Il Pizzaiolo
757 reviews
December 19, 2024
The waiter was very rude with me, she refused to take our order unless I removed my jacket and she was taking to me in very disrespectful way.
Weather was very cold and I want to keep my jacket ( it was not wet BTW)
I will not come again.
3
4
December 18, 2023
Я никогда не писала плохих отзывов о ресторанах, но это был худший ресторан, в котором я была в Москве и в России. (I've never given a bad review to a restaurant, but this was the worst restaurant I've been to in Moscow and Russia.)
1. Why does the female manager have such a bad attitude towards foreign guests? She asked how many people did each waiting guest have, but she just looked at us and left without asking. Is this polite? Not to mention we understand Russian.
2. Why the female manager treat guests differently? While waiting for our table we were ready to sit down and just because a Russian woman who was already seated for a while wanted to change seats, the manager didn't allow us to sit down.
3. Why the female manager so impatient with guests? So we waited for a long time, and when the next table became empty, we put our things on the chairs, and the female manager very impatiently asked us to go out and wait. I can understand going out and waiting, but why be impatient? Do guests come to dinner to feel your bad emotions?
4. Why is the service level so poor? Serve the wrong food to us.
5. Why deceive guests? When I called to make a reservation, I was told that I didn't need to make a reservation and that the queue would be 15 minutes max. We waited for an hour and received a bad attitude from the service staff even when we were very hungry.
6. Why so stingy about the table? Their tables were small and we ordered a lot of dishes and I requested to put two tables together, their female manager and service staff refused our request and separated the tables. So later, their waiter themselves couldn't find a place to put the dishes, and our mobile phones even fell to the ground because of the crowd on the table.
Finally, we chose your restaurant for celebrating birthday and I regret that this bad experience ruined our good mood. It’s hard for a restaurant with bad service to go far. Good luck to you.
3
2
January 5
Delicious Italian food in good location
Julia did an excellent service the girls liked her a lot
Thank you
3
January 28
Four cheese pizza is soo good
1
April 9
Amazing food ,
1
December 20, 2024
Recommended
3
July 27, 2024
Worst staff ever and they don’t want to give tables (the guys)
3
December 18, 2024
Nice food
3
December 28, 2024
Good food
3
February 10, 2024
Overrated place, nice location tough
2
December 23, 2024
Приехали в Малый театр, было немного времени где-то позавтракать и случайно зашли в это местечко. Уютно, симпатичный интерьер, конечно тесновато, но здесь это оправдано. Вежливый и внимательный персонал. Заказали английский (глазунья, бекон, фасоль) и еще один комбо-завтрак, название которого забыла (подавали омлет и тост с авокадо и томатом). Вкусно, без лишних дополнений. Черный чай оказался совсем плох, долго заваривался, но вкус остался прозрачным и даже неприятным. Но общее впечатление это не испортило
4
1
March 14
Сегодня впервые решили зайти на бизнес-ланч и были приятно удивлены. Обслуживание на пять баллов, очень вежливые и предупредительные официантки. Уютно, чисто, аккуратно, просто чудесно. Быстрая подача блюд, порции не маленькие, вкусно. Нам очень понравилось. Придем еще обязательно. Рекомендую. Большое спасибо за обслуживание! P.S. Напитки с собой принесли в стаканчиках с интересными крышечками, очень необычно и креативно, поднимает настроение!
2
October 28, 2024
Сегодня новый десерт "латте-карамель". Шикарный вкус! Очень изысканно и потрясающе приятно) нас обслуживала официант Юлия и хочется отметить, что она очень внимательна, приятная в общении и с таким вдохновением рассказывала о десерте, что меня он покорил. Очень вежливая и обаятельная девушка. Когда сново приедем в Москву обязательно зайду в это место!!!
3
November 2, 2024
Прекрасное место для уютной посиделки вечером после работы. Интересный интерьер, приветливые официанты и оооочень вкусная еда. Паста с морепродуктами в самое сердечко❤️
Отдельно хотела бы поблагодарить официанта Юлию за дружелюбное отношение и внимание. Спасибо🥰
10/10
1
March 8
Отличное место!
Вкусная еда, официант Юлия обслужила отлично , администратор (менеджер) Ирина , тоже большая молодец , выполняет работу свою отлично и очень приветлива. Не смотря на загруженность ресторана , смогла ответить на все интересующие вопросы!
Повар готовит вкусно и в целом все превосходно!
Рекомендую данное заведение всем!
2
January 8
Очень уютное место, прекрасно оформлено в итальянском стиле.
Вкусная еда по доступной цене.
Отзывчивый и вежливый персонал.
Приятная музыка.
Идеальное заведение, чтобы хорошо провести вечер в небольшой компании.
4
November 21, 2024
Пожалуй одно из лучших заведений , где можно спокойно провести вечер и поесть действительно вкусную еду из свежих продуктов. Освещение, интерьер и фоновая музыка подобраны очень гармонично.
Рекомендую)
3
1
January 14
Спасибо огромное официанту Юлии за внимательность, заботу, и высочайший сервис! Каждый раз приезжаю в столицу, и захожу в ресторан IL Pizzariollo, убеждаюсь что это самое вкусное, уютное и приветливое место. Еда, сервис на высшем уровне. Всегда здесь рады нам, желаю вам процветания и продолжать в том же духе. Благодарю !
1
March 31
Отличный ресторан в самом сердце Москвы! Гуляли с подругой по центру и зашли в этот ресторан. Ресторан небольшой, была полная заполняемость, но мы ждали не больше 5 минут. Были очень приятно удивлены приятным, уютным интерьером, большим выбором блюд, отменным качеством всех блюд. Также очень понравилось обслуживание-официант Полина подробно рассказывала об интересуюших нас блюдах, давала отличные советы по выбору блюд! Также хочется отметить администратора Ирину-очень клиентоориентирована, помогала нам с рассадкой и даже нашу одежду сама повесила и потом помогла нам олеться! Оценка-5+. Рекомендуем и обязательно сюда вернемся!
2
January 19
Была в этом ресторане с подругами, очень вкусно, особенно понравился десерт «Кофейное зерно»
Отзывчивый персонал. Хотела бы поблагодарить официанта Полину, она все очень быстро нам принесла, была дружелюбна и приветлива. Побольше бы таких! Спасибо
3
January 9
На Никольской осталось не так много мест,где можно посидеть.Были 08.01,из минусов-салат с авокадо,томатами и песто-отвратительный,овощи все пластиковые,особенно авокадо жесткий,песто на вкус как просто молотая петрушка.Паста с грибами-сама паста ничего,но грибы видимо с какими то добавками,химозные.Толпа персонала,который стоит в дверях,мешая проходить,по 4-5 человек,обсуждая все на свете,угорая,в общем максимально раздражающе.Из плюсов-потрясающе вкусные десерты,нигде таких в Москве не встречали
1
July 21, 2024
В данном заведении была 6 раз . Вкусно , официанты вежливые , приветливые . Но есть огромный минус для меня . Я чувствовала себя не в Москве - столице своей Родины , а в Тигеране или Исламабаде, возможно я путешествовала и по другим столицам мусульманского мира . С огромным уважением отношусь ко всем религиям . Но когда столы стоят в 25 см друг от друга, и ты сидишь на веранде одна русскоговорящая , а из каждого стола доносится непонятный тебе язык , становится дискомфортно . А в одно из моих посещений , так вобще , ребенку из большой арабской семьи стало сильно плохо , прямо на стол . Так они все «это» оставили и ушли . Двоякие ощущения , настолько , что возникает желание предложить руководству разделить зоны на гостей столицы из зарубежья и русскоговорящих . Надеюсь меня услышат , и больше чем уверена , что я не одинока в своих ощущениях .
13
19
October 28, 2024
Красивое, хорошее место. Отдельно хотелось бы отметить официанта Юлию. Она очень приятная, приветливая девушка. Отвечает на все вопросы, общительная,лучезарная
Приходя в это место и когда тебя встречает такой официант, поднимает настроение, уходит вся грусть и хочется улыбаться
4
July 21, 2024
Отличное место! Очень вкусно, атмосферно и красиво. Была два раза: первый раз завлеклись на безумно аппетитную пиццу у гостей на веранде, второй пошли уже осознанно, так как было действительно очень вкусно!
Радует, что есть летняя веранда как на Никольской, так и во внутреннем дворе (там тише и спокойнее). В целом, 10/10: все вкусно, красиво, в зале есть столики у розеток, на веранде можно попросить плед, если замёрз!
4
1
November 10, 2024
Прекрасное заведение, прекрасное обслуживание, прекрасная официант Юлия!Благодаря таким доброжелательным людям, хочется возвращаться снова и снова! Еда вкусная, обслуживание быстрое, атмосфера уютная!
2
October 28, 2024
Спасибо большое официантке Юле, за доброе и хорошее отношения к клиентам, все очень понравилось, спасибо большое. Гостя с Белоруссии очень довольна и благодарна за вкусное и красивое питание.
3
1
January 4
Безумно вкусно, сытно и красиво. Очень приятный и отзывчивый персонал и цены в рамках приличия. В общем очень рекомендую этот ресторан, этот поход вы запомните на долго)
3
1
February 25, 2024
Приятно и посидеть, и покушать
Заказывали пиццы, пасты - всё очень понравилось. Формат круглой пиццы отдельно приятен. Корочка великовата, но отдельно к корочкам ребятам подают соус))
Морс вкусный, но дороговат для морса.
Пирожные огонь, если брать с собой. Без скидки что-то слишком уж дороги. Попробовали несколько: медовик и торт от шефа понравились меньше (особенно медовик). Карамельный со смородиной и тортик с личи - идеальные.
Официанты вежливые и естественные. Один из них нам очень здорово рассказал про тортики, дети внимательно слушали)
Цены приятные для этой местности (кроме морса и тортиков).
Нельзя забронировать столик. А ждать долго с детьми не хочется. Это прям минус.
1
April 18
Уютное место, одно из любимых, вкусная пицца из печи, салаты, паста, напитки - все вкусное! 👍 Демократичные цены, есть летняя веранда, но попасть на веранду летом сложно
1
January 20
доброжелательный персонал
вкусные салаты
стильно
благодарим официанта Юлию за обходительность, пояснения, внимательность и аккуратность
карьерного роста успехов и процветания
1
March 10
Люблю это кафе. Оно для меня связано с дорогими людьми. Но если по существу, то удачное расположение. Всегда, когда мечешься в поисках места в ГУМе или площади Охотного ряда тут можно присесть и получить вкусную еду и определённый уют. Еда европейская, добротная. Десерты привозные (на месте не готовят), но это их не портит. Есть постное меню. Заботливые официанты. Рекомендую, особенно с учётом специфики локации.
1
March 20
На самом деле, наткнулись на это место абсолютно случайно! Как-то зимой гуляли, стало холодно и зашли в этот ресторанчик на Никольской.
Понравилось абсолютно все. Музыка, персонал, вайб заведения, а какая шикарная кухня 😍 просто слов нет!
Решили сегодня посетить то же заведение но уже на Арбате. Приятно удивлены 🥰 все на высшем уровне 💁🏼♀️
Если надумаете сходить куда-то в Москве или приедете и захотите перекусить, однозначно советую это заведение ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
1
September 25, 2024
Попала в ресторан случайно, не в час пик, срочно была нужна розетка. Очень приветливые официанты и хостес, предложили место и на веранде и в зале внутри. Моментальная подача, вкусные блюда. Официант Влад учел все мои пожелания по заказу. Атмосферно, душевно. Осталась очень довольна визитом. При мне заполнилось несколько столиков туристами с семьями и детьми, никакого дискомфорта, как пишут в комментариях ниже, я не почувствовала, наоборот, здорово, что город Москва и улицу Никольская выбирают гости из других стран для посещения. Также при мне за соседним столиком пришли попробовать фирменную пиццу, значит, она точно на слуху. Удивительно чистая и ухоженная уборная (хоть и только одна на первом этаже), внутри есть даже ополаскиватель для рта. Единственное, я бы обратила внимание менеджмента на маленьких мушек, летающих рядом со столиками, стоящими около натуральных зеленых растений. Мое впечатление это абсолютно не смазало, но кому-то может не понравится. К посещению однозначно рекомендую, спасибо, что держите марку!
1
1
January 19
Заведение просто супер, персонал на высоте! Особенно понравились официанты Алена и Полина. Мы узнали про состав соуса для пиццы и официанты дружелюбно ответили. Большое спасибо Полине и Алене! Пицца супер
3
September 11, 2024
Очень клевое место! Мы пришли в 12 дня в субботу, народ еще не проснулся, и было просторно. Выбрали удобное место в зале. Интерьер просто супер. Все в итальянском стиле, красиво. Официанты приветливые. Обслужили быстро. Мы заказали две пиццы, принесли быстро, очень вкусно, сытно. Вообщем, супер-довольные пошли дальше гулять. Обязательно будем приходить еще!
4
1
April 13
Замечательное, уютное и атмосферное место. Маленькая Италия в сердце Москвы.
Персонал вежливый и внимательный.
Пицца - божественно вкусная.
1
January 25
Очень атмосферное заведение, приятное и уютное. Весь персонал очень доброжелателен! Еда вкусная, рекомендую. Обошла весь Арбат, остановилась именно на этом заведении.
1
February 8
Небольшой ресторан, но достаточно атмосферный. Забегаю чтобы выпить вкусный кофе с медовиком. Очень вкусно его здесь готовят . И паста с щечками вкусная .
October 21, 2024
Очень атмосферное и уютное кафе. Настоящая итальянская пицца , а сегодня мы открыли новый десерт , авторский «Кофейное зерно»! Это стоит попробовать! Взрыв вкусов -вафельная крошка и ореховое пралине в сочетании с шоколадом и какао не оставят вас равнодушными. Большой респект кондитеру и новых творческих удач ❤️🙏. Очень приятный и внимательный персонал. И звездочка Юлия Абрамова💥💥💥 все расскажет про каждое блюдо и вы непременно его захотите попробовать!💝💝💝. Благодарю за приятные минуты!🌹🌹🌹🌹🌹
3
1
January 18
Отлично провели несколько часов в любимом итальянском местечке на Никольской. Отдельное спасибо за радость и вкусность Юлии, все бы официанты были такие, было бы ❤️❤️❤️🔥🔥🔥
3
March 19
Все очень вкусно и очень атмосферно. Цены очень даже хорошие для центра. Официанты очень доброжелательные и всегда подскажут.
1
January 13
Ходим с подружкой уже второй год в это заведение на Никольской. Не так давно посчастливилось повстречать официантку Юлию, которая всегда ждет нас с нетерпением. Она всегда очень внимательна, компетентна и улыбчива. Каждый наш поход как праздник, всегда вкусно и очень комфортно(уже как 2 дом). На сегодняшний день это наш любимый ресторан, обязательно будем возвращаться снова и снова
1
January 21
Очень атмосферное и красивое место, безумно вкусная пицца и десерты, неоднократно здесь бываю, всегда все очень нравится.
1
February 17
Почитала отзывы предыдущих посетителей и порадовалась за них. Нам с подругой не так повезло. Во-первых очень долго ждали заказ - стандартную пиццу обычно делают быстрее. Хотя возможно ее сделали и забыли подать. Знаете, остывшая (или не допеченная пицца) так себе удовольствие, даже если продукты, из которых она сделана свежие. Про остальных не скажу, но мы сюда больше не вернемся и другим не посоветуем....
2
2
January 29
Отличное место 👍 Вежливый персонал, очень вкусная еда - особенно пицца 🍕, приятные цены. Всегда туда заходим, когда бываем в Москве
March 6
Ооочень вкусная пицца! Вообще пиццу не очень жалую, но здесь готова ее есть бесконечно.
Единственный минус - по вечерам и выходным очень много посетителей. Не всегда удается здесь поужинать.
1
March 22
Не знаю, за что тут стоит рейтинг 4.6, если только накручено.
Ужасное обслуживание клиентов, как официантами, так и администратором. Мало того, что зимой нужно стоять на улице и ждать, так как посадка на троих у них осуществляется с трудом. Столики предусмотрены на двоих, если рядом другой двухместный стол освобождается , то вас пригласят. А если нет, то ждите на улице и мерзните.
Нам не принесли столовых приборов, ни один официант ни разу не подошел, чтобы дополнить заказ, нужно было вылавливать девушку в зале.
Заказанную пиццу принесли с третьего раза правильно. Если не запоминаете заказ, записывайте что ли…
И САМОЕ ГЛАВНОЕ! Пицца абсолютно безвкусная, без соуса невозможно есть. Заказали 3 разные и все 3 отстой, только соус и спасает.
НЕ РЕКОМЕНДУЮ!
1
January 16
Очень вкусная пицца
Заведение на высоком уровне. Отдельная благодарность официанту Андзору Тубекову за приветливость и качественное обслуживание!
1
October 22, 2024
Отличное кафе, подача блюд и вкус на высшем уровне, можно сказать пальчики оближешь). К тому же очень атмосферное место. Все продумано до мелочей, я бы поставила 10 заезд. Отдельное спасибо официантке Виктории
4
1
November 17, 2023
Мне кафе понравилось 🥰, вежливый персонал, девочки говорят также на английском языке) Очень приятная атмосфера. Там готовят отличный глинтвейн 😉 Кухня мне тоже понравилась, блюда выбирала по совету девочки-официанта. Достаточно демократичные цены, что однозначно порадовало. Так что без сомнения могу рекомендовать данное заведение для трапезы и приятного времяпрепровождения!))👍🏻
3
2