Ifns Rossii po Vyborgskomu rayonu Leningradskoy oblasti

Rate this place

Андрей Шляпников

Level 8 Local Expert

Большая часть сотрудниц нормально не могут объяснить какие документы нужны. Вместо того чтобы разговаривать с людьми отправляют на сайт или в приложение в личный кабинет. Ведут себя как быдло, хамят. У меня были вопросы, так как я первый раз столкнулся с данной структурой. Пожилые люди некоторые не имеют ни смартфонов ни компьютеров, и тем более не умеют ими пользоваться, на что им сотрудники говорят что это ваши проблемы, что надо учиться. Серьёзно?

Тракач

Level 3 Local Expert

Сегодня подавала налоговую декларацию, удивили работники этой службы. Отношение совершенно хамское, в зале кроме меня и моей сестры никого, но сотрудники все "заняты": ходят с кружками и общаются друг с другом. Некомпетентность поразительная, один говорит одно, другой диаметрально противоположное. Не представляла, что в наше время возможно такое отношение к своим обязанностям и к людям. Тотальные хамство и некомпетентность.

Мирина

Level 13 Local Expert

Куда смотрит руководство?! Зайти в это госучреждение можно только через толпу курящих, вонючих, неприятных женщин, работница ФНС. И это при том, что по законодательству курить рядом запрещено! И когда ждешь своей очереди, и когда подойдёшь к окошку, перед глазами все те же обшарпаные женщины, только уже с кружками с напитками и жующим ртом! Убедительная просьба, обратить на это внимание! Вот это работницы! Позор!

Олег Мещанинов

Level 11 Local Expert

Хочу поблагодарить сотрудников налоговой за трепетное и человеческое отношение к людям. Все помогают, объясняют, в тоже время могут и пошутить и пообщаться на отвлеченные темы, короче говоря одним словом КЛИЕНТООРИЕНТИРОВАННЫЕ на 100%. Чуть ли не личный кабинет тебе выделяют для исправления декларации. Область молодец!

Татьяна К.

Level 3 Local Expert

Неделю назад, 05.07 привозила в Выборг , в налоговую документы для закрытия уже не работающего ООО , по форме 015001, нашли причину отказать в приеме документов, посоветовали отправить по почте, в этот же день отправила по почте из Выборга же, документы на закрытие, не было ни сообщения о получении, ни чего, сегодня по электронной почте пришло сообщение о том, ЧТО МНЕ ОТКАЗАНО В РЕГИСТРАЦИИ ООО. это как понимать? это мне надо опять гнать в ВЫБОГР, при моем плохом состоянии здоровья и искать документы, заново платить за нотариуса, и передавать из рук в руки. ???? мало того не работает ни один телефон указанный на сайте налоговой, Указанны на сайте телеон один из 4 проходит звонок но ответа нет? нуу и что делать?????

Елена Моя

Level 5 Local Expert

Работники налоговой отказываются общаться лично и все предлагают решить через средства связи. При этом я живу в соседнем доме, но общение только дистанционно. Либо это заказ правительство об упразднении личного приема, либо личная инициатива работников. Мне объяснили что они боятся заразится! При этом они ходят в магазины, ездят в транспорте, но на общение с людьми у них фобия.

Андрей Герасимов

Level 3 Local Expert

Прошу обратить внимание на сотрудника налоговой инспекции, строящего сегодня, 27.04.2024 г. на стойке администратора. Более хамского и не уважительного отношениях к вопросам налогоплательщика представить сложной. Шаблон бюрократора на лицо. Хотел узнать об уведомлении о налогах, ответа не получил. Приду 02.05.2024 за вразумительным ответом. В какой кабтнет нужно обращаться?

Марина Солкина

Level 8 Local Expert

Не дозвониться по справочному телефону, на сайте в разделе контакты нет телефонов отделов.

Светлана Боева

Level 4 Local Expert

Телефон недоступен, нет связи, какой смысл от общего номера где ничем помочь не могут, спрашивая твои данные с номером телефона, для статистики?

сергей

Level 2 Local Expert

Был в пятницу 24 мая. Все вежливы и внимательны. Вопрос свой решил. Спасибо. Сергей Васильевич. Председатель СНТ.

lyuba p.

Level 6 Local Expert

Каждый раз удивляюсь на сколько приятные сотрудники работают в этой налоговой. Всегда дадут понятную консультацию по телефону, сэкономив мне время на поездку из СПб.

Ануш Трузян

Level 4 Local Expert

Марина Алексеевна очень доброжелательный сотрудник , которая ответила на все мои вопросы , все по делу , ясно и понятно , обычно в таких учреждениях на звонки отвечают без какого-либо энтузиазма , я была приятно удивлена ! Спасибо Вам!

Olga

Level 6 Local Expert

Лично у меня позитивный опыт. Всё общение через госуслуги и личный кабинет налоговой, оперативно обрабатывают запросы, дублируют ответ на обычную почту. Последний раз обращалась за справкой на право получения имущественного вычета для работодателя, готовность за 2 дня. Приезжать и дозваниваться никогда не пыталась, да и зачем, когда все можно сделать онлайн.

Alexander Ivanov

Level 8 Local Expert

Бывал неоднократно – очередей никогда не видел. При этом можно и записаться предварительно. Услуги оказываются очень быстро, спокойно, вежливо. Есть парковка.

Тина

Level 6 Local Expert

Сотрудники некомпетентны, никто ничего не знает, в заполнении декларации помочь не могут. Пришлось потратить кучу времени, чтобы разобрать со всем, найти информацию в интернете и т.д. «Бумаги для печати документов с компьютера нет», - сказала начальница (посоветовала приобрести и принести её за свой счёт), в помощи тоже отказала, сославшись, что без очков ничего не видно. Отвратительное отношение к людям! Сотрудники на рабочем месте сидят в телефонах, хихикают, общаются, ходят в спорт зал и занимаются своими делами, а не рабочими! Приезжаешь очно из Спб, отпрашиваешься с работы, тратишь кучу времени, чтобы решить проблему, так как по телефону внятности от сотрудников никакой, так даже на месте никто ничего не может помочь решить. Требуется полностью поменять состав и набрать кадры, кто действительно хочет работать, имеет отзывчивость, доброжелательность и соответствующие компетенции для работы в налоговой! А также необходимо сформировать образцы с подробными комментариями, чтобы люди не задавали одни и те же вопросы, а могли на что-то ориентироваться! Иначе этот беспредел никогда не закончится!

Аливия

Level 5 Local Expert

Благодарю Окулову Л. Ю. , за вежливость и компетентную работу

Екатерина Н

Level 4 Local Expert

Акулова Л.Ю с вопросом не помогла, более того разговаривала с издевками и хамила. Дак вот в другом городе , в который мы временно переехали мне по телефону помогли,даже перезвонили уточнили информацию.

Сергей К.

Level 3 Local Expert

Добрый вечер! Хочу выразить благодарность Ивановой Ольге Александровне за помощь и индивидуальный подход! Сегодня она проявив человечность, что уже случается крайне редко в наше время, помогла нашей фирме ,исправив ошибку в ошибочных начислениях ! Профессионализм ,вежливость, внимательность !Побольше бы таких налоговых инспекторов и тогда бухгалтерам будет легче работать!!!С уважением и глубокой признательностью ,Юлия

виталий ч.

Level 3 Local Expert

Трубки телефонов не берут, один занят постоянно, звоните граждане обращайтесь.

Андрей А.

Level 3 Local Expert

Ужасная налоговая, сотрудники не компетентные в своей работе (набирали по объявлению). Постоянно какие то проблемы, то документы потеряют, то налоговый вычет не правильно рассчитают. Не понятно за что зарплату получают

Ольга Удовикина

Level 6 Local Expert

Звоню 3-й день в налоговую. Есть аж 8 номеров, по которым предлагают связаться, но ни на один номер никто не отвечает. Куда обращаться если надо узнать о состоянии своих дел? Разве телефоны даны не для того, что бы по ним можно было связаться со специалистом налоговой?

Виктор П.

Level 2 Local Expert

Не отвечают на телефонные звонки

Сергей Кальгин

Level 8 Local Expert

Отвратительный сервис, пора нанять новых сотрудников! Не дозвониться по телефону, указанному в картах. Когда смог дозвониться, мне не смогли помочь по вопросу, кусаемого об уплате моего налога!!!

ИРИНА А.

Level 2 Local Expert

Через сайт Госуслуг направили заявление на закрытие ИП. Прислали приглашение , внимание! - на регистрацию ИП. Не умеют работать с документами. Послала почтой подлинники заявления и квитанцию по гос. пошлине, которая, кстати, не обязана к приложению,и об этом сказано на портале, но они ее требуют. В итоге чинят препятствия на закрытие, чтобы побольше содрать внебюджетку. Написала претензию руководителю, позвонила и сообщила, чтобы исправили ошибку. В итоге - реакции ноль! Они 79-ФЗ читали? И аттестацию по нему с готовыми ответами сдают?

Дмитрий

Level 9 Local Expert

Оформлял налоговый вычет чрез госуслуги. Накосячил с цифрами. Мне позвонил инспектор и всё объяснила как , где и что исправить.

Павел Л.

Level 3 Local Expert

Скажите пожалуйста, вы вообще когда-нибудь берете трубку телефона. По двум номерам идет вызов, но никто не берет, по остальным просто сбрасывают.

андрей птицин

Level 4 Local Expert

С 2018года налог на ваз 21013 не платил, так как авто российской сборки, мощность меньше 90 лошадей, а в этом году вдруг пришел налог, унас что то изменилось а законе?

юлия с.

Level 4 Local Expert

Слили номера!!!! Разглашают ваши данные!!! Открываю ИП , в Лён.обл. , но с недавних пор все Документы на открытие , отправляются в Выборг . На руках ещё нет документов !!! А номер телефона слили банкам!!!! Теперь звонят с открытием расчетного счета!!

Vam Nezachem

Level 10 Local Expert

Читаю негативные отзывы и понимаю, что люди наверняка пишут правду о наболевшем, но им скорее всего не с чем сравнивать. По сравнению с налоговыми инспекциями Санкт-Петербурга, налоговая Выборга это просто рай. В налоговую С-Пб по невскому району вы вообще просто не дозвонитесь никогда и не попадете даже внутрь при личном посещении! А в Выборге и электронная очередь работает, и окошек много (обслуживают быстро) и очередь обычно всего в пару человек и самое огромное чудо это то, что в холле находятся 2 компьютера с подключенным принтером, в котором есть бумага и в компьютерах не заблокированы usb-порты... Поэтому если тебе нужно исправить какой-либо документ, то ты садишься за комп, вставляешь флэшку, редактируешь, печатаешь и всё. И это БЕСПЛАТНО! Господа, да Выборгская налоговая это рай среди налоговых!

Людмила Голубкова

Level 5 Local Expert

Чтобы распечатать декларации о доходах ИП нужен месяц!!!!! Просто распечатать!!!! Теперь из за вас дети остались без проездного.

Данил Колков

Level 5 Local Expert

Не знаю от куда плохие отзывы... Вел деятельность в СПб, по прописке ИП открывал здесь. По обстоятельствам пришлось закрывать ИП. Приехал лично в эту налоговую, всё цивильно, чисто, культурно.. За минуту приняли заявление. Через месяц было закрыто ИП. Еще и по почте уведомления отправили. Всё супер.

Виктор Иванов

Level 14 Local Expert

Дикость....Пришел спросить, как получить налоговый вычет. Брюнетка-консультант отправила меня оформлять заявление в онлайн. Сказала, что можно только так. Пришел домой, при попытке зарегистрироваться сайт отправил меня обратно в налоговую, что бы там мне дали логин и пароль. Уважаемая брюнетка! Прошу вас уволиться со своего места работы! Вы профнепригодны!

Kirill M.

Level 2 Local Expert

Вчера открывал ИП. Конечно были свои моменты, но только касаемо администратора. Но это всё мелочи талон я и сам додумался взять, сотрудница которая принимала документы молодец, указала на все ошибки и дала время переделать(в зале стоит два гостевых компьютера). Не смотря на короткий день я все успел сделать подал документы за пять минут до закрытия. Огромное спасибо старшему инспектору Васильевой Татьяне Сергеевне.

Мадина Зубкова А.

Level 8 Local Expert

Все очень быстро, сотрудницы вежливы и тактичны, начиная от помощи в выборе талона до выдачи документов. Очередь небольшая, ждали минут 7+столько же ушло на оформление документов. Потом попросили пол часа погулять и без очереди подойти за готовыми документами. Спасибо!)

Сергей Ефимов

Level 7 Local Expert

Всегда помогут и подскажут

Сергей Руских

Level 5 Local Expert

Пришел транспортный налог за 2018 год, я оплатил его в 2018 году. А сейчас пришла повестка от судебных приставов, что не оплачен налог за 2017 плюс пени. причем ни какого письма от налоговой я не получал. вот подстава. собираюсь идти в прокуратуру.

вячеслав м.

Level 2 Local Expert

Уродское место.... Любая налоговая СПб лучше этой помойки. Отзыв конечно о сотрудниках, цвет стен и потолков в ней меня не интересует. Отношение ужасное, регистрация ООО или ИП это полный кошмар. Высасывают причины из пальца. Я не понимаю этих чинушек мелких, жаба душит что ли, что люди своим делом занимаются? В Питере без проблем, может менталитет другой....

Галина В.

Level 4 Local Expert

Безобразие не могла дозвониться целый день, звонки скидывают

Павел Липатников

Level 4 Local Expert

вообще не дозвониться . как будто они там в подводной лодке. когда это занончиться(

Илья Бабушкин

Level 4 Local Expert

У меня на сайте гос услуги . Долг 8 рублей за недвижимость. Но у меня нет своей невдижимости. Пытаюсь позвонить т.к. нахожусь в спб. Трубку не кто не берет уже долг 13 рублей. Я не знаю зачем они там сидят ?

Анна П.

Level 3 Local Expert

Отвратительно! Зарегистрировать не могут 10 дней, сбой видите ли какой-то, а я теряю субсидию! На телефон вообще не отвечают!

Андрей Королев

Level 3 Local Expert

Присылали несколько уведомлений о налоге на машину. Доказал , что у меня не было такой машины. Потом всё-таки порылись , и ОПАНЬКИ !!! Они мне должны 320 руб., но для того , чтобы вернуть Свои деньги , надо ещё и справку , что ты не ветеран Куликовской битвы.А сейчас опять я должен 114руб. Не дозвониться , как в70-ых , телефоны не отвечают . МРАК ........

Svet&Lana - Светлана Витальева Светлана

Level 3 Local Expert

В это заведении когда нибудь трубку снимают, пообщаться с клиентами или это необязательно? Зачем указаны телефоны?? Надо жалобу писать в следственный комитет, может тогда что- то изменится

Юрий А.

Level 3 Local Expert

Невозможно дозвониться до налоговой, трубки не берут ВООБЩЕ!

Павел

Level 7 Local Expert

Ужас тихий. Ничего не могут внятно объяснить ходишь от одного окошка к другому, при этом каждый раз стоишь естественно в очереди. Туалет на вокзале приличней чем тут, вонь от них нестерпимая! Буфет так себе на троечку. Стоянки для авто недостаточно, места приткнуться не всегда есть. Да и те стоянки что есть в ужасном состоянии.

елена р.

Level 3 Local Expert

Дозвонилась быстро в общую справочную по России, изложила суть вопроса. Оператор переадресовала мой звонок эксперту. Время ответа эксперта обещало быть БОЛЕЕ 7 минут. Прождала с 12.15 до 12.25. Эксперт четко и квалифицированно ответила на поставленный мною вопрос. Осталась довольна. Главное - правильно задать вопрос.

Владимир Стаканов

Level 18 Local Expert

11.11 2021 в 16.10 звонил инспекцию даже трубку не подняли.

Татьяна Дмитриева

Level 7 Local Expert

Приветливы, профессиональны. Ничего плохого написать не могу.

Инна Сергеева

Level 6 Local Expert

Не возможно дозвониться! Сначала снимают трубку( и отчетливо слышло хихиканье женских голосов) и резко ее бросают! Затем, видимо надоедает, и снимают трубку и просто молчат!

Наталья Калашникова

Level 7 Local Expert

Все быстро попала в те окна которые хотела. Один минус много изначально психованных налогоплательщиков, которые идут туда скандалить

Ifns Rossii po Vyborgskomu rayonu Leningradskoy oblasti

69 reviews