Отличный провайдер. Пользовался 5 лет, когда жил в Поведниках (Мытищинский район). Сейчас переехал в Мытищи. Просмотрел разных провайдеров, но Индиком оказался оптимальным по соотношению цена-качество. И, что самое приятное - квалифицированный вежливый персонал.
Могу смело рекомендовать
Show business's response
Даниил Лысков
Level 2 Local Expert
January 31
Мне очень нравится этот провайдер, даже не смотря на то что портов на 300 мб/c не было ребята смогли оперативно подключить. Техподдержка вежливо и терпеливо отвечает на любые вопросы и самое главное что это помогает. Что хочется отметить спрашивал о помощи только 2-3 раза когда надо было разобраться как включить его на компьютере. Очень хорошие цены и стабильный интернет! Спасибо большое ребята!
1
Show business's response
Владимир
Level 7 Local Expert
November 15, 2024
Интернет подключен на организацию. Отличная техподдержка и толковые инженеры, оперативно устраняют аварии на линии. Вежливые и тактичные менеджеры по работе с клиентами. Впечатления положительные) Приятно сотрудничать)
Show business's response
Юлия
Level 3 Local Expert
April 5
Требовался дополнительный провод интернета в квартиру и, так как у нас уже был проверенный интернет от Индикома, было решено попробовать провести еще одно подключение от них же. Проблема была в проведении кабеля, ибо у нас на этажах тамбурные двери без доступа компании, отчего мастерам пришлось попотеть и приезжать несколько раз дабы все таки решить эту проблему! Но опять же это не их оплошность, такой уж у нас дом.
Операторы очень вежливые, относятся с пониманием, мастера так же старались все объяснить, показать. Как человек, ранее не общавшийся особо с представителями подобных компаний, очень благодарна Индикому за их терпение и вовлеченность в ситуацию!
Show business's response
Тотал П.
Level 4 Local Expert
February 14
Обслуживался у другого известного провайдера. У них возникла какая то проблема - месяц не могут починить. Решили поменять оператора. Единственный кто был у нас в доме - это Индиком. Порадовал качественный сервис и оперативность работников! Если сравнивать цены/сервис, то намного лучше чем у предыдущего..Мы от них отказались.
С момента подачи заявки до подключения интернета прошло пару дней (в других компаниях ждать обычно предлагают 4-5 дней.. Мастер приехал раньше чем было назначено (был рядом), быстро и аккуратно завел кабель в квартиру, помог настроить интернет и Wi-Fi роутер. Надеемся оперативно установят аппаратуру на 300мб - хотим увеличить интернет скорость со 100 мб до 300 мб.. Перейдем на другой тариф.
Отдельно хочется отметить вежливость и профессионализм установщика. Интернет работает стабильно, скорость немного не дотягивает до 100мб, но это из-за роутера, в принципе можно сказать что соответствует заявленной, никаких нареканий нет.
В доме теперь рекомендую соседям. Отличная работа!
2
Show business's response
Дмитрий Зиняев
Level 4 Local Expert
May 6
Подключили быстро, монтажники хорошие ребята, выполнили все работы качественно. Скорость хорошая, как по тарифу, иногда даже выше на пару десятков. Пока проблем не было, посмотрим как дальше будет. В Поведниках самый быстрый, на сколько я знаю.
Show business's response
Лидия .
Level 4 Local Expert
April 23
Хороший провайдер. Быстро подключили. Скорость хорошая, даже не смотря на то что роутер на 300 мб/c. Думаю когда купим новый на 1000 Мбит/с- все будет летать с еще большей скоростью. Техподдержка на связи. Очень хорошие цены и стабильный интернет! Спасибо большое ребята! место подключения: Мытищи, поселок мебельной фабрики, улица Рассветная
Show business's response
Kirill I.
Level 4 Local Expert
February 12
Компания максимально не клиентоориентированна, не видят собственных косяков которые происходят у них в подвале с сетью. Максимально оперативно решить проблемы не могут ссылаясь на то что все мастера заняты, в общем не понимаю за что я плачу такие деньги регулярно. Но выбирать не приходится ибо за откат можно стать единственным провайдером в доме. Сделали перерасчет на 144 рубля, но это смешно, тут уже было дело принципа, ибо за косяки они платят «сугубо по закону» . В общем удачи вам соседи с этими людьми.
2
Show business's response
Светлана Зинченко
Level 2 Local Expert
January 16
Все отлично, созвонились, назначили дату, приехали ко времени. Ребята все быстро и аккуратно сделали, составили договор, настроили телевизор. Спасибо за хороший сервис!
1
Show business's response
Людмила Жевжик
Level 3 Local Expert
May 6
Оператор - огонь🔥🔥🔥. Интернет работает шустро, перебоев нет. Быстро всё подключили, протянули кабель, настроили. Очень внимательно относятся к заявкам, учитывают все предпочтения, подбирают оптимальный тариф. Довольна на 100%
Show business's response
Ирина Кузьмина
Level 3 Local Expert
January 16
Хороший провайдер. Подключила месяц назад и довольна. Все работает без перебоев. Работаю за компьютером- все летает. Смотрешка- это отдельная песня…. Все можно найти на любой вкус. Вообщем довольны!!! Рекомендую.
Оставила заявку на подключение, быстро перезвонила очень вежливая девушка все рассказала объяснила, сделали заявку на подключение. Монтажник приехал вовремя, сделал все быстро. Качество интернета пока оценить не могу , делали для квартирантов - но цена очень приятная )
Show business's response
Everflo Info
Level 4 Local Expert
January 31
к вам никогда не приедет мастер в назначенную дату и время, будут переносить несколько раз, в то время как вы отпрашиваетесь с работы или отменяете свои дела, так как прямо говорят что у них в приоритете клиенты по установке интернета, но если вы уже их клиент, и у вас что то сломалось, забудьте о клиентоориенти́рованности, в этой компании наплевать на текущих клиентов!главное создать первое впечатление по быстрой установке, фу! в целом не рекомендую..
1
Show business's response
ya.skype0
Level 5 Local Expert
May 7
Отличный провайдер. На Астрахова 12А скорость отличная. Не проседает ни по проводу, ни по Wi-Fi в любое время суток. Все работает отлично. Стабильно 300 Мбит. Изначально подключили 100, так как не было свободного места, но переподключили в течение недели, как и обещали изначально.
Дмитрий К.
Level 7 Local Expert
February 4
Отличный провайдер, стабильно работает без нареканий. Инженеры приехали точно ко времени, все быстро настроили и ответили на все вопросы. Служба поддержки сама позвонила и поинтересовалась через месяц после подключения как все работает, есть ли жалобы. Отличный сервис, так держать) Рекомендую)
1019900
Show business's response
Vika
Level 5 Local Expert
November 21, 2024
Позвонила в понедельник, оставила заявку на установку. Договорились на четверг и предупредили, что позвонят в среду после 16:00 для согласования времени.
В среду позвонили около 17 и сказали: «Извините, мы не смогли Вас поставить в маршрутный лист. Давайте перенесём на понедельник.»
Я позвонила за неделю, чтобы ждать неделю?
Отношение очень возмутило! Принципиально больше не обращусь.
4
1
Show business's response
Vlad S
Level 13 Local Expert
January 12
Не плохой провайдер, цены средние. По сравнению с другими: скорость и бесперебойная работа на 5, выбор тарифов пакетов интернета хороший, оператор отвечает оперативно и решает проблемы. Хотелось бы более расширенный спектр услуг, например услуга видеонаблюдение.
Show business's response
МАУ ЦК "Подмосковье"
Level 3 Local Expert
December 17, 2024
На новой квартире решили установить интернет, созванивался с администратором, договорились что бы пришел специалист проверить прокладку кабеля и соединения на стадии ремонта, по окончании ремонта пришел специалист подключил, заключили договор провел консультации по тарифам и многом другом что предоставляет компания. Связь отличная, скорость соответствует заявленной, огромное спасибо всей команде
1
Show business's response
Максим Юров
Level 5 Local Expert
November 22, 2024
Классный итернет провайдер, уже сколько лет мы вместе. Все просто и понятно. Цены и услуги приятные и доступные.
Если месяц оплачен есть интернет, не оплатил значит интернета нет, все просто.
Show business's response
Дмитрий Трубин
Level 5 Local Expert
January 23
Отличный провайдер рекомендую. Сотрудники быстро и оперативно принимают и отрабатывают поставленые задачи. Успехов Вам.
1
Show business's response
Андрей Кирюшин
Level 4 Local Expert
January 28
Всё понравилось -быстрое подключение,отличная скорость работы интернета. Вежливые специлисты . Подключаю уже вторую квартиру все отлично. Логин 1019853
1
Show business's response
Марина Кулебякина
Level 11 Local Expert
April 23
Недавно подключились. Связь устойчивая, лучше других провайдеров. Цены конкурентные. Общение с сотрудниками корректное, все спокойно объясняют, не навязывают доп услуги.
Show business's response
John
Level 4 Local Expert
February 26
Отличный провайдер. Команда хорошая. Оставил заявку и через день уже пришли монтажники. При себе бахилы, после себя убрались. Техническая поддержка тоже на уровне, без проблем помогли с настройками . диспетчера тоже молодцы. Вообщем меня все устраивает ,скорость хорошая без лагов.
Show business's response
DMITRIY
Level 8 Local Expert
April 28
В целом нормально. Есть замечания по автоматическому выключению интернета в переходе на следующий месяц. Являемся постоянными клиентами, считаю , что можно так «рубильник» строго не выключать. Дать один день следующего месяца и прислать СМСку. Был бы намного комфортнее. И в любом случае все заплатят
Show business's response
Сергей Безлепкин
Level 3 Local Expert
January 22
Перешел на данного интернет провайдера, приехали - быстро переподключили , оформили договор, все рассказали, работает без перебоев и нареканий, как говорится за свои деньги качественные услуги
Show business's response
voytseh k.
Level 3 Local Expert
April 28
месяц назад подключился к Индиком и всему рад - никаких минусов, интернет работает без перебоя, какие непонятны вопросы - в любой момент можно связаться с тех поддержкой и проконсультироваться. Всем рекомендую данного провайдера
Show business's response
Александр
Level 4 Local Expert
January 24
Интернет полностью соответствует тому, что обещали. Несколько раз переносили монтаж. В итоге приехали, сделали все быстро, на мой взгляд качественно. Интернет работает устойчиво. Мой ID 1019582.
1
Show business's response
Марина В
Level 2 Local Expert
March 28
Подключили интернет. Мастера работу сделали быстро, аккуратно. Всём довольна. Хороший провайдер. Рекомендую.
Show business's response
Сергей Георгиев
Level 5 Local Expert
April 11
Хороший провайдер! Позвонил, оставил заявку, договорились о дне и времени. Накануне подтвердились, в указанный день приехали созвонились и всё подключили и оформили! Сайт удобный для оплаты и достаточно информативен! Так что рекомендую однозначно!
Show business's response
Александра
Level 11 Local Expert
January 14
Мне нравится как работает интернет, а особенно то что они постоянно на связи и если какая-то глобальная проблема, то быстро решают. У меня и дома индиком и в магазинах. Очень рекомендую!
Show business's response
BUROPP O.
Level 3 Local Expert
March 16
В воскресенье в офисе не работал интернет, надо было сменить mac адрес после замены роутера, неожиданно быстро ответил оператор на сайте компании и быстро все сделали! Спасибо большое!
Show business's response
Борис Теплоногов
Level 2 Local Expert
January 28
Интернет подключил месяц назад, сбоев не было, сотрудник провёл работу быстро и качественно, был вежлив. Услуга соответствует заявленным требованиям!
1
Show business's response
Юлия Борисова
Level 6 Local Expert
April 7
Пользуюсь несколько лет и дома и на работе услугамт данного провайдера, проблем никогда не было,вернее бывают но очень редко и быстро решаются. Приятные цены
Show business's response
cool.irina.kof
Level 5 Local Expert
April 22, 2024
Всё отлично! Быстро и аккуратно подключили, скорость хорошая. Служба поддержки всегда поможет и подскажет. Индиком-это Оптимальный вариант быстрого интернета по доступной цене.
1
Show business's response
Лина
Level 3 Local Expert
January 14
Рекомендую с полной уверенностью данную компанию, как профессионалов своего дела.Бригада приехала вовремя и быстро подключили интернет.👍👍👍
1
Show business's response
Тилек Рысалиев
Level 2 Local Expert
October 31, 2024
Первое впечатление👌🏻 +⭐️
Подключили быстро и аккуратно +⭐️
Сотрудники адекватные и порядочные +⭐️
Интернет отличный+⭐️
Сайт провайдера не понятное и неудобное, не видно сколко оплачивать и срок. Указан только остаток. Непомешало бы оптимизировать и переработать сайт. -⭐️
Show business's response
Вера Захаренкова
Level 9 Local Expert
September 26, 2024
За неделю договорились от визите мастера для проводки интернета (хотели стать клиентами Индикома). Отменили/перенесли свои личные дела, мчались с другого конца мос.области, чтобы успеть к приходу мастера. Никто не пришел, звонка от компании с объяснениями причин отмены визита не последовало. Выводы об отношении компании к клиенту делайте сами. Лично я сделала.
P.s. вы первый день работаете на рынке подобных услуг и не в курсе, что по выходным ЖЭК не работает? А вот ваши конкуренты в курсе, поэтому взяли ключи заранее и все провели.
4
2
Show business's response
Марина Галина
Level 4 Local Expert
October 18, 2024
Добрый вечер! Очень хочется пожаловаться на ситуацию. Подали заявку на выезд специалиста для подключения интернета к оборудованию. Обещаниями кормят уже почти неделю! Ждала сотрудников 2 дня не выходя из дома, сначала одно время сказали, потом отодвинули время на попозже. В итоге сказали, что не могут приехать и приедут только через 5 дней. У нас что один сотрудник на весь Мытищинский округ? Неделю сидим без телевизора и ещё почти неделю ждать сотрудников? Не за бесплатно ведь работают!
4
1
Show business's response
ЛЕСЕНДИЙ
Level 5 Local Expert
November 3, 2024
При возникновении технических неполадок не внутри квартиры , а именно с оборудованием Индиком, ремонтая бригада не может доехать с 12 часов дня. Хотя именно в 12 часов оператор сказал , что бригада отправлена в наш дом. А в 17 часов вечера оказывается , что бригада приедет только часов в 19.
Не удивлюсь наверное , если и в 19 часов ничего не поменяется.
Видимо с ними все хорошо, до первой поломки. Раньше советовала их, теперь не буду.
4
Show business's response
Руслан Беляев
Level 3 Local Expert
May 7
Лучший провайдер в Новом Пушкино. Много знакомых тут живет. Все говорят что меньше всего перебоев. И есть тарифы на 500 мб
Irina
Level 3 Local Expert
February 5, 2024
Я пользуюсь Индиком, всегда, когда у меня возникают вопросы, то обращаюсь в техподдержку и мне специалисты помогают решить вопросы. Очень вежливо, тактично, профессионально, быстро. Спасибо большое всем специалистам! С Уважением Садо!
3
Show business's response
Алина Кибицкая
Level 3 Local Expert
October 10, 2024
Решили наконец то распрощаться с ужасным РТ, искали нового провайдера и наткнулись на индиком. Договорились, все провели быстро и четко, исправили ранее допущенную ошибку рт, и мучения с интернетом закончились!! Спасибо индикому, мы в восторге; наконец то хороший интернет 🔥🔥🔥
Show business's response
Юлия Пашинцева
Level 7 Local Expert
April 17, 2024
Очень давно пользуюсь услугами индиком Мытищи : хороший интернет, использую их приставку " Смотрешка" для телевидения.. Всегда отличная техподдержка, в любое время дня и ночи. Я очень довольна. Спасибо. Живу в Мытищинском районе, пос. Поведники.
1
Show business's response
Кристина
Level 8 Local Expert
June 11, 2024
Мне очень нравится данный провайдер. Такое качество связи, отношение к клиентам редко встретишь. Все вопросы решают быстро и грамотно. Очень приятная в общении служба поддержки. От всей души спасибо!
Show business's response
Татьяна
Level 8 Local Expert
August 3, 2024
Быстро подключили, грамотно менеджер проконсультировала по поводу выбора роутера. Лишних услуг не навязывают. Хороший сервис. По качеству интернета пока претензий нет, всё работает.
Show business's response
Алексей Н.
Level 3 Local Expert
April 18, 2024
Отличный интернет провайдер.
Ребята оперативно пришли /оккуратно завели кабель в квартиру/подключили и настроили роутер.
Так же проверили все интернет розетки по всем точкам в квартире.
Служба поддержки -оперативно отвечает на все мои вопросы.
Кстати бонусом в честь дня рождения подарили месяц интернета бесплатно.
По мытищам одна из лучших компаний, всем советую !!!
1
Show business's response
Иван Хрульков
Level 3 Local Expert
March 29
САМЫЙ УЖАСНЫЙ ПРОВАЙДЕР!!! все время виснет интернет!!! ужас!!! из за него на торгах я потерял деньги!!! 1 звезда!!! ужасно!!! никогда не пользуйтесь!!
Show business's response
Юрий Андреев
Level 3 Local Expert
December 16, 2023
Качество сети отличное! Монтажники- квалифицированные , провели монтаж быстро и качественно , не смотря на все трудности, ( в моём случае) ! Тех поддержка реагирует быстро , с полным погружением и разъяснением , поставленных мною вопросов! Всем доволен! Рекомендую!
1
Show business's response
Andrey M.
Level 5 Local Expert
September 2, 2024
Отличный провайдер, компетентные специалисты, как при подключении, так и при обращении в техническую поддержку, пользовался услугами в течение 10 месяцев с ноября 2023г., по август 2024г., единственный минус, что при переезде попал в зону, где данный оператор не действует 🥲