Imperiya Turizma
8 reviews
March 14
Недавно воспользовалась услугами Империи и осталась в полном восторге! Все было организовано безупречно: от подбора идеального маршрута до самых мелких деталей. Менеджеры внимательные, всегда на связи и действительно заботятся о клиентах. Хочу отметить руководство компании - Владимира, его рука и обучение менеджеров компании на высшем уровне, подача информации и сервис заслуживает похвал!
Особенно порадовало, что мне предложили несколько вариантов путешествия под разный бюджет, учли все пожелания и даже порекомендовали необычные места, о которых я раньше не знала. Перелёты, отели, трансферы – всё прошло идеально, без накладок и неприятных сюрпризов. Летели мы в Чили ✈️рожать - этот проект был сложный!) но Империя Туризма - сделала все возможное и невозможное!
Если ищете надежную компанию для организации путешествий, родов заграницей, оформление виз и много чего еще она умеет делать, то Вам смело нужно обращаться сюда! Обязательно порекомендую друзьям и с удовольствием снова воспользуюсь их услугами. ✈️💛
May 25
Обратились за подбором тура на недельный отпуск, прекрасные специалисты, уютный офис. Отдельное спасибо Владимиру и Евгении, учли все пожелания и несколько дней предоставляли подходящие варианты, профессионалы своего дела, знают подробную информацию о множестве отелей, спасибо, рекомендую!
September 16, 2024
Приятные заботливые сотрудники. В офисе предлагают напитки, конфеты. Это очень располагает. Здесь знают, что такое сервис, ориентированный на клиентов. Также нравится рассылка по WhatsApp.
1
January 12, 2023
Самое лучшее турагентство. Правда говорю!!У меня был опыт с 7 компаниями и скажу честно Империя лучшая!!!Я получила сервис от богов туризма!!
Знаете в Империи вы всегда найдете своего менеджера - их там кстати много работает, я насчитала человек 6-7!!!И это о многом говорит - какая у компании финансовая подушка, что они содержат такое колличесво менеджеров. Не то что в других туркомпаниях - приходишь и сидит директор,менеджер, уборщик и все это ОДИН ЧЕЛОВЕК!
Уже несколько раз пользовалась услугами никогда не было никаких проблем.
Сервис просто великолепный. Работа сотрудников очень быстрая, своевременная. Постоянно на связи, и если возникают какие-то трудности или вопросы относительно тура, мы моментально получали ответы и решения.
Всегда учитывают все пожелания клиента.
Всегда найдут удобное решение именно для вас. Для себя решила что буду пользоваться услугами только Империи Туризма.
2
1
December 28, 2022
Всем доброго времени суток. Решила оставить свой отзыв о данной организации в связи с недавней поездкой.
Хочу сказать, что слышала больше обещаний, чем было по факту сделано. Неоднократно задавала вопросы по отелю, по поездке и хотела в целом узнать нюансы о стране от своего турагента и при этом уточняла, что конкретно в эту страну лечу впервые. Также хочу отметить, что документы и всю информацию гарантировали прислать заблаговременно.
Что имеем по итогу: документы прислали меньше, чем за сутки до полета, при этом даже не предупредили, что у них есть какие - то сложности. Также по прилету в отель мы узнали, что нужно оплачивать страховой депозит (возвратный) - 54 тысячи рублей за один номер. На что нам ответил наш турагент: «вы можете его не платить». Но так просто этот вопрос не решался на месте как нам было сказано. И помощь нам оказана не была.
Именно из - за безответственности и халатного отношения к своим клиентам ставлю такую оценку и никому никогда не порекомендую.
2
4
January 31, 2022
Отличная компания, всегда дружелюбные менеджеры, приятная атмосфера.
Подберут тур на любой вкус, бюджет, пожелание.
Отдельно стоит отметить наличие парковки.
4
1
March 20, 2019
В агенстве приятная и уютная атмосфера,очень приветливые и отзывчивые сотрудники квалифицировано выполняют свою работу!
2
March 17, 2019
Приветливые сотрудники, все очень доступно и понятно рассказывают. Есть много хороших предложений по выгодным ценам
2