Imperiya Turizma
Address
Business hours
Closes in 15 min
Directions
Slavyanovsky Shopping Complex
201 m
Features
Parking
Wi-Fi
Visa support
Travel insurance
Transfer
Last minute deals
Type of tours:yoga, tours for seniors, children, car, individual, ski, shop, weekend, guided, bus, all types of tours, holiday tours, school, recreational, wedding, youth, corporate holiday, business tours, bike, boating
Country:Ireland, Jordan, Indonesia, Israel, Dominican Republic, Denmark, Germany, Hungary, Bulgaria, Belgium, Australia, Egypt, Turkey, Russia, Vietnam, United Kingdom, Austria, India, Greece, Iceland
Cooperation with tour operators:Biblio Globus, Coral Travel, Intourist, PAC Group, ICS Travel Group, Anex, Express Tour, ITM, BSI group, Ambotis
Regions of the world:Russia and CIS, Baltic and Scandinavia, Eastern Europe, Southern Europe, Northern Europe, Western Europe, Canada and USA, Central America, South America, South Africa, Equatorial Africa, North Africa, Middle East and Turkey, South-East Asia, Far east and Japan, Oceania and Australia
6 reviews
September 16
Приятные заботливые сотрудники. В офисе предлагают напитки, конфеты. Это очень располагает. Здесь знают, что такое сервис, ориентированный на клиентов. Также нравится рассылка по WhatsApp.
January 12, 2023
Самое лучшее турагентство. Правда говорю!!У меня был опыт с 7 компаниями и скажу честно Империя лучшая!!!Я получила сервис от богов туризма!!
Знаете в Империи вы всегда найдете своего менеджера - их там кстати много работает, я насчитала человек 6-7!!!И это о многом говорит - какая у компании финансовая подушка, что они содержат такое колличесво менеджеров. Не то что в других туркомпаниях - приходишь и сидит директор,менеджер, уборщик и все это ОДИН ЧЕЛОВЕК!
Уже несколько раз пользовалась услугами никогда не было никаких проблем.
Сервис просто великолепный. Работа сотрудников очень быстрая, своевременная. Постоянно на связи, и если возникают какие-то трудности или вопросы относительно тура, мы моментально получали ответы и решения.
Всегда учитывают все пожелания клиента.
Всегда найдут удобное решение именно для вас. Для себя решила что буду пользоваться услугами только Империи Туризма.
1
1
December 28, 2022
Всем доброго времени суток. Решила оставить свой отзыв о данной организации в связи с недавней поездкой.
Хочу сказать, что слышала больше обещаний, чем было по факту сделано. Неоднократно задавала вопросы по отелю, по поездке и хотела в целом узнать нюансы о стране от своего турагента и при этом уточняла, что конкретно в эту страну лечу впервые. Также хочу отметить, что документы и всю информацию гарантировали прислать заблаговременно.
Что имеем по итогу: документы прислали меньше, чем за сутки до полета, при этом даже не предупредили, что у них есть какие - то сложности. Также по прилету в отель мы узнали, что нужно оплачивать страховой депозит (возвратный) - 54 тысячи рублей за один номер. На что нам ответил наш турагент: «вы можете его не платить». Но так просто этот вопрос не решался на месте как нам было сказано. И помощь нам оказана не была.
Именно из - за безответственности и халатного отношения к своим клиентам ставлю такую оценку и никому никогда не порекомендую.
2
3