18 января проводили юбилей у мамы, 2 этаж веранда.
Плюсы:
К администратору и девочкам официантам вопр осов нет. Спасибо вам, очень красиво был накрыт стол, было вкусно. Девушка администратор вежлива, быстро и четко реагировала на все вопросы. В Москве такой уровень сервиса еще поискать.
Минусы:
ложка дегтя это музыкальный режиссер , музыка убила все. Непонятные современные треки с ускорением для аудитории 50+, я так и не поняла, что это было. Молодежь до 30, это 5-6 человек из 32. Поставила бы единицу в отзыв, но девушек жалко. Горькое послевкусие праздника((( и да, замечание данному молодому человеку мы делали, он все проигнорировал.
2
Show business's response
Иван Иванов
Level 8 Local Expert
November 21, 2024
Я из другого города. Понравилось обедать в зале в котором приятное белое оформление. Нашли данное заведение на карте по отзывам. Только вот не учли, что заведение работает с 11:00. На улице холодно, а время только 10:40. Хотели уехать в другое кафе, но решили рискнуть и зайти. Приятно, что нас не только не выгнали, но сказали что готовы принять заказ на 20 минут раньше открытия ресторана. И это то образцовое отношение к клиенту, по принципу клиент всегда прав, о котором часто пишут в книжках по личностному росту. Пока пробовал только комплексный обед за 300 рублей, вкусно и порции большие. Большая парковка, 2 машины поставили без проблем, и ещё было полно свободных мест.
Show business's response
Александр М.
Level 5 Local Expert
September 2, 2024
Для данного заведения еда и сервис хромают.
Приятная обстановка, для города Алатырь очень симпатичное место.
Но не хватает сервисности:
Заказали чай, не спросили сколько чашек.
Не полностью знают состав блюд.
В туалете сушилка дует холодом.
В залах нет дверей, музыка из соседнего зала мешает
Пюре в нескольких блюдах было пресным, без соли, и попадались очень крупные куски картошки.
Салат с овощами конфи с пересоленными креветками и горьким луком.
Лимонад-просто сироп со льдом
Ягодный чай с облепихой- ни вкуса ни запаха , вода с цветом и очень слабым вкусом апельсина
Понравилась картошка фри, мясная пицца, щучьи котлеты, молочный коктейль.
На соседнем столе долгое время не уносили посуду,а сидели мы одни в ресторане
Место красивое, но есть куда подтянуться.
В нашем городе мало хороших мест, если зовете себя рестораном, нужно соответствовать
1
мирослава антонова
Level 4 Local Expert
March 16
Мой любимый ресторан,еда свежая и насыщенная,цены очень приятные,комфортное заведение,персонал опрятный и вежливый,очень люблю это заведение))
Show business's response
Наталья К.
Level 6 Local Expert
November 23, 2024
Заехали пообедать, попали на ланч.
Меню на отлично! Всё очень вкусно, подача блюд впечатляет.
Огорчила работа стажёра, но звезду снимать не буду. Все учатся! Я думаю руководство
Show business's response
Инкогнито 1614
Level 2 Local Expert
December 15, 2024
был на банкете вчера, очень понравились блюда, красивый оформлен зал, работники доброжелательные, в ежливые, хочу подметить официанток Яну и Зину, очень хорошо работают!
1
1
Show business's response
Аринка Д
Level 6 Local Expert
May 1, 2024
Прекрасное заведение. Уютно, чисто, обслуживание на высоте. А блюда просто восхитительны. Всё приготовлено просто идеально и безумно вкусно. Спасибо большое. Если буду в Алатыре, обязательно зайду ещё раз. Всем советую посетить это место. Цены вполне приемлемы, на двоих мы поели и выпили всего на полторы тысячи рублей.
Ирина Beautiful
Level 11 Local Expert
February 19, 2024
Замечательное место! Разнообразное меню, очень вкусно! Персонал доброжелательный. В Алатыре находилась в командировке. Пришлось отметить день рождения одной. Очень благодарна персоналу за организованное поздравление, за хорошее настроение, за приятную и динамичную музыку. Атмосфера теплая. Обязательно еще приеду к вам! Процветания вам, молодцы!!! 💐
1
Анаит Павлова
Level 11 Local Expert
May 7, 2024
Огромная благодарность повару, всё было невероятно вкусно! Конечно и персонал не хуже, прекрасное обслуживание. Атмосфера супер! Два зала кардинально отличаются друг от друга и это замечательно. Можно поесть в той обстановке, которая больше по душе. Очень понравилось это заведение, если будем в Алатыре, обязательно зайдём ещё.
Стас Незлобин
Level 18 Local Expert
November 23, 2023
Лучшее заведение для массовых мероприятий.
Вкусные нарезки, салаты, первые блюда на 4 по 5 бальной, горячие блюда практически все вкусные с красивой подачей.
Есть один большой мину с в «баре», ужасно не вкусные коктейли( в частности Апероль Шприц и Б 52), но это не самое страшное было для нашей компании, очень скудная алкогольная карта, прошу руководство обратить внимание.
Хотелось бы отметить сан.узел, достойно, дорого, богато, приятно удивлены.
Рекомендую данное заведение к посещению.
P.s. моё мнение.
Игорь Левицкий
Level 12 Local Expert
December 20, 2024
Мне очень понравилось в Чебоксарах не везде такое увидишь и комплексный обед за 300 рублей это супер .А девочки официантки приветливые и заботливые приятная обстановка.
Павел Какорин
Level 5 Local Expert
December 1, 2024
Интересное место, пообедал - вкусно , по ужинал- тоже понравилось. Чистенько, опрятно. Хорошее место для города
1
Show business's response
Алексей Фролов
Level 7 Local Expert
October 19, 2024
С точки зрения меню все супы в стопе...👎
С точки зрения ожидания жду уже 45мин, так ещё и не дождался....последнее обещание - будет через 10 мин 👎
Персонал : ссылаясь на банкет в соседнем зале никокого внимания не проявляет. Вынужден был два раза вставать искать официанта (кнопка на столе не работает) 👎
Короче кроме симпатичного антуража больше ничего 👎
Сам местный из Алатыря , позже приду проверю читают ли наши отзывы уважаемая администрация...
Show business's response
Мэри П
Level 4 Local Expert
November 3, 2024
Была недавно в командировке в Алатыре. Обедала, взяла ланч, неплохо, но жаль что нет выбора хотя бы минималь ного. Салат был со свежим луком, а у меня аллергия на свежий лук. А так оформление зала хорошее, чисто, персонал приветливый
Show business's response
Владимир К.
Level 5 Local Expert
December 17, 2024
Классное заведение, еда на любой вкус. Отмечали свадьбу, все гости в том числе, приезжавшие из других городов России отметили качество приготовления блюд.
Show business's response
Екатерина Леванова
Level 3 Local Expert
September 2, 2024
Раньше было намного вкуснее (лет 5 назад)
Приходили год назад и разочаровались ( отзыв писать не стала, мало ли, может просто не повезло) , приехав в этот раз в Алатырь решили снова сходить . Но ничего не изменилось.
Официант при выборе салата не уточнила какой именно цезарь- с курицей или цезарь империал( а если бы мне принесли не то блюдо?); к картошке фри соус не предложили; все напитки разливали сами(это не уровень ресторана); соседний стол,где гости ушли, не убирался целый час.
Официантка милая, но не опытная.
Теперь кухня.
Пюре - это самое нечто из всего, что брали. С комочками, пресное . Сказали официанту-извинились (ну хоть на этом спасибо)
Ножка конфи с картофелем пересоленая(картофель больше всего)
Салаты и борщ были нормальными, но тоже не без косяков.
Пицца тоже не плохая.
Телячьи щечки просто вареное мясо политое соусом.
Лимонад -это газировка с сиропом.
От облепихового чая одно название , просто плавающие ягоды в черном чае.
Есть можно, но сказать, что вкусно-нет.
В конце, увидев, что мы не всем довольны, официант взяла обратную связь. От сказанного она сильно расстроилась.( а это мы еще не все перечислили)
Не понимаю всех хвалебных отзывов. Уровень не ресторана, а кафе(от ресторана только красивая подача блюд и нормальный интерьер )
Сервис низкий , еда на 3
Чек вышел в 5.000 для нас это не много, мы не стали ругаться и спокойно заплатили (но указали на недостатки) . Но в целом для Алатыря я считаю, что за такое это дороговато ( даже в Чебоксарах за эти деньги можно поесть вкуснее) .
Тимоша Михайлов
Level 15 Local Expert
November 5, 2023
Посещали данное заведение в октябре 2023 года. Местечко приятное и уютное, был осенний декор и в зале, и на входе. Заказывали бизнес-ланч и из блюда из меню. Бизнес-ланч стоил 250 рублей, состоял из салата, супа, второго блюда и морса, вполне сытный и вкусный. Из меню взяли теплый салат с говядиной, который очень понравился нам. Также заказали на десерт штрудель и чизкейк. Чизкейк был очень воздушный и вкусный, а вот со штруделем отношения не сложились (был не пропекшийся). Персонал приветливый и отзывчивый, интересовали все ли нам понравилось. Увидев штрудель на тарелке спросил почему мы не съели, все наши возмущение относительно десерта спокойно приняли и предложили заменить десерт или приготовить взамен нам на вынос, что было очень приятно. Мы от десерта на вынос отказались, но не отказались от кофе с собой. В целом ставлю 5 звезд, так каки меню, и персонал, и зал нам очень понравились, несмотря на непропекшийся штрудель. Цены возможно высоковаты для провинциального городка, но это все индивидуально.
3
ttmfm
Level 2 Local Expert
February 23
Отмечали день рождения, все понравилось, обслуживание хорошое. Отдельная благодарность диджею Эрику, все было супер👍
1
Show business's response
Альберт С
Level 13 Local Expert
October 5, 2024
Был проездом в городе. Посетил данное заведение. Порадовал интерьер и обслуживание.
Борщ был тоже отменный.
Рекомендую.
Николай Степанов
Level 6 Local Expert
November 25, 2024
Крутое заведение... Был в банкентном зале,все понравилось чисто, без всяких запахов, хорошая кухня!.👍👍👍
2
Show business's response
Михаил
Level 16 Local Expert
November 2, 2023
Вкусно, быстро, чисто. Ценник средни й, алкоголь сравнительно недорогой. Персонал приветливый. Несколько залов, большая парковка.
Из минусов только то, что посадочные места разместили настолько плотно, что чтобы выйти из-за стола надо задирать ноги- огибать ножку стола, крайне неудобно
1
Иван Ц.
Level 6 Local Expert
December 7, 2024
Очень всё понравилось, город очень интересный, много мест где можно побывать, всём рекомендую.....
Show business's response
Инкогнито 6147
Level 7 Local Expert
December 16, 2024
Отличное заведение. Вкусная кухня. Замечательное место для проведения праздников.Новогодние корпоративы уже несколько лет в Империале, все на высшем уровне. Доброжелательное и внимательное отношение официантов.
Show business's response
Вера Юшонкова
Level 3 Local Expert
March 14, 2024
Мне готовили поминальный обед для мамы, в этом кафе, это происходило несколько раз, и вы знаете, такой уровень обслуживания я не встречала в кафе крупных городов! Так все подготовлено, и красиво, и вкусно, и подача, и обстановка самого кафе это просто пример для остальных ! Девочки официанты, администратор, настолько любезны, доброжелательны, точны. Честное слово, сколько раз приходилось бывать на ,,поминках"в своем городе( тольятти) никогда не встречала такого ослуживания, на таком высоком уровне. Благодарю всех. От дирекции до мл.персонала, поваров конечно же тоже, официантов,( девочки мастера своего дела) и особенно женщину - администратора, всегда улыбчива, прияная такая, и в этот раз, мне нужно было приготовить пироги с доставкой в село, все организовала,вошла в положение, ну такая умница - женщина! У меня уже такое отношение, если им звоню значит точно не подведут! СПАСИБО ,,Империал" - вы большие молодцы.
2
Александр Шилин
Level 4 Local Expert
November 21, 2024
Замечательная кухня, прекрасные интерьеры, внимательный и квалифицированный персонал! Респект
Show business's response
Николай
Level 7 Local Expert
July 26, 2023
Были в командировке в Алатыре. Решили поужинать в данном заведении. Ресторан делиться на два зала, один сделан именно под ресторан, где светло и уютно, второй, как бар, приглушённый свет, соответствующий интерьер. Заказал солянку и "горячую сковородку" на второе, а коллега пиццу и карбонару. Суп принесли через 40 минут, а товарищу к этому времени только сообщили, что тесто у них кончилось, поэтому пиццы не будет. Благо он ко всему карбонару заказал, которую принесли ещё через 20 минут. По итогу прошедших 1 часа и 40 минут, спрашиваю про свое второе блюдо, а мне сообщают, что мясо только поставили мариноваться и будет готово минут через 20. Короче отказался, остался голодный и злой, расплатились по счету и больше в данное место ни ногой. Местные сказали, что это у них в норме вещей. На весь ресторан работала одна бедная девушка официант, которая принимала заказы, разносила их и ещё работала в баре. Работала на износ, к ней претензий ноль. Совет руководству ресторана: взять ещё официанта и повара, если на кухне ничего не успевают. Не рекомендую, ещё раз не рискну к ним прийти поесть, просто пива с гренками если только.
Дополняю отзыв после ответа представителя ресторана. Я не указывал дату посещения. Откуда вам знать, что в тот вечер было много клиентов? Если в одном зале было занято три стола с 7 посетителями в общем, а в другом два стола с 4, для вас это много, то в таком случае даже не знаю, что вам рекомендовать. Закрыться что ли и заняться другим бизнесом...
10
3
Show business's response
сергей ветров
Level 6 Local Expert
September 3, 2023
Были проездом, вечером. Несколько залов со своей тематикой, чисто, уютно. Меню интересное, много блюд на мангале, время ожидания 30-40мин. Попробовать не удалось, ограничены во времени.
Обслужили быстро, возможно потому-что были одни :). Вкусно. Единственный минус: заказали малосоленую скумбрию, была местами заморожена. Принесли извинения.
2
1
Show business's response
Ольга Евгеньевна
Level 6 Local Expert
January 4, 2024
Великолепное место для проведения какого-либо мероприятия. Прекра сная подача блюд, прекрасная кухня, обстановка 👍, музыка, ведущие, фотозона, очень внимательные официанты. Рекомендую к посещению!!!
Татьяна С.
Level 2 Local Expert
March 12
Отсутствует культура общения , в грубой форме отвечают клиентам, причем сама администратор. Нет никакого желания возвращаться в это кафе.
Администратор не заинтересована в привлечении клиентов!
Show business's response
Вячеслав иванович
Level 4 Local Expert
May 15, 2024
СПАСИБО. Обедал. Всё очень вкусно. Официанты супер. Душки. Меню отличное. Администратор вообще художник. Благодарю. Желаю Роста. Молодцы. Всех благ.
1
АННА ГОМОЛКО
Level 6 Local Expert
May 13, 2024
Замечательный ресторан! Уютное место. Стилизованный интерьер, приятная обстановка.Особенно хочу отметить кухню!!! Блюда оформлены вкусно-красиво!
Цены- приятно удивили!
(По сравнению с Московскими)
Я рекомендую этот ресторан!!!!
От души спасибо, всему персоналу за сюрприз ,в честь моего дня рождения!
Вынесли сладкое поздравление со свече й!
Было очень неожиданно и приятно!
4
Дмитрий А.
Level 4 Local Expert
May 5, 2024
Уровень очень хорошей домашней кухни за приемлемые деньги. Само место удобно располагается в плане парковки, а внутри очень уютно и чисто.
3
елена п.
Level 5 Local Expert
June 25, 2024
Очень хороший ресторан, готовят очень вкусно.
Приносят еду очень быстро, банкеты просто супер! Еда очень очень вкусная. Импереал стоит на 1 месте из всех ресторанов страны !!!
2
Рома Баландин
Level 4 Local Expert
October 8, 2024
Очень красивый зал, приятная атмосфера
Вкусные блюда, вежливые официанты
Show business's response
Руслан ДавлетзЯнов
Level 7 Local Expert
October 11, 2024
Вкусно , недорого, чисто, вежливый персонал. Рекомендую к посещению.
Кафе неожиданно (для маленького городка) приятное: и интерьер, и персонал. Заказ приняли и подали быстро. Суп недорогой и вкусный (солянка), а вот жаркое не зашло: всё компоненты хорошего качества, но приготовлены по отдельности и поэтому единого блюда "не завязалось")
4
Мария Т
Level 3 Local Expert
June 17, 2024
Очень понравилось заведение. Здесь на фотографии правда почему-то другое здание изображено. Внутри красиво, еда вкусная, сервис хороший. Рекомендую!
1
Вероника Игнатьева
Level 8 Local Expert
September 5, 2023
Выражаю огромную благодарность команде Империалъ !
Особенно Администратору Ирине !
Еда безумно вкусная , атмосфера шикарная !
Зал украсили , полностью по нашему желанию ♥ ️
Мы в восторге , как и гости !
Смогли уместить 115 человек .
2
1
Show business's response
1 1
Level 12 Local Expert
June 4, 2023
Отличный ресторан! Были проездом через Алатырь зашли семьей пообедать ! Тихая споко йная обстановка! Отличная кухня : все было очень вкусно, и салаты, и горячее, и десерт!! Отличная подача!!!
Вежливый персонал, знает меню может подсказать что и как, какие блюда и время приготовления!!!
Очень понравилось!!! Рекомендую!!!!
3
Show business's response
Ulia D.
Level 4 Local Expert
September 28, 2024
Готовят очень вкусно. В помещении чисто. Приятно находиться.
2
Ксюша
Level 6 Local Expert
April 30, 2024
Были в этих краях, очень неожиданно было найти такое приятное место, вкусная недорогая еда, хорошее обслуживание, приятная атмосфера, прям кайфанули🫶🏻
3
Дима Яблоков
Level 5 Local Expert
February 19
Очень вкусная еда, каждый день ели бизнес ланч в течение двух недель, но бизнесменом стали😁 а так советую , пите тутла♥️
1
Show business's response
Лилиана Жулитова
Level 4 Local Expert
January 19
Отличный ресторан, о оооочень вкусно накормили и совсем недорого👍👍
Show business's response
Doter N.
Level 6 Local Expert
August 15, 2024
Относительно вкусно кормят, все обычно свежее. Сотрудники вежливые и довольно шустрые. Цена высоковата.
Анастасия
Level 5 Local Expert
December 10, 2023
Ресторан приятный. Ценник соответствует званию ресторан. Пробовала борщ. Эта незабываемая подача покорила моё сердце! За небольшую сумму на подносе вы увидите : наваристый, вкуснейш ий борщ, зелень с чесноком, сметану, булочку, нарезанные сало( выглядит потрясающе!), стручок лука И! Шот чачи:) чачу и сало не пробовала, на тот момент было не уместно. Но аромат у чачи приятный ❤️
4
соболева ольга
Level 8 Local Expert
August 20, 2023
Выражаю благодарность сотрудникам за прекрасную кухню и обслуживание!отдельное спасибо Ирине Сергеевне за рекомендации и помощь в организации моего юбилея!успехов вам и процветания!родной город порадов ал прекрасным заведением!
4
Show business's response
Игорь Асташкин
Level 4 Local Expert
October 18, 2024
Отличная еда за разумные деньги, много залов каждый найдет своё место.
2
Show business's response
Ольга Дикова
Level 2 Local Expert
November 8, 2024
Ждём еду третий час пришли в 13:40 а получили заказ только в 16:00 ну,а так всё вкусно это единственное З амичание
2
Show business's response
Рома Иванов
Level 10 Local Expert
February 27
Интерьер чуть подустал, но вкусно, приветливо в целом красиво.