Igloobar
Directions
Переулок Семашко
278 m
46 reviews
September 22
Атмосферное место для романтических свиданий. Были с мужем там три года назад, все понравилось: вид, место, оказание услуг. Только за это три звезды оставила. На днях отмечали день рождения дочери, заказывали услугу "Праздник под ключ". Сервис оказался на нуле... Зачем предлагать такой пакет, если не выполнять его условия. С таким успехом мы бы и сами принесли украшения, еду. Хотелось прийти на всё Готовое. Из украшений налули только 10 шаров, растяжку забыли повесить, а после неолнократнвз напоминаний за все, что было не сделано, за полчаса до окончания нашего времени, нам перенесли растяжку из соседнего иглу, в котором кончилось время и гости разошлись. То есть вы взяли деньги за украшение и с них, и с нас, а у вас нет второй растяжки? Заявленных свечей в колбе тоже не оказалось, после напоминаний их доставили кучкой на стол за час до окончания времени. Меню - это отдельная история. Были заявлены в пакете "Под ключ" 5 пицц, 3 сета роллов по 32 шт и 3 тарелки с мясной, сырной и фруктовой нарезкой. На столе оказались только 5 пицц и два сета, но после многочисленных вопросов в конце вечера вместе со свечами и растяжкой тарелки все же принесли. На вопрос о роллах было сказано, что они три сета разложили по двум тарелками, но точно количество двух тарелок приравнивалось как раз Заявленных двум сета, а не трём их не смутило. Из плюсов пакета все гости отметили фотографа, очень позитивная и приятная женщина. Фотография даже на фотоаппарат понравились. В общем, оценка три звезды за саму идею локации, но над качеством обслуживания и предоставления услуги необходимо ещё работать и работать
2
September 27
Давно хотела туда сходить и разочаровалась (
Место на крыше красивое бесспорно.Но сервис просто ужасный.
Во-первых,нас не предупредили,что пропуск в сам бизнес-центр по паспортам.И если бы у нас их не было,нас бы не пропустили
Во-вторых, у нас запросили больше денег.Мы заказывали за 1,5 тыс в час,а у нас запросили 2.5 за час в конце.А мы сидели несколько часов.На все возмущения нам просто ответили "Покажите переписку,где вам такое писали".А потом "Ну,это же менеджер виноват.Платите деньги".Конечно же мы отказались платить больше оговоренной суммы.
В-третьих,мы заказывали сервировку,но нас вообще не ждали,когда мы пришли. Ничего накрыто не было,никто о нашем приходе даже не знал.В итоге нам принесли тарелки,и человек такой "Ну,раскиньте там сами"
Не говоря уже о том,что сами сферы,в которых сидишь какие-то грязные,все в скотче.Там ничего не моют
Вобщем на празднование день рождения очень разочаровались
1
November 19
Отвратительное обслуживание. В назначенное время ничего не было готово. С опозданием в 30 мин украсили и накрыли стол. Свечи (через 50 минут) так и не зажглись. Себестоимость услуг и меню это 10% от заявленной цены (всё совсем скромно). Моё мнение - вам не нужно заниматься организацией праздничных ужинов. Максимум - это просто аренда сфер (иглу).