Всегда все было замечательно. Но в этот раз решила купить себе домой гиацинты. Принесла - один цветок сразу был сломан. Остальные повисли как тряпочки. Только один гиацинт был хороший, на крепкой ножке. Стала ставить в вазу, обломились еще 3. Продавец ведь видела, что она заворачивает в бумагу. Зачем так обманывать покупателей??? Зачем продавать то, что заведомо продавать было нельзя?
Show business's response
ОЛЬГА С.
Level 3 Local Expert
August 9, 2022
Хочу выразить благодарность сотрудникам компании, а именно флористу Анне и менеджеру Денису, за отличное обслуживание и позитивный настрой по отношению к клиентам. Заказала букет гладиолусов на юбилей дочери 08.08.2022 и точно, в назначенный срок утром 9 числа букет был доставлен адресату. Заказ и детали формирования букета оговаривались в социальной сети, тактично, в вежливой форме давали рекомендации по составлению композиции. Обязательно буду рекомендовать эту компанию своим знакомым и сама непременно воспользуюсь вновь.
2
Show business's response
илья б.
Level 4 Local Expert
August 11, 2023
Флористы просто супер(Анна и Любовь собрали очень свежий и красивый букет), оперативная доставка, а что самое интересное - возможность получить фото букета в руках у получателя)
1
Show business's response
Лусаген Джермакьян
Level 4 Local Expert
February 2, 2023
Добрый день.
Хотелось бы поблагодарить команду магазина🎉
Анна и Милана,спасибо большое за ответственный и качественный подход к своей работе и пожеланию клиентов👍
Процветания и успехов Вашему делу!!!
Show business's response
Анастасия Лукьянова
Level 5 Local Expert
September 11, 2023
Заказывала подруге на ДР букет разноцветных альстромерий. Девушки Дарья и Любовь оперативно связались, оформили заказ и держали в курсе всего процесса от момента звонка до порога! Букет бесподобный🤗👍
Show business's response
Evin Papa
Level 8 Local Expert
February 16, 2024
Благодарю команду флористов
Анну ,Светлану ,Вику и Яну
Быстрая доставка ,отличные цветы
Спасибо !
Show business's response
Андрос Бардыбахин
Level 6 Local Expert
June 8, 2023
Отличный магазин!!! Всегда могу найти букетик. И даже доставят если нужно. Пользуюсь им уже лет пять. Всё очень нравится... И есть скидки после покупки до определённой суммы.
Show business's response
Наталья
Level 4 Local Expert
May 13, 2023
Больше спасибо магазину Игнолия за прекрасный букет. Отдельная благодарность Виктории и Ольги за сотворение такой красоты ,учли все пожелания. Девочки ,Вы волшебницы.
Show business's response
Ирина Кухарь
Level 5 Local Expert
March 27, 2022
Хочу поблагодарить команду"Игнолии" за отличное обслуживание. Всё букеты, что я заказывала здесь -ОЧЕНЬ красивые всегда. Девочки всегда на связи, все обговорят и предложат свои варианты, которые будут радовать ваших именинников. Букеты всегда у них стильные, нежные. Хочу отметить Анну и Арину. Заказывайте букеты, шары - это беспроигрышный вариант поздравления 🎊. Все в "Игнолии" четко:от приёма заказа до вручения и доставки. Молодцы.Приятно работать. Процветания ВАШЕЙ"ИГНОЛИИ"
Show business's response
francesca torre
Level 3 Local Expert
November 23, 2023
Отличный магазин! Отвечают быстро! Общаются вежливо. Букет собрали как на фото. Спасибо Яне и Светлане! Доставили быстро. Буду ещё заказывать!
Show business's response
Ирина Бредихина
Level 3 Local Expert
October 16, 2022
Заказывала букет дистанционно, именинница живёт в Некрасовке, поэтому по поиску обратилась сюда. Показали все букеты через вотсап, выбрала понравившийся. Букет в виде пуделя, очень оригинальный! Всё доставили быстро, сделали фотографию букета около двери именинницы, как я и просила. Замечательное приятное общение, быстрая обратная связь! Валерия и Денис, спасибо за работу!
1
Show business's response
эльвира мустафаева
Level 3 Local Expert
March 12, 2024
Добрый день, сегодня заказывала две вазы, привезли очень быстро, Анна и Дарья, оформляли заказ, спасибо большое! ❤️❤️❤️
Show business's response
Екатерина Дудченко
Level 20 Local Expert
March 9, 2023
Впервые воспользовалась этим магазином. Букет собрали стильный, цветы что не маловажно свежие, доставили почти сразу после заказа(хоть заказала не заранее). Очень рекомендую . Спасибо Анне и Дарье, которые помогли все быстро организовать
Show business's response
Максим К.
Level 3 Local Expert
January 22, 2024
Заказывал цветы через сайт, заказ приняли быстро. Выбрал букет, оставил заявку. Перезвонили обсудили детали, спасибо Анне и Анастасии за красивый букет. Доставили во время. 5+
Show business's response
Егор
Level 8 Local Expert
March 10, 2024
Хороший магазин с отличными букетами! Отдельное спасибо Дарье, за ее профессионализм))
Show business's response
Елена Лазарева
Level 3 Local Expert
July 25, 2023
Хочется сказать огромное спасибо . Анна и Любовь профессионалы своего дела!!! Помогли с выбором Доставка по времени, все как и просили.Композиции супер!!!
Show business's response
ОЛЬГА Соколенкова
Level 6 Local Expert
September 19, 2022
Спасибо большое магазину Игнолия за оперативную доставку букета ! Девочкам отдельное спасибо за советы в выборе цветов и упаковки! Моя Племяница была в восторге! Цветы все свежие и красивые ! Не пожалела что к вам обратилась! Всем советую !
Show business's response
Мария Ч.
Level 3 Local Expert
October 12, 2022
Всем хорошего дня!
Хочу поблагодарить магазин "Игнолия" и в частности Анну и Дениса. Они подарили цветы имениннице и мне радость от возможности подарить (я живу в 850 км от Люберец).
Все проблемы они(Аня, Денис) решили самым лучшим, удобным для нас вариантом: подобрали прекрасный букет, посоветовали милые дополнения, решили вопрос времени вручения подарка, сделали фото и прислали заказчику. Все на отлично. Всем рекомендую этот магазин.
1
Show business's response
Наталия Афанасьева
Level 3 Local Expert
June 5, 2023
Спасибо огромное за шикарный букет. Мы живем в другом городе, но это не помеха, если с вами работают профессионалы Валерия и Елизавета как нельзя лучше помогли нам. Предложили на выбор очень много вариантов красивейшиз букетов. В итоге праздник удался . Шикарный букет прибыл во время !!!
1
Show business's response
Special K
Level 3 Local Expert
November 2, 2022
Я редко пользуюсь доставкой цветов или предзаказом, но тут история сложилась так, что без этого было никак не обойтись!
Девчата, Анна и Дарья, сработали на отлично! Я оплатил заказ и мне позвонили с уточнением интересующей меня позиции спустя две секунды! Сказали, что именно моего букетика нету, предложили четыре похожих по характеристикам варианта посредством WhatsApp.
Пока ехал домой, планируя забрать заказ, понял, что не успеваю на мероприятие и пожалел, что не оформил доставку. Написал в WhatsApp, где вопрос решился так же за какие-то мгновения.
Как итог: посылку доставили через 30 минут к дому (договаривались через час-полтора) где я встретил курьера со счастливой физиономией, не успев снять пальто с работы.
Я очень доволен сервисом и предлагаемым ассортиментом.
Спасибо!
Show business's response
Александр Н.
Level 4 Local Expert
February 20, 2023
Не сдержался, чтобы не оставить отзыв. Осталось Ужасное впечатление от покупки. Зашли, посмотрели, выбрали, нам предложили ещё что то добавить к букету, в общем здесь стандартно все... После, пошли оплачивать и собирать букет, при этом сказали, что нужна только лента и чем то закрыть букет чтобы не замерзли и все... Тут у флориста сразу же пропал к нам интерес, т.к. она настойчиво предлагала нам ещё упаковку букета сделать, но мы отказались. Спросили у нее, чем можно закрыть букет, чтобы не замерзли цветы, ответила, у них только крафтовая бумага по 50 рублей и больше ничего нет. Хотя В других местах, цветы закрывают не спрашивая и не берут за это деньги... В итоге букет обернули этой бумагой и накрыли ещё мешком для мусора. Нам его передали, со словами, "главное долго не гуляйте"... Простите, а мне из магазина домой надо телепортироваться, чтобы на улице с букетом не быть. Живу в 2-х домах от этого цветочного, т.е. идти максимум 10 мин. Покупали 18 февраля, 19 - половина букета опала. На фото все, что смогли восстановить... Возвращаю...
2
Show business's response
Ульяна М.
Level 6 Local Expert
August 18, 2023
Прекрасный магазин свежих и красивых цветов!Всегда очень стильные, собранные со вкусом букеты!Спасибо за ваш труд и эстетику!
1
Show business's response
МОРОЗОВ АЛЕКСАНДР АЛЕКСАНДРОВИЧ
Level 6 Local Expert
June 13, 2023
Отлично отработали заказ. Букет собрали качественно, доставили по договоренному времени. Клиент доволен, я доволен. Мой рекомендасьон !
Спасибо Дарье и Валерии !
Так держать !
Show business's response
Влад Бонадыков
Level 4 Local Expert
June 19, 2023
Огромное спасибо Валерии и Елизавете за проделанную работу , все очень быстро , удобно и красиво.
Все довольны!
Спасибо!!!
1
Show business's response
Pretty mama
Level 4 Local Expert
November 9, 2023
Спасибо вам большое, забыла про др подруги, благодарю за помощь Анастасия и Анна , всё организовали быстро и доставка супер
Show business's response
Дмитрий
Level 3 Local Expert
May 25, 2023
Спасибо Валерии и Милане за прекрасную работу. Букет превосходный, цветы свежие и очень ароматные.
Доставка очень быстрая.
Жена довольна))
Нахожусь в Ростове на Дону, набрал в Яндекс , попал к ним и был приятно удивлен:
Приятное общение без задержек. Скорость и качество на уровне👍. В течении час был готов заказ и доставлен ( это с учетом моих размышлений и организации места доставки и представителем для вручения😁😁😁). Вообщем доволен на все 💯!!))
Особая благодарность Анне и Дарье🤝
Не знама who's who🤣🤣🤣 ну спасибо 😎
1
Show business's response
Андрей Ррр
Level 7 Local Expert
February 28, 2024
Раньше брал тут цветы и ребята не подводили. В последний раз взял букет и к вечеру следующего дня половина цветов завяла. Очень расстроили, больше брать не буду
3
Show business's response
ИРИНА ТЕР
Level 6 Local Expert
August 5, 2023
С большой благодарностью!!!! Спасибо Любовь и Валерия!!!! Опаздывала на свадьбу, заказала доставку. Девочки быстро подобрали цветочки. Спасибо огромное
Show business's response
Анна К
Level 3 Local Expert
December 13, 2023
Вчера муж вечером купил цветы, не прошло и суток цветы завяли. Стояли в прохладном месте. Ну ребят, даже суток не продержались, как-то перебор совсем! Причём цена я думаю точно не меньше 2 тыс.
2
Show business's response
Елена
Level 5 Local Expert
February 19, 2023
Спасибо большое за чудесный букет!!! Заказывали цветы из другого города, не имея возможности увидеть своими глазами, только картинки. Но все чудесно, цветы шикарные, пахучие.дочуля в восторге. Еще раз спасибо за вашу работу 🌹🌹🌹
Show business's response
Катерина А.
Level 8 Local Expert
July 3, 2024
Выражаю благодарность всему персоналу за компетентность, доброту и помощь в подборе букетов! Всегда приветливы и улыбчивы! Спасибо!
Show business's response
Дмитрий З.
Level 4 Local Expert
October 14, 2021
Много где покупал цветы , но такое качественное обслуживание встречал редко ! ) цветы отменного качества, флористы делают букеты невероятной красоты !!! Первый раз брал букет на день рожденья мамы , обошёл три цветочных , везде обнаружил одну и ту же картину , полупустые витрины с полуживыми цветами , после зашёл в этот магазин и понял что тут по настоящему любят свою работу !аккуратные красивые витрины, добрый улыбчивый персонал , Анна и Арина профессионалы своего дела , помогли с выбором , оформили шикарный букет ! Супер!!!Девчонки , вы большие молодцы!!! Так же шарики мне сделали , летали 2 недели у мамы по квартире ) И это ещё не всё, у них есть своя дисконтная карта 🥳 сегодня заказывал третий по счету букет через Вотсапп , по фото . Когда приехал за букетом я был в шоке, это пушка а не букет ! Они превзошли все мои ожидания !!! 😍
Вообщем , ребята , кто дочитал до конца я очень советую этот магазин , цены средние , качество цветов высокое , оформление на высшем уровне 👍 слов нету , приходите убедитесь сами 👌
4
Show business's response
Алексей П.
Level 2 Local Expert
December 6, 2023
Спасибо огромное Светлане и Алине за такой потрясающий букет из роз с вставками гипсофилы. Все понравилось!
1
Show business's response
Андрей Пушкин
Level 5 Local Expert
May 14, 2023
Не первый раз обращаюсь в этот салон, всегда все на высшем уровне. В последний раз заказывал онлайн, прислали всю актуальную коллекцию, организовали доставку, за что большое спасибо Валерии и Ольге!
Show business's response
Татьяна
Level 4 Local Expert
January 28, 2023
Я из другого города,открыла первый попавший сайт доставки цветов,сразу связалась с менеджерами,девочки Валерия и Милана очень приветливые и доброжелательные,прислали мне варианты композиций цветов,цены.Я сразу определилась с букетом.Доставка очень быстрая,спасибо вам большое!Теперь я знаю проверенный цветочный магазин!
Show business's response
Ольга Андрианова
Level 6 Local Expert
January 10, 2023
Место, из которого уходишь с хорошим настроением 🙂Очень приятные девушки работают, богатый выбор на любой вкус и кошелёк, собрали быстро композицию на оговоренную сумму. Точно рекомендую 👍
Show business's response
Татьяна Щепина
Level 2 Local Expert
December 30, 2022
Прекрасный магазин!
Анна и Екатерина выше всяких похвал!
Помогли быстро и профессионально подобрать новогоднюю композицию!
А доставка-Супер, быстро и Надежно!
1
Show business's response
Ольга В.
Level 5 Local Expert
July 26, 2023
Спасибо Анне и Елизавете за прекрасный букет! С момента заказа до доставки получателю чуть больше часа! Очень удобный сайт и оперативная доставка! Рекомендую!
Show business's response
Елена Цимбульская
Level 2 Local Expert
October 6, 2022
Хочу поблагодарить Анну и Дениса за удивительно чуткое отношение, профессиональную работу на высшем уровне и оперативность решения всех ньюансов, которые могут возникнуть у клиента во время заказа! Благодаря Вам, Вашей слаженной работе, с учетом, что заказ был сделан поздно вечером, а утром уже доставлен. у нашей девочке состоялся праздник! Спасибо Вам дорогие, по больше Вам клиентов и процветания Вашему бизнесу, Вы лучшие👍
1
Show business's response
Юлия
Level 3 Local Expert
March 15, 2023
Заказывала букет, который выбрала на сайте. Забирала на следующий день. Получился шикарный букет, даже лучше, чем на фото! Цветы свежие, нежные, очень красивые! Спасибо большое Игнолии!
1
Show business's response
Фэймос дэкстер
Level 10 Local Expert
June 24, 2022
Доставили оперативно , сами цветы хорошего качества! Действительно порадовали профессиональным подходом к доставке , заказал поздно, но привезли в тот же день! Для меня это огромный плюс. Про качество много писать не буду , но очевидно что сделаны с любовью и с чувством вкуса.Смело заверяю , что флорист профессионал. Сайт удобный , есть быстрый переход на чат , где можно уточнить все детали. Огромное спасибо.
3
1
Show business's response
Sums
Level 5 Local Expert
February 17, 2023
Хочу поблагодарить Анну и Милану за отличный сервис и хорошую работу. Делал заказ через интернет, все быстро собрали и выполнили доставку. Всем рекомендую данный цветочный магазин!!!
Show business's response
туркан мустафаева
Level 3 Local Expert
December 15, 2024
Девочки молодцы!Всегда остаёмся довольны.🌷
Show business's response
Артём Кип
Level 3 Local Expert
August 26, 2023
Огромное спасибо Дарьи и Лере за их работу, девочки умнички, сервис 5+. Подобрали букет, организовали доставку, все довольны и счастливы. Спасибо Вам)))))
1
Show business's response
Ирина Л.
Level 2 Local Expert
February 14, 2023
Хороший цветочный магазин, быстро помогли с выбором, приемлемые цены, отличное обслуживание и доставка!
Отдельное спасибо хочется сказать продавцам Анне и Дарье!
1
Show business's response
Юлия Г.
Level 3 Local Expert
October 28, 2022
Спасибо огромное девочкам Анне и Дарьи за нежнейший букетик для мамы!!!
Девочки очень быстро отвечают в Вацап , подобрали по моему вкусу и бюджету, доставили в течении часа получателю)
Обожаю такой сервис!
Второй раз заказываю и ещё раз убедилась в отличном сервисе и клиентоориентированности!
1
Show business's response
Ольга В.
Level 2 Local Expert
August 28, 2023
Спасибо огромное флористам Анастасии и Любови за внимательное отношение и помощь в выборе букета и поздравлении дочери! Благодаря вам это возможно и на большом расстоянии!
1
Show business's response
Александр Комков
Level 5 Local Expert
March 8, 2024
Супер. Цветы свежие. На 8 марта цены не задрали. Скидки постоянным покупателям. Мне очень понравилось.