Imperial Hotel & SPA
908 reviews
March 29, 2023
Отличный отель! Немного в стороне от центра, но рядом два магазина, небольшой ТЦ и на такси 12-15 минут до центра и вокзала. Номер (я останавливалась в Garden) просторный, уютный, чистый. Персонал доброжелательный. Очень понравился SPA - прекрасный хамам и сауна, достаточно просторный бассейн с гидромассажем. Порадовало массажное кресло от Ямагочи на этаже по дороге из спа)) Отличное место расслабиться и отдохнуть после рабочего дня. И завтрак разнообразный, шведский стол. В следующий раз только сюда.
3
August 22
Как в картинной галерее :) Реально пишут, что внутри отеля, как другой мир. Тихо, спокойно, по домашнему ютно. На ночь, максисим 2 рекомендую, далее будет скучно.
1
April 3
Были в будни четыре дня, пять ночей. Понравился номер, бассейн и хамам с 7 30 до 22 часов без ограничения. Тренажёрный зал неплохой. Есть игровая, комната с настольным теннисом и бильярдом, настольный хоккей. Завтраки на любой вкус. Очень вкусные и качественные продукты. Персонал приветливый, подобрали халат на мой размер. Если никуда не выходить из отеля, заняться можно много чем. Рекомендую.
1
January 15
Уже несколько раз останавливается в этом отеле. Замечательный отдых как с семьёй, так и туристической группой. Номера чистые, уютные. В номерах всё есть. Очень вкусное питание. Тёплый бассейн, хамам, сауна. Так что можно замечательно провести выходные.
1
3
September 5
Хороший отель для спокойного отдыха.Были в будни на сутки. Отличный тёплый не маленький бассейн, сауна, но я обожаю хаммам и там он грел на ура)) утром завтрак шведский стол, сытно и вкусно, даже макароны с подливой из мяса были на завтрак), обед и ужин комплекс из четырёх вариантов.есть игровая с бильярдом, тенисом и еще настольные игры... Хороший отель.
3
February 11, 2023
Проводил в отеле семинар, удобный и хорошо оборудованный конференц зал. Большой зал ресторана, меню не объёмное, но вкусно и есть что выбрать, комплексные обеды и завтрак шведский стол, бар достойный, персонал вежливый и приветливый. Номера просторные, состояние отличное, полностью соответствуют заявленной категории. Зона спа, бассейн и баня, до тренажёрного зала добраться не успел. Парковка не большая, но места есть. Очень приятное место для отдыха.
8
August 19
Отличный отель,замечательная кухня,отзывчивый персонал. Директор лучший!таких людей бы во власть хотябы в местную!!!
October 10, 2023
Отличный отель. Хороший ремонт. Для гостей бесплатный бассейн, хамам, сауна. Доброжелательный персонал. Завтрак разнообразный и вкусный. Полотенца меняют каждый день. В целом всё понравилось. Единственный минус далеко от центра города и рядом только частный сектор и промзона.
4
2
January 6
Понравился спа - небольшой, прекрасный хамам и горячая сауна, бассейн теплый с гидромассажем, есть открытый и закрытый душ. Чисто. Раздевалка для гостей не живущих в гостинице очень маленькая, максимум одновременно могут переодеваться 2 человека. Все понравилось, место душевное, очень рекомендую.
1
October 28, 2023
Самое лучшее место для отдыха. Мы с женой уже не первый раз отмечаем тут свою годовщину свадьбы. В номерах всегда чисто. Сауна, хамам и бассейн в неограниченном количестве с раннего утра до 23:00. Еда на высшем уровне. В этом году, на годовщину свадьбы нам с женой сделали комплимент от отеля (фото прилагаю). Мы обязательно приедем сюда ещё не один раз!
2
1
October 25
Очень приличная кухня и довольно приемлемая цена за стоимость номера! Я даже сказал бы, что цена существенно НИЖЕ уровня сервиса!
3
July 4
Еда вкусная. Обслуживание хорошее. Номера чистые. Бассейн, спа и баня все отлично. Рекомендую 👌
2
January 11
Прекрасное место для выходных. Именно приехать, отдохнуть от суеты, бассейн с сауной. Выходные с полным отключением от будней! В ресторане кормят вкусно. Завтрак как в турецких отелях. Все прекрасно! Рекомендую однозначно!!!
1
1
September 17, 2022
Очень понравился отель. Чисто, красиво, современные номера, мебель. Холодильник, вода, чай/кофе, зубная паста, щётка, гель, тапочки, халаты... Всё есть. Прекрасный бассейн.Очень понравилась турецкая баня. Есть и сухая, финская, если не ошибаюсь. Муж ходил пару раз в солярий. Единственное, к чему можно прицепиться....Хотела сделать массаж. Но массажист был в отпуске. Сказали, можно позвать из какого-то другого спа... Их, оказывается, два в гостинице. Попросила позвать. Когда вышли из спа, девушка предложила дойти до второго спа. Ну а я уже "не смог"))))) Ну и в обед.... Заказали по меню два салата, два супа..... Ждали в общей сложности минут 40 точно.... Официант каким-то необъяснимым образом не услышал про суп.... Солянка была очень вкусной, но очень маленькая порция ( и это по меню, а не бизнес-ланч). При таких порциях, надо подавать суп в небольших пиалах, а не в широких тарелках распластанным по дну. Девушки на ресепшн внимательные, очень приятные. Молодцы!
3
December 2, 2023
Весьма достойная гостиница,чисто,уютно,номера убираются каждый день с заменой полотенец и израсходованных расходников,завтраки включены в стоимость и происходят по условию "шведский стол",персонал компетентный и вежливый,присуоствует охрана,опять же,вполне удобное расположение! Опять же,немаловажный аспект,присутствует парковка!
1
1
January 17
Отличное место для отдыха с семьёй или друзьями! Басеейн, сауна, хамам, тренажёрный зал, вкусные и разнообразные завтраки! Лично я не искушенная подобными заведениями, но очень понравилось. Атмосфера простая и уютная, номера чистые и комфортные 👍
1
1
August 26
отличный отель с бассейном, уютный внутренний дворик. картины в коридорах, фермерский завтрак - шведский стол
2
March 29
Это самая вебская гостиница которая испортила нам первую брачную ночь с мужем, мы заказали зал в кафе фазенда на 50 человек, но нам сказали что если заказать от 60 то дадут номер в отеле, мы согласились ( отель номер не видели) потому что нам СНАЧАЛА СКАЗАЛИ ВНЕСТИ СУММУ а потом только сказали ехать смотреть
Перед свадьбой мы заехали туда, нам все понравилось но было одно БОЛЬШОЕ НО я выходя оттуда, подняла голову над входом висит огромная плазма на которой транслируют камеры.... Там видно и ДУШ и БАССЕЙН и вообще все, я обратилась к сотрудникам почему вы это снимаете? На то они нам ответили что это для нашей безопасности, ОК но блин зачем это показывать на обозрения всем, спрячте монитор под вашу стойку и все, вдруг какой-то чурбарез придёт и сфоткает или за снимет а потом это появится в сети или даже будут анонимные звонки с выкупом????
Я задала вопрос администратору даёт ли она мне горантии то этого не произойдёт на то она мне ответила что нет.
Не советую это место это просто лютый трэш
5
3
March 26
Отличный отель! Шикарный шведский стол на завтрак. Комфортные номера. Очень хорошая СПА зона, бесплатная для постояльцев, включает в себя тренажерный зал, сауна, хамам и бассейн!
1
January 24
В целом хороший спа отель, тёплый и уютный номер. Есть и существенный минус: актовый зал на первом этаже сдается для мероприятий. В нашем случае это была свадьба. В субботу до 23:00 о сне не могло быть и речи.
Общение с администрацией не помогло вообще никак. Только угроза вызова полиции какое-то возымело действие.
1
3
August 2, 2023
Рекомендую отель! Прекрасное спа! Покупали по Биглиону с 3х разовым питанием, все вкусно. Номера просторные, все очень чисто и аккуратно! Особенно понравилось, что есть возможность раннего заезда и позднего выезда - фактически два полноценных дня для отдыха!
3
1
August 6, 2023
В гостинице есть бассейн, куда продают разовые поселения для людей с улицы без проживания, банный комплекс.
Номера чистые, опрятные, красивые. Из минуса по номерам: ковролин имеет стойкий запах мокрой кошки, спать надо с открытыми окнами. Коридор, лестницы опрятно убраны, картины на стенах.
Шведский стол достоин 1 звезды: график 8:00-11:00, при посещении в 08:05 меня попросили отойти от зоны шведского стола, «потому что еще не все накрыли», в 08:15 ситуация была такая же, пустые кастрюли под кашу, пустые лотки под омлет.
Второе посещение было в 10:30, стояли пустые тарелки с нарезкой, пустая кастрюля с остатком каши на стенах и дне, с кухни доносились повторяющиеся громкие крики: «какие жадные гости!!!!!какие жадные!!»
В 10:45 официанты унесли кофе-машину и молоко, на замечание, что завтрак по расписанию до 11:00, дерзко ответили: «все гости уже поели». В кофе зоне и на кухне работают молодые парни не славянской внешности, активно хамят при общении.
Не рекомендую.
4
4
January 7, 2023
Была с экскурсией, у нас был ужин и завтрак, так же в стоимость входило посещение бассейна, сауны,бани. Вежливый персонал на ресепшене, 20 человек оформили быстро. Небольшой бассейн, отличная влажная баня. Номер хороший, все есть, но у меня была простыня с пятном, не очень приятно. Нас было 2 в номере, кровать была двуспальная, а на до бы, что бы была возможность раздвинуть её на 2 полуторных, ведь отль принимает экскурсии, где это удобно. Лифта в отеле нет. Ужин был хороший, с дегустацией таманскоо вина, правда его чуть попортило выражение и отношение оцианта, который разлива дегустацонный сет. Ужин вкусный, продукты фермеркие, особенно нам понравился хлеб. Огромное псибо рицанту Давиду, очень нам понравился, предложил вкусные десерты, вншевый штрудель отличный! Завтрак-за него сняля 2 звезды: холодный кофе! Не довареная каша! Холодный амлет, в общем, ве то что должно быть горячим, у нас было холодным. Завтраки с 8 часов, видимо персонал не привык так рано. Ещё хотела отметить, что блюда не подписаны, не понятно что и из чего ешь, а если аллергия на кокой нибудь продукт? Из полжитльного: очень вкусная выпечка, списибо повору! Если администрация учтет все недостатки, то будет замечально и захочется вернуться!
3
2
January 30
Отель хороший! Около сорока номеров разного класса. Заселяются второй и третий этажи. Лифта нет. В
коридорах устроены галереи картин и фотографий, большинство с ценниками( при желании можно подобрать себе в коллекцию или на память).
Останавливались с супругой на три дня в номере класса стандарт. Номера чистые, просторные. Мебель, сантехника, светильники всё в очень хорошем состоянии. Холодильник, телевизор, электрочайник, телефон всё в рабочем состоянии. Рядом с прикроватными тумбочками есть розетки. В общем всякие мелочи - всё по уму. Полотенца, тапочки, шампунь, гель для душа, одноразовые зубные щетки и пасты - всё как полагается в отеле такого уровня. В номерах стандарт халаты "вафельные", вномерах класса выше стандартного - махровые.
Ресторан тоже очень хорош! Хоть " Мишленовских звёзд" с неба не хватают, но готовят вкусно и чувствуется, что из свежих, качественных продуктов! Цены в ресторане демократичные!
Небольшой тренажерный зал - с десяток тренажеров. Небольшой бассейн, но с тёплой, комфортной температуры водой. Небольшая сауна. Отличный, правильный хамам!!! Правильный хамам вообще большая редкость, но здесь он правильный! Скамейки и спинки подогреваются, пар нагнетается горячий, но не обжигающий! Очень расслабляет! В " не сезонное" время рестораном и СПА можно пользоваться без заселения.
Персонал вежливый и внимательный во всем отеле!
Есть игровой зал для детей и взрослых ( например бильярд).
Есть собственная открытая парковка во дворе.
В общем, хорошая альтернатива клинике неврозов. Мы за три дня отдохнули так, как будто в отпуске побывали.
1
1
February 27
Уютный отель, вежливый персонал, интересные выставки и презентации. Отдельное спасибо Тиграну за поддержку творческих людей, художников, кукольников. Рекомендую к посещению)
4
July 16, 2023
Замечательный и очень комфортный отель, очень чисто и уютно. Крайне вежливый персонал, всегда готовы решить Ваш вопрос. Приятная зона спа, с удовольствием посетили сауну и хамам, поплавали в бассейне. Ощущения остались более чем отличные, место отлично подойдёт, чтобы расслабиться и восстановиться
4
July 8
Отдыхали на выходных. Завтраки благополучно проспали, обед и ужин отличные. Бассейн, сауна, хамам нормальные (в субботу сауна была прохладной - 60 градусов, в воскресенье разогрели до 75)
3
December 17, 2023
Рекомендую люкс на 2 этаже, он просторный и уютный, бассейн немноголюдный особенно по утрам, немного перегревают хамам и никак не починят дверь в сауне, но это мелочи. Отличный салон эдем внизу, Вы сможете сбросить напряжение на массаже у Маргариты или Селестины. В ресторане и отеле Вас встретят очень внимательные люди, огромная благодарность сотрудникам за их клиенториентированность и внимание к гостям! Спасибо
3
1
May 25
Отлично просто все! Очень понравилось и обслуживание и цены, и то что на каждом этаже есть место для курения (отдельная комната)!
Спасибо, надеюсь, приедем еще ❤️
3
June 20
Классный бассик . Нормальный ресторан. Завтрак со шведским столом ваще класс- на всю постарался наесться ))
March 9, 2023
Хорошее место для отдыха, везде всё чисто и аккуратно, персонал вежливый и компетентный, хороший ресторан с разнообразными меню и вкусной кухней, но почему-то все развлечения заканчиваюся в 22-23 часа, очень жалко что даже караоке 🎤 в 23 часа просто начинают просить уйти, в бассейне тоже после 22 нельзя, в целом всё хорошо, но развлечения до 23.
November 5
Замечательное место. Обслуживание на высшем уровне. Брал номер люкс, чистота, порядок, кровать кингсайз , выспался за много лет. Советую всем кто хочет отдохнут и спокойно поспать. Единственное замечание, это надо поставить звуконепроницаемые двери входные. Очень слышно когда люди идут по этажу
January 16
Интересное место, но не однозначно. На дороге, территории особо нет. Само здание, ремонт и тп - без вопросов, по поводу сервиса, сотрудников и тп - не однозначно. Хаммам выключили посредине выходного дня. Женщина в бассейне в какой-то момент зашла и начала рассказывать всем про шапочки. Половина одели, остальные нет. Так и плавали без шапочек. Тропические души в душевых забиты, лейеи льют куда вздумается. Номера перетоплены, очень душно. Сервис в ресторане не навязчивый. И самое главное - инфо в навигаторе по скидкам и ценам НЕДЕЙСТВИТЕЛЬНА! Цены выше, про массаж за 2000 и акции никто не слышал. В общем впечатление двоякое с учётом цены.
2
1
April 7
Достоинства: хорошие, чистые номера.
Недостатки:
- маленькая паркова,
- расположение на трассе,
- нет лифта (хотя 4 звёзды),
- качество и ассортимент завтрака тоже не соответствует 4 звёздам.
3
2
November 28, 2023
Отличный отель! Чистые номера. Вкусные завтрака (шведский стол). Приветливый персонал. В стоимость проживания включены спа-процедуры (бассейн, сауна и хамам). Бассейн открывается в 6-30 и работает до 22-00. Теперь буду останавливаться только в этом отеле!
2
October 21
Отличное место 👍 Spa огонь 🔥 Но ....... Вечно не работает кулер для воды .... После тренировки или сауны хочется выпить ХОЛОДНОЙ воды, а в нем только теплая .Только из-за него снимаю звезду
April 10, 2023
Отдыхали в отеле с пятницы по воскресенье. Все очень понравилось. Очень уютно, тихо. Отличный бассейн, сауна и хамам. Зону спа можно посещать с 6:30 утра, до 22:00 вечера, без ограничения по времени. На завтрак шведский стол, все было очень вкусно. Будем периодически заезжать в этот отель и рекомендовать друзьям и знакомым.
5
March 22, 2023
Отличный отель, я очень рада, что попала в этот отель, приехав в Обнинск на учёбу. Я здесь отлично отдохнула, посещая каждый день бассейн, сауну и хамам. Три раза в неделю здесь есть акваэробика, тренер классный. Завтраки очень вкусные, разнообразные, свежая выпечка всегда. Номера удобные, белье белрснежное, всё есть. И для душа, и зубные и швейные принадлежности, и халат с тапочками, в которых можно спуститься прямо в бассейн и не пользоваться там раздевалкой. Полотенце в бассейне дадут, очень мягкое. Очень рекомендую этот отель, если вы любите спа процедуры и тренажёрный зал))
4
March 29
Очень неплохой отель, наверное лучший в Обнинске. Белье, мебель, сантехника, все хорошего уровня. Завтраки - стандартный шведский стол, но все хорошего уровня.
1
September 19, 2023
Были проездом. Остановились переночевать. Приличный отель,комфортная обстановка.Бассейн,сауна,хамам,тренажерный зал. Уютные номера.Приятная обстановка. Вкусно кормят.Вежливый персонал и тд. Рекомендую
3
September 24, 2023
Отель для отдыха и релаксации. Номера высшего качества. Есть спа зона с большим чистым бассейном. Ресторан - вкусно. На территории есть салон красоты, где можно получить дополнительные услуги
3
June 6
Качественно, кормят вкусно, красиво, персонал вежливый, очень всё понравилось
4
November 24, 2023
В общем и целом неплохо, были по купонам. В СПА очень чисто, игровая комната классная, очереди не было ни разу,можно пользоваться всем имеющимся оборудованием. Немного огорчил товарищ, работающий в ресторане,ему бы курсы этикета пройти.
1
May 27, 2023
Номера очень удобные, вежливый и добрый персонал. Классный бассейн, баня и особенно хамам! А ещё еда... Ооочень вкусно кормят, все свежее и сытное. Ездили отдыхать семьёй и все остались в диком восторге! Только старший не хотел уезжать, но я что тут поделать.
4
November 20, 2023
Красивый банкетный зал. Приятная атмосфера и обслуживание. Официанты вежливы. Чисто и аккуратно все. Обслуживание прекрасное. Небольшая парковка во дворе гостиницы.
1
June 5, 2023
И еда и обслуживание и персонал ,всё понравилось. Бассейн очень грамотно выполнен, порадовал функциональностью и эргономикой. Очень красивые картины и фотографии! Сначала плутал по коридорам, но быстро освоился, построин интересно , так и тянет побродить по галерее. Поеду ещё!
2
October 12, 2023
Отель просто супер, персонал очень вежливый, на завтрак большой выбор продуктов, ужин тоже на выбор, из четырёх видов блюд. Бассейн, сауна, всё на уровне. Уборка в номерах очень достойная, не к чему придраться.
1
1
March 10
Отдыхали с мужем с 8-10 марта . Отзывы о премиальном состоянии отеля либо написаны самими сотрудниками, либо людьми, которые ни разу не были в отеле выше 3 звезд.
Непонятно почему отелю вообще присвоен статус 4 звезд.
Отношение персонала граничит с откровенным хамством, вид из отеля тоже впечатляющий, при посещении зоны спа осталось неизгладимое отрицательное впечатление.
Бассейн с теплой водой, которая по всей видимости не меняется на протяжении всего дня. При входе в хамам ощущается стойкий запах затхлости и (пока) скрытой от глаз плесени. Финская сауна настолько мала, что при одновременном нахождении в ней 3 человек, становится тесно.
Завтраки не радуют глаз выбором, а стоящие за стойкой официанты, видимо, считают ниже своего достоинства поприветствовать гостей.
Более того при выезде содрали 800 рублей за якобы испорченное полотенце, цена которому 300 рублей.
Причем девушка на ресепшене так яро отстаивала свою позицию, что не гнушалась перебивать, доказывая свою правоту, попеременчиво тыкая пальцем в прейскурант.
Отдых получился впечатляющим, но не в том смысле, которое ожидаешь от такого громкого названия данного придорожного(так и оказалось на самом деле) хостела.
4
1
April 28
Очень не плохой отель...приятные чистые уютные номера... отличная спа зона..вкусные завтраки...удобное место для курения
3
August 4
Отличный отель, приветливый хозяин и хорошее обслуживание. Жаль там потерял куртку и пульт от проектора
