Imperiya Instumenta
869 reviews
August 25, 2024
Магазин "Империя инструмента" мне очень понравился своим ассортиментом продукции и высоким уровнем обслуживания продавцов-консультантов! По телефону проконсультировать грамотно и четко насчёт полотера Legee7, который мы собирались приобрести и приобрели. Заказали, пошла забирать в магазине, а там меня консультировал продавец Анатолий , очень чуткий человек! Пока полотер заряжался, предложил присесть, очень терпеливо и доброжелательно отвечал на мои вопросы и вопросы моего сына, а мальчик завалил вопросами, будучи очень любознательным! Анатолий все проверил, гарантийный талон выписал, все по уму! А наша семья теперь не нарадуется покупке, такой отличный помощник по дому этот гаджет! Респект магазину Империя инструмента и лично Анатолию!
3
December 15, 2024
Хороший магазин: ассортимент, цены, удобное расположение и парковка. Наличие сервисного центра помогает в решении многих проблем. Особенно в получении консультаций по пользованию гаджетами. Продавец в отделе садового инструмента ни разу не земледелец и на многие вопросы например как заправить леску в триммер Greenworks всегда дружелюбно предлагает читать инструкцию, но если попросить показать как это делается может вызвать специалиста из сервисного центра и получите настоящий мастер-класс.
1
December 15, 2024
Отличный магазин. Отзывчивый персонал. Большой выбор товаров. Всё можно увидеть, потрогать, посмотреть как работает. Покупал снегоуборщик и увлажнитель воздуха. Предварительно всё изучил как работает. Отдельное спасибо консультанту Александру. Всё рассказал, пояснил и показал как работает. Рекомендую.
1
July 22, 2024
Очень большой ассортимент инструментов известных брендов. Электро и ручной инструмент. 2 больших зала, где все можно посмотреть и потрогать. Вежливые и компетентные консультанты, которые все покажут и помогут подобрать нужное. Покупали здесь инструменты неоднократно.
3
June 16, 2024
Магазин мне очень понравился! Товар на любой вкус и цену, как довольно дорогой так и обычный. Есть возможность потрогать руками перед покупкой. В целом, если пытаться всë потрогать, что представлено на стендах, пожалуй не хватит и недели. Можно заехать на территорию на машине, можно и пешком.Сайт хорошо оформлен и вполне удобен. Грамотный, приветливый персонал. Отдельную благодарность хотелось бы выразить кассиру. Спасибо вам большое, что вы есть.
3
November 26, 2024
Отличный магазин! Александр помог с выбором снегоуборщика, дал дельные советы. Купил уже второй в подарок. Первый раз забирал из магазина, ребята загрузили сами. Второй заказал доставку по хорошей цене. Оплата картой, а так же есть возможность удалённо на сайте. Отработали все чётко. Номер последнего заказа 1120222.
1
August 15, 2024
Добрый день, хочу выразить огромную благодарность сервисному центру, да пришлось обратится и зная не по наслышке какие проблемы сейчас с гарантийным обслуживанием, был приятно удивлён, установили причину и вернули рабочим в очень сжатые сроки. Один из главных плюсов сотрудничества с этим магазином. Спасибо
3
September 8, 2024
Почти в самом центре, удобный заезд и бесплатная Парковка, большой ассортимент, но главная проблема всего импортного отсутствие запчастей и аксессуаров!
3
January 1
Хороший магазин, грамотные консультанты расскажут про инструмент любого направления. Посоветуют что лучше взять для тех или иных задач. Удобная оплата. Сервис. Гарантия. Доставка.
1
January 11
Магазин отличный - ассортимент впечатляет и линейкой и представленными производителями. Даже в выходные работает несколько менеджеров. ,👍
January 23, 2024
Рекомендуем!
Ассортимент и цены приятно удивили! Вне всякого сомнения, Вы лучшие! Приобрел несколько керамических подвесных обогревателей. Персонал профессионально рассказал преимущества разных моделей. Спасибо 💪🇷🇺
4
May 26, 2024
Хорошие цены, исключительно клиентоориентированные и профессиональные менеджеры, хороший выбор инструмента и техники. Можно заехать без проблем на территорию и забрать габаритную технику. Всё - на 5+. Срасибо!
3
1
January 23, 2024
Отличный магазин с огромным выбором инструмента. Дорого. Оригинально. Для профессионалов и ценителей качества. Есть парковка на территории и достаточное количество персонала внутри магазина.
3
June 4, 2023
Не плохой магазин, но непревзайденный сервисный центр инструмента (одно плохо, Patriot не ремонтируют...). Магазин довольно дорогой по всем показателям, однако это компенсируется широким выбором топовых производителей пока ещё представленых на российском рынке. Закупщики стараться, завозят в Россию разного рода, теперь уже, эксклюзив. Однако, необходимо помнить, что завозить это одно, а вот обеспечить длительной гарантией от производителя совсем другое. Ещё минус - мало консультантов, постоянно приходится ждать. Так что если уж приехали сюда, подготовтесь. Разузнайте все тонкости про товар, чтобы когда дождётесь консультанта, задавать вопросы действительно по делу. И, повторюсь, жаль Патриот не чинят - надо бороться за это... ))
3
May 9, 2024
Очень большой ассортимент истересного инструмента. Но, не удобно, потому что цен на стендах нет, не звать же каждый раз консультанта (а они здесь с такими важными лицами, что думаешь похожи на депутатов гос думы..не ты покупатель деньги платишь, а еще должен будешь, если спросишь. И многие отвечают с неохотой, как будто от супер важного дела их оторвал).
3
1
December 26, 2023
Неплохой магазин электро-бензино техники. Для дачи или загородного дома. Представлено много брендов. Консультанты внимательные и отзывчивые. Посещением остался доволен. Могу рекомендовать!
3
January 10
Странный магазин с политикой цена-информирования достойной отдельной премии. Я думал что более глупых правил этикета чем в мяснове кулклевере я нигде больше не встречу, но вы вырвались вперёд. Тратить время чтобы каждый раз дергать консультанта или бегать к сканеру совершенно не хочется.
April 26, 2023
Магазин расположен недалеко от станции метрополитена "Тульская". Ассортимент все ещё остаётся широким и включает в себя продукцию Milwaukee, Festool, Dewalt, Knipex, Wera и других производителей ручного и электроинструмента. Стоимость товара умеренная, учитывая перечисленные бренды. Приобретал товары в этом магазине неоднократно.
5
July 17, 2024
Ремонтировали в гарантийной мастерской бензопилу. Очень понравились мастера. Сделали, наладили, все неторопливо и доходчиво объяснили. Всем рекомендую
3
November 17, 2024
Хороший магазин с очень достойным выбором. Жаль мой любимый менеджер уволился. Но заказывать у них не перестал.
1
April 21, 2024
Отличный магазин с колоссальным выбором качественных инструментов на все случаи жизни. Менеджеры отзывчивые, компетентные, а доставка точно в сроки. Вернусь сюда, и не раз.
3
June 18, 2024
Недобросовестный продавец! Будьте осторожны! Заказала у них недешевый дренажный насос, прождала несколько дней. В итоге привезли товар бывший в употреблении, коробка вся рваная- клееная-переклееная, сам насос поцарапанный, пыльный, кабель кое-как скручен проволочками. Даже включать не стала, не удивлюсь, если кто-то из этого магазина им пользовался какое-то время, а потом решил загнать по цене нового. Хорошо, заказала через Яндекс маркет, сразу сделала возврат, т.к.проверяла при приемщице, она тоже в шоке была. Идут дожди, насос нужен срочно, пришлось заказать на другом ресурсе, теперь теряю драгоценное время. Да и деньги придётся ждать теперь 10 дней.
1
3
March 7, 2024
Хороший магазин, можно все рассмотреть, потрогать, сотрудники квалифицированные, все подскажут. Большой выбор инструмента, можно заехать на территорию.
3
1
December 5, 2024
Много профессионального, качественного инструмента, хороший выбор
May 8, 2024
Прекрасный магазин, даже в выходной день очень много народу, что говорит о популярности и качестве продаваемой продукции, при этом менеджеров тоже достаточно, поэтому ждать не приходится. Есть парковка внутри, небольшая но есть.
3
September 14, 2024
Все , что надо для любой работы- дом, дача, профессионально- все есть
4
January 5, 2024
Магазин топ, есть много интересных, редких инструментов, все расходники в наличии, продавцы профессиональные. Часто у ребят дешевле, чем у продаванов на Авито.
3
August 26, 2024
Хороший магазин с большим выбором инструмента. Иногда только тут находил то, что нужно и за вменяемые деньги. Спасибо продавцам за консультации и помощь в выборе.
4
July 21, 2024
Хороший инструмент. Есть свой ремонт техники. Стоянка для авто. Понравилось.
3
May 16, 2023
Большой выбор профессионального инструмента. Отличный шоурум, где можно все посмотреть и потрогать - намного удобнее, чем выбирать на сайте. Цены иногда выше, чем в других магазинах, но все решаемо)
3
February 5, 2024
Отличный магазин! Очень большой выбор инструмента на любой вкус и кошелек. Персонал хорошо помогает выбрать нужное.
3
July 2, 2024
Хороший магазин!
Квалифицированные консультанты!
Товар на любой вкус и достаток!
Рекомендую всем!
3
June 1, 2023
Выбор инструмента прекрасный, конечно цены не очень аппетитные. Качество соответствует представленными брендами. Персонал прекрасно помог с товаром. Расположение не очень, но видимо зависит из за аренды. Парковку не увидел и не искал. Пешком от метро.
4
April 19, 2024
Большой выбор строительного и садового инструмента известных брендов. Заезжаю сюда за качественными битами для шуруповёрта.
3
March 2, 2024
Хороший и большой арсенал , жаль, что осени сильно выросли цены и не оправданы, а так очень много инструментов разных брендов длю бой вкус и Кошелек.
3
1
July 30, 2022
Магазин понравился, несмотря на то, что расположен не очень удобно. Самое главное, что там очень большой выбор инструмента!!! Практически весь ассортимент выставлен на стендах- можно взять в руки и прикинуть. Ребята продавцы- супер, отвечают на все вопросы, что в наше время редкость. Причём отвечают очень доброжелательно. Мне понравилось. На душе осталось приятное чувство удовлетворения от магазина. Так держать ребята. Спасибо.
4
August 3, 2023
Много разного инструмента, но это не магазин, в прямом смысле, а больше шоу-рум с возможностью приобретения товара с показа. Поэтому заказывайте тот товар, что хотите приобрести или посмотреть, иначе рискуете как минимум задержаться ожидая доставку со склада, а то и вовсе пролететь с просмотром или покупкой, если на складе товара не окажется, а из шоу-рума уже забрали. В целом, достойный магазин с достойным ассортиментом качественных девайсов для мужиков.
3
October 16, 2023
Понравилось, что есть образцы садовой техники и не только, разных фирм, которые можно увидеть, примерить, а также сравнить.
Удобный график работы, свой сервисный центр. Цены конечно немного выше рынка, но предлагают скидки. Рекомендую.
3
March 11, 2024
Отличный магазин-шоурум с огромным выбором инструмента. Есть все самые популярные марки бензо-, ручного и электроинструмента.
По ценам бывает даже выгоднее, чем в других местах. Но лучше проверять ;)
Очень приятные консультанты
3
December 18, 2023
Купили лопату- снегоуборщик Greenwork 13.12.2023 . Лопата включается, но снег не чистит. Через 5 дней привезли сделать возврат, ее отказались принимать, хотя гарантия 3 года и возврат в течение 7 рабочих дней, сказала, что она пользованная, она не пользованная, мы пытались ею работать, она снег не кидала, только шкрябала об твердый снег. Лопата не соответствует требованиям и цене. Написала претензию в магазин, теперь буду писать в роспотребнадзор и дальше в суд. Не рекомендую приобретать никакие инструменты в магазине « Империя инструмента» потому что если есть какие-то проблемы, то вернуть товар и свои деньги вы не сможете, только через суд
3
4
September 14, 2023
Хорошие цены на продукцию wester, брал фланец. Товар нужно немного подождать - приносят со склада. В зале много техники других ведущих производителей. Единственное, нет ценников в зале, но времена нынче такие, ничего не поделать...
4
1
December 7, 2024
РЕКОМЕНДУЮ ХОРОШИЙ АССОРТИМЕНТ ОГРОМНЫЙ ВЫБОР
March 24, 2024
Шикарно, волшебно, прекрасно! ставлю пять за вежливость и грамотность менеджеров и ассортимент
3
April 4, 2023
Выбор товаров огромный..от инструмента/ садового инвентаря/ водопровод /садовая мототехники...персонал грамотный...парковка машин на 50 но места есть всегда - потому как не в кино люди едут..закупались и в добрый путь.
3
September 30, 2023
Большая выкладка инструмента Milwaukee, и не только, на витринах.. Очень удобное расположение магазина, есть возможность заехать на территорию на машине
3
September 1, 2022
Впечатлён огромным ассортиментом брендового инструмента от ведущих мировых производителей, а так же ассортимент бытовых приборов. В магазине чисто и уютно. Персонал профессионален и вежлив. Всё на достойном уровне. Рекомендую.
4
1
August 9, 2024
Недалеко от метро,есть выбор инструмента,ремонт.
1
December 27, 2023
Впечатляющий выбор техники на любой вкус от любого производителя. Эдакий Иль де Ботетддя мужчин, можно зависнуть с выбором надолго
2
1
June 7, 2023
Отличный магазин, приехали за одной маркой товара, а после консультации остановились на другой марке газонокосилки. Очень быстро провели, все объяснили. И помогли погрузить в машину!!!
4
November 12, 2023
Отличный магазин для больших мальчишек. Прекрасный ассортимент профессионального и не очень инструмента
3