Было бы - миллион звезд, поставила бы.
На дворе 28 декабря, мы совершаем заказ, ни в приложении, ни на сайте нет информации о минимальной стоимости заказа. Наш заказа на 1200, деньги списаны, звонит оператор и нагловато сообщает, что сейчас их руководитель сообщил, что минималка 1500. На мое замечание, что у них это нигде не указано, мне начинают грубить и говорить, что руководитель так решил. Выясняли мы это дело около 15 минут, в итоге заказ нам отменили, деньги вернули спустя сутки, настроение испорчено, больше ни ногой ни к ним, ни на доставку. Ужас
1
Show business's response
Андрей Тайманов
Level 22 Local Expert
February 22
Отвратильная работа сайта, невозможно зайти, код проверки постоянно новый. Пришлось звонить, робот озвучил, что при нажатие 2 попадёте на новый город, попал на верхнюю, ладно переключили. Далее взяли трубку и молчали, на фоне играла музыка с матом. Ладно, приехал лично, дали прайс, а там цены другие, говорят, что цены повысили, кстати из кухни играла таже матная музыка. Отвратительная конторка, ужасно. Куда смотрит руководство?
Show business's response
Алексей Б
Level 3 Local Expert
March 7
Заказали сегодня Комбо "Кинг Сайз" (Состав: пицца, ролы, лимонад).
Что имеем в итоге: пиццу не привезли и сдачу тоже не привезли. Сказать, что я изумлён не приятно - ни чего не сказать.
Но это пол беды. Звоню к ним, всё объясняю, а девушка мне: "ждите, вам всё довезут, у нас такое бывает... ". По мне так можно было культурно извиниться и сгладить неприятный инцидент.
Это однозначно последний наш заказ в вашей организации.