Номер мне очень понравился, и оснащение и дизайном, сам отель располагается в отличном месте, рядом есть торговые центры,кафе,рестораны и от пляжа на машине минут семь - десять езды. В здании где расположен отель на первом этаже магазин Магнит и Магнит косметик, Магнит работает круглосуточно. Есть магазинчик с наисвежайшими и очень вкусными тортами. Также рядом есть автомойка,что для нас вообще было шикарно, т.к. приехали на машине. Сам отель располагается на последнем четвёртом этаже.
Номер был с ванной и балконом. Вид с балкона на храм, очень красиво. В ванной напор воды отличный! Кондиционер - отлично работал.
Встретила нас поздним вечером приветливая администратор, в качестве комплимента предложила бокал вина, что было с дороги очень к статьи) когда пошли купить ещё бокальчик, мне и второй дали в качестве комплимента, ооочень приятно. Супруг себе напитки за оплату покупал 😁 . На этом к сожалению гостеприимство данного отеля закончилось. Администратора которая нас встретила больше я не видела, были другие девушки, в клиенте абсолютно не заинтересованы, даже банального "спасибо" и "пожалуйста" я от них не слышала, общение происходило в таком тоне, как будто я им миллион долларов должна, и вообще я им здесь мешаю.... общение с администраторами старалась свести к минимуму.
Отдельно можно поговорить об уборке в номере, хоть она и была каждый день, но за 8 ночей пребывания нам заправили кровать всего два раза, столешницы не разу не протирали, посуду моют плохо, на стаканах в верхней части всегда остаётся грязь. Посуду в общем перемывала сама, и столешницы также протирала сама, спасибо что хоть пылесосили. За 8 ночей постельное меняли один раз, и три раза меняли полотенца, что в принципе хорошо.
В оплату был включён завтрак, выбираешь каждый день по предложению и утром в назначенное время его приносят. В принципе, завтраки вкусные, но порой их приносили холодными, что совсем не приятно. Хоть нам и нужен был отель только помыться и поспать, но и для этих нужд хочется комфорта, в данном отеле от персонала я его совсем не получила. Вряд ли наш выбор в следующий раз падёт на этот отель.
Но если вам в принципе не важно обслуживание, и интересует именно комфорт по оснащению отеля и места его расположения, то я конечно его рекомендую. Но если вы хотели-бы и внимательного и вежливого обращения, то нет, этот отель вам не подойдёт.
1
2
Show business's response
Антон Гойда
Level 5 Local Expert
September 20
Жили в номере Делюкс с 06 по 16 сентября 2024 года. Только положительные впечатления. Начиная с администратора и продолжая все время пребывания в отеле. Номер очень обустроенный, свежий, санузел просторный и чистый, кровать удобная, большая. С балкона вид не море, но на большой, красивый храм! С большой ухоженной территорией и детской игровой площадкой (это про территорию храма, от него до отеля считанные шаги). Во все время проживания было три администратора, но все девушки отзывчивые, компетентные. Завтраки могут на первый взгляд показаться скромными, но на самом деле хватает до обеда сполна при динамичном движении. И очень удобно, когда приносят в номер.
Вообщем, на 100% оправдывает свое качество за свою стоимость (отдали за этот период чуть более 50 000).
3
Show business's response
Марина Г.
Level 2 Local Expert
June 28
Отличный отель с вкусными завтраками, вполне оправдывает свою стоимость. Вежливый персонал , ежедневная уборка , замена полотенец и ванных косметических материалов, качественное постельное белье. Отдельный огромный плюс это матрас , очень высокий и мягкий , качественный сон обеспечен . Есть один минус , заявлено 800 метров до пляжа , однако это не совсем так . Ближайший пляж 40 лет победы находится в 30 минутах ходьбы (ход быстрее прогулочного шага). И всё же Ставлю пять звезд , так как в остальном все шикарно . Локация хорошая , вокруг есть все необходимое, магнит , магнит косметик , пятерочка , спорт зал , кафе , все это прям на выходе из отеля .
1
Show business's response
Виктория Гришина
Level 5 Local Expert
September 7
Прекрасный отель)
Приятно удивило наличие косметических наборов,нестандартное решение в виде геля для душа и кондиционера для волос.
Впервые увидела в номере тапочки как домашние)
Так же гдадильная доска и утюг порадовали своим присутствием)
Завтрак на выбор,и приносят в номер.
Чистота и уют.
Единственное неудобство:
В номере малюсенький холодильник,который уже заполнен платными товарами.
Свое ставить некуда,приходилось ютиться и что-то доставать,тем самым освобождая себе полочку.
Show business's response
Ирина Дигтярева
Level 5 Local Expert
June 22
Отдыхали в отеле 7 дней.Доя проживания очень приличный отель.Номера огромные,белье чистейшее,высота матрасов 40 см.😜Белье меняют каждые три дня.Администраторы и горничные очень милые люди.Уборка каждый день.Выдают бутилированную воду.Единственный,вернее два недостатка:всегда холодные завтраки.Они очень сытные и до обеда вполне хватает,но пробовали брать завтрак в 8,9,10- исход один они холодные.Но можно подогреть на ресепшене в микроволновке.Второй минус это пляж ,который 30 минут ходьбы и пляж отвратительный.Камни и булыжники ,спускаться вниз долго.Но для нас это оказалось еще и плюсом.Мы поставили машину на парковку и на такси объездили все пляжи.Центральный пляж песчаный.Высокий берег -галечный.Сукко -Галька и чистая холодная вода.Класс.Самый большой восторг это пляж в Большом Утрише:кавказские горы,вода как слеза,народу немного.А на обратном пути можно посетить озеро с болотными кипарисами.Как диковинку.Очень советуем дельфинарий в Анапе.Ладони были красные от аплодисментов.Артисты ,браво!Хорошего отдыха! Советуем этот отель.👍
1
Show business's response
Ольга Викторовна
Level 2 Local Expert
July 15
Приезжали с семьей в ваш Отель. На ресепшен нас встретила девушка администратор) Очень пииветливая. Предложила нам напитки комплимент от отеля шампанское, сок, это очень приятно!!!!☺️ Номера прекрасные, чисто , уютно, есть мини бар. В номерах в принципе есть все , что необходимо, халаты , тапочки, хорошая косметика☝️ Понравились завтраки вкусные и разнообразные, ребенок был доволен))) Уборка проводилась ежедневно !!!)В общем все было супер 😁😁😁 Спасибо вам за гостеприимство) Девочкам администраторам и всему персоналу!!!!))) Конда вечером подошли и сказали администратору, что выезжать будем рано в 5 утра она любезно предложила нам принести к этому времени в номер напитки кофе, сок, чай, это было ооочень кстати)))) спасибо , мы обязательно вернемся к вам и будем рекомендовать друзьям!!!!!☺️☺️☺️
1
Show business's response
Ирина Титова
Level 5 Local Expert
September 26
При выборе отеля важна была стоимость проживания и удаленность от пляжа. Читала отзывы об отелях 4 звезды. И среди них, в одном из извесных приложений для бронирования, были отзывы об Империал сан. И эти отзывы сильно отличались (в лучшую сторону) от некоторых с 4 звездами. Поверила и не пожалела. Отель 3 звезды очень приятно удивил. Завтрак в номер, чисто, уборка номера доступна ежедневно, приветливый персонал, рядом вся обычно нужная инфраструктура города (ресторанчик, роллы, пекарня, магнит и т.д.). Сначала расстроилась, что номер с северной стороны, а потом была рада: на балконе не жарко, в номере обходились без кондиционера (не люблю их). Рядом красивый храм и площадь с фонтаном. До каменного пляжа минут 20-ть и по дороге парк Ореховая роща, и наьержная красивая, до центрального (пляж - песок, аквапарк) - минут сорок пешком или можно на автобусе/такси. Ходили, гуляли, посмотрели город. Я впервые была в отеле именно в городе, а не в отельных зонах или прям на побережье. Все понравилось. Имериал сан большое спасибо! Вы молодцы!
1
Show business's response
Лиза
Level 18 Local Expert
March 11
Шикарный отель!!! В номере уровня «Стандарт» кровать высокая, матрац мягкий, постельное чистое, приятное на ощупь, одеяло явно новое и мягкое, есть всё: большой телевизор с 200 каналами точно, зеркало, чайник, вода бесплатная, к чаю и еде салфетки, соль/перец, сахар, кружки, ложки и тд., холодильник с мини-баром, гладильная доска с утюгом, вместительный шкаф, одноразовые тапочки, кондиционер, в ванной вкусно пахнет, есть одноразовые принадлежности (ватные палочки, пилочка, зубной набор), гель для душа и кондиционер, зеркало в ванной просто огромное, можно включить дополнительную подсветку, есть халаты, отдельно полотенца для рук маленькие, побольше, для ног, большие обычные. Есть также балкон со столиком и 2 креслами, сушилка и красивым видом на парк с храмами слева и на комплекс новых строящихся домов справа (внизу, правда, вид на свалку, но, думаю, это не навсегда). Рекомендую!
2
2
Show business's response
Георгий
Level 15 Local Expert
September 25
Мы были по делам в городе, взяли 2 номера. Номера довольно уютные, не ушатанные. Балконы комфортные. Санузел в хорошем состоянии. Завтраки не очень, но это мелочи за такой прайс это просто бонус) персонал супер френдли, говорит на Английском, в холле возле ресепшена мини бар. Большая парковка и магазин на первом этаже что несомненно плюс.
1
Show business's response
Elena P
Level 16 Local Expert
January 5
Гостиница очень хорошая, полотенца/халаты фирменные все с нашивкой, в номере все необходимое, очень уютно и чисто, есть мини-бар, на первом этаже гостиницы магазин Магнит, персонал приветливый, вежливый, завтраки вкусные (приносят в номер с 8 до 10 в выбранное время).
Звезду сняла за запах канализации в санузле (номер 16), жуткий....стоит освежитель, включенная вентиляция-не помагают, в остальном прекрасная ванная с исправной сантехникой и теплым полом.
Show business's response
Надежда
Level 9 Local Expert
April 21
Отличная гостиница. Очень приветливый персонал, сразу с рецепшена приятное впечатление. Номер очень чистый. 5 полотенец, халат, тапочки, фен, утюг, холодильник, косметический набор, минибар и прочее сразу в номере. Большая стоянка перед гостиницей. Хорошая шумоизоляция, не слышно ни улицы, ни людей в коридоре.
Завтрак на выбор, вполне достойный.
Show business's response
Анастасия
Level 14 Local Expert
March 4
Приехали сюда 1 января переночевать после дороги. Нас встретила приятная женщина на ресепшн, мы заполнили пожелания по еде на завтрак, нас проводили и все показали.
Отличный просторный номер, наполнение в ванной поразило в приятном смысле:халаты, принадлежности, тапочки, почти 5*)
Завтрак нам к оговоренному времени принесли в номер на большом подносе.
Просто, но вкусно)
По минусам: фантастическая слышимость, плюс 1 января, были постояльцы в состоянии нестояния.
Также при выезде уже была другая сотрудница ресепшн и нам пытались навязать оплату мини бара, которым мы и не пользовались)) Почему-то это было ожидаемо, такие навязывания)
Ситуацию решили.
В целом могу рекомендовать данную гостиницу для проживания.
3
Show business's response
Анна М.
Level 4 Local Expert
July 17
Отдыхали в делюксе с 10 по 17 июля. Номер супер, ежедневная уборка, пополнение холодильника и воды ежедневно. Очень достойный отель! Жаль, что до пляжа чуть чуть далековато - пешая прогулка с ребенком около 20-30 мин.
1
Show business's response
Евгений Чайка
Level 5 Local Expert
July 20
Отличный отель, всё понравилось! Завтрак можно сделать лучше конечно за эти деньги . Остальное без нареканий. Администратор Галина вежливо общалась, компетентна, документы отчётные предоставляют. Спасибо. Рекомендую
Show business's response
Мариа К.
Level 5 Local Expert
November 3
Хороший отель для семьи,нету анимации и бассейна. Выбор завтрака маленький. Но зато анимация иногда затягивает быть на теретории отеля ну а тут отсутствует программа анимации и поэтому можно спокойно гулять и не думать что вы что-то пропустите.
1
Show business's response
Марина
Level 8 Local Expert
October 12
Номер большой,чистый,дизайнерский интерьер. Спокойные тона. Обслуживание среднее. Завтраки тоже средние. Но в общем впечатление нормальное. Спокойная атмосфера, приветливый персонал.
Show business's response
Юрий Малахов
Level 13 Local Expert
May 9
Отличный отель, номера просторные, всё чисто, достойно! Расположение очень удобное, можно пешком прогуляться до пляжа с красивыми видами. Завтрак скромный но очень вкусный, замечательный кофе. Прям рядом Магнит и Пятерочка а так же хорошая столовая. Отель рекомендую!
1
Show business's response
Marina Mironivskaya
Level 7 Local Expert
October 12
Проживали в отеле в октябре 2024 года. Уборка номеров по запросу. Завтраки не понравились. Заказываешь завтрак на следующий день. Каша всегда водянистая, всё холодное приносят в номер по времени. В номере уютно. Жила в первом номере, балкон при заселении был грязный, да и после ни кто его не убирал. Бар платный, полный холодильник. Свою еду положить не куда. Две бутылки воды бесплатно. Есть лифт, стоянка для авто, до моря минут двадцать пешком. Документы не предоставляют, если заказываешь через островок. Отель на четвёртом этаже, на третьем платная клиника, а на первом магазин магнит и магнит косметик.
1
Show business's response
796632 Гроховский
Level 11 Local Expert
May 19
Очень приличный отель, просторные номера, выбор завтрака по меню в номер, отличный просторный балкон с утра завтракать на нем прелесть, чисто, приветливый персонал, все необходимое есть(зубной набор, гель,шампуньи т.д.) и все это за очень вменяемый ценник.
Show business's response
Анастасия
Level 10 Local Expert
September 9
Все отлично!
Комплимент в день заезда, в виде напитков - приятно.
Номер большой, комфортный, есть все необходимое и даже немного больше.
Девушки администраторы очень приятные.
Show business's response
Varya I.
Level 4 Local Expert
October 8, 2023
Были в отеле Imperial Sun в августе 2023 года, сам отель неплохой, очень даже, номера современные, все новое, чистое, убираются в отеле каждый день по вашим пожеланиям делают различные виды уборки, утром подают завтраки, но! Не раньше, чем с 8 утра, также завтраки приносят в номер по предварительному заказу, заказать завтрак можно по определенному меню, то есть выбор ограничен, шведского стола, как вы поняли, нет. В целом готова поставить отелю 4,5, почему минут 0,5 звезды? На то есть ряд причин:
1. У отеля нет своей зоны, он находится на 4 этаже бизнес центра, поэтому никаких вам лежаков с бассейном;
2. Отель находится достаточно далеко от моря, когда я его выбирала не видела ни одного комментария касательно моря, поэтому предупреждаю, что от отеля до моря средним шагом идти 25-30 минут, идти приходится по открытой местности, поэтому в солнцепек это то ещё испытание, также, очень важно, ближайший пляж, до которого как раз 25-30 минут ходьбы, это пляж «Высокий берег», чтоб на него попасть нужно дойти и ещё спуститься 200 ступенек, но это полбеды, сами понимаете, что после купания, чтоб с пляжа уйти эти 200 ступенек нужно подняться, а потом ещё идти по солнцепеку до отеля, мне 28 лет, я спортсменка, но ито это было тяжело даже мне. В целом в Анапе очень много пляжей, есть и очень хорошие, например Феличита, но он далеко от отеля, минут 20-30 на автомобиле;
3. Отель находится достаточно далеко от центра и всей движухи, где кафе, рестораны и прочий досуг, тоже имеете ввиду, идти в среднем 40 минут.
Но зато в отеле есть своя парковка, так что если вы приедете на своем авто, то у вас всех вышеперечисленных проблем не будет. Как итог: отель отличный, все в нем хорошо, но если вы приехали на своем автомобиле.
2
1
Show business's response
Инна Кулинич
Level 4 Local Expert
April 12
Не первый раз останавливаюсь во время командировки в этом отеле. Нравится всё - вежливый персонал, вкусный завтрак, отдых, продуманный до мелочей, удобное расположение. И до моря вечером прогуляться само то - минут 20 ходьбы. Желаю отелю и дальше держать высокий уровень обслуживания! Процветания и успеха!
Show business's response
Светлана Маркова
Level 8 Local Expert
July 12, 2023
Отель отличный. Небольшой, уютный. Все продумано до мелочей. Мы остались очень довольны. Большой номер, очень удобная кровать, большой диван с хорошим матрасом. Тапочки, халаты, туалетные принадлежности, вода, чай, добротный завтрак в номер. Белоснежное белье и полотенца. Чистота на пять с плюсом. Очень отзывчивый персонал.
Есть мини бар, грамотно расположенный бесшумный кондиционер, гладильная доска и утюг в номере, нормальный фен. Удобная душевая кабина, шампунь и кондиционер не в пакетиках и замечательного качества.
Большое спасибо отелю за такое чуткое отношение к гостям.
3
Show business's response
Светлана Еремеева
Level 9 Local Expert
July 1
Минусов нет. Очень понравилась гостиница. Обслуживание на 10 из 10. Персонал вежливый. На репцешине всегда есть сотрудник. Мне очень понравилось, советую всем, не пожалеете.
2
Show business's response
Ирина Кучерова
Level 6 Local Expert
April 6
Люблю этот отель.
Очень приятные администраторы и горничные.
Вкусный завтрак, есть выбор.
Номера чистые, в приятных тонах, тихо, удобное расположение, нет шумных толп под окнами.
Рядом магазины, остановка, парк для прогулок, море.
1
Show business's response
Екатерина С.
Level 11 Local Expert
August 15
Из недостатков: отсутствие сетки (т е окно вообще не открывается, только балконная дверь, вечером налетают насекомые), убили 2,х тараканов, функцию холодильника выполняет мини бар, отсутствие крючков в душевой кабине.
В целом, отличный отель с вкусными завтраками и ежедневной уборкой. Но, имейте в виду, что это, всё же, бизнес- отель. И с детьми, кругами и матрасами вам там будет не очень удобно. Мне было не очень комфортно в резиновых шлепках с пляжной сумкой топать по ковролину, который начинается от самого лифта
Show business's response
Инкогнито 6008
Level 7 Local Expert
November 6
Хороший отель, чисто и уютно! Вежливый персонал и всё есть что нужно для проживания. А ещё понравилось что он на 4 этаже
👌
Show business's response
Черницкая Ольга
Level 3 Local Expert
April 12
Спасибо большое обслуживающему персоналу.Девочки очень вежливые,внимательные.Номера просто супер-чисто,всё для проживания имеется одноразовое,мебель,белье всё на 100%.Буду Всем своим знакомым и друзьям советовать Ваш отель.Еще раз спасибо!
1
Show business's response
Мария Иванова
Level 6 Local Expert
April 25, 2023
Очень понравился отель и обслуживание. Комфортный чистый номер, все банные принадлежности и продуманные мелочи.
Вкусный завтрак, который приготовили намного раньше стандартного времени (по личной просьбе) 🤍
Девушки на ресепшн любезно разрешили оставить вещи до и после проживания в отеле, так как приезжала по работе и не было возможности брать вещи с собой.
Однозначно рекомендую!
2
Show business's response
Екатерина
Level 5 Local Expert
February 25
Отличный отель. Прекрасный персонал. В номере всё чисто, кровать удобная, диван тоже. Завтрак принесли в номер, очень вкусный. Были всего одну ночь, не хотелось уезжать даже. Точно рекомендую
Show business's response
Олег Егоров
Level 17 Local Expert
August 11, 2022
Отличный просторный современный номер в центре города, чистый, аккуратный. Огромная кровать. В номере большой балкон. Мощный кондиционер. Большой телевизор, барный холодильник с алкогольными, неалкогольными напитками и кондитерской. Несколько видов воды включая элитную. Завтрак входит на выбор и его приносят в номер. На ресепшен есть холодильник с большим ассортиментом алкоголя. Персонал очень приветливый и внимательный. Отель расположен на 4 этаже здания , имеется лифт. На первом этаже довольно большой магазин Магнит. Рядом еще много разных магазинов и заведений общепита. Просторная стационарная душевая кабина, большая ванная комната. По 3 полотенца и по халату для каждого. Можно смело добавлять ещё одну звезду.
3
Анастасия Никифорова
Level 15 Local Expert
July 31, 2023
Нам очень понравился отель! Отдыхали две недели. Хорошие завтраки, приветливый персонал, помогали с теми вопросами, по которым мы обращались. Расположение супер, нам очень удобно. Номер просторный, приятно находиться, кровать большая и удобная. Спасибо!
2
Show business's response
Владимир Кравченко
Level 12 Local Expert
September 4, 2023
Я был приятно удивлен: номер огромный, чисто, матрас хороший, сантехника и холодильник со сплит-системой исправны. Есть завтраки. Есть парковка. В целом я рекомендую и отличное соотношение цены и качества услуг проживания.
1
Show business's response
Аким Гузеев
Level 4 Local Expert
November 10
Очень чистый и уютный отель, мебель новая, есть все ,что нужно!!! Завтрак тоже очень вкусный
Show business's response
Максим Козырев
Level 19 Local Expert
March 23, 2023
Великолепный отель, где всегда получаешь больше чем три звёзды в каждом аспекте. Сотрудники ресепшн большие профессионалы
Чистота и комфорт в номерах выше всяких похвал. Однозначно в следующей поездке остановка только в этом отеле
А самих номерах халаты, полотенца, шапочки для буша, зубная щётка и паста, гель для душа. Номер по площади кстати просторный весьма. Плюс балкончик с видом, прелесть просто. Все новое, чистое
2
Show business's response
Михаил Григорьев
Level 17 Local Expert
July 21, 2023
Отель очень хороший. Большой чистый номер, современная техника.
Единственное, что испортило впечатление - это завтраки. Делали бронирование на 4-х гостей (2 взрослых, 2 детей), вечером несколько раз выдавали анкету на три завтрака, четвертый приходилось как бы "выпрашивать", хотя оплата и бронирование происходили именно на 4-х гостей. Прошу обратить на это внимание тем, кто собирается в данный отель с детьми. Мелочь, а неприятный осадок остался.
3
Show business's response
⭐Тата⭐
Level 7 Local Expert
May 24, 2023
Классная гостиница, приятные люди на ресепшн. Заселение комфортное, быстрое, в любое время. Бронирование шло с завтраком, это оказалась супер удобная опция, нам понравилось! Очень удобная кровать, приятный и чистый номер. Можно приехать с одной помадой в сумочке, в номере есть всё необходимое для гигиены и комфорта гостей. Однозначно посоветую друзьям!
2
Show business's response
Виктория
Level 4 Local Expert
April 17
Отличный отель, вежливый персонал, чистейшие номера. В номере есть все необходимое для отдыха. Рядом большая парковка и спортивный зал.
Show business's response
Dariya Petrova.
Level 4 Local Expert
November 29, 2023
Шикарный отель. Очень уютные номера. Завтрак включен в стоимость. В номере большая удобная кровать, мягкий диван в зоне отдыха, большой TV. Доступен бар. Рекомендую
3
Show business's response
Нина Шевченко
Level 5 Local Expert
September 18, 2022
Одна из моих самых любимых гостиниц в Анапе для служебных поездок.
Большая парковка перед гостиницей.
Супермаркеты рядом.
Приветливые администраторы, которые предлагают бокал сока или шампанского при заселении.
Сколько жила там, ни разу не было какого-то шума от соседей или с улицы. А езжу я каждый месяц на несколько дней.
Но больше всего я люблю их номера - хорошая площадь номеров, чисто, большие столы (есть где расположиться с ноутбуком и поработать), в каждом номере балкон (люблю вечером посидеть на воздухе), есть холодильник мини-бар, большие удобные кровати, фен, гладильная доска и утюг в каждом номере - очень удобно. А самое главное - у них шторы блэкаут, поверьте, летом на юге это отличный бонус.
И всё это за вполне вменяемую сумму денег.
5
Анастасия П.
Level 8 Local Expert
November 7, 2022
Отель хороший, номера большие, мебель вся новая, ремонт современный, все необходимое в самом номере есть (можно не брать с собой гель, зубную щётку и пасту, шампунь). Комплипент от отеля при заезде - сок или шампанское (не бутылка, а бокал). Для курортного отдыха не подойдёт, далеко от набережной и пляжей. Очень удобные кровати. В цену 2500 рублей/сутки за стандартный номер включён неплохой завтрак (каша, бутерброды, соки/чай/кофе)
Ставлю 3 звезды, потому что:
1. Если выбираете стандартный номер по цене 2500 рублей за сутки, то номера есть ТОЛЬКО с двумя отдельными кроватями. Если нужна большая двуспалка, то тогда бронировать нужно номер категорией выше и дороже (3500 рублей в сутки). Сдвинуть кровать "нельзя"
2. Останавливались на 2 суток. Дважды завтрак принесли не вовремя. В первый раз ожидали завтра в 10.00, нас разбудили и принесли завтрак в 8.30. Причём не тот, что мы выбирали. В результате ели в 10 утра холодный завтрак. Во второй раз ожидали завтра в 8.00, так как выезжать нужно было на жд вокзал. Принесли завтрак в 8.30. Фотографию нашего завтрака прикладываю. Завтрак приносят в номер, что удобно. Если это "бизнес-отель", то желательно следить за временем и серьёзней относиться к желаниям отдыхающих.
3. Сначала нас очень обрадовал мини-бар в холодильнике, но когда начали рассматривать внимательно, что там есть, увидели, что куча просрочки (фисташки, колбаски, соки, вода). Все прикладываю. На ресепшене девочке сказала при выезде об этом. Именно за это снимаю целую звезду! Хотя могла поставить твёрдую четвёрку. Ведь такое отношение может влиять на здоровье отдыхающих!!!
4. Были слышны "нюансы интимной жизни соседей". Неприятно. С детьми я бы здесь не останавливалась.
Если все замечания будут учтены, то отель будет невероятно комфортный!
5
Татьяна Кумпан
Level 4 Local Expert
April 30
Отличное место,шикарные номера,белоснежное белье.Номера полностью укомплектованы.завтрак приносят в номер по времени.Хороший и отзывчивый персонал
1
Show business's response
Руден
Level 14 Local Expert
February 18
Для меня это очень привлекательный отель по расположени. Чистота, комфорт и приветливый персонал это визитная карточка этого места. Завтрак приносят прям в номер. Супер!
Show business's response
Лена С.
Level 11 Local Expert
July 11
При выезде меня неожиданно попросили оплатить туристический налог. А вчера в газете прочла, что этот налог хотят ввести в 2025 году. Вот так меня беспардонно ограбили. Не забуду, не прощу!
Show business's response
Оля Э
Level 3 Local Expert
May 5
Очень хороший отель, номер отличный, при заезде угостили шампанским , приятные завтраки, приятный персонал, процветания Вам.
1
Show business's response
Max Balin
Level 25 Local Expert
February 18
Номер отличный. Чистый и уютный. Еда хорошая. Обслуживание отличное. Рядом с отелем есть всё необходимое в дорогу и отдыха
Show business's response
Unit 17
Level 30 Local Expert
February 24, 2023
Отличные и очень чистые номера, очень уютные. Приветливый персонал. Есть бар и кафе. Отдых для переночевать очень приемлимый. Виды конечно не на море, но пустырь не напрягает, кроме кучи мусора под окнами. Проверьте кондиционеры (радиаторы), когда работают - шумят по дисбалансу.
Show business's response
D..R
Level 21 Local Expert
April 26, 2023
Ооо. Это просто шикарная гостиница. Вообще если честно ожидал так..., простенькую, но не тут то было. Итак погнали. Гостил как командированный, документы были готовы при въезде. Номера уютные. На полу чистый ковролин. Кровать это вообще, что-то. Шикарный и невероятно удобный БОЛЬШОЙ матрац. На рецепшн попросили заполнить выбор завтрака и время (завтрак включен в стоимость). И самое приятное то, что завтрак в указанное время приносят в номер. Примечательно то, что я был в апреле и было прохладно. В номере регулируемая батарея от сети. То есть не кондер который сушит воздух, а теплая батарея. В коридоре стоит ароматизатор воздуха, что создает ощущение заботы о посетителях до мелочей. Нет запаха затхлости и сырости. Для номера который стоит 3000руб/сут это просто кайф. После этой гостиницы поехал в Новороссийск. И там остановился в одноимённой гостинице НОВОРОССИЙСК которая стоит 3500руб. Но это другая история. Смотрите мой отзыв на эту гостиницу в Яндекс.
2
Show business's response
Элеонора Афанасьева
Level 12 Local Expert
March 27, 2023
Гостиница отличная: чистый комфортный номер, широкая удобная кровать, приветливый персонал. Полноценный завтрак приносят в номер во время, и даже раньше ( по просьбе). И расположена гостиница в очень удобном месте - практически в центре города
1
Show business's response
Знак качества.
Level 15 Local Expert
June 19
Понравилось всё, чисто уютно.
В номере есть все необходимое.