Payment method:prepayment, cash, payment by card, electronic money, bank transfer
Promotions:discounts
Type of furniture:custom made for the kitchen, custom made for children's room, custom made for the living room, custom made for the bedroom, custom made for the bathroom, garden and cottage furniture, tables, dressers, wardrobes, bedside tables, beds
Хамство со стороны менеджеров не перестаёт удивлять. На вид очень презентабельный шоу-рум, а вот общаться с людьми и быть вежливыми , видимо, дамочек не научили.
Пришли с заказчиком выбирать кухни. Зашли в im kitchen с большим интересом. Менеджер ответила на все вопросы и попросила прислать проект на просчёт, дала визитку ☝️!!! Внимание, это важно!!! С написанным телефоном «от руки», ну ок, так бывает. Менеджеры меняются, личные визитки не успевают делать. Едем дальше.
Вернулась я в офис и решила отправить эскиз кухни с ТЗ менеджеру Александре… вбила ее номер в телефонную книгу, ищу в вацапе (как мне было поручено)-там ее нет… окей…ищу в телеге -и там нет… хорошо, думаю, дай позвоню. Звоню… отвечает угрюмый мужчина, что тут таких нет…😡😡😡
Звоню в салон непосредственно. Нарываюсь уже не на Александру, а на какую-то хабалку, которая начинает меня воспитывать, что я ещё должна сделать и как перед ними сплясать, чтобы они взяли мой проект в работу!
Менеджер, которая не представилась, посоветовала мне Написать на почту, которая указана на визитке 😂… я ей объясняю, что на визитке много всего перечеркнуто и номер не тот и нет у меня Веры, что письмо по почте дойдёт до адресата… и нет, чтобы мне продиктовать свой номер, в ещё лучше просто Написать на мой в вацап, ибо он определился… НЕТ!!! Вместо этого человек мне предлагает их больше не беспокоить… цитата: «с таким подходом лучше и не начинать работать!!!»
И это мы ещё не начали даже с ними сотрудничать, а что же будет, если мы оплатим кухню?
Я редко пишу отзывы и тем более плохие, всегда стараюсь видеть в людях хорошее и подмечать успехи, но эта ситуация крайне удивила. Люди хотят кухню за миллион (как на примерно, прикинули) а их даже слушать не хотят и визитки нормальные сделать не могут. Кстати, фото визитки прикладываю и в чатах , каналах и группах с дизайнерами и архитекторами я обязательно расскажу про эту сомнительную организацию.
Nik_La
Level 8 Local Expert
May 10, 2024
Не обращайтесь в эту компанию! Качество кухни отвратительное! Я думал это дно, но снизу постучали! Фурнитура - Китай! Качество обработки фасада ужасное - все крошится и отваливается! Срок изготовления задержали на 2,5 месяца!
Через месяц кромка на фасадах отвалилась, менять по гарантии отказались!