Кошмар. Заказ 9501646379211 из магазина Локситан должны были доставить 03.01.2022, но курьер не успел, пришло смс о переносе доставки на 04.01.2022. В 08:44, 4 января заказ покинул сортировочный центр с тем же курьером. Для меня было очень важно получить заказ сегодня, для своего спокойствия я написала курьеру и позвонила, но он трубку не взял. В районе 16:00 я решила проверить на сайте информацию по моему заказу и просто обалдела - в 12:45 курьер его сдал обратно! Т.е. я сижу дома, не могу отлучиться, потому что жду доставку, а её никто не собирается осуществлять! Разумеется, меня никто об этом не уведомил! У вас курьеры сами принимают решение, как им работать? Что это за отношение такое? Сервис ниже плинтуса, никому не советую
1
Роман И.
Level 6 Local Expert
May 30, 2021
Убогая служба. Уже 3 недели не знают информации о посылке. Каждый день звонишь оставляешь заявки на решение проблемы и в сё бесполезно. А в справочной вообще непонятно что люди делают, они владеют только той информацией что видите вы сами. За это время можно было бы найти пасылку в индивидуальном виде путем звонков на свои сакады где последний раз была посылка. Но нет же им проце сказать мы не знаем у нас проблемы с программой УЖЕ!!!! третью Неделю!!!!!! Кошмар!!!!
3
екатерина давидова
Level 8 Local Expert
January 21, 2021
Хороший дом , полностью из кирпича и перегородки тоже в квартирах . Планировки хорошие , закрытый двор , нет ветра обычно, своя котельная во дворе на 2 дома