На входе никто не встречает, места сами искали. Сначала подают горячее, притом подали одному гостю. Яйца в салате с тунцом почищены ужасно, тунец странный, возможно, перемороженный. В туалете не убирали с 15 часов (были в 18), много мусора.
Show business's response
Анна С.
Level 5 Local Expert
November 5, 2022
Этот ресторан любимый наш с супругом. Меню разнообразное: есть разные вида мяса, а также рыба и морепродукты. Еда всегда вкусная, качественная, хорошо приготовленная. Пицца из печи - пальчики оближешь, очень вкусно!
Интерьер красивый, в теплых тонах.
Отдельно спасибо вежливым и дружелюбным сотрудникам! Доброта, вкуснота и уют создают благоприятную атмосферу от посещения ресторана.
1
1
Сергей
Level 10 Local Expert
March 4
Неплохая кухня, не прям отлично но всё съедобное. А вот обслуживание оставляет желать лучшего. Принесли сперва горячее, через 2 минуты после горячего принесли салаты, которые на маленьком столике еле поместились. Ещё минут через 10 принесли закуски, и то не те, переделывали ещё минут 10-15. Вобщем всё в точности наоборот как положено.
По итогу покушали, но ещё раз сюда бы не пришли.
1
Show business's response
Maksim
Level 16 Local Expert
November 18, 2023
Место приятное, но как мы пришли нас никто не встретил, мотались по ресторану искали себе столик сами, подошли к бару и там попросили позвать официанта.
Заказали глинтвейн, лосось с овощами гриль, говядина томленая в вине, похлёбка из морепродуктов.
Глинтвейн - очень много гвоздики, вместо апельсина лимон, в общем кисловат.
Стейк из лосося сочный, вкусный
Томленная говядина, наверно, было лучшим блюдом, мясо очень нежное.
Похлёбка хорошая, только мне показаоась соленоватой, периодически попадаоись шкурки криветок.
Находясь в помещении наверх лучше не смотреть, везде серые вентиляционные трубы.
В уборной стоит вонь. Смесители для мытья рук не удобные.
Show business's response
Ирина Г.
Level 7 Local Expert
February 18
Не единицу поставила только потому, что сам зал очень приятный, оформлен красиво, если не считать тараканов. Отвратительное обслуживание, официант ходит с таким лицом и скоростью, как будто к нему домой лично пришли неожиданные гости. Мне пришлось просто в какой-то момент разыскать официанта и сказать, что уже не надо мне ничего приносить, при чем я предупреждала, что ограничена по времени. Ну и самое приятное-таракан прямо в зале под столом. Была в заведении 18 февраля в 18:40.
1
Show business's response
Ангелина Карпенко
Level 6 Local Expert
April 3
Заведение на троечку. Никто не встретил , места искали сами , после того , как принесли еду , сами просили приборы , неоднократно , к чаю тоже сами просили сахар.Но еду принесли быстро , это большой плюс , но минус в том , что принесли все сразу , и после того как съели одну порцию , вторая уже была холодная . В уборной грязно , горячей воды нет
1
1
Show business's response
Лиана
Level 18 Local Expert
February 6, 2022
Дизайн ресторана отличный, оформление супер. Да, в Москве есть и круче, но в этой ценовой категории 9/10.
Цены приемлемые. Еда вкусная. А вот порции стали меньше, относительно того, что было пол года назад, год назад,
Нам всё понравилось, и вернёмся ещё, но надо учитывать всё.
Десерты и кофе достойные. Брали пасту, принесли ровно через 5 минут. Это очень насторожило, так как ранее пасту ожидали в этом конкретном ресторане порядка 30 минут. Лазанья была сверху тёплая, а изнутри листы пасты были откровенно холодными. Жаловаться не стали, так как сеть в целом нравится, но осадок остался.
2
Show business's response
Ирина К.
Level 3 Local Expert
September 1
У ресторана есть итальянские ланч обеды, но туда входит всё не свежее, то что жалко выбросить, морс откровенно прокисший. Думаю и с основными блюдами проблемы будут с таким подходом ...
1
Show business's response
Игорь Наливайко
Level 16 Local Expert
March 18, 2023
Удобно расположенный рядом с метро ресторан.
Стандартный Эль Патио.
Поэтому все хорошо.
Получился хороший, а с учётом купонов биглион, недорогой ужин на компанию из 5 человек с двумя бутылками итальянского вина, двумя кружками пива, двумя сменами блюд и десертом. Стоимость составила 11500.
Мы остались очень довольны.
1
1
Show business's response
Sofi
Level 9 Local Expert
March 1
Сегодня были с подругой в этом рестике, нравится нам пицца на чёрном тесте, периодически приходим её поесть. В этот раз тоже все было отлично - пицца вкусная, официантка Мила была очень вежлива и внимательна к нам - еда, напитки подавались вовремя. Спасибо ей, мы приятно провели время в этом заведении)
1
1
Show business's response
Ксения К.
Level 5 Local Expert
October 6
Из плюсов уютная обстановка и старательная официантка.
Канелоне переварены и поданы холодными, шоколадный флаг просто сырым, заготовку просто разморозили и запечь забыли, мидии в соусе холодные, но вкусные.
Очень жаль
Show business's response
Ольга Синицина
Level 4 Local Expert
October 24
Сегодня обедали в рестране, все понравилось, но забыли пакет и связаться с персоналом не возможно. На телефон указанный на сайте не отвечают, как быть не прнятно.
Show business's response
Сайёра Минибаева
Level 8 Local Expert
May 5
Гуляли в аптекарском огороде и зашли сюда перекусить. При входе встречают, стараются улыбаться, сотрудники доброжелательные. Атмосфера приятная, даже можно выучить некоторые итальянские слова 🤌🏻
Заказали пиццу с морепродуктами, пасту с индейкой и с песто вроде, лимончелло, салат нисуаз, домашний тирамису и мильфей. Все было вкусно и порции большие. Лимончелло отпад 😍 Рекомендую заглянуть
1
1
Show business's response
Ирина Питенина
Level 17 Local Expert
April 21
Посетили «Иль Патио» с дочкой после концерта в «Зарядье». Остались очень довольны! Очень уютно и ВКУСНО! 🫶🏻
Show business's response
Юлия Т.
Level 5 Local Expert
March 16
Официант обслуживал ужасно, сами просили салфетки, ложки для паст тоже просили. Но что просто убило это то, что не работает списывание бонусов в приложении Почетный Гость, я копила копила бонусы, решила сегодня списать, а по итогу не работает. И вот вопрос, это мои проблемы? Ладно даже на это, но когда я попросила позвать менеджера, то менеджер сказала мне: «это вы должны были предупредить, что у вас приложение есть, а не мы»
Вообщем, больше в этот ресторан никогда не приду, с таким подходом и отношением к людям и если вы хотите не испортить себе настроение, то лучше выберете другое Иль Патио
2
Show business's response
Константин К.
Level 4 Local Expert
April 12
Приятное тихое и уютное место, чуткие дружелюбные официанты. Очень вкусная паста арабьята. Всем рекомендую.
Show business's response
Игорь Чеснов
Level 17 Local Expert
November 20, 2023
Неоднократно посещаем с супругой это место. Бываем там на протяжении 5 лет и скажу, что качество обслуживания как было на должном уровне, так и остается. Сегодня нас обслуживал официант Сергей. Я сам работаю в сфере премиальных товаров и общаясь с клиентами много лет, работу Сергея оцениваю на 5 балов из 5. Прошу руководство оценить его работу и благодарю за такое прекрасное обслуживание.
Show business's response
Agshin A
Level 2 Local Expert
April 21
Сам ресторан уютный, обстановка приятная, блюда вкусные, интерьеры красивые.
Один большой минус ресторана - официант Басангова Саглара: ни этикета, ни манеры общения, ни здравствуйте, ни до свидания. С такими манерами невозможно работать с людьми.
2
Show business's response
Элина Французова
Level 4 Local Expert
October 10
Все очень очень вкусно и быстро ,спасибо за великолепный вечер
1
Show business's response
𝕃𝕖𝕝𝕒𝕤𝕖 ℂ𝕣𝕖𝕒𝕥𝕖 | ℕ𝕖𝕪𝕣𝕠𝕤𝕖𝕥𝕚 | 𝕊𝕙𝕖𝕕𝕖𝕧𝕣𝕚𝕦𝕞
Level 8 Local Expert
October 21
Очень дорого для не впечатляющих блюд. Скучно
Однако, плюс за акции и поздравление на ДР подруги
Show business's response
Анна А.
Level 4 Local Expert
December 23, 2023
Были в заведении 22.12.23. Обслуживание так себе. Заказали коктейль «Маргарита», бокал был задекорирован сахарной посыпкой. Видимо, официантка пока несла его, немного разлила и весь бокал был в этом сахаре, мокрый, липкий, руки тоже все в сахаре, но она даже не заметила и оставила всё так. Далее заказали ризотто, его подают в глубокой тарелке. Официантка несла его без подноса, в руках, засунув внутрь тарелки большой палец) Блюда приносили не одновременно, пока один человек ест, другой должен смотреть, хотя зал был в это время полупустой. Попросили не забирать одно меня со стола-забрала. Диваны были чем-то заляпаны. Мы бы посидели там по дольше, но после такого желания не осталось.
1
Show business's response
Павел Гарин
Level 21 Local Expert
October 22, 2023
Недалеко от метро и рядом трамвайная остановка. Уютное местечко с приветливым персоналом и хорошим обслуживанием. Остались довольны, придём ещё!
Екатерина Михайлова
Level 7 Local Expert
May 13
Впечатление хорошее, еда вкусная, готовят 20 мин, а хотелось бы 15 мин. Официантов было мало, пришлось самой ходить и искать. В данном заведении на проспекте Мира все очень медленно было.
Show business's response
Дария Герасимова
Level 6 Local Expert
December 16, 2023
Были с семьей 16.12.2023 и все было ужасно. Вот прям с порога заведения.
К нам 15 минут не могли подойти, чтобы посадить за стол, хотя свободные (чистые) столы были. Потом 15 минут мы ожидали когда же примут заказ. Потом ожидали свой заказ ЧАС. Гости, сидящие рядом за соседними столиками, тоже очень были не рады, что еду не приносят, официанта поймать тоже невозможно. В итоге, мы ушли голодные, еду взяли с собой тк уже было начало десятого, а мы с маленьким ребенком. Заведение очень испортилось. обслуживание было ужасное. Официанты ничего не успевают при этом очень зляться сами на себя (видимо) и агрессивны с посетителями.
Show business's response
Lilith
Level 5 Local Expert
September 9
Добрый день, посещала ресторан 9 сентября, то бишь сегодня. В данном заведении 2 раз и одна и та же проблема, грязные бокалы( заляпанные с ворсом), на замечания, официанты реагируют спокойно, но администратор, всем своим видом показывает недовольство и "девушка за 20 " На сколько я расслышала тоже было некомпетентно с стороны администратора. Столько негативных взглядов от неё на себе за время , которое я ждала блюда, я не видела на себе никогда. Мало того, что не отчитала того, кто отдал заказ с такой подачей, так стояла смеялась и поглядывала в мою сторону . Обратите внимание на мой отзыв пожалуйста со всей серьезностью. Заранее благодарю.
Show business's response
Екатерина Д.
Level 3 Local Expert
April 11
Всё понравилось! Быстро приготовили еду,всё чисто и вкусно! Красиво и уютно. Минусов нет!
1
1
Show business's response
Алекс Аво
Level 8 Local Expert
May 7, 2023
Возможно раньше это и было заведение с хорошим уровнем. Сейчас же оставляет желать лучшего как обслуживание,так и качество еды. Обслуживание максимально ненавязчивое, ждать официанта можно вечность. Возникало ощущение что официант не видит всей грязной посуды на столе или забывает о том, что не всё убрал. Наверно у вас не слышали такого понятия, как курсы, что гостям нужно приносить первый курс одновременно. И да, пора бы знать, что салаты и закуски подаются перед первым блюдом, если гость не просил иначе. Касаемо еды - я не знаю чем таким ваши "повара" заправляют салат, но это явно не масло. Мясо в салате называется стейк- отправьте их на обучение по приготовлению стейков. Я технолог общественного питания, знаю что такое готовить не понаслышке. То же самое по супу - при таком количестве мясных ингредиентов это должен быть очень насыщенный мясной вкус, так сказать нажористый", а не водичка с томатом. Как итог- изжога. Ну и финал - фраза недотепы-официанта "аривидерчи, наконец-то" - прежде чем вякать, убедись что гости ушли. И для начала научись этикету общения с гостями. В общем не рекомендую заведение к посещению.
5
Show business's response
Юлия Аверина
Level 5 Local Expert
May 25, 2023
Идеально!
Уютно, вкусно, интерьер крайне очаровательный, расположение и обслуживание на 5+
Разнообразное меню, необычная подача, клубничная маргаритка выше всех похвал!))
1
Show business's response
Софья Сергеенко
Level 10 Local Expert
March 3
Интерьер приятный. Но качество блюд желает лучшего, взяла спагетти с ветчиной и грибами. Ветчины в блюде немножко нарезана тонюсенькими полосками, Макаром слипшиеся недоваревнные. Закуску подали после горячего. Официант даже не предупредил, сколько будет готовиться блюдо и в какую очередь будет подано. Столовые приборы для горячего подали после того, как напомнили об этом офоцианту
1
Show business's response
Anonymous review
October 13, 2023
Отвратительный на вкус лосось из старой рыбы пережаренный в масле, просто худший лосось из всех что пробовал. По обслуживаю также согласен с отзывами ниже, официантам сам говоришь что блюдо на раздаче, ничего не знает ни по составу ни по способу приготовления, и по-моему вообще плохо понимает, приходится прям объяснять на пальцах. Никогда больше не зайду в эту сетку, был давным-давно давно мир этом именно месте, были приятные воспоминания, теперь изжога
1
1
Show business's response
Олеся
Level 5 Local Expert
September 26
Потрясающий сервис, вкусные блюда , вернемся обязательно еще !!!
Show business's response
Алла Солуянова
Level 11 Local Expert
February 28, 2023
Просторный зал с красивым интерьером, разнообразное меню, приветливый персонал. Удобное расположение - в 2х минутах ходьбы от метро. Приятное место для бизнес ланча или встречи с друзьями.
Ольга С.
Level 3 Local Expert
November 14
Отличное место, приду еще!!!! Пицца качественная и вкусная!
Ирина А.
Level 3 Local Expert
October 10
Все в лучшем виде! Прекрасные пасты и супы. Официант Ангелина прелесть
Show business's response
Light Spot
Level 6 Local Expert
December 26, 2023
Есть можно, но не стоит. Заказывали пиццу и ризотто с морепродуктами. Пицца норм, а второе блюдо - просто рисовая каша с недоваренным рисом. Ничего криминального, но это ж ресторан, тут должно быть вкусно. В любой столовке кормят вкуснее.
Супруга брала бокал вина. Вино отвратное, на вкус как вино из пакета.
Подытожу: еда плохая, вино плохое, лучше тут не питаться.
Show business's response
yaguarka71
Level 15 Local Expert
October 29, 2022
Зашли случайно, очень хотелось есть, нас обслуживала официантка Софья. Было все чудесно, еда вкусная, приносилось быстро, чётко, приятная атмосфера, дружелюбный персонал. Если будем не подалеку обязательно зайдём ещё)))
1
Пронина Надежда
Level 11 Local Expert
June 22, 2023
Очень красивое, уютное место, практически рядом с метро. Интересная и необычная подача блюд. Всё было вкусно. Обслуживание достаточно быстрое.
1
Виктор С.
Level 4 Local Expert
September 8
Позиционируют себя рестораном. Обслуживание отвратительное, ждали официанта минут 15, пока не позвал, забрала тарелку, новую не принесла, пока не позвал стоят в стороне своими делами занимаются. Ожидали от блюд с морепродуктами большего. Понравились креветки, правильно и вкусно приготовлены, приятный лимонад, пицца среднего уровня кафе, мидии аналогично, кальмары безвкусные, не умеют готовить, тунец просто никакой, при этом сам салат неплохой. Не ресторанный уровень.
Show business's response
Олег Деревцов
Level 4 Local Expert
November 22, 2023
Внешне очень приятное место, с хорошей атмосферой, но крайне посредственной работой обслуживающего персонала. Официантка, что обслуживала нас не очень хорошо понимала, что мы хотим от неё, а так же не ориентировалась в наличии тех или иных блюд. Заказал себе Кинотто с гребешком… второй день не могу расстаться с туалетом.
Show business's response
Иван С.
Level 12 Local Expert
February 19
Вкусно иии быстро иии точька. Все харашо, персанал вежливи, воооот, нам дали покушат, была харашо, мне панравилась очень, воооот такие пираги!!!
1
Яна Оснач
Level 10 Local Expert
April 12, 2023
Некоторые блюда весьма посредственные, в целом кухня хорошая, но! Великолепное обслуживание и потрясающе вкусный тирамису, явно собственного приготовления. Ставлю 5 звёзд за тирамису и замечательный персонал.
Show business's response
Елена Малиновская
Level 4 Local Expert
May 2, 2023
Замечательное меню!
Брали и пиццу с морепродуктами на темном тесте - шикардос!...и мидии с соусом с горгонзолой...это,вообще, божественно! Брали и гребешки и салаты...все красиво сервировано и рчень вкусно! Рекомендую однозначно!
1
2
Show business's response
Мария Негодина
Level 3 Local Expert
October 4
Очень долгое обслуживание ! Не в том смысле , что еду долго готовиться , а то что официанты не подходят
Show business's response
Александра Б.
Level 3 Local Expert
December 24, 2023
Спасибо за отличный вечер )
Мы с коллегами хорошо и уютно а самое главное вкусно провели корпоратив
Show business's response
Андрей Unk
Level 11 Local Expert
October 29, 2023
Обслуживала нас Менеджер (больше ничего на ее бейдже не было написано), после моего вопроса представилась Тина. Она не знала, что пустую грязную посуду надо убирать, что когда приносят горячее, то следует заменять приборы…уровень «менеджера» соответствовал и качеству еды- очень посредственно, начиная от салата с креветками, кальмара, и заканчивая панна-коттой. Выбор разливного пива тоже «впечатлил» - только одно наименование (из заявленных в меню трех)… Хотел поставить две звезды за скидку, но подумал, что даже за такую цену сюда больше не вернусь - невкусно и плохой сервис…Учитывая былую популярность сети, оценка очень плохо.
1
Show business's response
инга м.
Level 3 Local Expert
October 29, 2022
Добрый день. Посетили ваше заведение. Были удивлены приятной атмосферой, вкусными блюдами и хорошим обслуживанием. Особенно хочется отметить нашу официантку Софью. Профессионал своего дела, объяснила состав блюд и помогла сделать выбор. Всё очень понравилось, обязательно вернёмся ещё не раз.
1
1
Елена Васильевна Уколова
Level 15 Local Expert
December 24, 2022
Отличное место где можно вкусно пообедать/поужинать, приятный и профессиональный персонал, не многолюдный в будние дни.
Пожелание- разнообразить меню, или чаще производить замены блюд.
Show business's response
Даниил
Level 8 Local Expert
February 12, 2023
Довольно приятный ресторан, в основном все понравилось)
Единственный момент, который был прям не очень - десерт
Уже были в других ресторанах этой сети и не раз и заказывали этот десерт и только тут он разочаровал, засохшее Бизе + слишком жидкий крем
В остальном все что хорошо )
1
Show business's response
Илья Б.
Level 5 Local Expert
December 29, 2023
Давно не посещал рестораны данной сети. Ценник, конечно, завышен относительно соотношения цена/качество. Но конкретно в этом ресторане все понравилось.
2
Ekaterina Kuznetsova
Level 10 Local Expert
August 3, 2022
Посещала с подружками и потом с семьей пару раз, была проездом, очень понравилось, вкусно, уютно в зале, с удовольствием вернусь ещё, приятно было воспользоваться купонами биглиона со скидкой на меню, спасибо персоналу и организации в целом.