Imidzh-laboratoriya Persona Lab
195 reviews
February 1
Замечательный салон в Строгино! Очень довольна что нашла своего мастера - Фатиму! Профессионал своего дела, мастерство и знание - неоспоримы! Посещала салон впервые, Фатима все профессионально объяснила про мою структуру волос, как ухаживать, беречь волосы. Подобрала очень модный и подходящий мне цвет для окрашивания! Посоветовала, как лучше для меня подстричься (учитывая структуру волос и типаж внешности). Я осталась очень довольна. Непременно приду сюда снова! Сам салон очень стильный и уютный внутри! Вежливые и внимательные девушки на ресепшене!Рекомендую салон и мастера Фатиму!👍👍👍
2
May 16
Уже много лет являюсь клиентом салона. Очень высоко ценю работу Анастасии Затонской. Настоящий профессионал! Внимательная и любезная! Всегда учитывает мои пожелания .Прекрасный стилист умеет создавать модный образ и идеально подобрать стрижку! Настя работает виртуозно: четко, быстро и качественно! Администраторы напоминают о визите и всегда идут навстречу в случае изменения даты. С наилучшими пожеланиями! Марина Муару
January 13
Большое спасибо вашему салону за отличную стрижку! Уютная атмосфера, приветливый персонал и профессиональный мастер Фатима — всё на высшем уровне. Мои пожелания были учтены, а результат превзошёл ожидания: волосы выглядят ухоженно и прекрасно укладываются.
Обязательно вернусь и буду рекомендовать друзьям!
1
May 6
Вновь не могу не оставить отзыв о работе мастера педикюра салона Строгино Мунары. Очень рада что моё первоначальное мнение о ней, как о профессионале с большой буквы, полученное при первом посещении салона, вновь подтвердилось! Аккуратность, обходительность, прекрасные профессиональные знания и опыт Мунары превратили моё посещение салона в удовольствие. Как врач, я к тому же могу в полной мере оценить знание мастером тонкостей пологии и медицинской косметологии, что часто порой отсутствует у работников других салонов, в которых мне довелось побывать. Искреннее благодарю Мунару за прекрасно оказанную мне услугу по медицинскому педикюру, а также прошу администрацию салона отметить и поощрить мастера за отличную работу. Всем работникам салона желаю здоровья и успехов, а также сотен и сотен благодарных клиентов!
June 29, 2024
Посетила салон Персона в Строгино, только положительные впечатления!
В салоне очень приятная атмосфера, чисто и уютно. Мастер Азиза -действттельно мастер👍👏 своего дела, уходовая косметика качественная и профессианализм Азизы, все сделали!
Хотелось бы отметить Викторию -администратора, вежливая, клиентоориенированный сотрудник и милая девушка. Спасибо за приятный бонус🤝 20% скидка на первое посещение👍
Успехов Вам и благодарных клиентов👍
January 28
Наконец-то я нашла мастера, к которой почувствовала доверие и восхищение ее профессионализмом! Это мастер педикюра Мунара.
У меня проблемные ногти на ногах, поскольку с детства страдаю нарушением кровообращения в них. И я неоднократно пыталась найти салон в Москве, где мне могли бы помочь сделать качественный и безболезненный медицинский педикюр. И безуспешно посетив 6(!) салонов, я, наконец, рискнула прийти в салон Персона в том районе, где и проживаю. И не ошиблась! Удивительные руки мастера Мунары сотворили чудо с моими ногами! Мягко, абсолютно безболезненно, очень качественно и с идеальным результатом прошла процедура. Мне показалась, что даже походка моя стала легче, не говоря уже о том, что я получила прекрасное настроение! А еще несколько очень полезных и профессиональных советов от Мунары по ежедневному уходу за ногтями. Уверенна, что теперь я стану частым гостем в Персоне, потому что буду приходить туда не только за красотой, но и в первую очередь за здоровьем! И встречи с замечательным специалистом Мунарой буду ждать с нетерпением.
Вот уж поистине: Мунара в Москве одна!
December 29, 2024
Под Новый год получила неожиданный и очень приятный подарок от салона «Персона» в Строгино - баллы, которые можно было потратить на какую-либо процедуру с волосами. Пришла на стрижку, попала к мастеру Фатима. Очень довольна! Мне понравилось и как я провела время в салоне за общением с мастером, и конечно же, как меня подстригли. Результат превзошел ожидания! Особенно было приятно, что Фатима любезно и подробно отвечала на вопросы по уходу за волосами, было полезно!
April 9
Добрый день! Была на педикюре 9 апреля 2025 года, запись на 17:00, пришла за 15 минут. Администратора нет на месте, пришлось ждать и даже звонить на общий номер, дабы узнать, а сюда ли я вообще была записана. По приходе администратор уточнил, буду ли я кофе, я сказала, что буду капучино, мне принесли американо. Я сказала - что это американо, а не капучино, мне ответили - «нет» и ушли. На мой взгляд, сотрудник не справляется с основными своими функциями, помимо того, что разговаривает так тихо, что приходится переспрашивать. Фото «Капучино» прилагаю
Продолжу следующим отзывом после работы мастера педикюра. Спасибо.
Этот отзыв просто внимание к тому, что есть проблемы с качеством обслуживания на позиции встречающего сегмента.
Мастер выполнил свою работу шикарно! Спасибо!
November 27, 2024
Сходил в первый раз на стрижку у Ольги. Очень понравилось: выслушали мои пожелания, внесли небольшие коррективы и очень аккуратно постригли. Впервые не почувствовал боли при стрижке - настолько виртуозно всё было реализовано. Итоговые результат (причёска) полностью соответствовал ожиданиям.
April 30
7 лет хожу в этот салон, окрашивание (Настя Затонская), нейл- студия (Мунара Табалды, Неля, Шахи), косметология к разным ходила косметологам, все делают свою работу качественно! Спасибо! ❤️
May 4
Делала маникюр и педикюр у мастера ногтевого сервиса Шахи. Очень аккуратно, красиво. В салоне очень приятная атмосфера. Обязательно вернусь еще.
November 10, 2024
Была на сложном окрашивании у мастера Фатимы✨
Очень опытный и приятный специалист, точно знающий и любящий свое дело.
Она смогла подобрать необходимую технику при минимальном вреде для волос.
Помимо окрашивания полностью рассказала про уход за волосами после процедуры и порекомендовала средства)
Обязательно приду еще раз❤️
1
November 13, 2024
Делаю курс микротоков из 10 процедур, сделала первую, и осталась очень довольна, салон находится в красивом месте, в Строгино, современный, уютный, косметолог Юлия Буданова профессионал своего дела, общительная и приятная девушка ! Рекомендую !
April 9
Пользовалась услугами салона больше четырех лет. Нелли - чудесный мастер ногтевого сервиса с золотыми руками. Но качество сервиса и администрирования постепенно сошло на нет ... Администратор Яна - некомпетентный, недоброжелательный и почти грубый администратор. Это больше не "Персона" - очень посредственный салон. Больше не рекомендую.
December 22, 2024
Мне не понравилось как меня подстригли(( В первый раз всё было супер. Но сейчас тот мастер ушел. Записали к другому топ-мастеру, который, как мне сказали, специализируется на таких стрижках. Итого, 3500р и вообще не красиво. Хотя были фото работы предыдущего мастера. Получилось не то. Жаль. А мне ехать в поездку с такой стрижкой(( Ожидания не оправдались.
December 31, 2024
Отличный салон! Самый лучший) очень стильная стрижка и через пару месяцев коррекция челки!👍🏻👍🏻👍🏻мастера просто супер!обязательно приду еще! Спасибо! С наступающим🎉😊
October 4, 2024
При посещении салона Персона Строгино остались только приятные эмоции. На ресепшен встречает очень внимательная и клиентоориентированная администратор Ксения. А стилист-парикмахер Светлана Терехова - чудесный мастер своего дела и приятный собеседник. Светлана подарила мне не только отличную стрижку, но и чудесное настроение. У вас поистине созидающая энергетика. Обязательно вернусь сюда снова!
October 23, 2024
Спасибо мастеру Фатиме за качественно оказанную услугу тонирования! Проконсультировала, идеально подобрала желаемый цвет, выполнила ровное окрашивание. После похода в салон осталась с чудесным настроением, красивыми волосами и желанием возвращаться снова и снова ❤️
April 10
Сегодня познакомилась с мастером Анастасией Затонской. Делала стрижку. Результатом очень довольна: стрижка нравится, всё было очень комфортно. Спасибо 🌹!
March 4
Делала окрашивание волос, у Мастера Фатимы, я в восторге, мне очень цвет понравился, я просто в восторге 🔥
Фатима прекрасный мастер и приятный человек, теперь только к ней буду ходить ❤️
October 19, 2024
Первый раз в салоне в Строгино, неожиданно для себя нашла хорошего мастера по волосам. Мастер Фатима - мастер своего дела, все супер, профессионально.
Также хочу отметить администратор Виктория - очень вежливая и клиентоориентированная.
October 19, 2024
Профессионалы здесь НЕ задерживаются. Пробовала многое: маникюр, укладку, эпиляцию. Из приятного только интерьер, администратор и расположение. Мастера бесконечно меняются, если попался нормальный, через месяц к нему уже не записаться - уволился. Зато неквалифицированные на какое-то задерживаются - опыта что ли набираются?
2
February 25
Очень довольна стрижкой, получилось идеально по моим пожеланиям. Благодарна Фатиме, великолепный профессионал с золотыми руками
March 1
Была на женской стрижке у Петраниной Фатимы. Очень понравился мастер! Сделала стрижку, укладку, дала рекомендации по уходу за волосами! Очень доброжелательная и внимательная!
March 10
Классный салон!
Уютно!
Мастер Светлана - супер профессионал! Только положительные эмоции!
Рекомендую
May 8, 2024
Была в Персона-Строгино у косметолога Будановой Юлии на уходовой процедуре. Очень понравился салон, уютно, красиво, вежливое отношение. Юлия подобрала мне профессиональный уход, результатом осталась довольна! Рекомендую!
April 12
Записывался первоначально на 20.04. Потом перезвонила и попросила перезаписать на 12.04. Сотрудник Ксения сообщила, что перещаписала. Однако, когда я 12.04 приехала моей записи не оказалось. "Спасибо" Ксении и салону за испорченный выходной и оказанную услугу
February 8
Прекрасный топ-мастер Фатима, большое спасибо! Быстро, профессионально, с доброжелательным подходом )
December 29, 2024
Быстро, профессионально, качественно!!! Посетила данный салон впервые. Остались только положительные эмоции!
August 4, 2024
Ужасный салон. Даже не думала, что в персона может быть такого низкого качества сервис и услуги. Очень пожалела, что взяла абонемент на LPG. Каждое посещение салона - стресс. То запишут не в тот салон, то к другому мастеру, то просят на карту оплатить, и тд. А самый треш был, когда мастер Юля, по внешнему виду которой удивляет, что она косметолог, забыла про запись и мылась в душе пока я ее ждала. Не извинившись и не здороваясь показала на кушетку, включила уральские пельмени погромче и начала делать процедуру LPG. Я просила упор сделать на спину и живот, она просьбу проигнорировала и всего пару раз прошлась по этим местам, остальное время утюжила ноги, глядя в телек. Контроль качества отсутствует совершенно. Управляющая салоном в курсе ситуации, но ей пофигу. Ни разу не извинилась за косяки своих сотрудников. Хотя они были при каждом посещении.
1
February 18
Доброжелательная обстановка. Внимательный персонал. Отличный мастер Маргарита. Спасибо!
March 4
Хорошее место. Мастер Фатима, просто волшебница. Нежный, аккуратный, общительный мастер.
July 18, 2024
Посетила этот салон на днях и осталась довольна!
Была на маникюре у Мунары и сделала все великолепно!!!!
Администраторы очень вежливые девочки,позитивная атмосфера,благодарю!!!!
December 25, 2024
Благодарю мастера Зару за чудесный маникюр, работала бережно и аккуратно, все замечательно🥰
February 2, 2024
Почти 10 лет хожу в этот салон. Окрашивание, стрижка, укладка только там. Виктория - мастер своего дела. Лучший специалист по окрашиванию, за красивым блондом только к ней. Работает грамотно и быстро! Стилист Ольга укладку делает так, что держится неделю. Я довольна салоном. Педикюр неплохо делают, маникюр очень долго и дорого. Есть услуги мейка. Мастер приезжает по вызову.
November 6, 2024
Спасибо стилисту Владимиру, дал много рекомендаций по волосам и прическе! Очень приятный мастер! Остались очень приятные эмоции после стрижки)) Я была в Персоне на Катукова.👍🏻
May 13
Спасибо мастеру Азизе. Стриглась впервые у неё. Пока все нравится 👏 Очень корректная, вежливая
October 9, 2023
Необычный салон для спального района. В Персоне можно полностью положиться на мастеров.
Мастер-стилист не просто делает тебе стрижку, а учитывает все твои пожелания, корректирует модель под тебя. Щадяще относится к волосам, очень качественно прорабатывает все зоны стрижки.
Нэйл-мастер на аппаратном маникюре тоже работает на 5, процедуру проводит очень профессионально, учитывает все твои пожелания. Используют очень качественные материалы и покрытия.
Пришла первый раз в салон такого уровня и останусь постоянным клиентом. Спасибо!
1
March 2, 2024
Записывалась онлайн на маникюр/педикюр без покрытия/чистка лица(по акции). 1. Еле нашла в дебрях высоток, территория закрытая, хоть и предупреждали и обещали открыть шлагбаум для проезда. 2. Три разных входа на три разных направления. Ок. Не особо удобно, ну допустим. 3. Мастер мне понравилась, сделала все хорошо, доброжелательная, спокойная, приветливая (как зовут не спрашивала даже). Одно но! Я просила чтобы мне аппаратом не делали тк моя кожа плохо реагирует. В итоге кутикулу все равно поднимали аппаратом. Я забила, понадеявшись на мастера. Прошло 5 часов после процедуры-привет заусенцы на всех пальцах. 4. Я проследовала к администратору в другой вход, чтобы меня отправили к косметологу. И тут выясняется, что меня записали на час позже тк «ой, у вас без покрытия?а тут записано с покрытием». Хотя, изначально при звонке о подтверждении я сто раз повторила - обрезной, без покрытия! Я отказалась час ждать, хоть даже мне предлагали пока сделать другие процедуры. 5. При оплате оказалась другая цена , чем мне озвучили по телефону и при записи на сайте. 3300 со скидкой первого посещения. Серьезно?мне озвучивали прайс в 2500. почему тогда ценники сайта , акции и подтверждения записи различаются с фактом? Я оплатила, тк уже понятна ситуация. Потом выяснилось, что девушка опаздывает к косметологу и меня могут принять и чистка будет стоить 5500 авторская или 3800 обычная. Хотя по акции 2500 была и мне сказал молодой человек что я что-то путаю нет таких акций. Ну я решила, что для первого впечатления достаточно. Приду сюда снова? Не факт. Была лучшего мнения о данной сетке.
3
April 23, 2024
Тихое, спокойное место, даже кулуарное, я бы аказала. Работает по 1-2 мастера на стрижку, все по записи. Стригусь не первый год у Виктории Мелконян - супер мастер. Цена не очень бюджетная, но оно того стоит
March 13, 2024
Ходим наводить красоту к Тимониной Оле всей семьей уже около 10 лет! Оля прекрасно работает как с маленькими ,так и взрослыми.Стрижки,уход и окрашивание на высоте! Поход в салон всегда праздник! Спасибо за вашу работу и так держать! Приятно иметь дело с профессионалами!
November 17, 2024
Помещение находится на закрытой территории дома. Чтобы попасть на территорию нужно воспользоваться ключом от домофона, либо позвонить по домофону. 3 раз посещаю салон и нигде не указывается как к ним попасть. Повезло, если кто-то из жильцов выходил/заходил
1
March 2
Нет слов, только эмоции. Обратился за стрижкой, ушел с эмоциями. Абсолютно некомпетентное обслуживание. Из всех Персон - эта самая худшая
October 19, 2024
Большое спасибо Фатиме за индивидуальный и внимательный подход к клиенту, за чудесное преображение и неповторимый образ!
June 4, 2024
Была на антицеллюлитном массаже у мастера Ирины Осокиной. Что могу сказать, руки у Ирины сильные, но аккуратные) где надо - было больно, где не надо - не больно. Синяков никаких не было на следующий день, зато вау эффект на ногах был. На ягодицах, конечно, не прям, но от одной процедуры ждать полного избавления было б странно)
Планирую ещё записаться к ней!
December 18, 2023
Очень плохо. Записалась онлайн на услуги косметологии для лица, чистка, уход, массаж. Приехала заранее, на 5 мин раньше, мастер задержалась более чем на 10 минут. Когда прошли в кабинет, мастер стала выяснять на что я записана, я ответила, что у меня вот такой набор услуг, при этом на сайте выбрала косметику определенной марки, которая была в списке предложенных. Тут мастер сказала что этой косметики у них нет, только другая, с которой я не знакома. По времени она тоже не знала сколько все это займет и стала звонить администратору, говоря при этом что не может добиться от меня сколько времени займет вся процедура, т.е это я должна знать тайминг их услуг и сообщать об этом мастеру, так получается? Вышли из кабинета и пошли к администратору выяснять почему нет той косметики, которая мне нужна. Администратор просто ответила, мы на ней больше не работаем, Вам надо было позвонить и уточнить, т.е я опять должна была заранее подумать есть у них то, что предлагается мне на сайте или нет, позвонить и уточнить. Получается вся ответственность по записи, времени и выбору косметики лежит на клиенте? Администратор зачем-то несколько раз спросила, первый ли я раз или нет, но какое это имеет значение я не понимаю, даже если не первый, вы что всех своих постоянных или новых клиентов самим звонить в ваш салон и узнавать, что у вас сейчас есть , а чего нет. Ужасный сервис, ужасная организация и коммуникация с клиентом и просто наглость с вашей стороны обвинять клиента ( возможно постоянного) в том что он сам виноват, надо было звонить и уточнять. А вашим администраторам, простите, что нужно делать на работе, может быть это они должны звонить, уточнять и подтверждать запись и все что с этим связано?
Ах да, забыла, мастер предложила мне лечь на кушетку, при этом не поменяв подстилку после предыдущего клиента, на ней были черные волосы и ресницы( видимо была процедура наращивания).
9
February 9, 2024
Прекрасный салон очень понравилось, что вход в косметологии отдельно всё что связано с руками и ногами вход отдельный приветливый персонал и профессионально подходят к своей работе.
February 7, 2024
Нашла лучшего мастера- это Виктория! Мастерство и профессионализм на высшем уровне. Виктория помогла найти мне мою идеальную стрижку. Долгое время являюсь клиентом Виктории , и каждый раз только положительные эмоции после стрижки.
Благодарю ,Виктория!
February 7, 2024
Очень нравится мастер Виктория Мелконян. Хочется возвращаться снова и снова. Очень приятный и профессиональный мастер. Хожу к ней уже несколько лет, волосы всегда блестящие и шелковистые 💓
1
2
October 15, 2024
Была в салоне в Строгино , девушка мастер Виктория Мелконян прекрасно подстригла, приятна в общении . Я осталась довольна :))))