Прекрасная гостиница!
Обслуживающий персонал очень вежливые и доброжелательные. В номерах уютно и комфортно. Завтраки в формате шведского стола, все очень вкусно, особенно понравилась выпечка.
Порадовало, что есть тренажерный зал, который уже входит в стоимость проживания.
Гостиница находится на закрытой территории, благодаря чему здесь тихо и спокойно. Сначала не поняли как заехать, затем позвонили на ресепшен и нам детально объяснили как проехать к ним. Есть своя парковка, что очень удобно.
Были рады, что выбрали именно эту гостиницу, обязательно приедем снова!
2
Show business's response
Даниил Перевозчиков
Level 3 Local Expert
March 22
Недавно остановился в гостинице Ильмар Сити, мои впечатления великолепные! Номера на пятёрку. Они всегда чистые, просторные, светлые и очень уютные. Каждый номер оформлен с вниманием к деталям, что создает атмосферу домашнего уюта. Удобные кровати обеспечивают крепкий сон, что очень важно для меня. Обслуживание в гостинице на уровне. Персонал очень вежливый, отзывчивый и всегда готов помочь. Так же на ресепшен мне предоставили всю необходимую информацию об их комплексных услугах. Порадовало, что завтрак включён в стоимость проживания и представляет собой разнообразный шведский стол с большим выбором блюд. Гостиница идеально подходит как для отдыха, так и для деловых поездок. Рекомендую всем, кто ищет комфортное и приятное место для остановки.
2
Show business's response
T183XC72
Level 4 Local Expert
March 21
Да, отель понравился, номер был очень чистым, уютным (хотя телевизор могли бы повесить современный, а не это ВВК 4х4). Персонал вежливый и отзывчивый. Завтрак очень достойный и вкусный, выбор нормальный! В целом очень советую, особенно из за цены и качества! Что мне не понравилось, так это то что доехать к ним не очень удобно, таксисты не знают что нужно говорить охране что надо к гостинице , а я как гость не знаю что им необходимо писать как нужно к гостинице проехать. Надеюсь мой отзыв кому-то поможет.
Show business's response
Лилия Харисова
Level 2 Local Expert
March 20
Отличный отель в соотношении "цена-качество" 👍 Номер чистый уютный, есть всё для чашки чая или кофе на выбор, свежие принадлежности для душа. Отель находится на охраняемой территории, своя парковка, без городского шума, в пяти минутах от центра Казани. Персонал вежливый и приветливый. Отель оставил приятное впечатление. Буду рекомендовать желающим посетить Казань остановиться здесь.
3
1
Show business's response
Александра
Level 7 Local Expert
January 13
Отель достаточно уютный и место расположение хорошее транспортная доступность. Цена качество соответвует, все не новое, работает. Первый номер уютный одноместный все есть, для того чтобы приходить отдохнуть после насыщенного дня. Завтраки хорошие. Персонал отсеет заботливый, оставляла вещи на период более суток. Прерывала прибывание, вернулась другой номер полный отврат из санузла вонь, ланч бокс отвратительный. Остановило менять все поздний приезд и ранний выезд устала
1
Show business's response
Игорь С.
Level 5 Local Expert
December 11, 2024
Неплохая гостиница. Оптимальна по критерию цена/качество. Все необходимое для отдыха. Порадовала зубная щетка с пастой (для забывчивых). Бесплатное пользование спортзалом с тренажерами до 23.00. Большое разнообразие блюд на завтраке. И, самое главное, цена номера (3 тыс./сут.)
Из сложностей: не так просто найти (находится на территории мед. комплекса).
Show business's response
Эльвина Абдрахманова
Level 8 Local Expert
April 9
Были на отдыхе с ребёнком, персонал молодцы, вежливый и внимательный. В номер принесли кроватку,горшок,предложили маленький стол со стульчиком.Кстати, на территории гостиницы имеются детская площадка.В данный момент идет ремонт ресторана,временно завтраки организованы в шаговой доступности, рядом,на территории МКДЦ. Пышный омлет горячие молочные каши, свежая выпечка- все очень вкусно.Остались довольны. Спасибо большое за спокойную и доброжелательную обстановку❤️
Show business's response
Милла
Level 5 Local Expert
May 24
Отличная гостиница, вежливые, приятные и милые сотрудники, очень чисто, красиво комфортно, вкусно кормят. Стоимость адекватная. Огромная благодарность за клиентоориентированность. И впредь будем останавливаться здесь. Очень удобно, когда приезжаешь в клинику, которая находится рядом. Рекомендуем.
Ализя Хусаинова
Level 3 Local Expert
April 9
Мы провели замечательные выходные в этом отеле! Изначально привлекло удобное расположение в центре города, но в итоге получили гораздо больше. Номер был просторный и светлый, с прекрасным видом из окна. Завтраки были разнообразными и вкусными, а персонал – невероятно приветливым и профессиональным. Обязательно порекомендуем этот отель своим друзьям!
1
Лиана
Level 6 Local Expert
April 9
Очень хорошая гостиница , расположена в доступном месте , не так далеко от центра города , на ресепшене девушки все очень вежливые и дружелюбные , в номерах всё чистинько и уютно , уборку проводят каждый день , меняют полотенца . Спасибо персоналу за чистоту 👍 хочется возвращаться туда сново и сново
Marina P.
Level 3 Local Expert
January 9
В гостинице была проездом, останавливалась буквально на несколько часов ночью. Номера не новые, но чистые и в хорошем состоянии. В номере есть все необходимое чайник, чай, кофе, туалетные принадлежности, очень порадовала зубная щетка с пастой. На этаже есть кулер с водой. Доброжелательный персонал. Большое разнообразие блюд на завтраке (шведский стол), все свежее. Большое спасибо за теплый прием, при необходимости с удовольствием остановлюсь в этом отеле еще раз.
Show business's response
Лейсан Нур
Level 2 Local Expert
April 10
Выражаю благодарность персоналу гостиницы ,, ИльМар сити’’ Они такие трудяги - целыми днями что-то убирают, моют.
Так приятно возвращаться в чистые номера. Администраторы гостиницы очень вежливы - приятно всегда к ним обращаться за какой -либо просьбой. Каждое утро встречали с улыбкой и уточняли наши потребности и помогали в решении всех вопросов. Кстати у отеля очень милый директор. Не смотря на то что, в ресторане отеля проводились ремонтные работы, сам лично каждое утро с улыбкой и с удовольствием провожал в соседнее кафе на завтраки. Вернемся к вам еще!
С уважением, Нурмухаметова Лейсан
1
1
Игорь Колесников
Level 4 Local Expert
April 7
Замечательная гостиница! Персонал очень вежливый и гостеприимный.
Цены доступные и в номерах очень чисто и уютно. Обслуживание номеров, также на высоте.
Рекомендую данную гостиницу к посещению!
Элеонора Назарова
Level 2 Local Expert
April 7
Отель понравился, отличная работа персонала. Девочки на ресепшн и горничные на этажах -улыбчивые, доброжелательные, на любой вопрос с легкостью дают ответ. В номере есть все необходимое для проживания: средства гигиены, мягкие полотенца, чай, кофе. Хорошо выспалась- новый матрас, удобная подушка. Обязательно сюда вернусь.
1
Алена Хованская
Level 7 Local Expert
April 10
Хочется выразить огромную благодарность гостинице Ильмар Сити за проявленое гостеприимство, за заботу о детях, доставку на обеды, ужины и просто за помощь😇😇😇 для себя я отметила гостиницу и обязательно в следующий раз будем останавливаться у них🔥🥳
Спасибо огромное 💪😁
Show business's response
Александр Филин
Level 4 Local Expert
January 30
Все хорошо. В номере ежедневная уборка. Завтрак шведский стол. В номерах чисто. Минус вызов такси, к отелю не подъезжают, идти до шлагбаума больницы. Рядом нет продовольственных магазинов. В общем самим отелем доволен. Как качеством обслуживания, так и порядком.
1
Show business's response
Ирина Андреевна
Level 2 Local Expert
September 1, 2024
Останавливались в гостинице на время поступления дочери в колледж. Всё очень понравилось, тихий район располагает к отдыху, внутри тоже всё спокойно. Чистый номер с одноразовыми тапочками, зубной щёткой, пастой и шампунем, белоснежное постельное бельё и чай-кофе в номере, уютный холл с кожаными диванами для ожидания, персонал молодой и приветливый, спасибо)
1
Show business's response
641495 Гуля
Level 6 Local Expert
August 12, 2024
Были проездом в Казани. Не пожалели что попали в этот отель. Чисто, постельное белье белоснежное это самое главное. В номере есть чайник, чай,кофе,сахар.
Заселились быстро, персонал вежливый.
Лёгкий ужин, все вкусно но без излишеств, меню очень скромное.
Съездили погулять в центр, на такси ,вышло что то порядка 350 рублей в одну сторону.
Утром был замечательный завтрак сытный разнообразный. Спасибо большое! Рекомендую.
3
Show business's response
Корчагин Стас
Level 2 Local Expert
March 31
Место не очень, я бы сказал на любителя. Если посмотреть на картины на ресепшен, то там можно увидеть что там был воробьёв, но ему видимо заплатили чтобы он сюда приехал,. т. к интерьер ужасен просто, заходишь в ванную - дак там просто дырка в полу, ни ванны, ни душевой кабины, просто шторка и дырка в полу. Мы приехали на 5.дней но за это наш номер УБРАЛИ 1 РАЗ!!!. Очень дорого, я был в Екатеринбурге и там мы были за 30 000 тысяч жили спокойно, а отель был 5 звездочный а тут за эти деньги дороговато..
1
Татьяна Яликова
Level 13 Local Expert
July 27, 2024
Хороший отель. Располагается на территории медицинского центра: тихо, охраняемая парковка. Номер немножко "уставший", но за эту цену вполне приемлемо. Завтрак шведский стол, еда вкусная, но советую официантам поставить таблички, так как иногда непонятно что есть что. В целом - все прекрасно. Персонал приветливый.
1
Show business's response
Елена Кондратьевна
Level 3 Local Expert
May 7
Номера чистые и приятные, персонала почти не видно.Во время проживания кормили в ближайшей больнице, еда терпимая.В целом впечатления не плохие,если ищете что то бюджетное(но не прям клоповник) Ильмар сити будет хорошим вариантом
Лариса
Level 3 Local Expert
May 21, 2024
Отличный отель в тихом районе. Номера не новые, но чистые и в хорошем состоянии. Чай-кофе в номере и туалетные принадлежности пополняются ежедневно, кулер с водой на каждом этаже.
Отдельно хочется отметить завтраки - они великолепны: большое разнообразие блюд (салаты, выпечка, сыры, колбасы, каши, котлеты, творог, сухофрукты и т.д.), все свежее и в неограниченном количестве!
Из минусов можно отметить отсутствие лифта. Но это заметно только при заселении/выселении. Персонал отеля очень приветливый, разместили сразу после приезда (на час раньше положенного времени, в 13.00) С удовольствием вернёмся сюда ещё!
3
1
Show business's response
Иван Андреев
Level 28 Local Expert
July 20, 2024
Сама гостиница хорошая! Номера чистые, завтрак (шведский стол) вполне приемлемый! Персонал приветливый. Матрас очень удобный. Минус это расположение. Отель находится на территории какой-то медицинской организации. Въезд не сразу нашли. И не только мы не смогли это сделать, но и такси до нас тоже доехать не всегда могло.
Show business's response
Ольга Ольга
Level 5 Local Expert
January 8
Было бы минус звезда , я бы поставила ее!забронировали 28 декабря , уточнили 31декабря по телефону бронь .когда мы приехали 1 января после 700км пути нам сказали что бронь найти не могут , но вы не огорчайтесь места есть , ну спасибо , заселили ! Хотя было сразу понятно что мест там свободных полно. Гостиницу сразу найти просто невозможно, стоит на территории поликлиники , парковка расположена не в двух шагах , что зимой крайне неудобно ! В номере мы были ровно 20 минут , телевизор не работает , на что нам ответили ну потыкайте что то там ! Слышимость как будто с вами в номере сидит сосед на вашей кровати !очень душно в номере, подушки это отдельная история, набитые как будто тряпьем из подвала ! Откуда там три звёзды не очень понятно,не ведитесь на фото звёзд , гостиница полный кошмар от А до Я! Мы забрали деньги и просто оттуда уехали !
Show business's response
Дмитрий Ч.
Level 4 Local Expert
September 29, 2024
Приезжал в Казань на неделю в командировку и остановился в данном отеле.
Очень порадовало отношение персонала, всегда уважительно и искренне, с желанием и умением решить, возникший вопрос. Это дорогого стоит.
Отдельно хочу отметить обилие шведского стола на завтрак, а также наличие спортивного зала, стоимость которых входит в оплату номера.
Чистый и уютный номер, с хорошей изоляцией между номерами, выверенный баланс цвета и света в номере, которые настривают на рабочий лад.
Ежедневная смена белья и полотенец, а также предметов личной гигиены.
10 из 10!!!
3
Show business's response
Roman Nikylin
Level 2 Local Expert
March 14
Чистый, тихий и уютный отель. Вежливый и компетентный персонал, нам очень понравилось. Номера и обслуживание очень хорошие 👍.
2
Show business's response
Максим С.
Level 3 Local Expert
January 27
Проблемно для подъезда на машине , нужно проехать 2 шлакбаума, такси в будни вообще не пропускают и нужно идти пешком метров 500, далеко магазин единственный магнит пешком 10 минут .
В номерах все довольно изношенное и горячая вода , какая то тёплая больше чем горячая. Персонал хороший , завтрак на 3 из 5, шведский стол из вчерашних салатов .
Постельное чистое , в номерах комфортная температура.
Show business's response
Анастасия Я
Level 5 Local Expert
April 21, 2024
Отель хороший. Номера весьма удобные. Хорошие подушки. Понравился завтрак, шведский стол с пирожками, омлетом, яйцами, кашей, сладким и тд. Также есть кофе из автомата. Персонал приятный. Но огромным недостатком является расположение около какой-то жд станции в районе мед.учереждений. На городском транспорте добраться непросто. Надо ходит по каким-то промзонам.
1
1
Show business's response
Амирхан Мукминов
Level 3 Local Expert
November 3, 2024
Чистые номера с хорошей звукоизоляцией, в номере есть все необходимое. Тренажерный зал порадовал. Шведский стол довольно неплох. Для себя оценил просторную парковку.
Show business's response
Ирина Н.
Level 5 Local Expert
July 28, 2024
Хороший отель. В номере есть все необходимое. Да, душ не очень удобен, но не критично. Вкусные завтраки ежедневная уборка. Удобная кровать, хороший интернет. Тихое место, отлично для сна. До центра нужно ехать, со временем привыкла.
1
Show business's response
Татьяна О.
Level 5 Local Expert
August 18, 2024
Уютная гостиница. Номера чистые, мебель хорошая, бельё белоснежное. Завтраки 🔥фрукты, творог, омлет, запеканка, овощи свежие, йогурт, каша, сосиски, котлеты, выпечка , кофе машина, чай, компот и морс . Сантехника работает . В номере убирают каждый день. Отличная гостиница.
4
Show business's response
Светлана Фомина
Level 6 Local Expert
September 16, 2024
Приличная гостиница, чисто , завтрак отличный,разнообразный,включая фрукты и выпечку национальной кухни -шведский стол, удобное месторасположения от остановки общественного транспорта 3-5мин
Show business's response
Вероника Шамаева
Level 10 Local Expert
August 15, 2024
Нам гостиница понравилась. Из плюсов - есть своя парковка, встретила вежливая администратор, номер чистый с кондиционером, имеется чайник, кофе, чай. При гостинице есть ресторан, что тоже удобно. У нас завтрак был включён, вполне хороший. С удовольствием будем останавливаться ещё.
Show business's response
zelia w
Level 3 Local Expert
January 4
Отель отвратительный!
Находится на закрытой территории больницы за тремя шлагбаумами - таксистов проезжать приходится уговаривать, доставки сюда не доставляют. Опять же, только к шлагбауму, до которого топать четыре понедельника.
На сайте при бронировании было заявлено что в номере Люкс будет джакузи. Фото прилагались. В итоге, при заезде обнаружилось, что джакузи в номере нет и не предусмотрено вовсе. На ресепшене ответили «мы не знаем почему на сайте так написано». Здорово.
По поводу номера. Действительно чисто, кроме пятен непонятно от чего на ковролине. Подушки ужасные - слишком набитые высокие и твердые, спать на них - самоубийство для шеи. На третий день мучений пришлось просто запихивать в наволочки мягкую одежду, потому что голова раскалывалась адски.
С горячей водой тоже проблемы какие-то. Горячей нет, а на ресепшене сказали «вы ее включите и подождите минут 15». Здорово, спасибо.
Персонал за ресепшеном неприятный, не здороваются, недовольны от любого вопроса или просьбы.
А вот младший обслуживающий персонал - солнышки. На любую просьбу помогут, принесут что нужно, дружелюбные.
Поход в местный «ресторан» - восьмое чудо света. Официант просто спала на скамейке и ни на что не реагировала. Катастрофа какая-то, честно.
Микроволновки в номерах нет, на просьбу подогреть еду на ресепшене закатывают глаза.
Ощущение, что мы приехали не в отель с тремя звездами, а в какой-то ужасный хостел придорожный.
1
Show business's response
Александр Л.
Level 9 Local Expert
October 3, 2024
Отличный отель. Чисто, регулярная смена полотенец и выдача принадлежностей. Доброжелательный персонал. Полноценные завтраки и даже больше. Будем рекомендовать костромичам, которые едут в Казань.
Show business's response
ӘфәндеРәүф
Level 14 Local Expert
July 26, 2023
Выбирал на окраине, чтобы подальше от шума ночного в центре. Понравилось, тихо, чисто. Персонал грамотно и четко работает. В номере телевизор, холодильник,торшеры и светильники. Всё как и положено. Белью чистое, кравать мягкая. Завтрак включен, шведский стол. Выбор большой, разнообразный. Выпечка очень понравилась курники, треугольник, букены. Десерты тоже вкусного приготовления. Единственный минус в душевой этот акриловый поддон поменять бы. Уже трещит по всем швам. До центраехать 10-15 минут. В общем рекомендую всем , особенно кто тишину предпочитает. Расположение на территории больницы!
3
Эльвира Бойко
Level 7 Local Expert
November 17, 2024
Приехала раньше времени ⌛ Думала не заселят но нет заселили и это прекрасно 👌 насчёт кафе , могу сказать неплохо . Обслуживание хорошее 👍 ну это притом что там была милая доброжелательная девушка. В номере есть всё необходимое кроме халата -это минус . Да ещё маленький минус ➖ полотенце нужно поменять на более новые . не говорю что они грязные , они как будто побывали в турбине так немного 😅 На ресепшене хорошо встретили. Была сутки так что много не могу рассказать .
1
Show business's response
Вероника Малахова
Level 9 Local Expert
January 19
Находится на территории поликлиники, которая перекрывается в 21:00, нужно спускаться от шлагбаума по крутому спуску. Если ты прилетел ночью и с большим чемпионом - это проблема. Ресторан - столовая закрывается в 20:00 . По близости нет магазинов и кафе. Гостинница подходит для школьных групп.
Show business's response
Поищи в гугле
Level 10 Local Expert
July 27, 2024
В номере достаточно просторно, чистое постельное бельё и чистые белые полотенца на каждого по 2 шт , одноразовые наборы это плюс конечно , но вот ресторан,естественно совсем не ресторан и даже не кафе , меню маленькое и многого просто нет , обстановка как в бистро 2000х , просят оплату переводом , за эти недостатки конечно 5звезд не поставить, ну и самое интересное что эта гостиница находится на территории больницы) и не совсем рядом с центром
Алеся
Level 6 Local Expert
August 25, 2023
Останавливались здесь с дочкой на 2 ночи. Нам понравилось, тихое спокойное место на территории диагностического центра. Самое то спокойно выспаться после насыщенного прогулками дня. Вкусные завтраки, они были включены в стоимость проживания.
С первого раза и даже от усталости после перелёта не совсем соориентировались, как удобнее добираться. До станции метро Горки минут 15 пешком, а также есть автобусы-троллейбусы.
При выборе отталкивалась от бюджета, а также обращала внимание на отзывы гостей. Всё устроило, мы довольны. Большое спасибо!
2
1
Алексей С.
Level 3 Local Expert
July 20, 2024
Наверное для спортсменов здорово, что имеется спортзал, но тот кто хочет познакомиться с городом, то лучше выбрать место поближе к центру. Завтрак был шведский стол, все классно и вкусно. Единственное не могли 2 дня купить кофе в зернах для кофемашинки.
3
Show business's response
Вячеслав БЕРЕЗИН
Level 2 Local Expert
February 22
Мои впечатления. Стало хуже по сравнению с 2024г. На завтрак сливочное масло отсутствует, белого хлеба тоже нет только серый меню стало поскуднее. У меня был включен ещё и ужин нет возможности выбора что принесут то и ешьте если не вкусно не ешь а деньги уже заплачены. В общем цены подняли а сервис стал убогий. Жадность стала зашкаливать
1
Show business's response
Антонина Синькова
Level 12 Local Expert
October 13, 2024
Отличная гостиница!
Чисто,уютно,комфортно.В номере всё есть-тапочки,шель,зубн.щётка,паста,чай,кофе.
Хорошие завтраки-шведский стол.Голодным не останетесь.
Show business's response
396973 Валиева
Level 2 Local Expert
April 6
Хорошая гостиница, понравилось. Тихо, уютно. Комната чистая. Очень доброжельный персонал.
1
Сергей Иванов
Level 22 Local Expert
August 30, 2024
Хорошая гостиница! Приятная и спокойная атмосфера! Хороший шведский стол на завтрак! Чистые номера! Вежливый персонал!
Одни минус шумоищоляция так себе! Слышимость между номерами слишком хорошая!
Show business's response
Наталья П.
Level 3 Local Expert
April 10
Спасибо большое от спортсменов из Санкт-Петербурга.Если в Казань то только к вам!!!
Благодарим от души!!!Гостиница супер!
Ольга ...
Level 3 Local Expert
September 1, 2024
Прекрасный отель! Все очень достойно! Уезжали раньше завтрака, администратор сразу предложил сложить завтрак в ланч боксы! Вежливость и внимательность на высшем уровне! Процветания Вам! Огромная благодарность!
1
Show business's response
barzini
Level 3 Local Expert
January 10
Спокойный и уютный отель, закрытая территория, никакой суеты вокруг, парковка, детская площадка, приличные номера, приветливый, вежливый и компетентный персонал. Проживали семьями 10 дней, все устроило.
1
Show business's response
Елена Б.
Level 8 Local Expert
May 5
Хорошее место для ночлегов, все чисто, комфортно, я бы вернулась.
+ До метро можно пешком дойти за 15-20 минут и такси удивительно дорогое.
Единственное - находится оно на территории больницы и на завтрак нужно идти через отделение (сама еда простая и вкусная, без излишеств, шведский стол на минималках)
Владислав Суханов
Level 8 Local Expert
April 29, 2024
Хорошая гостиница. Номер большой. Завтрак, шведский стол, большой ассортимент блюд. Персонал приветливый. Чистота, порядок. Мыло, гель для душа, зубная щётка и паста, полотенца. Кровать удобная, после тяжёлой дороги, просто кайф 👍 Парковка для автобуса. Советую 👍