iLак
388 reviews
September 8, 2023
Посещаем салон в течение 3 мес: маникюр, педикюр, косметолог ( Зоя Сардарян👍 - большая палитра навыков ухода, включая физиотерапевтические - с очень хорошим результатом), стрижка мужская и женская, уход за волосами - все очень - очень нравится, качество замечательное!!!🌺
НО !!! Администраторы, которые записывают на процедуры - полный кошмар! 30% записи за эти 3 Мес или переносились или были неправильно записаны на другой день!!! Или шли с опозданием, что было невозможно использовать процедуры друг за другом! Так сегодня муж остался без педикюра, тк процедура сдвигалась чуть ли не на час, еще и без предварительного уведомления! Девочки- администраторы милыми улыбками и извинениями пытались загладить неловкость. Пишу уже от возмущения тк это система!!! Очень портит впечатление от салона. А мастерам можно было бы поставить «5»!
1
December 21, 2023
Прекрасный салон! Всё на высшем уровне! Мастер Наталья Борисова великолепная! Обязательно приходите) очень вкусный чай) и интерьер подобран великолепно)
May 16
Мастер Мари профессионал с Большой буквы! Очень милая девушка, мастер своего дела. Всем рекомендую. Очень внимательная. Ожидания полностью оправдались
February 21
Сегодня открыла для себя этот великолепный салон🔥 Жаль, что два года, живя рядом, не знала о нем🤦🏻♀️ Довольна абсолютно всем, начиная с входа (приятная атмосфера и персонал), продолжая наслаждением процессом окрашивания и стрижки в исполнении Артака Арояна🤗 заканчивая ценой, которая соответствует качеству💯 Планирую наверстать упущенное и посещать только этот салон! Рекомендую всем, кто живет неподалеку, останетесь довольны!👍
2
November 24
Посещаю не первый год, всегда довольна. Лучший в соотношении цена/качество в округе 👍🏽
August 8
Не понятно ценообразование за маникюр. Если не делаешь покрытие цветным лаком, а только выравнивание и топ, цена не меняется. Но если дополнительный слой то +500……не логично и не приятно!
March 22
Обычно я вообще не сторонник писать отзывы , но полный пофигизм администрации меня поразил и удивил их способ решения проблемы .Лично у меня был уже горький опыт в этом салоне два года назад с парикмахером и после своего случая я больше на окрашивание волос естественно не хожу в это место . Ребенок захотел биозавивку . Привела ребенка в салон , причем заранее попросила записать к мастеру , кто это умеет делать , памятую свой неприятный опыт . Мастер Юлия Бондаренко с работой не справилась - биозавивка не получилась - по-тихому нам посочувствовали другие мастера и админы этого салона и предложили переделать / доделать . Отмечу , что деньги за биозавивку мы заплатили полностью! Через неделю этот же мастер попыталась сделать еще что то - но получилось вообще что то безобразное на голове : челка и передняя часть «стали мелким бесом», а затылок и задняя часть - еле заметная волна . Естественно это смотрелось мягко скажем неуместно и мастер состригла концы волос, убрав сзади длину .
Все фото есть до/ после / в процессе , но т к это ребенок , выкладывать тут не буду с лица .
Ребенок очень сильно расстроился , муж , который был с ним , просто был в ярости .
Но на выходе , их попросили !!!! заплатить за стрижку !!!!!😂 Я сама перезвонила в салон и попросила связать с управляющим этого чудо заведения и разобраться в сложившейся ситуации . Мне обещали , что обязательно меня соединят, но прошло 5 дней и никто мне не перезвонил . Но самое смешное, что наши телефоны с мужем заблокировали .
Вывод : непрофессионализм мастеров просто прикрывается администрацией !
Не несут ни какую ответственность за работу своих сотрудников .
На данный момент у ребенка жженые волосы на макушке , прямые ссади, хотя они гарантировали эффект 3-6 месяцев .
Мы не получили тот результат , который был обещан, оплатили полностью процедуру, получили безобразие на голове, потребовали деньги за стрижку ))) и заблокированные номера .
Подумайте несколько раз прежде обращаться в это место !
2
2
September 12, 2023
Мне все очень понравилось. Очень приятные девушки встречают клиентов, компетентные мастера ногтевого сервиса быстро и качественно делают маникюр и педикюр. Я делала в 4 руки и уложилась за 1.40. Угощают чаем с нереальными реченьками. Вообщем 10/10!
January 12
Топовое заведение! Мастера супер! Администраторы внимательные!
Если надо быстро, качественно и в 4е руки, то только сюда.
Что удивительно, но всегда можно записаться день в день если надо.
July 11, 2023
Была у косметолога Екатерины вместе с детьми. Отличный специалист! Сразу увидела проблемы с кожей у сына подростка, дала очень грамотную рекомендацию по их преодолению.
У дочери улучшилось состояния кожи после первого же посещения благодаря хорошо и аккуратно проведенной чистке лица и подбору средств по уходу за кожей лица.
Мне провела чистку лица. Все очень квалифицированно и бережно. Спасибо Кате.
March 24
Качество работ студии смотреть в приерепленных к этому отзыву фото.
Неоднократно делала маникюр в I LAK, каждый раз материал отходил от ногтей посредством отслоек либо сколов. Сотрудники сей организации уверяли меня в том, что «это не мы такие, это ногти у вас не такие»)))
После последней процедуры попросила вернуть деньги - мне отказали.
Ничем непримечательный салон, кроме как симпатичного интерьера и подачей гречишного чая 😅
А такой хороший рейтинг у салона лишь потому, что при расчете администратор предлагает получить скидку перед оплатой непосредственно сразу после полученной процедуры, не успев дать клиенту «поносить маникюр» и трезво оценить работу мастеров.
2
1
June 14
был записан на 13:00, к 13:20 мастер еще был занят. говорили, еще 2 минуты, потом еще 2 минуты….
был ограничен по времени, в итоге просидел 20 минут и уехал без стрижки.
1
August 30
Отличный салон, приятный сервис и лучшие специалисты, особенно Артак ⭐️
1
September 7
Очень уютное и аккуратное место. Однозначно, один из лучших салонов Новой Риги.
September 24, 2023
Аккуратная работа мастеров ногтевого сервиса. И при этом достаточно быстро. Маникюр 1:20 со снятием и покрытием, педикюр полтора. Приятная атмосфера внутри, все чисто и стильно.
August 8, 2023
Я осталась просто в восторге от посещения. Очень приятно, что при первом визите сделали потрясающий массаж лица в качестве комплимента. Стрижка у Натальи просто восторг. Восстановила мои полностью сожженые волосы и сделала идеальную стрижку. Огромное спасибо! Обязательно вернусь снова
February 13
Была в этом салоне в первый и в последний раз!
Изначально была запись на маникюр, стрижку челки и ботокс бровей.
За 10 минут до начала всех процедур уведомили о том, что бровист заболела🤗
Спасибо, что сообщили не на пороге… Считаю, что в таких случаях нужно делать либо замену, либо комплимент от салона в виде скидки!
Маникюр был начат на 10 минут позже записи - всякое бывает, но где элементарное «приносим свои извинения» ? Я не услышала! Нужного мне цвета в палитре тоже не оказалось в салоне премиум класса, где цена на маникюр 7.000р 🤗
Напитки за 3 часа времени в салоне предложили всего один раз на входе…
При расчёте у администратора за стойкой четыре девушки - Зачем? Большой вопрос…
Салон явно не тянет на премиум-сегмент!
Владельцу стоит обратить внимание на отношение сотрудников к клиентам…
Одна звезда за приличную укладку🤗
2
June 23
Качество на высшем уровне. Приятная атмосфера и приветливый персонал.
1
October 26, 2023
Сегодня было идеальное посещение этого салона, начиная от улыбчивых, внимательных администраторов, заканчивая оказанными услугами. Все в лучшим виде, ушла в прекрасном настроение. Таких позитивных администраторов редко встретишь. Вкуснейший комплиментарный кофе и у лояльности очень подкупает. Всем рекомендую.
1
September 18
Очень нравится всё, кроме… цен))
Атмосфера классная, мастера — тоже👍🏼
December 2, 2023
Сервис решает. Хожу на простые (не люблю цветные ногти) маникюр педикюр одновременно.
Записалась на педикюр, не было мастера маникюра, но как пришла мне тут же нашли мастера на маникюр, что было очень приятно. Мастера все вежливые, спокойные, внимательные. Все аккуратно делают и быстро.
Как комплимент предложили стрижку у
нового парихмахера. К клиенту тут внимательное и теплое отношение. Очень приятно.
August 19
Думаю персоналу и сотрудникам обеспечивающим работу салона есть над чем работать. Есть хорошие мастера.. но почему то долго не работают ..
1
January 15
Именно в этом салоне получилось найти своего мастера. После переезда больше года не могла найти профессионала в сфере ногтевого сервиса. Теперь я знакома с Анной Степановой, и больше от мысли о предстоящем маникюре меня не бросает в дрожь.
Окрашивание тоже мне очень понравилось.
Всегда приветливые девочки на ресепшене, что очень приятно.
3
July 6, 2023
Уже второй год хожу в салон на маникюр-педикюр и косметические услуги (массаж, лазерная эпиляция и тд). Мастера «своего» я нашла, и очень ей довольна.
Очень все тут любезные и атмосфера в салоне отличная.
Главное, что начала другие места оценивать по этому салону - и чаще всего они не дотягивают!
March 5
Хожу в этот салон много лет.
Пробовала другие и возвращалась. Пока они лучшие! Маникюр и педикюр замечательный. Рекомендую. Главное качество!
December 24, 2023
Чудесное заведение с прекрасным мастером по волосам Артаком. Ходила к Артаку в другую студию и теперь он здесь. работает, как и много других мастеров тоже невероятных. Очень советую!
2
June 17, 2023
Нашла этот салон недавно и теперь в других салонах просто невыносимо сидеть )) сервис 5 с плюсом, все девочки очень позитивные и улыбчивые , сразу есть ощущение «своего» места🫶🏼 везде мягкие кресла, предлагают чай) мастера также 5+
Тот самый случай, когда результат не «ну пофиг подсотрется и будет нормально», а сразу топ❤️ место однозначно рекомменд
1
September 26
Часто сюда хожу на ногти и волосы- всегда очень довольна крнесному итогу. Качество и сервис 10/10!
July 4
Какждый раз, как в отпуске была ) очень душевно и мастера лучшие!
1
September 5, 2023
Случайно попала в салон в первый раз, сразу приняли на педикюр. Теперь хожу постоянно на маникюр и педикюр. Достойно выполняют свою работу, можно сделать красивый дизайн на ногтях. Приветливый персонал. Была еще на укреплении волос, все понравилось. Рекомендую 👍
February 25, 2023
Добрый день!Друзья,всем очень советую этот прекрасный салон!Придя на стрижку,для убирания сожженых волос и лечения,готовилась к потере волос,вплоть до короткой стрижки!Великолепный мастер Олеся Трубицина сделала чудеса,оставила длинну,состригла только очень раненые волосы,так аккуратно и для глаз даже незаметно колличество,прическа усовершенствовалась,процедурой Абсолютное счастье волосы преобразились!От всей души благодарю Олесю за помощь и радость,даже расплакалась от счастья,успокоения и решения проблемы трансформации волос к здоровью самым наилучшим образом!Благодарю весь коллектив,все очень приветливые,улыбающиеся люди,администратора Ирину в особенности за заботу и создания атмосферы!Вы лучшие!Всем,Всем,Очень,Очень Рекомендую!С уважением и огромной благодарностью Олеся🙏😁
May 13
Очень уютное и стильное пространство, делала педикюр у мастера Ольги, все очень понравилось
December 27, 2023
Мое любимое место. Очень рекомендую бровиста Татьяну. Все по делу, внимательно и четко. Брови такие аккуратные после визита всегда.
1
March 10
День красоты с дочкой! Супер мастер по волосам Юля Бондаренко, маникюр у Алины и Лены Бродской и педикюр у Ирины ❤️ всем рекомендую👌🏻
October 26, 2023
Посещаю данный салон с самого открытия.
Теперь езжу из Москвы.
Уровень сервиса и мастера на 5++++
Регулярно делаю маникюр и реснички.
Ещё отдельный плюс это администраторы.
Всегда с улыбкой
June 12, 2023
Прекрасный персонал, большой выбор услуг, кофе-чай, все необходимое для релакса во время процедур. Сделала маникюр + комплиментарно предложили сделать массаж шеи. Все прошло чудесно😊
December 2, 2023
Понравилось посещение.делала педикюр.вернулась за маникюром и мужа привела на педикюр.сервис хороший,девочки стараются и хочу отметить стилистику заведения-приятно находиться.
1
1
July 13
Хороший отель , местоположение и персонал, готовят хорошо
October 11
Самый лучший салон красоты на Новой Риге. Хожу уже 5 лет. Рекомендую
June 27, 2023
Начну с того, что стараюсь не оставлять негативные отзывы, потребительским экстремизмом не занимаюсь, благо могу оплатить любую услугу в этом месте). Являлась постоянным клиентом данной студии, но после крайнего визита перестала им быть. Случилась отвратительная ситуация. Была записана к определенному мастеру, о чем отдельно подтвердила по телефону. Когда приехала к своему времени, меня поставили перед фактом, что мастеру стало плохо, принять меня не сможет. Предложили замену, т.к. у меня только это было время свободным, я согласилась. На замене оказалась девушка, которая раньше убирала кресла и столы после маникюров/педикюров. Да-да я давно к вам хожу, что помню это). Маникюр сделан не качественно, 3 пореза, неровное покрытие. Но самое интересное, что мастер, которой стало плохо, через 20-30 минут вышла к другому клиенту и успела закончить даже раньше, чем мне мой маникюр). При этом была бодра, весела и мило ворковала с клиентом). Я сидела рядом и вынужденно могла лицезреть. Уважаемое руководство, так не бывает, что сотрудник перестал болеть через 20 минут! Всякое бывает, все мы люди, но если заболел человек он отправляется лечиться домой или в мед.учреждение. То, что произошло это полное неуважение! А еще безмерная глупость административного состава. Я пыталась решить вопрос через руководство, но была мягко послана некой Александрой. Когда ваш бизнес оказывает некачественную услугу, принято извиняться! Не хотите/не умеете? Получайте отзыв здесь.
16
April 10
Отличный салон)качественный маникюр и педикюр!огромное спасибо персоналу и мастерам🌸🌸🌸
December 28, 2023
Прекрасный салон, обслуживание и шикарные мастера. Но самый мастер в мире по маникюру Ирина Левина!!!!!! Лучшая из лучших !!!!!!!!!!!!!
1
February 7
Всегда можно записаться, вежливые администраторы и мастера, маникюр и педикюр всегда отличный, была у разных мастеров
April 15
Отличное место. Вежливый персонал. Мастер Леся просто супер. Выплатила мою месту. Спасибо.
1
October 29, 2022
Очень приятный салон,уютный интерьер ,предложат чай-кофе ,вежливое обслуживание,мастер маникюра достаточно профессионально и аккуратно сделала свою работу ,вернусь ещё,цена средняя.
March 23
В целом хорошо , пыталась несколько раз сменить салон , но возвращаюсь опять . Редко но бывает так, что попадаются не слишком квалифицированные специалисты.
1
September 21, 2023
Первое посещение салона было неудачное, но мне позвонили и предложили исправить работу. Во второй раз предоставили опытного мастера и мне все понравилось. На каждого клиента свой мастер, рекомендую записываться к опытным мастерам. Салону спасибо за работу с клиентами и приятные бонусы.
October 6
Идеальный маникюр и педикюр очень понравилось! Советую!
1
October 24, 2023
Делала укладку и макияж .
Укладка понравилась, а вот макияж 🙈🙈🙈🙈🙈🙈, из палитры карандашей для губ .., 3 цвета, тушь высохшая, причем мастер предлагает накрасить глаза тушью самому, так как у неё не получится прокрасить от самого корня.
Пришлось достать из сумочки свой карандаш и помаду, накрасить себе губы самой и самое, что не на есть …., получить комплемент от «мастера»,
-а вам идет эта помада и карандаш ….
Так я пришла к вам, чтобы вы мне сделали макияж …….
October 26
Окрашивание бровей хной сделали очень натурально. Мастер Дарья