Ihelpstore
142 reviews
March 13
Позвонил ребятам перед закрытием, часа за 2 где то, рассказали сколько будет стоить и как быстро смогут поменять, телефон очень нужен был, разбил экран перед важной встречей, приехал, рассказали как и чем оригинал экрана отличается от не оригинала, быстро поменяли, наклеили стекло защитное(я больше любить гидрогелеевых пленок), ну и ладно, тоже прикольно, замена экрана с наклейкой стекла вышла 46500, в некоторых местах куда звонил цены доходили до 65000 просто за то, что бы работал Face ID и True Tone, тут все работает, показали, объяснили, дали самому всю работоспособность проверить. На следующий день выяснилось, что не работает корректно автояркость, ребята пригласили к себе на решение проблемы, очень быстро решили, принесли свои извинения. Однозначно буду рекомендовать знакомым!!! Спасибо за качественный ремонт!
February 19
Отличный сервис , уже отремонтировали у ребят почти всю технику )
Быстро и качественно
Вежливые сотрудники , всегда на связи
Спасибо , будем обращаться и другим советовать
March 11
Класный и крутой сервис. Было все отлично от первичной консультации до ремонта и выдачи. Скорость ремонта и качество на высшем уровне. Рекомендую
February 17
Обращаюсь к парнями уже года три. Настоящие профессионалы своего дела! Цены очень адекватные. Постоянным клиентам делают скидки! Рекомендую всем!
February 17
Всем рекомендую данный сервис. Можно не только качественн отремонтировать свою технику, но и купить новую. Находится в удоьном месте, от метро пара минут.
September 29, 2024
Принесла телефон для ремонта динамиков (верхний и нижний) и замены аккумулятор а. Мастер проверил телефон и сказал, что замена динамиков не нужна, понадобится только чистка.
На деньги не разводят, делают быстро и качественно.
May 14, 2024
Обратился в 17.30 с разбитой задней кры шкой на ксаоми и отсутствием зарядки. Новую крышку тоже принес для замены. Приемщик сказал оставляйте завтра позвоню скажу , что с ним и обсудим стоимость ремонта, причем заверил, что на следующий день в 17.30 точно сделают. Наступил следующий день, время 15.00 тишина, звоню сам, в ответ еще не успели посмотреть, что вы звоните сами позвоним. Еду с работы в 17.30 захожу, ответ еще не успели, сейчас посмотрим. Сказал не надо, можно забрать телефон говорю. Ответают забирайте и в конце ответ убил, это Вам больше надо , а не нам. Занавес! Клиентоориентированность НУЛЕВАЯ.
P.S. Поехал в другое место сделали за 45 мин.
3
January 25
Осторожно, могут навредить!
В ноутбуке перестала работать батарея, принесли сюда. Мастер озвучил двойной ценник 13 тыс. и разводил на замену «контроллера» и «оригинальную» батарею. Чек на батарею в 2 раза дороже показать в будущем отказался, мол коммерческая тайна, клиент должен верить на слово, выписываем только акт на работы. Мы отказались от такого «ремонта», но сервис взял 1 тыс руб за «диагностику» + пытались снять деньги за якобы «предоплаченные» (без подтверждения заказа) запчасти. Зачем то залезли в материнку и наделали там косяков - наверное в отместку или по глупости - все же сразу выявилось.
В итоге рядом в соседнем сервисе заменили батарею в два раза дешевле, нашли отключенный блок WiFi и удаленные драйвера.
December 19, 2024
Ребята сделали ремонт (samsung s23 ultra) в оговорённые сроки и на высшем уровне! Однозначно рекомендую!
February 18
Хороший сервис. Быстро наклеили стекло на iPhone, которое кстати там и приобрела.
Почистили динамики. спасибо )!
April 9, 2024
Срочно понадобился ремонт, сделали все очень быстро и самое главное – качественно. Мастер настоящий профессионал, ценовая политика для такой работы просто шикарная 👌
June 8, 2024
Ребенок разбил экран на телефоне, в данном сервисе заменили на новый оригинал ьный, в подарок установили защитное стекло. Телефон выглядит, как новый. Более того объяснили причину, почему быстро разбился предыдущий экран, который прослужил очень мало (другой сервис обманным способом поставил нам неоригинал). Персонал в ihelpstore тактичный, отзывчивый, профессионалы своего дела. Всем рекомендую данный сервис!👍
February 10, 2024
Ремонтировал планшет в Бутово Москва. Цена, сервис, гарантия 10+ из 10!
Немного на день задержались запчасти, !!НО!! это не повине поставщика услуги. При этом стоит учесть, что планшет старый и давно снят с производства и запчасти сложно найти.
Всеравно все было найдено достаточно оперативно и работы проведены хорошо. Срок гарантии тоже радует. А цена -востог! Все детали, которые заменили, выдали при приемке работ чтобы исключить подмен и подлог, что тоже говорит о порядочности и открытости.
Рекомендую!
Учитывая, что работаю в компании, где наши сотрудники работают со служебными планшетами и в случае чего, обязаны их ремонтировать за свой счет, то порекомендую этот сервисный сервис и им.
1
1
September 22, 2024
Супер сервис, мастер сделал все быстро качественно, дал рекомендации. Без лишних навязываний и услуг. Однозначно рекомендую!👍
March 19, 2024
Отличный сервисный центр, ремонтировал смартфон, очень порадовала цена, она ниже чем в тех сц в которые я обр ащался, сотрудник подробно объяснил с чем связана поломка, рассказал как не допустить вновь такого. Теперь рекомендую всем друзьям обращаться к ним.
1
1
September 23, 2024
Отличная мастерская. Быстро поменяли аккумулятор на айфон и отдали оригинальный. Грамотно и понятно объясняют свою работу. К клиентам относятся с уважением.
February 5
Отличная мастерская ! Быстро и качественно ремонтируют телефоны, постоянно к ним обращаюсь !
April 29, 2023
требовалась тщательная прочистка динамика на айфон 11 и обычная чис тка наушников Аир подс, ребята качественно и аккуратно справились с задачей 👍🏻. Если с наушниками все было быстро и просто, то с телефоном пришлось повозиться: оставила в сервисе своей экран, на время ремонта мне установили другой. По готовности работы была приятно удивлена, звук четкий и яркий, все как в былые времена) ребята очень клиентоориентированны и дружелюбны. Все объяснили и рассказали, работу выполнили на отлично) Очень рекомендую, если обращаться, то только к ним )
1
1
April 4, 2024
Самый лучший сервис на районе, спасибо р ебятам за ремонт моего ноутбука. Цены ниже чем в других сервисах. Все выполнили в срок и качественно, на проведенную работу дали гарантию.
1
October 17, 2024
Услугой довольна, мастер определил причину неисправности айфона, сказал стоимость, спросил согласие произвёл ремонт. Все ок! Спасибо!
January 18, 2024
Без преувеличений лучший ремонт в Бутово. Очень подробно объяснили причину поломки, как будет про исходить ремонт, клиентоориентированность на высоте. Приносила macbook на чистку и замену аккумулятора. За день привезли все нужные комплектующие, еще за час заменили детали, и теперь ноутбук вновь летает. Благодарна этому сервису за скорость, понятность и адекватные цены. Теперь в случае чего буду ходить за ремонтом техники только сюда.
1
2
January 24, 2024
Сервис по восстановлению техники Apple оказался весьма компетентным. Замена батареи и глубокая чистка моего макбука существенно улучшили его производительность. Работники продемонстрировали высокий профессионализм, что несомненно положительно сказалось на результате. Однако, хотя качество работы было на высоком уровне, целостный опыт взаимодействия с сервисом оставил впечатление, скорее, стандартного, чем исключительного. Однако оценка 5/5 за профессионализм.
1
September 14, 2024
Рекомендую мастерскую. Уже не раз обращался к ним. Всегда быстро и хорошо делают свою работу. По ценнику: всё очень гуманно.
January 29, 2024
Звонили вечером, сказали по телефону, что стоимость замены дисплея будет стоить 1000₽, любезно сказали приезжать с утра. Ехали с Подмосковья именно к ним 2 часа. В итоге приезжаем, заходим и нам говорят, что поставить дисплей будет стоить 1500₽. Заплатить 500₽ сверху далеко не проблема, но принципиальность в вопросе прыжков цены намного важнее. Ушли, зашли снова, по-доброму сказали, что давайте всё-таки сделаем (решили опустить эти корректировки и прыжки цены и сделать дисплей за 1500₽), в итоге работник начал повышать голос и чуть ли не кричать спроста и хамить, без какого либо повода. Потраченное время впустую, испорченный день и изгаженное настроение на весь день. Пришли будто не за ремонтом телефона, а деньги выпрашивать. Никому не советую.
3
2
June 13, 2023
Отличный сервис. Заменили тачскрин на айпэде и устранили деформацию корпуса. Сделали очень быстро и качественно. Дали гарантию. Рабочее место мастера отлично оборудованно и чисто е. Сам мастер приятный и доброжелательный, профессионал.
Ремонт производился по адресу Бутово парк 2б, новое шоссе 12к2.
Номер заказа A000011
1
December 23, 2023
Постоянно пользуюсь услугами данного сервисного центра. Всегда качественно, быстро. Рекомендую! Последний раз телефон после ремонта доставили прямо домой. Спасибо, было очень приятно :)
1
August 11, 2023
Попал в этот сервисный центр случайно, и не пожалел, так как напротив находится именитый сервис центр «Педант», где цены на такие же работы почти в 2 раза дороже. В этом же сервисе все наоборот, мне было необходимо поменять заднею крышку и аккумулятор, мастер мне предложили все имеющиеся варианты от оригинала и «не», за отличную стоимость. Сразу видно ребята работают на качество а не на колличество. Удобно еще то, что если у вас ремонт быстрый, то там можно переждать на ютном диванчике в чистом и аккуратном помещении. Одним словом рекомендую, теперь только к ним.
3
February 19
Очень хороший сервис,все сделано качественно и быстро
July 15, 2023
Лучший сервис в Москве! Всем советую!!!!
Чинила разбитую заднюю панель, все сделали за 8 часов и супер качеств енно!
Спустя время утопила телефон, на панике отнесла в первый попавшийся сервис в центре. Там через сутки выкатили огромный ценник. После отказа от услуги начали вымогать деньги, тк телефон неожиданно заработал.
Все это время консультировалась и была на связи с мастером из сервиса Ihelpstore, помог разрулить ситуацию!
Огромное человеческое спасибо, ребят!
Вот что значит сервис и клиентоориентированность!
Теперь только к вам!
1
March 22, 2024
Обратился с заменой экрана на телефоне huawei nova 5t. Мастер Санджар принял телефон.
Всё могло быть готово уже через сутки. Но, к сожалению, два раза экран под замену был бракованный. В итоге телефон я получил через 3 дня. В качестве извенений мне наклеили защитную плёнку.
Спустя неделю всё отлично, экран как родной. Рекомендую эту мостерскую.
2
1
February 23, 2023
Пользуюсь услугами этого сервиса несколько лет. Отремонтировали уже несколько гаджетов.
Всегда быстро, качественно, профессионально, по хорошей цене.
Отдельно хочется отметить удобство расположения и чистоту, а также вежливость и отзывчивость мастера.
1
December 12, 2023
Принес ПК, который 3 года назад по какой-то причине не запускался. Через 2 дня позвонили и сказали что не исправна материнская плата и они ПК стараются не принимать. Общее устное заключение - ремонту не подлежит. Делать нечего - решил сам ремонтировать. Включаю комп - произошла загрузка ОС, все работает (уж не знаю почему 3 года назад не загружался).
Резюмирую: сломался ПК - даже не думайте нести его сюда. На след. день вам его вернут даже не удосужившись включить
4
1
July 21, 2024
Замена тачскрина на 12 айфоне, целиком корпуса и заднего стекла
Работа выполнена в срок, даже сделали доставку до квартиры!
Ребята приятные в общении, всегда отвечают
March 19, 2024
Сдала айфон 12ProMax, на замену заднего стекла. Ребята сделали качественно и быстро, мне понравилось), Цена стоящая, не же ли в других близлежащих мастерских. Другие даже внешне не вызывают доверия.
2
May 4, 2024
Быстро поменяли аккумулятора на iphone xs max, объяснили тонкости замены, отдали стар ый, показали что да как теперь на замененном, оставили контакты на случай проблем, плюс дали гарантию. Отличный сервис!
July 26, 2024
Отличный сервисный цент! Моя проблема была решена за 5 минут и цены лояльные!!! Рекомендую и сам буду обра щаться только в этот сервис.
June 18, 2024
Очень благодарна мастеру, заказ выполнен качественно и оперативно!Буду советовать всем.
1
May 22, 2023
Обманным путем вовлекают своих клие нтов.
Манипулируют тем, что у них «семья - дети»
Меняли разбитый экран ip 8+, изначально на консультации было озвучено 3000 рублей.
Слова владельца : — « Если даже будете ремонтировать не у нас, обязательно заберите свой разбитый экран!».
После ремонта названивают, и выясняется, что ремонт выходит на 5000 рублей, но скидка будет на 2000 руб., если оставите свой разбитый экран.
[what?]
Абсолютно токсичная организация, которых невозможно слушать ни по телефону, ни в живую.
Если после диалога, оставляют негативное впечатление, то качество работы подвергается сомнению.
5
1
March 13, 2023
Лучший сервис в районе! Грамотые мастера! Продвинутое оборудование! Оригинальные запасти! Адекватная цена на услуги! Всем доволен! Рекомендую! Сервису-процветания!!! Спасибо большое!
1
May 25, 2023
Доброго времени суток! Хочу реально сказать большое спасибо за ремонт моей apple техники сотрудниками данного пункта . Крайний раз - повторно менял стекло на айпад. Все сделали отлично ! Обьяснили почему сроки ремонта увеличились на день и в итоге на выходе готовый отремонтированный продукт ! Спасибо! Ранее ремонтировал iphone у них же неоднократно. Все было также на высшем уровне ! Рекомендую данный пункт и его сотрудников как ответственных и радеющих за заботу о клиенте людях!
March 2
Все очень быстро, буквально 15 минут заняло замена экрана.
May 10, 2023
Роман выручает уже не первый и второй раз !, нашел ребят по отзывам.
Не всегда полу чается быстро, но по качеству претензий никаких, все супер! Желаю развития ребятам.
В этой сфере тяжело найти налётных людей!
1
May 12, 2023
Все отлично починили,телефон работает, мастера рекомендую. Не первый раз обращаемся в этот сервис, всегда решают проблему. При любой несправности наших гаджетов едем только к Роману.спасибо, что у вас есть такие грамотные, внимательные специалисты.
July 20, 2023
Спасибо за оперативность и компетентность! В очередной раз, когда надо быстро, хорошо и недорого, бегу к вам. Уже несколько лет обслуживаю гаджеты моей семьи здесь
March 1, 2023
Обращались не единожды) ребята профи все отлично! И шлейф и экран поменять без проблем и Сбербанк установ ить) молодцы! Хорошо когда рядом такой сервис! Всем рекомендую! Всегда помогут)
3
July 16, 2023
🚨🚫Обманная организации!!! Берут т елефон не оговаривая сумму ремонта. В процессе начинают разводить на деньги. Неоднократно спрашивали сколько стоит ремонт сумму не называли. По факту сделали: объяснили одно телефон дорогой цена ремонта такая по факту объявили сумму уже отремонтированного телефона а заранее сумму ремонта не оговорили. Считаю эту контору лохотроном.
4
February 22, 2024
Сервис с большой буквы ,нужно быть на чеку ….и общение тоже оставляет желать лучшего .
Доломали телефон ,осталась без фото , просто …..очен ь грустно , сама виновата
1
1
February 4, 2023
Уже второй раз ребята спасают мои гаджеты! Благодарен безумно! А если без эмоций: работают быстро, очень внимательны к клиенту (ко мне в частности), все о бъясняют на человеческом языке. Ну и главное, все работает , как часы!
1
April 19, 2023
Телефон не отремонтирую, а доломают.
Экран заменили, щели остались между корпусом и экраном, цветопередача плохая (не нужно говорить что это аналог и так далее, это ваш любимый ответ «мастера»), проклейка абы как, камера перестала фокусировать, вибро перестал работать, динамик стал хрипеть.
Это не первый ремонт в этом так сказать сервисе, убедился повторно, ***.
6
March 20, 2024
поменяли матрицу на телефоне, всё работает отлично. цена хорошая, сделали быстро