Incanto
63 reviews
August 7, 2024
Я девушка, которая чувствует себя уверенно в хорошем, качественном, удобном белье. Именно такое я и нашла тут, в этом замечательном магазине. Обслуживание просто высший класс. Была бы возможность поставить 10 звезд - поставила бы. +++++++++
June 10, 2024
Милейший персонал! Очень вежливые, внимательные барышни. Ненавязчиво, элегантно советуют, предлагают, ищут подходящие размеры, даже и просить не надо. Видно, что нацелены на всяческие поддержку и участие в правильном выборе клиентки. Качество продукции на высоте: дизайн и ткани - всё заслуживает наилучших рекомендаций. Антураж магазина радует: стиль, продуманность интерьера, уютная атмосфера, приятная прохлада в примерочных, мягкий свет и много правильных зеркала. В магазине достаточно пространства, чтобы чувствовать себя комфортно.
Благодарю продавцов и владельцев! Вернусь ещё не один раз, уверена в этом.
January 7
После посещения магазина 5 января 2025 года, расположенного по адресу: г.Москва, ул.Орджоникидзе, д.11, осталось очень приятное впечатление от обслуживания консультантами данного магазина. Хотелось бы отметить внимательное отношение к покупателям.
September 23, 2024
Купила в интернет магазине несколько комплектов белья, один по размеру подошел, второй нет, оформила возврат почтой России, больше месяца компания Инканто не возвращает деньги, ссылаясь на то, что они не забрали комплект на складе почте России. Вы незаконно удерживаете денежные средства , все указанные сроки возврата вышли, вы просто портите свою репутацию и имя! Если такое недобросовестное сотрудничество с почтой России , разрешите возвращать покупки в розничные магазины или сделайте пункты возврата.
1
January 8
8.01.2025 были в магазине на Тверской-был один продавец в период праздников и скидок!на вопрос -нет ли еще продавца «она ушла обедать,у нее перерыв 30 минут»,но посему-тт в итоге так и не появилась 🤷♀️Девушка почему-то именно нас не могла обслуживать параллельно с другими и ждали свою очередь,при этом когда подошла наша очередь и нужно было все внимание сосредоточить на нас-она пыталась обслужить всех!!!?В магазине вместо 10-15 минут мы провели целый час!
1
June 25, 2024
Всегда покупаю чулки под пояс в инканто. Всегда были супер крутые. На днях очередной раз купила с красной полоской под пояс (всегда брала 2, тк размер одежды с и сама худенькая и ноги худые пост 170) , сейчас решила 3, люблю когда складочки бывают. Так они еле налезли на меня. На размер эм видимо будут вообще как гольфы. Сама полоска стала узкая. Натчнула на мой пост просто с трудом до середины бедер, непонятно как не треснули. Это что за китайская жесть? Это для детей чулки? Я просто в ужасе!!! Не советую покупать чулки под пояс! Явно поставщик другой теперь.
August 3, 2024
Красивое здание на Арбате. В доме располагаются ещё и малые театральные студии. Можно сходить на спектакль
August 21, 2024
На витринах только старые коллекции без нужных размеров, никто не здоровается и не подходит, как там что то покупать не понятно. Тотальный игнор от консультантов
October 24, 2023
Часто захожу в Инканто, всегда есть чем себя порадовать. Моего размера всегда можно найти все из ассортимента(40-42 раз. -XS, S). Многие мои знакомые делают покупки и всегда уходят с прекрасным настроением.Спасибо Вам большое за то, что Вы дарите массу положительных эмоций.
September 4, 2023
Совершенно чудесные, клиентоориентированные, человечные девушки Наталья и Светлана помогли дополнить радость от нашего праздника. У нас был девичник и 9 человек под самое закрытие магазина ввалились и стали выбирать, перемерять кучу комплектов. Толпа кричащих девушках в примерочной, сотни трусов, корсетов и лифов…. Все это время замечательные продавцы Света и Наталья помогали нам, поздравляли, давали стулья и стаканы. В общем действительно, эта часть девичника во многом удалась именно при таком отношении!!! Уж молчу, что после закрытия магазина нас никто не выгнал и еще 20-30 минут мы довыбирали наконец комплекты, девочки добровольно задержались🥹🥹🥹🙏🏻 Белье совершенно потрясающее. Главное, невеста довольна, спасибо!)
8
July 23, 2024
Самый лучший инканто,и самый лучший и приятный администратор Елизавета!Спасибо!
February 6, 2024
Самый лучший магазин. Приветливые сотрудники. Огромный ассортимент товаров. Всегда помогут подобрать идеальный комплект.
August 23, 2023
Отличный магазин белья. Зашёл за подарками супруге, очень понравилось отношение персонала к клиентам. Администратор Екатерина проконсультировала, с полуслова понимала что я ищу и оперативно все подобрала. Ей отдельная благодарность за качество и уровень работы👌
November 21, 2023
Интернет магазин просто 0 из 10. Получила товары ужасного качества пошива. Не первый раз замечаю что товары интернет заказов отличаются. И внимание, чудо: чтобы вернуть трусы предлагается ехать в отделение почты России В ПОДОЛЬСК. Магистральная 7.
Если что, вечером без пробок, по навигатору ехать 1:15 от пункта выдачи заказа.
Ясно, что сделано все чтобы не возвращали товар, но про права потребителя, лояльность и адекватность похоже здесь не слышали. Тратить миллиарды на рекламу, развитие, маркетинг и прочее, но так обделаться жидким на каких-то возвратах?
Какое отвратительное отношение к своему клиенту, покупателю.
Полное разочарование в любимом бренде. Принципиально больше не куплю.
1
1
December 3, 2024
Обслуживание на высоте! Шикарное качественное белье преобрела🔥
August 21, 2024
Очень хорошего качества купальники и белье, покупаю их продукцию много лет
March 6, 2023
Здравствуйте и так 6 марта у нас сегодня, я в шикарном настроении захожу себе за подарком ,но судя по всему в магазине настроение было только мое хорошим !
Я не успела ничего примерить ,вроде бы что то подобрали и меня попросили раздеться и девушка подберет размер и так стою в раздевалке 8 мин нагишом ,переодически зову хоть кого то а все и нет никого ,оделась в итоге конечно выхожу в зал одна девушка стоит у нее свои видимо дела ,(хотя она видела я обращалась к ней из за шторки ,сказала ждите девушка подойдет )а вторая которую я все жду и жду просто говорит по телефону ,конечно я расстроилась да и пошла оделась подходит через 10 мин та которую я все ждала и говорит так и какой размер подберем !))Не извините что я говорила или что мужчина зашел и я ему время уделила пока вы торчали голая в раздевалке ))Не приятно и конечно именно в этот магазин не вернусь !Я люблю Инканто от белья до купальника НО так не должно быть !(посмотрите камеры )
19
August 13, 2024
Великолепное обслуживание, спасибо девушкам продавцам)
December 2, 2024
Это мой самый любимый магазин и фирма. Лучшее белье ❤️
1
December 27, 2024
Удобная локация,приветливые сотрудники!
July 14, 2023
Магазин в ТЦ Каширская плаза. Проведите тренинг для продавцов консультантов,чтобы понимали как общаться с покупателями. А то такое чувство ,когда заходишь в магазин, ещё и покупаешь,как будто нарушаешь их личное пространство . Продавцы делают тебе великое одолжение с недовольными лицами , подают другой размер.
3
July 24, 2023
Ереван Плаза. Очень ненавязчивые продавцы. Была единственным покупателем, лица недовольные, говорят через губу. В общем ощущение, что отвлекла от работы… решила не беспокоить девушек и переместилась в другие более дружелюбные отделы)
3
April 22, 2024
Хочу выразить благодарность Наталье за помощь в выборе товара. Она была очень вежлива, тактична и имела железные нервы, чтобы выдержать такого дотошного покупателя, как я. Я обязательно приду сюда снова и посоветую это место своим коллегам!
March 4, 2023
Очень нравится магазин, часто туда захожу, иногда бывают хорошие скидки на интересные модели. А так можно всегда найти что то интересное
1
June 29, 2023
В митино как не зайдёшь всегда недовольные продавцы
На вопросы отвечают нехотя, а если товар показать, то вообще одолжение делают
Вчера вообще сказали, нам не куда вешать модели, идите смотрите в интернет магазине
Спрашивала купальники
1
October 26, 2023
Зашла купить сертификат, одна девушка была приветлива, вторая смотрела на меня искоса, как будто я пришла из какой-то деревни и просто посмотреть.
June 4, 2023
Всегда хороший выбор, часто обновляются коллекции, приятные консультанты.
После покупки прекрасное настроение.
Бельё неизменно хорошего качества, приятное в носке.
November 22, 2022
Просто отвратительное качество колготок и чулок,позор!за такую цену продавать товар ненадлежащего качества!от чулок появляется жуткая аллергическая реакция в виде сыпи,колготки сразу после изъятия из упаковки уже с дефектами в виде стрелок и прострочек.Обращаюсь к руководству,почему люди должны платить немалые деньги за товар такого качества?ПРОШУ ПРИНЯТЬ МЕРЫ!
1
1
January 15, 2024
Классный магазин, качественная, стильная одежда
2
June 10, 2023
Очень внимательные девушки-сотрудники магазина. Всё, что просила, показали, принесли. Не поленились туда-сюда "побегать ". Спасибо за покупки 😊
April 14, 2023
Не раз покупала белье в этом магазине, но в других филиалах. Нравится. Вопросы к работе консультантов конкретно в этом филиале. Или я неудачно так зашла, или специфика этого места такая. Клиентов в магазине было ровно 2 человека , считая меня. И человека 4 консультанта точно было. Занимались своими делами, не спросили, что я ищу, зачем и тд. В итоге примерка моя не увенчалась успехом. Кажется, не заинтересованы тут в покупателях
1
July 19, 2023
Отличное нижнее белье, большой выбор и замечательное качество 👍🏻
1
December 31, 2022
Самый крутой магазин нижнего белья! Девушки все красотки, очень отзывчивые и готовые придти на помощь!
1
July 31, 2023
Хороший магазин, большой выбор, доброжелательный персонал
1
December 21, 2023
Благодарю милую девушку - Евгению, за терпение и консультацию! ❤️
May 30, 2022
К белью и аксессуарам нареканий нет. Хорошее качество по нормальным ценам!
А вот работа интернет-магазина оставляет желать лучшего, Вы их там из прошлого века набираете? А чтобы осуществить возврат надо просто пройти квест, в итоге просто решила подарить модель, которая не подошла подруге.
1
October 12, 2023
Самое красивое белье в инканто. Качество также на высоте. Хорошо что в России у нас есть такой бренд. В других странах не найти sexy
December 30, 2021
Абсолютно непрофессиональные продавцы. Ввели в заблуждение касательно размеров. Продали неподходящий товар. Не предупредили о том, что обмен невозможен.
Смена - 30/12/2021 года.
в магазине практически не было покупателей, но ни один консультант не подошел и не помог. Когда я попросил помочь с размерами, меня отправили к вешалке, где размеры были евро, а не русские.
Праздник испорчен. Буду обращаться в Роспотребнадзор
Аутлет Москва, Орджоникидзе, 11
4
4
October 9, 2023
Магазин отличный, наконец узнала как правильно подбирать бюстье. Удобно и красиво)
July 7, 2023
Отличное обслуживание и насыщенный ассортимент
1
July 1, 2023
Не приятно когда консультант за тобой "хвостиком" ходит. Если нужно покупатель сам спросит .
2
August 28, 2021
Белью Инканто не изменяю уже лет 15! Оно очень красивое, сексуальное и при этом с безукоризненным качеством. На Тверской частенько покупаю. Большой выбор и много просторных примерочных.
2
1
January 8, 2024
Обожаю этот магазин , шикарное бельё
December 13, 2023
Хорошее бельё, была в тц Москворечье продавцы ужасные
January 25, 2024
Мой любимый магазин нижнего белья!
November 12, 2023
Мое любимое белье! Эстетика и качество!
March 14, 2024
Качество плохое, от метала раздражение.
September 3, 2023
Очень нравится белье и одежда этой марки
July 7, 2022
Огромное спасибо Марине за правильный подбор нижнего белья! Умничка 👍
December 26, 2022
Персонал очень внимательный, ненавязчивый