НЕ РЕКОМЕНДУЮ! Работа с клиентами не налажена. Долго отвечают и ВКонтакте, и в WhatsApp. Толковой консультации и помощи нет. Проект полностью был продуман нами, спасибо Pinterest и запрещенной соц.сети. Просили шкаф с вырезом. Сказали могут сделать, после подписания договора сообщили, что не смогут и сделали иначе. С кухней была та же история. Согласовали один макет, а на сборке дополнительная стенка. И на вопрос почему так, Айгуль ответила лишь «а мне кажется, что так даже лучше!» то есть мнение клиента ей не важно. Извинений не предоставили. Соблюдение договоренностей не про них. Просили всё с доводчиком, в итоге один выдвижной ящик был без доводчика. Пытались нас убедить, что мы так заказали и что цена мол одна у них. Спасибо, Артуру, на которого все это дело Айгуль скинула, съездил и поменял 👍🏼 В итоге кухня стоит неделю, а ограничители, которые мы при оформлении договора включили в смету, до сих пор нет и ответ от Илай опять «к сборщикам», а далее игнор. Про доп.оплату, чтобы встроить технику мы узнали из отзывов, решили уточнить и только тогда нам об этом сказали. Опять таки после подписания договора. Договор подписываете не с Илай, а с мебельным цехом. Илай берет %, но ничего не контролирует и ни за что не отвечает. Благодарность сборщикам и электрику! Свою работу делают хорошо.

Александр Alex

Level 9 Local Expert

Приехали, объяснили, что мы хотим, дали размеры, попросили предварительно расчитать стоимость... и по сей день тишина