IL Patio
87 reviews
October 17, 2022
Омномном! Давно не были в il patio и были приятно удивлены качеством обслуживания и кухней. Вкусно, быстро, вежливо, приятно.
Спасибо, вернемся ещё.
September 19, 2021
Была несколько раз в разных Иль Патио, в целом сеть вполне достойная, но в Рио на Севастопольском понравилось меньше всего.
Грязные кресла, обслуживание на низком уровне, из алкоголя только пиво.
По еде: пробовали фирменную пиццу, салат цезарь, баварскую пиццу - с ними все хорошо, вкусно. Но беда полнейшая с брускеттой с лососем. Рыба вообще не пахла рыбой, а отдавала каким-то химозно-синтетическим душком, вкус был очень странный, неприятный. Сообщили об этом официанту, попросили не включать в счёт или заменить, реакции не было никакой.
Вот из-за таких мелочей не хочется возвращаться в это заведение, хотя часто бываю в этом ТЦ.
4
March 18, 2022
Лучшая возможность попробовать разные кухни в одном месте. Качество еды на пять с плюсом. Превосходные стейки по доступной цене.Хожу сюда на обеденный перерыв уже 3 год, и не разу не встретили плохого отношения персонала ... Рекомендую ресторан
Il Патио
1
November 18, 2021
После проведённого времени в ресторане остались только положительные эмоции)) Приятный интерьер, внимательный персонал, очень чисто. Паста с дарами моря из печи и салат с тунцом просто изумительно вкусно))) Так же радует, что теперь можно заказать роллы. Рекомендую посетить данный ресторан, обязательно вернусь))
1
1
April 18, 2022
Очень уютное заведение! Посещала не один раз) Всегда свежие вкусные блюда, вежливый и отзывчивый персонал и приятная атмосфера! Всем советую)
1
July 14, 2021
Поставлю 2 зведы, чисто из за семьянинов с маленькими детьми которые портят все настроение. Вроде бы хороший ресторанчик где можно вкусно поесть и выпить алкогольные напитки, но черт возьми! Люди устроили там детсад! Комфорта -0, визг, писк, просто ужас! Вот реально, если ходите вкусно накормить своих детей, идите в кфс или макдак, или закажите доставку на дом, хватит портить людям настроение!
2
5
April 18, 2022
Зашли с подругой в ресторан , мне всё очень понравилось, еда на высшем уровне, всё свежое и вкусное, персонал самый лучший, буду приходить сюда ещё не один раз, всем рекомендую, не пожалеете!!!
1
July 9, 2022
Был 6 июля, очень понравилась атмосфера заведения, быстрое качественное обслуживание, очаровательной девушкой, очень понравилась кухня данного ресторана
August 12, 2022
Приятная, уютная атмосфера. Всё приготовили быстро и вкусно. Лимонад, просто бомба!!! Вежливый персонал.
April 5, 2022
Прекрасное место! Была на выходных с семьей, очень доброжелательный персонал, вкусная кухня и приятная атмосфера. Буду рекомендовать друзьям!
1
August 29, 2022
Раньше было вкуснее. Сейчас блюдо полутёплые и часто не очень вкусные. Брали бизнес ланч, хороший выбор. Тирамису был ужасный, совсем не по рецепту. Разочарование по сравнению с тем, как было раньше
August 25, 2022
Отвратительно кормят. Не понимаю откуда тут может быть 5 звезд в других отзывах. Пасту il патио ждала 20 минут, в итоге макароны не доварены даже до альденте. Морковный сок на половину разбавлен водой. Бизнес-ланч это отдельная тема, сырный суп это вода с маленьким количеством сыра для цвета. Диваны все в жирных пятнях и никого это не смущает. К посещению не советую.
October 19, 2021
Даже и эту звезду я бы не поставила. Пришла на ланч,что обозначает,человек ограничен во времени,обед и обратно на работу,как правило. Зашла в зал, за столом сидит менеджер,однозначно занят своими внутренними процессами,как заполнению всех возможных журналов,ведь это конечно приоритет,чем гость, но это факт конечно меня не остановил, и со всем пониманием "кадрового голодания" я сама прошу мне указать на стол где я могу присесть . Далее при всем моем уважении мне происходят не понятные вещи,т.к я сама указала что мне интересен бизнес ланч,),ко мне долго не подходят ( посадка в моем лице 1 стол в
зале,на тот момент)
Я делаю заказ менеджеру,сырный суп пасту и американо. Вопрос от менеджера кофе можно подать сразу мой ответ да. В итоге мне приносят суп вместе с американо,суп еле теплый,я прошу подогреть. Через 15 минут мне приносят пасту, без приборов и ещё через 3 минут счёт который я не просила.( но это видимо важнее),чем вынести целых 2 блюда и накормить гостя А про суп конечно все забыли. Итог : я наперегонки пыталась съесть блюда чтобы они не остыли,такой квест мне ещё в ланч не устраивали.
И я бы и не написала все это,т.к на протяжении моего пребывания с очень важным видом по залу ходили и делали осмотр администрация этого ресторана,без какого либо внимания на 2 несчастных стола в их зале, при полном отсутствии контроля за своим пересоналом. Отпечаток оставило надолго,мой обед потянулся в час,в 2 блюда и напиток. Никогда больше никогда к вам не прийду. 3 официанта,Менеджер,и управляющий занимаются не понятными вещами в зале,все что угодно но только не гость. В других ресторанах персонала намного меньше,но они делают сервис больше чем вы.
1
April 30, 2022
Прекрасная кухня и атмосфера. Дружелюбный персонал. Очень понравилась паста. Тихо, красиво и уютно.
August 28, 2022
Пицца очень вкусная, думали не съедим заказали большую. Но не наелись, сангрия прям офигенный . Музыка чу чуть громко играет только.
March 14, 2022
Еда - просто невкусно
Половина позиций отсутствует
Пицца с морепродуктами - на двойку, ощущение что пицца отдельно, морепродукты отдельно
Салат цезарь - сухая невкусная курица
Пицца Маргарита с ветчиной - наверно самая дешевая ветчина из существующих, да и сама пицца точно не на 5
Штрудель - кусок не полностью размороженного теста с начинкой
----
Лимонад неплохой
Обслуживание - абсолютно отстраненное, никакого человеческого участия
2
August 17, 2022
Очень долгое обслуживание при пустом зале(3-4 стола), ждали напитки 30 минут, принесли что-то похожее на смузи, пить через трубочку невозможно тк ягодны не довели до однородной массы .
Пасту же готовили 40 минут, принесли заветренные блюда , которые мы даже есть не стали. Однозначно не вернёмся в это место
April 6, 2022
Красивый ресторан, где всегда вкусно накормят. Хорошое обслуживание, особенно понравился куриный суп и пицца😋
August 25, 2021
Я не первый раз в кафе этой сети.
Но данное заведение-это полная жуть!!!
Начну с того, что кресла грязные, все в пятнах, официантка неопрятная и грубая.
Заказали два ланча, по 400 р !
Цена не самая дешёвая.
салат цезарь и пенне с лососью в сливочном соусе!и во втором ланче-овощной салат и тоже пенне. Я молчу про подачу блюд и про то, что помидоры (летом) в салате-белые внутри и как пластмасса!!! Такие еще надо постараться найти летом! Салатам как будто 100 лет.
Макароны с лососем в соусе-
Это самое отвратительное, что я когда либо пробовала!!! Блюдо источает ужасный запах! Его есть невозможно!
Как будто заказали в самой дешевой столовке!
Чай принесли пакетированный. За каппучино доплатили еще 130 р, итого наш бизнес-ланч на двоих за 1000 рублей. До макарон мы даже не дотронулись!
Высказав официантке, что это отвратительно, она даже не удосужилась извиниться, сказала, что передаст на кухню.
Это заведение необходимо срочно проверить!!! И оно позорит целую сеть!
Испорчено настроение, выбросили 1000 р и на макароны с лососью теперь смотреть долго не смогу!!!!!! Отвратительно!!!!!
1
April 10, 2022
1-я звезда за лимонад . 2 -я звезда за пиццу. 3- я официанту. Но в целом впечатление именно от этого ресторана сети так себе... Посуда битая и заляпаная. Мебель аналогично. Меню тоже не все в наличии. Цена и качество не соответствует . Очень жаль.
June 24, 2021
Сама сеть Il Patio весьма неплоха: хорошая кухня (без изысков), приемлемый ценник. Но этот ресторан, расположенный на третьем этаже тцРио Севастопольский - вкрх издевательства над посетителями. Медлительные, некомпетентные официанты, отвратительная подача блюд, отсутствие лицензии на алкоголь (в итальянском ресторане НЕТ винной карты). Но сегодня они превщошли все ожидания. В меню появилась НОВИНКА: паштет из печени цыпленка с нежным смородиновым муссом и хрустящими тостами. Звучит аппетитно, стоит 469 деревянных. Решила перекусить. Принесли мне глубокую тарелку, в которой расплывалась кучка жидкообразной субстанции серо-бурого оттенка, рядом лежал неровно отрезанный кусок слегка поджаренного серого хлеба. ОДИН! «Хрустящие тосты….». По боковой части тарелки размазано ложкой какое-то варенье. Идентифицировать его как смородиновое не удалось. «Нежный мусс»!!!! Обратилась к официантке с просьбой хотя бы принести еще пару тостов. Принесла. Один кусок хлеба. Не обжаренного.
Что касается вкусовых качеств паштета, сложно сказать, из чего он. Может быть, и чья-то печень там присутствует. Но маловероятно!!!
Фото прилагаю. Не ходите в этот ресторан. Конкретно в Рио!
5
April 22, 2021
Атмосфера совсем не атмосферная, заведение выглядит, как дешевая кафешка. Еда и меню невкусные, а цены совершенно не соответствуют тому уровню, который задают другие заведения той же ценовой категории. Ведь цена в ресторан задается не только из-за блюд, но зависит от всего сопутствующего принятию пищи. Считаю, что это место не соответствует ни одному из критериев хорошего заведения.
May 27, 2021
Пришли с ограничением по времени 27.0.2021, официант сказала, что бизнес ланч готовится не более 15 минут. Девушка заказала суп и горячее, я заказал суп, салат и горячее. В итоге девушке принесли суп и салат и администратор Арина сказала, что официант пробила не то и ушла. Когда вернулась на просьбу извиниться от лица заведения хотя бы получил ответ: «Ко мне какие претензии, у меня полный зал гостей». Посадка в зале при этом 15% занятых столов. Мало того что она как администратор не может организовать работу, так ещё и общаться как со своим друганом - считаю неприемлемым. Ах да и горячее принесли через 30 минут вместо 15.
1
March 29, 2022
Хорошее уютное место , почитав отзывы не был уверен в выборе ресторана , но все очень понравилось
1
November 18, 2021
Были с семьей на выходных. Блюда очень вкусные, вежливый официант. Мой сын влюбился вашу пиццу. Будем еще приходить
1
1
November 17, 2021
В целом сеть ресторанов неплохая. Но здесь, это самое отвратительное.
Народу было немного, официант в углу отдыхал. Мы зашли столов свободных много, но они грязные, будто стол после трапезы не протирают. Нашли более или менее чисты, заказали еду и лимонад, вызвало недовольство когда официант повис надо мной опираясь на стол. Лимонад принесли раньше, кувшин отколотый, стаканы грязные.
Позвали официанта, ни извинений, будто это обычное дело: «могу поменять кувшин», еду решили не ждать.
1
May 17, 2021
Было 2 взрослых и 2 детей. Принесли не весь заказ, а сначала суп , под видом Минестроне, на голубом глазу, суп со щавелем!!!! Рецепт из Киргизии? Через минут 15-20 ещё один суп. Пустая тарелка так и стояла. Затем принесли фокачо,суп остыл, наконец пасту и нагетсы детям( тарелка стоит) и,наконец,салаты! Официантка тянулась через стол, в ожидании,что пустую тарелку гости уберут сами! Нет слов! А цены,как в настоящем ресторане.
1
May 21, 2022
Добрый день , посетили 21.05.2022 , ужасно-долгом обслуживании , многое из меня отсутсвует . По мне обычная кафешка (!
December 25, 2020
Отзывчивый персонал. Произошёл инцидент с блюдом - нашла волос. Сразу подошёл администратор и предложил любой блюдо на замену и мороженое в качестве извинений.
Карбонара была пересоленной, как и фетучини. Но карбонару было просто невозможно есть.
В зале грязные диваны, но в целом остальная гигиена в порядке.
Когда принесли счёт, в нем откуда ни возьмись взялись какие-то десерты, но администратор Анна быстро уладила вопрос.
В общем и целом впечатление среднее, больше сюда не планировала приходить. Но сказали, что с понедельника новая кухня, придём оценим)
April 6, 2022
Классное место, все очень вкусно, персонал отзывчивый и внимательный
1
January 7, 2021
Хороший ресто, вкусные блюда, очень приятная ценовая категория. Вежливый персонал, приятный интерьер. Вроде, все чистенько и уютно
1
2
April 18, 2022
С друзьями отметили , все понравилось , вежливый персонал , спасибо , буду приходить ещё!
2
December 19, 2020
Был 18 декабря, хотели пообедать, но не судьба . В принципе мне нравиться Патио, поэтому и зашли. Спрашиваю суп дня- официант:- сейчас узнаю, спустя минут 10 - сегодня нет. Хорошо, спрашиваю бизнес ланч есть, официант- сейчас узнаю, через десять минут- да есть, заказываю, через 10 минут официант прибегает с меню бизнес ланча, заказываю суп и второе + напиток. Честно говоря не помню что я заказал, но через 10 минут я узнаю что этого нет. Хорошо прошу из меню кусочки свинины с пюре ,точное название не помню и я думаю это значентя не имеет т.к.
Этого опять же нет. Прибегает старший официант и вещает что подвели поставщики, робяты, а предупреждать до заказа, а отметить в меню, а задобрить чем нибудь клиента слабо,, нет?
Что после этого делать- только уйти и написать отрицательный отзыв.
Не рекомендую именно это отделенте Патио.
1
February 3, 2021
Ходили с подружкой 27 января , заказали пасту Карбонару и лимонад с манго и апельсином. Пасту принесли в горячей тарелке, а сама паста была теплой и заветренной!!! Сразу спросили, что пасту подогрели в микроволновке, официант конечно же сказала, что нет!!! На вопрос: "тогда почему тарелка горячая, а паста холодная?", официант ответила, что в помещение где хранятся тарелки такая температура, а про заветренную пасту так ничего и не ответила!!!! Лимонад оказался таким же не вкусным как и Карбонара. Обычная минералка с соком лимона и для красоты плавает апельсин. Была в Иль Патио в центре в отдельно стоящем ресторане там все вкусно и только что приготовленное. Так что притензии только к этому ресторану в РИО. НЕ СОВЕТУЮ!!
1
November 25, 2021
Прекрасная кухня, уютный интерьер, дружелюбные сотрудники, с удовольствием приду ещё)
1
1
April 7, 2022
Приятная атмосфера, вкусные блюда, особенно пицца, все понравилось!
1
November 13, 2022
Единственное что нормальное - интерьер и обслуживание. Кухня - катастрофа! Такое ощущение, что готовить поставили ребенка или стажёра...
Например... Хотите отведать СТЕЙК из говядины толщиной 0.5 СМ!? Тогда вам сюда!
August 10, 2022
Уютная атмосфера. Еда не сьедобна. Суп куриный из кубиков, свинина сырая. Компот разбавлен водой сверх меры.
September 4, 2021
В наличии нет большей части блюд из меню, спагетти недоварееные подали. Фисташковый рулет принесли не до конца размороженным, в прошлый раз, когда его же заказывали он был хрустящим, а в этот раз принесли какую то холодную массу.
1
June 18, 2021
18 июня, 13:30.
Пришли в Иль-Патио в ТЦ Рио просто пообедать.
Заказали пиццу, через 5 минут приходит официант и говорит, что пиццы нет пока. Я говорю, ок, тогда яблочный штрудель, проходит ещё 5 минут и снова приходит официант, говорит, что штруделя тоже нет. Выпили чай и ушли.
1
April 5, 2021
Заказали, подождали не сказать что мало, принесли всё разом, и супы и второе. Диваны грязные, еда не сказать что вкусная, дома лучше, своих денег далеко не стоит. Только лимонадик понравился, в остальном - испорченный вечер и деньги на ветер
September 25, 2021
80% меню нет и никогда не бывает (так и сказал официант). половину заказа все равно забыли, а заказанные блюда сказали, что нет только через час. тарелки со столов не убирают, в свинарник все ставят
September 30, 2021
Не вздумайте тратить время, и тем более, свои деньги. Менеджеру совершенно наплевать на гостей. Полное безразличие и некомпетентность. Блюд не дождались и ушли голодными.
October 31, 2020
Салат с опаленной фетой и свеклой - фету не опалили, свекла показалась недоваренной, холодной и очень большими кусками.
В ризотто с грибами забыли добавить сыр.
Панакотта невкусная.
Попросили официанта Никиту передать замечания поварам. Наблюдали за ним, так и не передал.
Пицца хорошая. Чай нормальный. Быстро принесли блюда и в правильном порядке.
2
April 13, 2021
Пришли 12.04. перекусить зашли в ресторан 22:40 нам категорически отказали в обслуживании даже пару напитков и салатов, встретила девушка без бейджа(рыжая) в мятой, растрёпанной рубашке и была довольно груба. Пошли в другой ресторан и нас быстро обслужили.
1
June 20, 2021
Отказались обслуживать, сославшись на задержки по меню в час. 20.06.21, 17:20. Администратор, или один из официантов лежали на кресле с ногами на столе.
3
February 23, 2021
совершенно отвратное место. половина меню у них отсутствует. брал ризотто и оно просто ужасное. ходили с друзьями, все что они брали было таким же отвратным. кормят хрючевом за бешеные бабки
June 18, 2021
Был несколько раз здесь. Заметил, что коллектив в каком-то напряжении и унынии. Девочки обслуживают без настроения. Последний раз забыли принести приборы 01.06.21 15:00. На столах нет салфеток, причём ни на одном.
В остальном еда вкусная, интерьер приятный.
1
April 25, 2021
Всегда очень вкусно, персонал приветливый. Один минус долго ждать.
October 3, 2019
Отмечали день рождения дочери в этом «ресторане». Сюрпризы начались с того, что банально не оказалось вина, нет лицензии. Пиво было только одного сорта, другого не подвезли, так объяснил официант. Суп с морепродуктами за 650₽ оказался подогретым бульоном, из которого торчала креветка на ножке, но оказалось что это была только половинка креветки. Супруге принесли не те роллы, которые она заказывала. В итоге их тоже включили в чек, и убрали только после моего замечания. Отвратительная организация работы, и испорченный праздник.
3