Организация плохая, отношение только "дайте больше денег ни за что". Проводили свадьбу и многими моментами остались очень недовольны. Изначально и у хозяйки, и у администратора спрашивала :"Эти украшения в зале (искус.цветы-зал французский) входят в украшения ваши, что вы продаете за 15т или нет? Любое говорили, что да, это бесплатно не нужно денег, вам и так все понравится. В итоге за неделю до свадьбы говорят другое :" Нет, это входит в украшения за 15т", я очень расстроилась, так уже купила мелочи для дополнения к этим цветам, делали своими руками полностью список гостей и прочее. В итоге скинули они до 10т, тк ну без этих цветов мы совсем не хотели, они придают шарм, а искать покупать самим, когда уже мало времени и все также много дел-уже не остаётся. В итоге, спрашивают ещё какие инициалы у нас (для фотозоны), я говорю, "а можно фамилию целиком?", мне сказали, что нет, так как буквы делаются на заказ у сторонних людей и две буквы только стоят 6тыс. Я еще такая думаю, они что золотые? В итоге я когда их увидела даже не удивилась, что они все покоцанные и явно не делаются на каждую свадьбу по-новому. Очень неприятно. Плюс прямо за полчаса до мероприятия нам звонят и говорят, что вообще их снять хотят, потому что ветер типа сносит(хотя ветра и не было практически) Нож для торта из сраненького пластика, который просто вылетел из ручки при первом нажатии. Из плюсов - еда на 4 и официантка нормально обслуживала.
5
3
Михаил Волин
Level 12 Local Expert
November 15, 2022
Провожу свадьбы в этом волшебном месте! Чистота! Красота! Высочайший уровень обслуживания!!!
4
1
Лилия Бердиева
Level 6 Local Expert
March 14
Лучшие залы для любых мероприятий
3
1
Андрей
Level 13 Local Expert
October 27, 2022
Вкусно было интерьер классный обстановка по кайфу рекомендую персонал хороший
3
Ekaterina Timofeeva
Level 4 Local Expert
December 25, 2023
Хорошее место, красивое, а вот еда что то в этом году подкачала
1
2
Любовь Хашина
Level 13 Local Expert
May 23, 2021
Прекрасное оформление. Очень пользуется популярностью. Отличная кухня а обслуживающий персонал профессионально. Огромное спасибо хозяйке этого чудесного места.
3
4
Gurgen Tazagulov
Level 6 Local Expert
August 2
Все отлично
Мария Теплова
Level 5 Local Expert
September 22
Минусы- шашлык
1
МИНАС АР
Level 18 Local Expert
June 9, 2022
Самое лучшее заведения для провидения банкетов на всем КМВ лучшее обслуживание и внимательность персонала
3
2
Jamil Walizada
Level 5 Local Expert
October 19
Все идеально
1
Сергей Задорожный
Level 12 Local Expert
May 13, 2023
Был несколько раз, еда не вкусная, подают не вовремя, холодная. Туалеты грязные, мыла нет, бумаги нет. Вобщем , мне не понравилось.
3
1
Вячеслав. В.
Level 2 Local Expert
October 5, 2020
Был СВАДЕБНЫЙ БАНКЕТ в зале ФЕНИКС. По поводу места проведения банкета. Империал Спарта это одно из лучших мест для проведения таких мероприятий. В начале всего хозяйка этого комплекса Эллада Михайловна очень чуткий и отзывчивый человек! На предварительных обсуждениях она предлагает массу вариантов и компромиссов начиная от оформления зала, меню и заканчивая капризами клиентов по поводу проведения банкета. Может обсуждать с вами эти вопросы столько раз сколько позволяет вам время. Последние корректировки за неделю до торжества. Далее хочу отметить работу администратора Виктории. Это профессионал своего дела она решает все текущие вопросы моментально! Спасибо ей за прекрасно выполненную ответственную и сложную работу. Особая благодарность поварам это мастера-кудесники! Блюда которые они приготовили и оформили выше всяких похвал было очень вкусно и красиво. Непременно отмечаю работу девушек официанток. Они сервировали и обслуживали столы банкета на высоком уровне. Убирали грязную посуду и приносили новые блюда всегда вовремя. В общем им тоже пятёрка. И в заключении хочу поблагодарить весь персонал который работает в комплексе Империал Спарта. Спасибо Вам за ваш нелёгкий труд! Процветания Вам! И храни Вас БОГ! Да кстати если кто-то из читающих подумает что это заказной комментарий то он ошибется. Эти слова написаны только от души и по воли сердца. Плохие комментарии пишут либо конкуренты, либо люди чем нибудь огорчённые. Всем Счастья, Любви, Удачи!
7
2
814456 Наточиева
Level 14 Local Expert
December 15, 2023
Популярное место для проведения банкетов !
1
Дмитрий Ховко
Level 7 Local Expert
April 14, 2023
Всё, вкусно, уютно, но пора обновлять интеръеры, пора]
4
Вероника Крацбаршт
Level 5 Local Expert
September 20
Всё супер! ❤❤❤
Ольга Коваленко
Level 9 Local Expert
November 21, 2021
Были на свадьбе, очень понравилась кухня, интерьер... Один минус, стол для детей сделали возле двери, постоянно открывали, было очень холодно,сквозняк постоянно... дети не сидели и ничего почти не поели из детского меню, все родители забрали за свои столы.. Кто будет отмечать торжество, обратите на это внимание... В остальном все понравилось
3
1
Шадбек Кумалатов
Level 4 Local Expert
August 30
Туалета нету
1
1
Yana Gertel
Level 15 Local Expert
September 3, 2021
Чудесное место для того, чтобы отпраздновать любое торжество, всë продумано до мелочей, вплоть до прекрасных локаций для фото и видеосъемки. Рекомендую!
4
1
сюзанна хачатрян
Level 10 Local Expert
September 24
Мне нравится
Шалеева Е.
Level 3 Local Expert
December 27, 2021
Новогодние корпоративы, сказать что плохо- ничего не сказать! Еды на столах нет, а то что есть мало съедобное . Шашлык из баранины я так и не смогла разрезать,рулеты с сыром пересоленные до жути,дальше даже перечислять не хочу, помимо этого ещё программа очень слабая.
Мне бы было стыдно на месте администрации.
6
Nervus Vagus
Level 16 Local Expert
November 15, 2023
Банкетный зал,комплекс ,кухня хорошая
1
Инкогнито 3599
Level 6 Local Expert
October 4, 2023
На свадьбе была,сказать что я в восторге-это ничего не сказать.Просто супер.
3
1
Наталья Обухова
Level 2 Local Expert
September 7
Все в норме
1
1
Hohlova Irina
Level 6 Local Expert
May 10, 2022
Еда и напитки соответствует выбранному меню. Обслуживание на 5-, персонал аналогично. Фотозона и обстановка во дворике суперская
4
1
Виктор Василевский
Level 18 Local Expert
March 26, 2019
Лучшее место для проведения свадебного банкета, реально, был раз десять там и всегода положительеые эмоции! Отличная свежая вкусная еда всегда, каждый зал полный восторг, но еще прекраснее вся остальная территория! На уровне парка цветник в пятигорске и даже лучше, хотя и меньше намного. Единственный минус - маленькая территория для такого скопления отличных залов и отсутствие парковки адекватной такому заведению. Сюда лучше сразу приезжать на такси... Однозначно советую!
7
4
Дарья Г.
Level 2 Local Expert
July 16, 2021
У нас была свадьба в Империале.Такого хамского отношения,мы просто не видели.Администратор зала позвонила в 22 часа ,в пятницу,а в субботу свадьба,с криком срочно приезжайте это не телефонный разговор.Мы были в шоке и ужасе,что могло случиться.Утром вставать в 5 утра.Приезжаем ,в кабинет.И начинается полный груз.Типо нам сказали,что будет проверка завтра по соблюдению ковидных мер и вам нужно поменять зал,что за бред.И как это к нам относиться?Уговорила подписать договор ,т.к.зал мы отказались менять.Сказали,что согласны на Вип зал,если она так переживает.Она сказала,хорошо берите.Я спросила ,завтра такого не будет,что вы снова поменяете зал?Она говорит,вот иконы -клянусь не будет.Что вы думаете,утром нам опять звонят,что поменяли зал.В день свадьбы.Т.е.в Империале не соблюдают договоренности.Если вы договорились,это ничего не значит.И вам перед свадьбой за 12 часов испортят настроение.При всем при этом,что цены никак не ниже,чем в других заведениях.Туалеты были грязные,вонь,как из общественного туалета,не было бумаги и мыла и когда гости,стали просить,сказали мы не выдаем!!и это ресторан,где нет мыла?По приходу на второй день,опять залы поменяли Когда бронировали второй день,нам сказали время не ограниченно.На втром дне,к нам стали подходить и спрашивать ,когда мы Уйдем.
8
1
Митька
Level 13 Local Expert
August 5, 2023
Отличное место, красивое оформление залов.
3
Александр Миронов
Level 9 Local Expert
June 4
Впечатлен 🔥👍🏽
1
Aslan X
Level 4 Local Expert
March 18, 2023
Очень красиво, атмосферно. Определённо вернусь сюда вновь
4
Rus Z
Level 4 Local Expert
May 9, 2022
После первого дня банкета осталось большое количество еды, на второй день вынесли меньше половины того что оставалось, якобы так и было(вы понимаете о чем )
единственное что порадовало это официанты и вкусная еда
3
1
Эдуард Сарибаков
Level 10 Local Expert
May 27
Это великолепное место
Armen Аве
Level 11 Local Expert
January 3
Всё красиво но не вкусно
2
1
Андрей
Level 10 Local Expert
August 27, 2022
Все достойно.
Обслуживание и еда на хорошем уровне.
Все понравилось.
3
Максим Янин
Level 10 Local Expert
April 24, 2023
Несколько раз бывал, все нравится. Красивые залы.
3
Владимир Владимирович
Level 14 Local Expert
September 17, 2023
Обходите это место стороной. Деньги за услуги взяли ,а услуги нет! Аферюги!
Всё супер!!! Красиво и уютно, очень вкусно. Официанты вежливые и доброжелательные.
3
1
Кристина Саркисян
Level 4 Local Expert
June 19, 2022
Зал очень красивый, персонал не очень. Своровали половину еды, на второй день нечего было есть, хотя пищи на первый день оставалось очень много.
5
1
Азрет
Level 10 Local Expert
July 26, 2023
Супер ресторан просто шикарное место🚩
2
2
Alla Eliseeva
Level 9 Local Expert
August 8
Красиво .
А А А
Level 15 Local Expert
July 7, 2021
Очень красивая территория, разные локации. Мы были на свадьбе в качестве гостей, персонал очень вежливый и внимательный.
1
2
Бабошин Василий
Level 13 Local Expert
August 2, 2023
Очень круто кухня бесподобна !!!!
1
1
Александр Брисов
Level 8 Local Expert
May 17, 2022
Прям крутое место. Еда вкусная. Интерьер на высоте. Очень красивая территория.
3
1
Елена Селезнева
Level 4 Local Expert
July 10, 2023
Весело, красиво и вкусно 👏👏👏👍👍👍
4
Ольга Нестерова
Level 11 Local Expert
June 25, 2023
Вкусные блюда. Понравилось обслуживание!
3
Dasha Engelgard
Level 6 Local Expert
July 16, 2021
Ночью за 12 часов до свадьбы нашим молодым позвонила наглая хозяйка и решила поменять залы!!! Вытрепала все нервы своим хамством. В итоге зал остался наш. В туалете не было мыла, антисептика и туалетной бумаги. Вонь стояла жуткая. На второй день свадьбы, по умолчанию накрыли столы в другом зале. Не тот который был заказан изначально. Если вы хотите ощутить угрозу срыва свадьбы, почувствовать все ароматы вони общественного туалета, чтобы ваши гости вытирали руки об себя, то ВЭЛКОМ.
7
4
Ольга !!!!
Level 7 Local Expert
September 1, 2022
Территория красивая, еда на мой вкус не очень вкусная, залы уже мягко говоря "подустали", занавески и шторы на окнах ужасно грязные
4
1
Дмитрий
Level 6 Local Expert
September 12
Красивл
L.A.
Level 12 Local Expert
August 10, 2021
Очень красивое и культурное заведение. Все сделанно со вкусом красиво и продуманно. И хочу сказать что за такую красоту и не жалко заплатить.