работаете с людьми, и если вы знаете термины вашей, работы, то извольте и нам их по понятнее объяснить!
Поставила бы - 10 оценку 👎
11
Татьяна Карпова
Level 2 Local Expert
April 3, 2023
Обращалась в данный налоговый орган как ИП для получения информационного письма 26.2-7. Обещали сделать через месяц , но какого было мое удивление когда данная справка была готова менее чем за неделю. Особое внимание хочу уделить сотруднику Хахулину А.Н данный работник не только помог оформить справку в более ранние сроки, он также контролировал весь процесс, от принятия моего заявления, до получения мною данного информационного письма
1
1
Евгений Кулыгин
Level 2 Local Expert
November 21
Невозможно дозвониться
Зачем нам токая служба
лена ратегова
Level 3 Local Expert
April 28, 2022
как физлицо обратилась 28 апреля 2022 года, во второй половине дня за справкой. практически пустой оперзал, передо мной была только одна пара, буквально через 1 минуту пригласили к первому окну, а следовательно, все рационально распределено по времени обслуживания. все чистенько, инспектор очень приятная (Лепешкина (?) Ольга?) помогла с заполнением заявления, спасибо ей большое.
3
Марина Буйнова
Level 4 Local Expert
January 12
Ужасно обращаются с людьми, хомят, не помогают решить проблему, грубят!!!
5
Ольга
Level 10 Local Expert
November 18, 2022
Для чего сотрудники зала там находятся вообще если приходишь уточнить реквизиты для оплаты по безналу, а там сотрудница нагло посылает в Сбербанк. Откуда в Сбере знают какие коды нужно мне указывать, я для этого и пришла в налоговую. Что за хамло посадили в оперзал? Понятно что обеденное время, понятно по рыбной вони что отвлекли от еды, но раз график без обеда, с людьми нужно работать без выраженного недовольства в их сторону, либо менять работу
9
Дуркин Хуй
Level 6 Local Expert
February 17, 2022
Заказал инн через сайт, оплатил поборы. Пришло письмо что инн готов, прихожу и меня дед какой то не пускает, дал номер телефона. Звоню по номеру говорят что инн не готов и нужно записаться на прием через 2 недели и сверить документы, пустая трата времени ради практически бесполезной бумажки. Для людей ничего не делают, гнать таких надо
6
Артем И.
Level 2 Local Expert
March 24, 2023
Ужасный персонал. Все ведут себя отвратительно. Попросил помощи в заполнении заявлении с ухмылкой сказали что там всё написано по русски
5
1
Кристина К.
Level 4 Local Expert
April 5, 2023
Ужасное и хамское обслуживание! Сотрудники ухмыляются, обсуждают клиентов на глазах.
5
1
Сергей К.
Level 2 Local Expert
April 5, 2021
Просто отвратительная организация. я ИП не могу узнать реквизиты для уплаты налога!!!! Каждый год смена реквизитов!!! Приходится вызванивать, переадресуют с номера на номер, никто ничего не знает, когда хотят, тогда берут трубку, хотят не берут. Вызванию пол дня вместо того, чтоб делом заниматься. Адовая организация!!! Позор!!!!
8
Бормотова Надежда
Level 4 Local Expert
December 2, 2022
Научите пожалуйста разговаривать по телефону правильно своих сотрудников,не хамить.
5
Ирина С.
Level 5 Local Expert
June 25, 2020
Здравствуйте!
Все делают в последний момент. Моя 3ндфл для налогового вычета в прошлом году висела 4 месяца и ноль внимания, якобы не могли подцепиться к моему личному кабинету, но как только пожаловался через госуслуги - со мной моментально связались. В этом году похоже ситуация повторяется...
Пытался дозвониться с просьбой помочь посмотреть мою декларацию (возможно допустил ошибку) получил ответ что сомной свяжутся в течение 3 месяцев, а исправлять то ее когда???
В прошлом году отозвал жалобу, в этом году видимо не стоит этого делать. Их ничего не учит...
11
Salmux Vasalo
Level 17 Local Expert
February 9, 2022
Невозможно записаться на приём! По сайту - все занято, по горячей линии не записывают! Тупик какой-то! Разве так можно?
7
Anonymous review
February 25, 2020
Самая безобразно работающая налоговая нашего города, как специальный отбор персанала туда проходит. Работаю с ними больше 15 лет и каждый визит к ним или звонок заканчивается нервным срывом. Обьяснить ничего толком не могут, сами себе закон, по телефону и вовсе ничего добиться нельзя !!!
18
lyubow y.
Level 3 Local Expert
January 30, 2020
Ужас. Чтобы сдать декларацию надо 2 часа отстоять в очереди за талоном, потом столь ко же с талоном. В итоге приняли декларацию у одного из супругов, потому что был один талон. 10 лет сдавали вдвоём. Теперь оказалось по одному талону нельзя. Опять очередь, опять ожидание. Бардак.
6
Хайникен К.
Level 2 Local Expert
August 30, 2019
Судя по чужим отзывам, то все плохо!? А как по мне, то ничего ужасного. сегодня дозвонилась с первого раза. Милая девушка проконсультировала грамотно. Да, налоговый вычет немного задерживают, но и сроки там 3 месяца на рассмотрение+1 месяц на выплату денежных средств. У меня завтра ровно 4 месяца! Мне сказали что сегодня завтра деньги поступят на счет. Буду ждать) Всем терпения.
1
3
я и.
Level 4 Local Expert
March 18, 2022
Связываться с ним,с этим налоговой,это означает ты добровольно в ад идешь
4
вячеслав н.
Level 3 Local Expert
December 8, 2020
На сайте написано что работают с 8 30, а на самом деле с 9 00, это что прикол такой , постой полчаса на крыльце в мороз, подыши воздухом.
4
1
Никита М.
Level 3 Local Expert
May 7, 2019
Просто ужас! Такое ощущение, что телефонные аппараты стоят на столах просто для красоты. Складывается такое мнение, что сотрудники данного учреждения не могу обращаться с ними. Одним словом дозвониться до СОТРУДНИКОВ НАЛОГОВОЙ СЛУЖБЫ никак НЕ ВОЗМОЖНО!!! Вот счастливчики те, у кого есть номера сотовых телефонов этих сильно занятых людей. И куда у нас смотрят начальники? Кто же поставит точку на этом безобразии?
12
2
Ирина И.
Level 8 Local Expert
September 2, 2021
Быстро проконсультировали, ответили на все вопросы. Посещение заняло 10 минут
2
4
Ольга Бортникова
Level 11 Local Expert
November 10, 2021
Не реально дозвониться, все телефоны не отвечают. В чем смысл этой организации?
11
Саранск
Level 21 Local Expert
March 13, 2020
Вечно, неработает программа, постоянно очереди, к специалистам не прорваться, телефоны не берут... Если эту хрень создал Мишустин - что будет со страной?
8
Светлана Д.
Level 2 Local Expert
June 17, 2019
Просто ужас, налоговый вычет жду четвертый месяц. хотя по срокам 3 месяца, согласно налоговому кодексу. Позвонила сегодня, сказали что даже еще не проверяли. Если мы задерживаем оплату налога, нам пени, а если у них все сроки просрочены, то даже не извините. Бардак полный, фуууууууууууууу(((((
11
2
Porsche Taycan
Level 10 Local Expert
February 17, 2020
Чтобы получить справку или попасть к своему куратору нужно пройти семь кругов ада, сначала нужно отдать документы охране, потом позвонить, потом тебе откроют дверь в потайную налоговую. Зато когда касается дело твоего пространства, то им плевать на тебя. Но к ним как в самых охраняемое здание не попадаешь. Бояться или есть что скрывать?
17
2
ЕвгенийВ. Голов
Level 5 Local Expert
January 13, 2020
Просто Налоговая инспекция. Идти пешком до нее одинаково, что снизу с 17 автобуса, что сверху с 5 троллейбуса. Персонал работает как положено - гос. служба.
1
игорь с.
Level 3 Local Expert
June 14, 2019
Сказать что, плохо, вообще ни чего не сказать!!!! Телефоны не отвечают вообще, программы постоянно не работают, инспекторы вообще не компетентные. Постоянно посылают от одного инспектора к другому...
6
2
Крэдо
Level 2 Local Expert
May 6, 2022
Непонятно для чего они есть
2
jkbz d.
Level 2 Local Expert
September 25, 2018
Психопадка не могла ответить на вопрос об оплате единого налога на доходы!!!Подняв трубку ,не представилась,сразу начала орать,ответ квалифицированного налогового инспектора не получила!
9
2
СЕРГЕЙ
Level 3 Local Expert
August 24, 2020
Отвратительно работают специалисты, хамло
4
1
Anonymous review
December 6, 2019
Удалите все номера с вашего сайта. Все равно вы не берете трубки
6
евгений с.
Level 4 Local Expert
October 19, 2017
По телефонам в отделах либо не берут трубку, либо все время телефоны заняты.Дозвониться, что бы получить информацию, очень сложно.
4
Александр
Level 7 Local Expert
February 20, 2021
Хорошие люди
1
Виктор Мо
Level 3 Local Expert
May 24, 2018
Не возможно дозвониться! Говорите чтобы соединили, тогда возможно что то и получится.
3
Васильки 0.
Level 3 Local Expert
January 15, 2019
телефоны не отвечают никогда! трубку не берут вообще
10
Юкка Ю.
Level 5 Local Expert
January 10, 2017
Не могу дозвониться уже 2й день! Трубки либо не берут вообще, либо скидывают звонок! Это же ИФНС, а не шарашкина контора! Нет слов!
3
Николай В.
Level 2 Local Expert
June 22, 2017
Это просто ужас, я тоже не могу дозвониться, а сегодня еще на меня на орали. Им только на рынке работать(((
2
Татьяна И.
Level 3 Local Expert
September 11, 2018
Не могу дозвониться уже третий день. УЖАСНО!!!
4
Андрей Спиридонов
Level 10 Local Expert
March 22, 2018
Чётко работают в будни.в выходные завал(
Андрей С.
Level 3 Local Expert
June 19, 2019
Не отвечают на звонки
1
Виталий В.
Level 2 Local Expert
November 28, 2017
Если даете контактный номер, то хотя бы иногда- отвечайте...
3
Андрей, Алексей
Level 4 Local Expert
June 13, 2019
ужасные очереди
1
123
Level 7 Local Expert
October 17, 2018
Самая ужасная налоговая!!!!
8
Ольга И.
Level 3 Local Expert
October 24, 2017
трубку не берут.дозвониться невозможно. безобразие!!!