28.02 15:30. Официантка со светлыми волосами, у которой на руке татуировка с неприличным словом, не здоровается с посетителями, грубо разговаривает, не встречает, положила меню на стол и ушла. Официант Михаил - огонь, берегите его. Паста с цыпленком невкусная и несвежая не вид, очень неприятный осадок от посещения остался.
1
Show business's response
Стеша🐢
Level 2 Local Expert
May 7, 2024
Провела отличный вечер в этом ресторане. Заказывала спагетти нери, пиццу квадро формаджи и мохито, все было очень вкусно, быстро принесли. Зал красивый, удобные кресла. Вернусь еще обязательно
1
Show business's response
Матвей Бухаров
Level 3 Local Expert
March 20, 2024
"Были с друзьями в этом ресторане на обеде. Еда вкусная и разнообразная, цены вполне приемлемые. Официант был приветлив и быстро угадывал наши пожелания. Спасибо за отличный сервис!"
1
Олеся Р.
Level 7 Local Expert
March 16, 2024
Очень хорошее место, часто тут бываю. Большое меню, готовят вкусно, в общем все очень классно. Официант Виктория очень внимательно и уважительно относится к гостям. Большая молодец)
1
Show business's response
abramof.i
Level 6 Local Expert
February 25, 2024
Приятная атмосфера. Довольно симпатично оформлен зал, радует глаз. Быстро приносят блюда. Готовят вкусно, в лучших традициях итальянских блюд. Очень доволен, спасибо за приятный вечер.
1
Анастасия Верикова
Level 4 Local Expert
March 23
По еде впринцепе нормально, красивая подача . Но обслуживание оставляет только желать лучшего, сначала принесли пиццу потом салаты , не где такого не видела 😂😂
все очень долго, возможно из за нехватки персонала, но тогда нужно помогать своим сотрудникам хоть как то, один официант носится по залу ничего не успевает время обед , а администратор девушка с длинными распущенныии волосами ходит по залу болтает по телефону не имея желания помочь, место неплохое если бы чуть уважительней относились с гостям и все вечно не путали ))
Очень просили рассчитаться переводом , нету терминала, даже в столовых любых забегаловках есть терминал, не смешно самим? Советую задуматься руководству , очень стыдно с уровнем ресторана!
1
1
Show business's response
Анна Садовская
Level 6 Local Expert
December 13, 2023
Один из лучших ресторанов данной сети. Здесь действительно уютно, чисто, ухожено. Вкусно и быстро, отлично провели время и однозначно мы тут не последний раз. Сотрудники доброжелательны, вежливы. Рекомендую
2
Show business's response
Анастасия А.
Level 4 Local Expert
December 29, 2024
Еда вкусная. Но в середине обеда попросили пересесть, так как стол был забронирован. На столе не было написано «резерв», официанты также ни о чем не предупредили. Перед нами извинились и все, никакого комплимента, настроение испортилось
Show business's response
Бутакова Дарья
Level 26 Local Expert
October 20, 2024
Отличное место. Большое помещение, много столиков. Вежливый и внимательный персонал. Вкусно и быстро готовят
1
Show business's response
Kika Linash
Level 2 Local Expert
June 13, 2024
Чудесное место. Легкая, ненавязчивая атмосфера. Вкусная пицца и потрясающий кофе
Люди тоже приятные.
Восхитительно оформлена летняя веранда.
1
1
Show business's response
dimanababkah
Level 7 Local Expert
October 14, 2024
Добрый день!Ужинали с девушкой в данном ресторане перед просмотром кино 13.10.24 примерно в 18 вечера
Сходу предупредили что с кухней проблемы и придется ждать в районе часа,еда была в целом посредственная,уже далеко не тот Иль Патио что был лет 5 назад
После ужина у девушки была боль в желудке ,а у меня непосредственно ночью была рвота
Проверьте пожалуйста качество кухни и продуктов ,после ужина толком ничего не ели и не пили
Show business's response
Анна Иноземцева
Level 13 Local Expert
May 5, 2024
Ресторан испортился за последние 5 месяцев. Раньше,было очень вкусно, сейчас же, качество еды оставляет желать лучшего. Заказали детское меню, на фото оцените какой картофель принесли. Салат не заправлен маслом, соус капли, и этот салат за 700 руб..... раньше при входе вас встречала управляющая(администратор), не знаю точно должность. Сейчас же, при входе, никого. Контроля качества еды нет. Паста была вкусная, на этом точка. Мидии принесли безвкусные, каждую пришлось отдельно солить. Данный ресторан из приоритетного превратился в тот,который не хочется больше посещать.
1
2
Show business's response
SpooderWeld
Level 3 Local Expert
February 28, 2024
Очень вкусные блюда, выгодные ланчи с большими порциями и приятные официанты Виктория и Анастасия. Отличное место для отдыха, чувствуется завораживающая атмосфера Италии
1
Александра
Level 4 Local Expert
March 17, 2024
Очень хороший ресторан! Вкусная еда, уютная атмосфера и дружелюбный персонал-это про IL Патио. Особенно хочется отметить официанта Викторию, приятная и милая девушка!
1
Show business's response
Просто
Level 9 Local Expert
February 7
С каждым разом всё хуже и хуже. Гостей ни кто не встречает. Ресторан пустой. Заняты пару столиков. При этом половина столов не убраны. Официанты на гостей даже не смотрят. Не стали оставаться, просто ушли
Show business's response
Ирина Сергеева
Level 20 Local Expert
February 9
Посредственная еда, порции не большие, обслуживают ооочень долго, даже при пустом зале. Санузел-грязный!! Вообще плохо за чистотой следят. Про правила подачи блюд тут не слышали.
Show business's response
Татьяна Кирсанова
Level 2 Local Expert
April 23, 2024
Итальянский ресторан с идеальным сервисом! Сделали наш вечер незабываемым. Очень рекомендуем этот заведение всем ценителям вкусной еды и хорошего обслуживания.
1
Show business's response
Татьяна
Level 2 Local Expert
March 2, 2024
Все понравилось! Обслуживание , кухня вкусная , подача блюд вовремя , чисто , аккуратно . Отдельное спасибо Анастасии , очень внимательная и компетентная! 🌸
1
Show business's response
Zlata Gasheeva
Level 4 Local Expert
March 17, 2024
Отличный ресторан! Очень уютная атмосфера, вкусная еда, приветливый персонал! Особенно понравилась официант Виктория, очень милая и приятная девушка)
1
Show business's response
Vladimir V.
Level 7 Local Expert
April 17, 2024
Часто ходили, но с каждым разом всё хуже. Пару недель назад принесли мутное пиво Стела Артуа, реально кислое, учитывая, что пивная карта состоит из 3-х сортов разливного больше выбрать было нечего. Искренне удивлялись, что с ним не так. При этом на следующей неделе пиво было нормальное.
Сегодня принесли Цезарь с курицей, которая со вчерашнего дня, сухая, жёсткая, с потемневшими краями. Подошедшая девушка сказала, да, вижу может вчерашняя или утренняя. Время было 8 вечера. И включили в счёт!!! И нам предлагают его переделать. То есть можно было пожарить свежую курицу, но ведь не выкидывать же вчерашнюю, положим её в салат, может прокатит.
Ресторан катится в пропасть с таким менеджментом и отношением. Спасибо, что хоть макароны ещё вкусные.
4
Show business's response
Ulya_Mos
Level 12 Local Expert
June 11, 2023
С рестораном знакомы достаточно давно, раньше было действительно вкусно и обслуживание было на хорошем уровне. К сожалению за 7 лет ресторан изменился далеко не в лучшую сторону. Но конкретно по этой точке могу сказать следующее:
В основном берем пасту - в последнее время пасту приносят едва тёплой, наполнение пасты (мясо/ грибы/ томаты) - очень мало, практически нет.
Были в последний раз 10.06,возникли недоразумения, пасту принесли холодной, по объёму - не много, насчитала 6 маленьких, ровно порезанных квадратиков курицы (паста Пенне с томатами и курицей), на вид - выглядело не аппетитно, но так как торопились и были голодными решили что и так сойдёт, но муж решил заменить мне, спросили, сколько ждать, если будем менять блюдо - сказали 5 минут, за это время муж успел доесть свое блюдо, а я ещё минут 15 ждала и жалела, что зря решили заменить блюдо, так как по факту ждать пришлось ну очень долго. В итоге окончательно отказалась от пасты оплатили счёт и ушли. Честно говоря, жаль, что заведение теряет свои позиции, еда скатилась до очень не хорошего уровня, возможно стоит поменять повара, выглядит не аппетитно, за 600 р. можно приготовить изумительно вкусную пасту, а не едва разогретые макароны. Не рекомендую, есть масса других хороших заведений,с таким же ценников, но с хорошим обслуживанием и действительно вкусной едой, похожей на итальянскую.
6
3
Show business's response
erg e wefwef
Level 2 Local Expert
October 28, 2024
хорошо он обслуживание, а самое главное вкусно, большое спасибо Илье
Show business's response
Муся
Level 4 Local Expert
July 7, 2023
Провели время в ресторане замечательно. Кухня работала слаженно, блюда вкусные, свежие и горячие. Внимание офицантки Елизаветы на высшем уровне!!! Место тихое, спокойное, уютное. Благодарим команду "El Patio" (ТЦ Мозаика) за хорошую работу!
3
2
Марина Г.
Level 3 Local Expert
March 17, 2024
Красивое, уютное место, быстрая подача.
Адекватный, приветливый персонал. Умеют развлечь ребёнка, если он вдруг капризничает 😁 (привет Виктории). Всё понравилось.
1
Show business's response
Ольга А.
Level 4 Local Expert
November 17, 2024
Персонал отлично, но вопрос к руководству… почему уже пол года зачастую не работают терминал и предлагают оплату по номеру телефона?????????
Show business's response
Павел М.
Level 5 Local Expert
April 16, 2024
Все супер, все нравится. Постоянный клиент данного заведения. Иль патио отличаются друг от друга, здесь очень теплый и домашний вайб.
Прекрасные официантки, сервис на уровне.
finance -
Level 2 Local Expert
February 25, 2024
Уютный интерьер, вкусная еда. Меню постоянно пополняется новинками - например, бурата в темном тесте - просто объедение ))) всегда, когда бываем в мозаике, покушать приходим только сюда 👍🏽
1
Show business's response
Юлия Хуракова
Level 10 Local Expert
February 12
Замечательный ресторан.Вежливое обслуживал.Офицат Илья был выше всяких похвал
Show business's response
Светлана Г.
Level 3 Local Expert
July 15, 2024
Последнее посещение - начало июня 2024. Пришла в итальянский ресторан, что вижу - в окне выдачи заказов замотанная в черные религиозные одежды работница, концы головного убора чуть ли не на столе и в тарелках, подробности не видела, но аппетит пропал. Я пришла в ИТАЛЬЯНСКИЙ ресторан, хочу насладиться атмосферой и что вижу... мракобесие и антисанитарию. Работники кухни должны одеваться соответствующе, какую бы религию не исповедовали. У работников кухни должна быть аккуратная одежда , а не это.Видела в окне ещё одну работницу, у нее были аккуратно подвязаны платком волосы , светлая одежда, выглядела аккуратно. К вкусу блюд и работе официантов претензий нет . Быстро и вежливо обслужили .
1
Show business's response
123
Level 4 Local Expert
April 23, 2024
Был пару дней в ресторане, хочется отменить, что готовят там очень даже неплохо и очень понравился персонал : именно официант Виктория, знающая свое дело, приветливая, улыбчивая девушка, побольше бы таких
Show business's response
Deka show
Level 2 Local Expert
October 28, 2024
Приятное обслуживание, вкусно и быстро, спасибо официанту Илье
Show business's response
Роман Л
Level 3 Local Expert
April 22, 2024
Как обычно все на уровне - быстрое и качественное обслуживание, приветливый персонал, разнообразные вкусные блюда. Рекомендую!
Show business's response
Чебан Полина
Level 2 Local Expert
April 23, 2024
Вчера с мужем были у вас в ресторане. Нам всё очень понравилось. Заказали цезарь и мясную лазанью - всё было на высшем уровне. Нас обслуживала официантка Виктория - очень приятная девушка и мастер своего дела. Большое спасибо, Вам за вашу работу
1
Show business's response
Валерия Бабынина
Level 5 Local Expert
April 23, 2024
Прекрасный ресторан, блюда невероятно вкусные, обслуживание на высшем уровне, очень понравилась официант Виктория, ей бы поставила отдельные 5 звезд!
Show business's response
Анастасия С.
Level 4 Local Expert
June 22, 2024
Очень уютное и красивое место. Еда вкусная, не пришлось долго ждать. Официант очень вежливый и внимательный. Все очень понравилось ❤️❤️❤️
1
Show business's response
Елена Горячая
Level 13 Local Expert
October 13, 2024
При полупустом зале в воскресенье вечером ожидание более 40 минут.... Наверное поэтому зал не наполнен. Чаевые оставлять не хочется
Бальзамический соус платный. Раньше стояли на каждом столе...
Паппарделле с говядиной -разочарование. Говядины как будто украли. А сковородку выбрали больше, чтобы было контраст был заметнее....
Я сюда больше не приду
1
Show business's response
Анастасия *
Level 6 Local Expert
February 17, 2024
Часто хожу в данное заведение, очень приятная и душевная атмосфера, профессиональные сотрудники, и самое главное, тут все ОЧЕНЬ ВКУСНО! ☺️😋
Show business's response
Ekaterina Sotnikova
Level 4 Local Expert
March 1, 2024
Прекрасное обслуживание, вкусные блюда - спасибо поварам, Анастасия - справилась со всеми поставленными не стандартными задачами. Очень советую это уютное местечко.
1
Полина Ерохина
Level 11 Local Expert
March 22, 2023
Работала здесь пару месяцев официанткой. Коллектив хороший, готовят вкусно, слаженная система. Гости часто приятно удивляли отзывчивостью и открытостью. Много постоянных гостей, которые сами являются почти частью команды. Можно и детский праздник провести, и посидеть вечером в приятной компании.
2
4
Наталья Ч.
Level 6 Local Expert
March 16, 2024
Место хорошее, уютное. Нас обслуживала официант Виктория, прекрасная девушка, помогла с выбором блюд и подсказала вкусный напиток. Заходите
1
Show business's response
Владимир
Level 3 Local Expert
June 22, 2024
Готовят быстро, вкусно.
Блюда горячие - для меня это очень важно.
Персонал вежливый и симпатичный:).
Часто сюда хожу.
1
Show business's response
Варвара А.
Level 3 Local Expert
November 17, 2023
Просто шикарное место! Посещали всей семьёй! Ну очень понравилось! Блюда вкусные, подача быстрая, чисто и уютно. Официант Артём просто прелесть!
1
1
Агния Щ.
Level 4 Local Expert
February 25, 2024
Прекрасное обслуживание, очень вкусно, комфортная обстановка, достаточно быстрое облуживание, на фоне играе приятная музыка <3
1
Show business's response
Arkadiy Tsurkan
Level 16 Local Expert
October 21, 2024
ужастно,
посадили нас за столик, официанта ждали не менее 15 минут, когда удалось его поймать, чтобы сделать заказ нам сообщили, что время поиготовления блюд от 1 часа, и удивились, что нас не пртдупредили об этом на входе.
Итог: Встали и ушли
Show business's response
Маргарита Волкова
Level 10 Local Expert
June 13, 2024
Самое вкусное и безопасное место, где комфортно посидеть с детьми)) вкусный суп в хлебе, пицца Маргарита и салаты вообще отпад!!!
Show business's response
Оксана К.
Level 3 Local Expert
March 18, 2023
Потрясающий ресторан, обожаю его!)
Официанты улыбчивые, блюда сногсшибательные, все вкусно!))
Особенно пицца барбекью и стейк из говядины - это просто сказка!))) А еще мы смогли слопать десерты, тоже вкуснятина: шоколадный флан и штрудель яблочный!)))
3
1
Елена
Level 3 Local Expert
April 28, 2024
Салат Панцанелла принесли вообще (!) без заправки (обычно он идет с медовой заправкой на основе бальзамического уксуса). На вопрос официанту почему, мне было сказано, что по рецептуре там идет стоооолько этой заправки, что многие жалуются, поэтому мы добавляем меньше. Да вы ее вообще не добавляете! Самый дорогостоящий ингредиент, который " делает" весь салат, вы решили не добавлять. Потому что посетители жалуются...вероятно они пришли сюда поесть простые порезанные овощи. Также заказывала смузи Манго-кокос - объем явно меньше чем в другом Иль патио, и даже другая посуда. Больше в этот Иль Патио в ТЦ Мозаика ни ногой, и никому не советую! (Рекомендую Иль патио на Таганке, не рекомендую в Мозаике и на Маяковской)
1
2
Show business's response
Мария Поплавская
Level 10 Local Expert
January 26
Просто ужас, в Москве в сетевом ресторане мне предлагают оплату ПЕРЕВЕДОМ на карту. На вопрос почему официант ответил, что у них НЕТ ТЕРМИНАЛА. Это когда почти все банки под санкциями и невозможно установить ни одно банковское приложение без танцев с бубном. Когда я начала возмущаться и попросила ИНН данного "заведения", официант принёс мне ещё раз написанный номер телефона от руки на чеке. Благо в интернете эта информация есть, с радостью передам в налоговую. Удачи разбираться со штрафами
Show business's response
т. Шляпников
Level 23 Local Expert
March 1, 2023
Очень приличное сетевое заведение в торговом центре Мозаика. Уютно, светло, чисто, нормальный персона, достаточно быстрая готовка. Удачно расположен в торговом центре-рядом с выходом, но не на пути толп народа. Качество еды стабильно хорошее.
Show business's response
Агата Г.
Level 2 Local Expert
April 23, 2024
Очень все понравилось, очень вкусно,вежливый рабочий персонал, кофе просто огонь, буду часто ходить, всем советую!!