Отвратительное хамское отношение коллектора Курицыной Ирины Владимировны- сотрудницы ПКО "Илма", некомпетентный сотрудник, который, к нашему большому сожалению, работала с нашей организацией по взысканию долга. Где ж их находят таких "специалистов" ??? Кроме хамского отношения не получили никакой информации по взысканию долга, да еще и вместо Ростелеком приплела МТС.... Ни подтверждающих документов, ни достоверной информации мы так и не получили. Забавно.. Не рекомендуем Курицыну И.В. как специалиста ПЕО "Илма".
1
Елена Коскова
Level 2 Local Expert
September 16, 2024
Один в оди ситуация по кассае МТС, вот только сам МТС первый счёт они выставили, а последующие забыли выставить. Ни одного упоминания что есть неоплаченный счёт, ни единого письма, ни одного звонка. Итог спустя 2-3 года долг от коллектора илма 300 с лишнем тысяч. Предлагаю объединить усилия, две , три или 10 голов лучше чем одна.
3
Лисица Вранокрылая
Level 6 Local Expert
March 27, 2024
Тоже попала в странную ситуацию с litebox от МТС, но очень порадовало, что данное коллекторское агенство идет на встречу и помогает решить проблему, а не просто всухую требует долг. Большая благодарность отдельно Голяевой Любви Сергеевне, которая корректно общалась со мной и максимально быстро помогла мне разрешить сложившуюся ситуацию, это невероятно ценно! И очень необычно, когда после разговора с коллектором хочется улыбаться и поскорее решить ситуацию, а не спрятаться куда подальше.
Отдельно хочу отметить, что да, litebox явно проворачивает какие-то махинации с оплатой при расторжении договора, но вряд ли "Илма" участвует в этой схеме, всё-таки работники здесь максимально вежливы и настроены без конфликта решить проблему максимально справедливо и по-человечески.
Максимальное спасибо за то, что остаётесь на стороне справедливости :)