IL Patio
488 reviews
December 6, 2024
В ресторанах сети Иль Патио бывали неоднократно. Они производили приятное впечатление. По привычке впервые решили пообедать в ресторане в ТЦ Колумбус на Пражской. Зал там просторный, светлый, с небольшой детской игровой зоной. Но вот мягкая мебель далеко не новая, требующая замены. В туалете тоже давно пора сделать ремонт. Заказ приняли быстро, и сразу принесли первые блюда. Поскольку в четверг был рыбный день, а мы заказали порцию мидий, рыбный суп получили бесплатно в подарок от повара. Второй суп - новый очаг, с разными сортами мяса. Супы были вкусными, но не горячими. Зато паппарделле с говядиной подали на сковороде прямо из печки. А вот мидии были совсем холодными и практически без сливочного соуса. Полное разочарование. Решив немного съэкономить, воспользовались акцией 3 коктейля Кампари Тоник по цене двух. И зря. Тоника в коктейле было много, а вот Кампари явно мало. Десерт шоколадный флан порадовал. Даже с учётом перечисленных бонусов сумма счета за обед на двоих превысила 4000 рублей, что для заведения такого уровня и за качество еды откровенно дорого. Мы сюда больше не вернёмся.
4
2
March 9
Очень понравилось место, буквально на двоих вышел чек смешной. Очень все вкусно, подача блюда на сковороде это было и вкусно и прям атмосферно, чай с малиной и десертом унес в путешествие наслаждения. Антон, официант буквальном смысле за всем следит, зал весь чистый, зону балкона он обслуживал один и все успевал, приносил блюда и рассказывал о них. Такому официанту чаевые хочется правда отдавать. Время ожидания буквально 10-15 минут горячих, салаты почти через 5 минут принесли
1
December 26, 2024
Хорошая атмосфера, приятное обслуживание. Заказали пиццу, салат и кофе. Кофе неплохой, салат очень понравился, пицца хрустящая, сытная. Приготовили быстро, правда не много долго рассчитывали, но общее впечатление хорошее
December 7, 2024
В целом все норм) в формате заведения в тц... Персонал моллдцы, вежливые милые девушки, несмотря на полную посадку быстро подали блюда) минус.... Сынум7 лет и он всегда во всех ресторанах этой сети заказывает мырный суп в хлебе. И всегда наедается одной порцией, и даже не доедает! В этот раз супа было на 3 ложки...без преувеличений. Ребенок кушал хлеб 600 р.!
1
February 17
Приятное место, уютная обстановка. Я не пробовал пиццу, но мне понравилось пить чай на удобном диванчике и беседовать с человеком, которого я не видел 30 лет. Персонал отзывчивый, тактичный, доброжелательный - как и должно быть в итальянском ресторане.
5
February 12
Отличный , уютный ресторан! Заходили пообедать, заказывали суп Минестроне, пицца л, патио, тирамису, чай молочный улун , подача быстрая, все вкусно , обслуживание великолепное! Вернемся ещё. Grazie mille!
1
December 26, 2024
Хорошее меню, большой выбор. Достаточно быстро все принесли, 10-15 минут. Безумно понравились напитки, еда и очень приятный официант, спасибо за грамотную консультацию по тому, что лучше выбрать
1
April 29
Очень уютное заведение, понравилось всё, начиная с еды и заканчивая обслуживанием. Хотим поблагодарить отдельно Волкова Антона, за тёплый приём, заботу и внимательное отношение, всё супер 👍 рекомендую
1
November 21, 2024
Внимательное и быстрое обслуживание. Вкусная еда. Красиво и уютно. Отличное заведение, рекомендую к посещению 👍👍😍 Особенная благодарность официантке Насте ❤️
1
January 20
Добрый день. Зашли покушать 09.01.2025, на ланч с 12.00-16.00. Оказывается сейчас праздники и его нет , хотя это будний день( сказала официант) Пошли в другое кафе на этом же этаже (Fridays), у них ланч по будням есть. За еду поставила 1 звезду , так как ланч мы не кушали. Позвонила на выделенную линию , передали звонок на директора . Перезвонили , сказали что ланча у них уже нет( официанты не в курсе , что очень странно ) , имейте ввиду , если надумаете к ним идти , но самое главное директор не извинилась ! , соответственно по директору уже можно судить о ресторане .Просто сказала я передам ребятам , о том что они не знают , что ланча давно нет и маркетинговой службе чтобы убрали с сайта информацию о ланче. Уверенна , что это лишь отмашка и информация как была не достоверная на сайте , так и будет .В дополнение к этому отзыву , пишу после ответа организации ,которые принесли извинения что на сайте все исправлено, как я и писала просто отписались , что у меня вызвало неприятный осадок . Оказываться ланчи были и есть , добавили адреса ( адрес кафе где были входит в список , где есть данный ланч!) То есть по факту нам отказали , и как я понимаю потому что им это не выгодно ! Имейте ввиду , они просто могут отказать в любой день когда захотят. После праздников и в будний день . Соответственно вызывает сомнение компетентность директора и маркетолога данной организации . Директор просто врёт , а маркетологи корректируют то , что по факту есть ( с полными адресами где есть данная услуга ). У меня возникает один резонный вопрос , владелец данной организации в курсе данной ситуации ? То есть их кредо , не все для клиента , а все для своей прибыли .
7
April 6
Спасибо всё супер вкусно
Уютно, быстро и качественно
Десерт на день рождения в подарок
Спасибо персоналу за приветливость и отзывчивость
1
February 8
Всегда очень вкусно! Особенно понравился официант Антон! Был очень любезен и отзывчив! Многим бы поучится уровню клиентоориентированности у данного сотрудника 👍🏻
1
May 2
Ребят, ну как же вы скатились. Прям очень плохо посидели с подругой. При чем долго бродили искали куда зайти, подумали что Иль патио уже давно и у всех на слуху, в итоге что получаем: картинка в меню не соответствует тому что приносят по факту, спагетти вообще оказались порезаны на 3-4 части, картофель фри принесли бледный и полусырой, выбор соусов к ней был по сути только томатный, разнообразия ноль. Коктейли очень лениво приготовили, края у бокала должны быть все в сахаре, а нам подали очень неаккуратно. За такой ценник который вы сейчас берете такой качество блюд просто недопустимо.
February 15
Были сегодня с семьёй в данном заведении, все было очень быстро и вкусно, порадовало так же обслуживание официанта Ирины, очень внимательная девушка, учла все пожелания
2
October 17, 2024
Ходили сюда с семьей , очень приятная атмосфера и было действительно вкусно ! Официант помог определится с заказом , порекомендовал блюда и попал прямо в точку. Спасибо кухне и персоналу , мы обязательно вернемся)
1
December 25, 2024
В целом норм) Приятная и располагающая атмосфера. Меню радует разнообразием, вкусная еда по неплохим ценам. Обязательно прийду снова)
February 24
Были в заведении с ребенком, очень понравилось, что есть детская зона! Еда понравилось, особенно хочу отметить тирамису и мясную лазанью, обслуживание хорошее👌🏻
1
February 17, 2024
прекрасное место для приятного отдыха. часто бываю в ресторанах этой сети, но этот ресторан произвел на меня особое впечатление. уютная обстановка, вежливый и отзывчивый персонал, быстрая подача блюд и напитков. хочу порекомендовать салат «с уткой и малиной» и поблагодарить поваров в данном заведении. так же хочу отметить официантку Настю - очень профессионально выполняет свою работу и благодаря ей наш вечер прошел прекрасно. обязательно вернемся снова!
1
2
January 11
Посетив сегодня ресторан был очень разочарован наплевательским отношением к посетителям.В дверях нас встретила администратор усадила за столик и выдала меню, на этом всё знакомство с рестораном и закончилось.Мы прождали офицантов больше 15 минут ,хотя они не сильно были загружины зал был заполнен не больше чем на треть.На столе был QR код по которому в приложении можно вызвать официанта , но это тоже не сработало.Посидев ещё минут пять мы собрались и ушли.На выходе администратор даже не поинтересовалась почему мы уходим.Не ожидали такого отношения вечер был испорчен.
1
October 15, 2024
Прекрасное место. Уголок Италии. Сомневались с выбором салатов и заказали два.. Оба салата потрясающие.
Отдельный комплимент для ризотто с морепродуктами😌 нотки кислинки, блюдо тает во рту.
Спасибо большое персоналу за отличное и качественное обслуживание!♥️🔥
1
February 8
Хорошее место. Всегда выбираем его. Вкусная кухня. Официант Антон посоветовал салат, оч вкусно. Вежливое обслуживание. Пустая посуда была сразу убрана со стола.
1
February 17
Приятное место. Заказ приняли и приготовили довольно быстро. Паста с лососем вкусная. Официанты доброжелательные. Плюс к карме отдельно для Антона)
April 22
Являемся постоянными посетителями (хотя судя по всему правильнее сказать являлись). Раньше всё нравилось. Сейчас как ни зайдёшь «у нас оплата только наличными»… ребят, 21 век на дворе! и такая катавасия уже давно. что с оплатой то случилось? день можно оплатить картой, день нельзя. и так по кругу. я уж молчу, что во вторник днём, в почти пустом зале официантку ждали минут 10. пока сами не позвали к нам не подошла 🤦♀️
1
April 12
Вкусно покушали всей семьёй. Бысто обслужили. Внимательный персонал. Отдельная благодарность администратору зала. Рекомендую!
1
March 2
Неоднократно бываем с женой в сети ресторанов Иль Патио. Но вот в Колумбус зашли 1 марта впервые. Заказали пасту папперделли с говядиной из печи и классическую карбонару. Очень посредственно приготовлено, самое плохое во всей сети Иль Патио. Папеерделли больше похоже на домашние макароны с говядиной (хотя жена готовит намного вкуснее), а карбонара была жесткой и недоваренной, сухой! В итоге оценка не больше двух из пяти
1
February 9
Сеть объективно испортилась со временем. Что-то из меню ещё более или менее качественно, но некоторые позиции прям откровенно сдали. Например, в блюдо с красивым названием " буррата с карапччо из томата" и ценой 799 руб. кладут отвратительные пластмассовые и безвкусные помидоры. Запомните, чтобы это блюдо было вкусным, необходимо использовать качественные томаты со сладковатым вкусом. Посмотрите у конкурентов что-ли, дабы не позориться.
1
January 11
Разочарование полное. Ожидание и реальность полностью не соответствует. Хотели отметить знаменательную дату в приятном месте. Вечер был испорчен. Недождавшись официантов в течение 20 минут, пришлось покинуть данное заведение и отдать предпочтение другому ресторану. При заполненности зала менее, чем на треть, сотрудники просто игнорируют посетителей. Администратор проходила мимо нашего столика несколько раз, и ни разу не поинтересовалась, обслуживает нас кто-нибудь или нет, хотя видно было, что мы сидим за пустым столом довольно долгое время. Сегодня сближения с Италией не произошло. Видимо здесь не очень любят русских. Больше сюда не придем и другим не посоветуем. Хорошо, что в Колумбусе еще много других хороших мест, где можно приятно отдохнуть и вкусно поесть.
1
March 29
Как всегда все понравилось, отличная пицца 4 сыра и паста фетучини с цыплёнком и песто. Быстрое обслуживание, вежливый персонал.
September 8, 2024
К сожалению, мой любимый ресторан Иль Патио будто потихоньку умирает, как однажды Планета Суши.
Очень любила данный ресторан за пиццу, пасту и за шикарный мохито.
Сегодня снова выбрали это место, чтоб посидеть после покупок. Остались разочарованы.
Когда принесли мохито, то хотелось отдать его обратно. Это уже не тот мохито с листочками мяты, лаймом и клубникой. Это просто приторный клубничный сироп смешанный с водой. Классический мохито - спрайт с сахаром и кинутый туда кусок лайма. Лучше вывести из меню данный коктейль, чем подавать такое. Пицца будто уже не та. Тесто в некоторых местах не пропеклось, потом была тяжесть в желудке от неё, чего раньше не было.
Больше желания ходить в данный ресторан нет.
1
February 4, 2024
Самый лучший ресторан итальянской кухни. Насчет интерьера- уютно заведение, чистое. Меню разнообразное, каждый сможет найти «свое» блюдо. Персонал вежливый: нас обслуживал официант Ирина. Девушка хорошо нас обслужила, все наши предпочтения учла. С уверенностью могу сказать, что данный ресторан буду рекомендовать всем знакомым!
December 25, 2024
отличное место,была там с друзьями,
отличный персонал,блюда очень понравились,особенно попарделе с говядиной,вне всяких снов
December 25, 2024
Очень вкусная еда, персонал обслуживает на высшем уровне, люблю посещать это место. Находится в моем топе, всем советую!
March 31
Абсолютно равнодушное отношение к гостям
Зал, почти пустой - никто не встретил, меню попросили сами
первое,что нам сказали - у нас оплата только наличные
Вымученный прием заказа, в заказе пицца, чай и суп.Масло к пицце не подали.
Несколько раз мы слушали, как официант просила мой суп отдать на кухне, реакции 0
Суп мне так и не принесли
Просто удалили из счета, никто не спросил, все ли нормально и тд.
Если вам не нужны гости, зачем вы тогда работаетк?
1
April 23
22.04, вечер. пустой зал. официантка-стажёр сонная муха, ждала когда принесут меню минут 15…
Фетучини песто с курицей (которое всегда было моим любимым блюдом) полное разочарование. Дико жирное, невкусное. Вишенка на торте - оплата только наличными… (кажется понятно, почему зал был пустым). Появилось дикое желание развернуться и пойти в другое место, но голод и усталость победили. В следующий раз так и сделаю.
На прошлой неделе супругу принесли холодный суп. Официант даже не извинился.
Теряете хватку, ребята… всё хуже и хуже…
March 23
очень часто здесь бываем на протяжении уже как 3-х лет, интерьер очень интересный, еда всегда вкусная, в общем супер
1
December 25, 2024
всё устроило! персонал очень хороший и отзывчивый, блюда очень вкусные и по времени приготовления тоже не подкачали.
December 26, 2024
отличный ресторан ,все понравилось,блюда прекрасные ,персонал улыбчивый,все быстро и вкусно
1
March 24
Плюсы: вкусная мексиканская пицца, вкусный чай улун.
Минусы: обслуживание никакое. Вишенка на торте - молодой человек, который ел сырный суп, получил диарею. В спагетти с лососем почти нет лосося, спагетти с ветчиной и грибами очень маленькая порция и отказались заменить на фетуччини, десерт капрезе - пожалели шоколадного соуса, мороженое безвкусное.
February 18, 2024
Ходим часто с друзьями в данное заведение, всегда остаемся довольны блюдами, невероятно вкусные пиццы и пасты! уютный, приятный интерьер и обстановка, и такой же приятный персонал) отдельное спасибо официанту Анастасии, которая всегда вежливо и качество выполняет свою работу, будем приходить еще не раз!😌
March 23
Все быстро принесли, все очень вкусно. Официант Антон он молодец. Классно обслужил нас..👍🏻 всё сделал
1
March 6, 2024
Прекрасное обслуживание!!! Официант Анастасия, выше всяких похвал !!!! Чуткая, внимательная, прекрасно разбирающаяся в меню. Кухня-супер! Детский уголок! Посидели всей семьей, остались очень довольны! Часто ходим и обязательно вернемся вновь .
March 16
16 марта в 10:10 меня попросили удалиться из ресторана ссылаясь на технические трудности. Воняет хлоркой, ресторан открыт никаких оповещений для посетителей нет. На самом деле просто официант опоздал, а прикрываются не пойми чем, я мог бы и внутри подождать. Ранее не начисляли бонусы после скинирования почётного гостя, мутная схема у ресторана.
October 20, 2024
Принесли куриный шашлычок из детского меню, курица воняет тухляком, были вчетвером с друзьями семьи, воняет всем, а менеджер утверждает что это соус с чесноком и лимоном, сырный суп с картофельными чипсами принесли без чипсов, одна официантка подходит и говорит что они внутри, хотя их там нет, другой подходит и говорит, что чипсы кончились, забыли сказать, коктейлей частично не было, заказывали тирамису, в счет включили, но спустя час так и не принесли!!! Дно полное! Не советую сюда ходить! А когда то то было неплохое заведение!
1
December 25, 2024
Очень вкусно , приятные и открытые официанты , дети рады им все нравится кушают на ура , будем приходить ещё
February 9
Хорошее заведение! Как всегда всё вкусно и оперативно. Спасибо официанту Антону Волкову
1
January 18
Заказала пасту Альфредо, которая была абсолютным промахом, паста разваренная, добавлены грибы, а сыр вовсе отсутствовал. Думала в кафе с итальянской едой будет вкуснее.
Обслуживание персонала удовлетворительное, быстро принесли все блюда
1
December 2, 2023
Самый лучший ресторан итальянской кухни на моей памяти! Понравилось обстановка и уют, который создает прекрасный персонал, не менее прекрасного ресторана! Также вкус блюд просто привёл в экстаз мои вкусовые сосочки! А обслуживание и отношение к гостю- достойна всяких похвал! Особенно официант Иван! Когда Иван обслуживал меня, мне не хотелось уходить из ресторана! Такого обслуживания вы не найдете нигде! Поэтому 5 звёзд однозначно!
2
September 19, 2024
Обожаю это место, всегда вкусно! А бонусом очень приятное обслуживание. Официант Дмитрий вежливый и приятный молодой человек, в его глазах видна душевная доброта. Спасибо! 🥰
1
December 25, 2024
Шикарный ресторан после себя оставил положительное впечатлениес все на высшем уровне, приятное обслуживание
1
September 4, 2024
Порции стали намного меньше в отличии от цен , так же оплата по QR или наличка , а это значит кэшбек до свиданья. Бонусные карты тоже ушли в закат.
Редактирую. Все стало еще намного хуже. 1.09 пришли в Каламбус. Заказали пасту. Я ту что на фото , муж карбонару. То что порции мизерные, мы смирились , но карбонара еще и сухая от слова совсем. Причем официанту на вопрос «все хорошо ? » пожаловались не только мы, но и девушка за соседним столом. Она вежливо выслушала , на сим все 🤷♀️. Хотя при заказе она уточнила у нас «со сливками?» - да. Видимо даже сливки не спасли. Кстати при все той же оплате наличными или qr кодом обратите внимание. Чаевые накидываются автоматом , еще и 150 рублей стоит автоматом за пользование сервисом по оплате. Наглость конечно неслыханная. С учетом того что многие тыкают автоматом - прикуривает кто то по 150 рублей не хило.
1
1