Заказывала 4 раза. 3 раза из 4 товар не доложили. Половины предоставленого на сайте товара нету в наличии. Первый раз пожаловалась что не доложили,ноль эмоций,второй раз пожаловалась,отправили в следующей посылке. Из плюсов быстро отправлят,товар хорошего качества. Но! Сестиматическое не докладывание товара,за который уплачены деньги портит все
4
Anonymous review
June 22, 2018
Добрый день. Заказывал товар несколько раз у Этой "Фирмы". Первый раз - меня уверили, что товар прийдет практически с минимальной погрешностью при сборке, и по приходу у меня просто не оказалось Нужных мне позиций, хотя в счете они есть, а значит возврат денег который я ожидал более недели, что для меня лично не приемлемо. По рознице скажу Вам, что клиент у витрины НЕ будет ждать 7-10 дней когда я обменяю или верну ему деньги за некачественный кабель/стекло/чехол. И КСТАТИ, в последствии ТАК и оказалось) Через один Кабель фирмы HOCO который мне Так хвалил менеджер Володя(странно, но как звонил туда, всегда попадал на него) оказался НЕ качественным и не являлся оригиналом. Клиенты пошли толпой на обмен, а это убытки. Возврат строго по выявленным дефектам. Слава Богу обменяли - через месяц как я его накопил. Далее, второй раз заказал, будучи заверенным, опять таки Вовой( честно, кто она такой?! постоянно попадаю при звонке на него, скорее всего там 1 менеджер и он работает на всех) товар и он пришел.... Как думаете в каком виде?!)))) О ДА, в том самом, а именно - коробка надорвана(судя по всему НЕ качественная упаковка на ИХ складе), не хватало - сейчас.........ЦЕЛЫХ 14 позиций , это кабеля и вилки и чехлы. Ну чтож, уважаемые Друзья, БОЛЕЕ в Этой ШАРАШКЕ заказывать я не буду. ПО телефону я начал нервничать, на что мне ответили(опять таки Вован) - На ТЫ и (цитата) "....Подождите.....не нервничайте, Ээйй, Да заткнись Ты.." Я понял что свернул явно не туда мышкой, когда 1ый раз решил заказать тут.
Теперь скажу главное, НИ КОМУ НЕ СОВЕТУЮ ТУТ ЗАКАЗЫВАТЬ В ЭТОЙ ПОМОЙКЕ!!!!!!!!! Советую, что собственно и сам сделал, обратиться к другим поставщикам . Нашел надежного и верного поставщика, он вот только доделал свой сайт и по немногу дополняет его ассортиментом. ВСЕ новинки, высылает мне певрому на ватс ап, и я очень доволен. Если что, напишу его сайт в следующем сообщении также здесь, но ниже. Всего Доброго вам! Всех Благ
4
Show business's response
pasha K.
Level 3 Local Expert
July 4, 2019
интересный ассортимент чехлов, удобный сайт. заказ получил в отличном состоянии и все соответствует. есть очень симпатичные и оригинальные модели.
2
Show business's response
Марго Б.
Level 6 Local Expert
October 1, 2019
Заказала товар, сказали - привезем в понедельник, позвонили - перенесли на вторник, не привезли во вторник, пообещали в среду - не привезли, пообещали в четверг -не привезли. При этом мне же и хамили, указывая, что я недостаточно нежно с ними разговариваю.
Попросила руководителя пригласить к телефону, чтобы жалобу высказать - так он по телефону себя как цыган вел, то одно, то другое, то третье говоря и тут же отказывался от своих слов и обещаний.
Крайне не рекомендую, сборище непрофессионалов.
3
Show business's response
Зайка
Level 2 Local Expert
October 31, 2018
Не верьте всем этим положительным отзывам, это «фирма» видимо пишет сама себе их. Пару месяцев назад получила заказ от этой так называемой «фирмы» , это просто кошмар, я в шоке. Жуткий пересорт, упаковка не презентабельная. Пыталась несколько раз высказаться по-этому поводу в отзывах на их сайте, но не разу на сайте он не появился.
Больше нечего не буду заказывать у них!
4
1
Show business's response
Anonymous review
March 20, 2018
Не знаю что там с конкурентами, но на себе испытал все "прелести" фирмы Imaxopt. Сам больше ничего там не заказываю и другим не советую. 1.Половина товара который заявлен на сайте, отсутствует в наличии. 2. Номер накладной ТК высылали ЧЕТЫРЕ дня!!! В итоге заказ я получил раньше чем номер накладной (случайно, поехав забирать другой груз). 3. Брак отправил ДВА месяца назад!!! До сих пор ни ответа ни привета. 4. В полученном заказе нехватало ВОСЬМИ! позиций. Позвонил разобраться, так меня сразу послали в транспортную. Менеджер заявил что у них никогда не ошибаются. Ну прям боги. Пытался связаться с руководством, но кроме менеджера Владимира никого найти не удалось. Либо никто не пожелал снизойти до меня, либо как написано в предыдущем отзыве, там только один сотрудник. Что очень похоже на правду.
3
Show business's response
Anonymous review
March 12, 2018
Ужасная фирма. Заказ сделала утром в понидельник, отправили только в пятницу, хотя оплатила во вторник. Больше половины не положили в заказ. По всем вопросам отвечает некий Вова. Такое впечатление что он единственный сотрудник фирмы. Возврат денег за товар который я оплатила но мне его не положили (а это более половины оплаченной суммы) возвращали две недели. Я уже попрощалась с деньгами, но слава богу вернули. Вобщем очень не рекомендую если цените свое время, деньги и нервы.
3
Show business's response
Ирина П.
Level 2 Local Expert
September 20, 2018
Хорошая, проверенная компания, трепетное отношение к клиенту, удобный сайт, брак бывает, как и везде, возврат или обмен не создает проблем. Рекомендую!